Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Mimo odnowienia wyglądu...
Mimo odnowienia wyglądu obiektu, Carrefour dalej kojarzy mi się z bałaganem i chaosem jaki panuje zarówno na półkach z produktami jaki i przy kasie. Podłoga w sklepie byla brudna,pełna plam i papierow. W koszach z przecenami produkty byly porozwalane. Również w miejscu z odzieżą był bałagan(koszulki leżały na podłodze, brakowało oznaczeń cenowych,a na czytniku nie wszystkie kody można było zeskanować). Przy kasie były porozwalane porwane woreczki. Co do samej obsługi klienta jest również wiele zastrzeżeń. Kasjerka miała wyraz twarzy jakby odbywała kare pracując. Nie powiedziała ani "dzien dobry" ani " dowidzenia" o dziękuję nie wspomnę. Aż nie chce się tam wracać!

zalogowany_użytkownik

14.07.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kasowa miła,...
Obsługa kasowa miła, sklep czysty, niestety odgraniczony dostęp do szerokiej kasy.

AgaB

10.07.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spodziewałem się trochę...
Spodziewałem się trochę lepszego marketu. Mimo że towaru jest w bród, to w momencie, gdy personel jest potrzebny, nie ma nikogo. Zakupy mogę tu urządzać. Nie da się narzekać. Ale gdzie ten personel???

Apolinary

06.07.2015

Placówka

Szczytno, Wielbarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod koniec czerwca...
Pod koniec czerwca byłam w sklepie Carrefour. W sklepie panuje porządek i rzeczy w większości są poukładane. Obsługa też jest miła. Kupując cukierki na wagę nie znalazłam osoby odpowiedzialnej za ich zważenie co mnie zdziwiło ponieważ zawsze była tam taka osoba. Nic innego nie zwróciło mojej szczególnej uwagi.

Ania_107

03.07.2015

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się na zakupy do sklepu Carrefour w Poznaniu. Strefa wejścia czysta, koszyki dostępne. Od razu na wejściu zobaczyłam dwóch Panów z ochrony, którzy bardzo głośno się śmiali. Idąc dalej moim oczom ukazał się widok bardzo brudnej podłogi. Towar na sali sprzedaży był poukładany nieestetycznie, a zapasy towarów który nie zmieścił się w półce leżał na samej górze regałów. Wygląda to bardzo brzydko. Duża część towaru jest mocno okurzona. Do kasy nie było kolejki, lecz Pani z obsługi miała chyba zły dzień. Gdy zapytałam się czy mogę podejść, ponieważ Pani siedziała a numer kasy nie wyświetlał się na tablicy. Zostałam bardzo niemiło obsłużona, czułam się jak intruz. Nie polecam.

klient_101

02.07.2015

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bylem rano w...
bylem rano w carrefourze i bardzo mila pani Agnieszka pozytywnie rozpatrzyla moja sprawe.dziekuje jej za to .Tak dalej pani Agnieszko.

daras_2

30.06.2015

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę dokonywałam...
W sobotę dokonywałam zakupów artykułów spożywczych gdzie zapomniałam zważyć warzywa i Pani kasjerka widząc, że jestem z dzieckiem sama zaproponowała przy kasie , że pójdzie nabić ceny na produkty. Bardzo mile zaskoczyła mnie obsługa w sklepie sieci Carrefour ponieważ nigdy osoby obsługujące kasy nie zaproponowały mi pomocy ze swojej strony mimo, iż często dokonuję zakupu w tych sklepach.

Ewa_1747

28.06.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Carrefour byłam świadkiem nieprzyjemnej sytuacji, gdy kobieta zgłosiła reklamację z powodu braku zgodności pomiędzy ceną na paragonie, a ta która widniała na półce sklepowej, Pani z Punktu Obsługi Klienta potraktowała ją jako kolejną "czepialską" kobietę i bez żadnych słów wyjaśnień i ciągle pomrukując przyjęła od niej złożoną reklamację.

zalogowany_użytkownik

23.06.2015

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli ktoś ceni...
Jeśli ktoś ceni sobie czas i "szybki zakup" to nie polecam. Zwłaszcza późnym popołudniem i wieczorem. Ze względu na lokalizację Carrefour jest oblegany przez masę turystów. W efekcie kolejki do kasy ciągną się niekiedy przez całe alejki. Dodatkowo ceny są zapewne nieco wyższe od sklepów znajdujących się w innych lokalizacjach.

Adam_995

21.06.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedł czas na...
Przyszedł czas na większe zakupy. Chcąc nie chcąc udałam się do sklepu o teoretycznie najszerszym asortymencie w okolicy. Niestety po raz kolejny zakupy mnie zawiodły, a właściwie miejsce. Ceny dość wysokie, asortyment tendencyjny - jak na tak duży sklep powinien być szerszy. Obsługa mocno znudzona, a Pani w dziele z serami mocno ignorowało moją obecność - dopiero po głośnych napominaniach z naburmuszoną miną zapytała "no co podać ?" Nie powinien mnie dziwić dziki tłum napierający na mnie w dziale z warzywami i przy półce z promocjami, zasadniczo jest to przecież sklep w strategicznym punkcie Mokotowa, dlatego ten aspekt pominę w ocenie. Niestety jednak przez dużą ilość konsumentów czas zakupów i późniejszego oczekiwania w kolejce zdecydowanie się wydłuża - dodam, ze był to piątek po południu. Niestety najgorszym elementem, którego nie jestem w stanie tolerować jest zapach sklepu. Woń unoszącej się i nadpsutej ryby jest wszechobecny . Plus za dobre oznaczenia półek z produktami i dość schludne ułożenie produktów na półkach.Kolejnym razem bardzo mocno się zastanowię czy nie ominąć tego sklepu szerokim łukiem.

Emilia_546

21.06.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po małe, codzienne zakupy w drodze powrotnej z uczelni. Na wejściu w supermarkecie panował niewielki bałagan, wśród rzeczy wystawionych na promocji, jednak nie przeszkadzało to w zakupach. Bez problemu odnalazłam to czego szukałam. W sekcji owoców i warzyw ciężko było o odnalezienie wagi - stoi w niewyraźnym miejscu, nie ma nigdzie widocznej informacji, że samemu trzeba zważyć kupowane produkty. W kasie samoobsługowej, po wyskoczeniu błędu musiałam długo czekać, aż pani przerwie rozmowę z ochroniarzem i przyjdzie mi pomóc. Zrobiła to z wielką łaską. Mimo to wizytę w markecie uważam za udaną, ponieważ panował w nim porządek, mimo dużej ilości klientów.

AlicjaKnop

20.06.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Produkty na półkach poprawnie poukładane. Ceny produktów widoczne. Czytniki do cen działają. Ceny odpowiednio wysokie. Kolejki do kasy szybko mijają, obsługa w kasach dobrze zorganizowana. Obsługa na sklepie miła, pomocna i usłużna, jednak trudno kogoś spotkać i obsługi na sklepie jest mało. Zwłaszcza irytujące jest to, że trzeba na przykład długo czekać aż ktoś podejdzie i obsłuży na stoisku z mięsem wędzonym.

smith

19.06.2015

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd wdrożono jedną...
Odkąd wdrożono jedną kolejkę, wszystko idzie jakoś sprawniej i nikt nie jest poszkodowany z powodu "ustawienia się w dłuższej kolejce". Generalnie każdy obsługuje się sam, jeśli chodzi o zakupy. Personel zapytany o coś, raczej udziela precyzyjnej informacji. Przeszkadza mi mała ilość napojów umieszczonych w lodówkach, ponieważ zbliżają się upalne dni, w których zimne picie jest jak zbawienie. Poza tym w miarę łatwo się zorientować w rozkładzie produktów. Jeśli chodzi o ceny, to umieściłabym je na średnim poziomie. Nie są ani zbyt niskie, ani wysokie.

Alicja_612

17.06.2015

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brud, smród na...
Brud, smród na hali. Towary nie stoją na półkach tylko są porozrzucane. Personelu nie widu, ni słychu. Jest to jeden z najsłabiej zatowarowanych marketów w których byłem. Połowy produktów z gazetki nie ma (nie dojechały lub się skończyły). Często trzeba stać w gigantycznych kolejkach bo są otwarte 2-3 kasy.. Nie polecam, lepiej jechać kawałek dalej na Kolumny. Sieć powinna się wstydzić za ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2015

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomysł z jedną...
Pomysł z jedną kolejką-fatalny. W efekcie powoduje on zdenerwowanie klientów, którzy oczekują w długiej kolejce na wywołanie, że kasa jest wolna. Przez tą kolejkę często nie można przejść swobodnie. Czasami panuje bałagan na półkach, a szczególnie w koszach. Pieczywo fatalne-nigdy nie kupię już tam pieczywa, nie pachnie ładnie i nie smakuje.

Patrycja_806

17.06.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie zachowana...
W markecie zachowana czystość. Brak elementów utrudniających przejście klientom . Oferta aktualna, produkty wyszczególnione w gazetce reklamowej dostępne w markecie . Czas obsługi krótki, brak kolejek, czynne 3 kasy, adekwatnie do natężenia ruchu w sklepie. Personel miły, kompetentny, obsługa sprawna .

Katarzyna_4796

15.06.2015

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki do kas,...
Kolejki do kas, powolna obsługa, sklep w miarę czysty, towar dostępny.

AgaB

15.06.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan na kasie...
Pan na kasie bardzo zmanierowany, nie spodobało mi się to.

Kai

11.06.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa średnioszybka.
Obsługa średnioszybka.

Kai

11.06.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj jak co...
Wczoraj jak co miesiac po wyplacie pojechalem na duze zakupy co hipermarketu Carrefour. Na parkingu mozna bylo zobaczyc duza liczbe samochodow, jednak nie bylo zbytniego problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Ludzi w markiecie bylo bardzo duzo, jednak byly dostepne wozki i koszyki na zakupy. Ja z racji duzych zakupow wybralem wozek - ktory byl czysty i latwy w manewrowaniu .Ogolnie strefa wejsciowa jak i ekspozycje z promocjami byly zadbane, czyste i utrzymane w porzadku.Kiedy udale sie po makaron zauwazylem, ze stoisko jest zaniedbane - rozsypany byl makaron, wszystkie paczki z makaronem byly rzucone w koszach. Podobne zjawisko zaobserwowalem w okolicy stoiska z sola i maka - panowal tam po prostu syf.Nastepnie udalem sie na stoisko z wedlinami. Tam zastalem kolejke - 6 osob. Byla tam tylko jedna pani, ktora nie dawala rady - miala bardzo powolne ruchy, a jej zachowanie bylo bardzo odstraszajace. Byla to Pani z duza nadwaga, ale to nie jest problem. Problem jest taki, ze miala ubrana czerwona koszulke (firmowa carrefour ), ktora byla za mala , za krotka . Caly ten widok byl odstraszajacy - wedliny, kielbasy, mieso , produkty swieze przeznaczone do sprzedazy, a przy nich Pani, ktorej brzuch wylewal sie z koszulki na lade, na ktorej pozniej klientowi podawana jest wedlina. Nastepnie dostrzeglem duzy nieporzadek na stoisku z jogurtami i maslankami. Na podlodze zauwazylem biale, mokre plamy.Jednym duzym plusem hipermarketu jest sposob rozladowania kolejek. Jest stworzona jedna kolejka do wszystkich kas. W ten sposob efekfywniej wykorzystywane sa wolne miejsca przy kasach. Bardzo dobry pomysl - naprawde przyspiesza oczekiwanie na wolne miejsce przy kasie.

Adi_1

11.06.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!