PLUS

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2666 z 3596)

Wyczyść filtry
udałam się do...
udałam się do salonu przedłużyć umowę, kiedy weszłam pan przywitał mnie i zaprosił do stanowiska, od razu powiedziałam, że chciałam przedłużyć umowę, na kartce napisał mi wszelkie informacje, które mnie interesowały, był bardzo zorientowany w ofercie oraz bardzo zaangażowany w obsługę klienta, wybór z oferty bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłużona, jednak oferta jest bardzo szeroka więc nie mogłam się zdecydować, w salonie panował porządek, telefony ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniła do mnie...
Zadzwoniła do mnie konsultanta Plus'a (przedstawiła sie z imienia i nazwiska) ponieważ kończy mi się umowa na doładowanie do telefonu. Zadzwoniła z nową ofertą. Pierwszą odrzuciłem, kolejna była słabo przedstawiona, konsultantka chyba sama do końca nie wiedziała o czym do mnie mówi. Poza tym bylo ją słabo słychac, zakłucały rozmowe inne konsultantki. Byłem z panią umówiony na dziś ( poniedziałek 25.06,godz. 11:00) na kolejna rozmowe czy się decyduje na przedłużenie umowy czy nie. Jest godzina prwie 16 a w telefonie cisza.

T.K._1

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Galerii Cuprum w Lubinie wszedłem do salonu operatora Plus GSM. Salon bardzo ładny wizualnie pracownicy wszyscy w jednakowych koszulkach. Bardzo wysoka kultura osobista pracowników. W zapytaniu o przeniesienie numeru pracownik bardzo dokładnie przedstawił mi ofertę i zaproponował pomoc w wykonaniu czynności. Bardzo miła obsługa. Polecam

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji szkolenia...
Przy okazji szkolenia w Lesznie wszedłem do salonu operatora Plus GSM. Salon bardzo ładny wizualnie pracownicy wszyscy w jednakowych koszulkach. Bardzo wysoka kultura osobista pracowników. W zapytaniu o przeniesienie numeru pracownik bardzo dokładnie przedstawił mi ofertę i zaproponował pomoc w wykonaniu czynności. Bardzo miła obsługa. Polecam

Piotr_1471

24.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
postanowiła wybrać sie...
postanowiła wybrać sie na zakupy do centrum handlowego Kaskada i odwiedziałam sklep o nazwie plus. jest to sredniej wielkoci salon z telefonami komorkowymi atakze akcesoriami. w tym salonie ozna takze zalatwic wszelkie sprawy zwiazane z usługami tego przekaznika telefonicznego. w salonie byl porzadek. obsługa zapytała sie czy moze w czymś pomóc.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie plus gsm. jest to salon z telefonami komorkowymi. w salonie proponowane sa takze uslugi zwiazane z tym operatorem telefonii komorkowej. w salonie panowal lad i porzadek. obsluga nie przejela sie moja osoba gdy ogladalam telefony.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam do biura...
Zadzwoniłam do biura obsługi klienta z prośbą o pomoc, którą w błyskawiczny sposób otrzymałam. Informacje i instrukcje przekazywane przez pracownika były proste i profesjonalne. Widać, że człowiek zna się na swojej pracy. Pełen profesjonalizm. Gdy już rozwiązał mój problem zapytał czy może mi w czymś jeszcze pomóc.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do salonu sieci Plus aby dowiedzieć się czegoś o telefonie na abonament. Po wejściu zostałem mile powitany i Pani tam pracująca zapytała w czym może pomóc, wytłumaczyłem o co mi chodzi i czego oczekuję, po wysłuchaniu mnie pani mi pokazała telefony i ofertę cenową. W salonie był porządek a obsługa ubrana zgodnie ze standardami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do salonu sieci Plus aby dowiedzieć się czegoś o telefonie na abonament. Po wejściu zostałem mile powitany i Pani tam pracująca zapytała w czym może pomóc, wytłumaczyłem o co mi chodzi i czego oczekuję, po wysłuchaniu mnie pani mi pokazała telefony i ofertę cenową. W salonie był porządek a obsługa ubrana zgodnie ze standardami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem aktywnym użytkownikiem tej strony, ponieważ korzysta m także z usług Plusa. Mogę stwierdzić jednogłośnie, że strona ta nie jest zbyt prosta w obsłudze. Na pierwszy rzut strona przedstawia się bardzo ładnie, ale problemy ze znalezieniem konkretnej informacji czy rzeczy na stronie są nieodłączne. Nie zachęcam do jej przeglądania, lepiej wybrać się do salonu Plusa.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie plus. jest to salon z usługami telefonii komorkowej. posiada takze w swoim asortymencie telefoniczne aparaty komorkowe aoraz akcesoria. w salonie jest czysto i było cicho. dowiedziałam sie cenę usług internetowych i pozeganłm sie z panią.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem totalnie niezadowolonym...
Jestem totalnie niezadowolonym klientem PLUS GSM. Jestem w tej sieci już wiele lat - ponad 10 i załuję, że cała moja rodzina w tym tkwiła. Jeszcze tato ma abonament, więc musi wytrzymać w tej beznadziejnej sieci. Nie dostałam zadnej promocji w mixie, zadnych minut, zniżek - nic! Rozmowy pożerają moją kartę. Pakiety za 5 zł są śmieszne - jedynie te na sms były okej. To, ze jestem starym klientem, powinno być docenione. Nie dbają o klienta, wyzyskują pieniądze. Wchodzę na stronę i myślę sobie, że najbardziej opłaca się być nowym klientem plusa i wtedy dostaje się może jeszcze jakieś bonusy. Na dzień dzisiejszy nikt nawet nie chce mnie zatrzymać jako klienta, nie dostaję propozycji... Kompletna beznadzieja. Plus za przejrzystość strony i w miarę dobry zasięg w Polsce (problem w Świnoujściu). Nie polecam NIKOMU i przechodzę szczęśliwa do największego konkurenta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego o nazwie galaxy odwiedziłam sklep plus gsm. jest to salon z telefonami komórkowymi ale taze proponuje usługi zwiazane z telefonia komorkowa jak i internetem. w salonie panowal porzadek. siedziału dwie panie, ktore obsługiwaly klientów. ze wzgledu na to ze nie miałam duzo czasu a dwa stanowiska były zajete nie czekalam na moją obsługe.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, konsultantka od razu mnie zauważyła. Zadawała dużo pytań, żeby poznać mój cel wizyty w salonie. Dokładnie przedstawiła ofertę na telefon, dodatkowo zaproponowała internet. Konsultantka była osobą kompetentną i posiadała dużą wiedzę. Miała ładny i schludny strój, posiadała widoczny identyfikator, z informacją o zajmowanym stanowisku. Salon był czysty. Przy każdym wywieszonym telefonie, widniała opisówka. Wszędzie w wyznaczonych miejscach były ulotki. Na koniec dostałam wizytówkę, oraz zaproponowano mi odłożenie wybranego telefonu.

Emilia_365

20.06.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tym...
Wizyta w tym punkcie, autoryzowanym przez Plus GSM była dla mnie bardzo nieprzyjemna. Pan, który mnie obsługiwał odnosił się wyjątkowo nieprzyjemnie, protekcjonalnie. Kiedy zapytałam go o ustawienia do telefonu powiedział, ze nie posiada w ogóle ustawień dla tego telefonu, gdyż plus nigdy go nie wprowadził do oferty (znalezienie na stronie plusa ustawień zajęło mi później kilka minut). Następnie powiedziałam, że w związku z awarią telefonu nie mogę sprawdzić, ile pozostało mi do końca kontraktu (w ofercie MIX). Pan poinformował mnie, że jestem już po kontrakcie, ale kiedy zapytałam, czy mogę zmniejszyć kwotę doładowań usłyszałam, że nie, że musi być minimum ta sama kwota. Ku mojemu zdziwieniu pan powiedział, że mam przecież jeszcze 5 doładować. Opadły mi ręce. Podziękowałam grzecznie i odeszłam, aby nie nakrzyczeć na pana. Jednak odniosłam wrażenie, że panu w ogóle nie chciało się pracować.

Gracey

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skończyła mi się...
Skończyła mi się umowa w mixplusie, więc postanowiłam zachować swój dotychczasowy numer ale na innych warunkach. Zadzwoniłam na infolinie, elektryczna sekretarka jasno wytłumaczyła mi co po kolei wciskać aby uzyskać interesujące mnie informacje. Musiałam skontaktować się z konsultantem, poinformowano mnie iż przybliżony czas oczekiwania na połączenie przekracza 5 min i faktycznie czekałam 15 min. Muzyczka lecąca w słuchawce zaczęła już troszeczkę mnie irytować. Ale w końcu się doczekałam. Pani milutkim głosikiem przywitała mnie, udzieliła mi sprawnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Na koniec podziękowała i pożegnała słowami do usłyszenia.

Fifi_1

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mimo że weszłam...
mimo że weszłam na ostanią chwilę, zostałam zauważona i bardzo miło przywitana, pan uśmiechnął się i zaprosił do stanowiska, chciałam zorientować się w ofercie, pan omówił mi fajne promocje, był bardzo zorientowany w ofercie oraz bardzo zaangazowany w opbsługę klienta, wybór bardzo szeroki, bardzo miło i sprawnie zostałam obsłuzona, mimo że wyszłam po 18, w salonie panował poprządek, ulotki ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej gryf wybrałam sie do sklepu o nazwie plus gsm. jest to firmowy salon z telefonami komórkowymi oraz w tym salonie sa proponowane i sprzedawna usługi operatora komórkowego plus. salon jest czysty i jest duzy wybór telefonów do sprzedazy. posiada takze bogata oferte dla klientów. obsługa przywitała sie ze mną .

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzadko bywam...
Bardzo rzadko bywam w salonie, jednak przy ostatniej okazji taka wizyta była koniecznością. Musiałem oddać telefon na gwarancję. Zostałem obsłużony tak jakbym dokonywał zakupu najdroższego abonamentu wraz z telefonem. mimo, iż tacy klienci jak ja są raczej przykrym obowiązkiem dla pracowników to zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie. Pracownik bardzo dokładnie wszystko wyjaśnił i bez żadnego problemu przyjął telefon. Dostałem również telefon zastępczy. Po kilku dniach zostałem poinformowany, że mój telefon jest już do odbioru. Chciałbym aby wszystkie wizyty w różnych punktach handlowych tak przebiegały niezależnie czy odwiedza się ja aby coś kupić czy tylko w celach informacyjnych.

Bartosz_383

16.06.2012

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na poziomie minsu...
Na poziomie minsu spierwszym zaszłam jezcze do salonu telefonii komórkowej Plus. Salon był czysty i panował w nim porządek. Przywitał się ze mną pan i zapytał czy może słuzyć mi pomoca. Ja odmówiłam pomocy, ponieważ przyszłm pooglądać telefony komórkowe. Salon sprzedaje aparaty telefoniczne jaki proponuje usługi.

Jabłonka

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Blue Media

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Protonet

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysty salon, konsultanci...
Czysty salon, konsultanci witają od razu po przekroczwniu progu. Konkretna oferta, bez nawijania makaronu na uszy. Sprecyzowana do moich potrzeb. Bardzo polecam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!