Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep należy raczej...
Sklep należy raczej do czystych hipermarketów, celowo używam słowa "raczej", bo po ostatnim przemeblowaniu wprowadził się na salę pewnien chaos, Co zwróciło moją uwagę, to nieco bałaganu na dziale owocowo-warzywnym, mimo wizyty w godzinach przedpołudniowych, nie było kilku dość podstawowych produktów, typu sałata, pieczarki.Ziemniaki leżały w nierozpakowanych workach, trudno było znaleźć kogoś z obsługi, a kiedy pojawiła się pracownica Carrefoura sprawiała wrażenie bardzo niezadowolonej, choćby z powodu rozcięcia worka z ziemniakami.Pochwalić muszę natomiast obsługę kas, widać wiele młodych, nowych twarzy. Pracownicy Ci są bardzo uprzejmi, uśmiechnięci i chętni do pracy, zacierają niezbyt miłe wrażenie z działu warzywnego.

Katarzyna_4783

29.05.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Nieprzyjemna obsługa sklepu....
Nieprzyjemna obsługa sklepu. Odmowa przyjęcia reklamacji. Nieprzyjmowanie zwrotów - to jest wola sklepu, ale stanowi ewenement wśród dużych marketów.Obsługa sklepu odmówiła przyjęcia reklamacji wadliwego towaru, który zużył się zdecydowanie za szybko. Najpierw punkt obsługi klienta, po kontakcie telefonicznym z innym pracownikiem, zakomunikował mi że nie przyjmuje reklamacji, uznając sprawę za zamkniętą. Później od innego pracownika dowiedziałem się że to decyzja jakiegoś kierownika. Gdy zostałem do niego zaprowadzony, usłyszałem kilka nieprzyjemnych słów na mój (klienta) temat, zanim zauważył że stoję za nim. Dalsza rozmowa też nie była zbyt miła. Dopiero po tych interwencjacj zgodzono się przyjąć reklamację.

markm

26.05.2015

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Niestety jestem zawiedziona...
Niestety jestem zawiedziona obsługą, trzeba długo czekać, a kasjerkom się nie śpieszy do otwarcia kas. Oferta sklepu jak zawsze na plus.

Justyna_1765

25.05.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Asortyment bardzo bogaty...
Asortyment bardzo bogaty i w dobrej cenie, personel całkiem dobrze radzi sobie z klientami, choć nie zawsze jest poinformowany. Kolejki do kas zmniejszają się sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2015

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Czysty sklep, towar...
Czysty sklep, towar dostępny, obsługa miła.

AgaB

20.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar dostępny, obsługa miła.

AgaB

18.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało pracowników...
Bardzo mało pracowników pracujących w sklepie, pracownicy działowi dobrze poinformowani w zakresie oferowanego asortymentu. Sklep poukładany, czysty, łatwo znaleźć szukany towar. Personel szybko i sprawnie obsługuje zwłaszcza w strefie kas. Pracownicy uprzejmi, pomocni. W strefie kas przeszkadza głośny nawiew z góry.

Anna_5648

18.05.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Mimo że zatrudniają...
Mimo że zatrudniają dużo ludzi rzadko kiedy ktoś jest w stanie wyczerpująco i kompetentnie pomóc, wskazać miejsce produktu etc. Ludzie na kasach, zwłaszcza starsi, za mało przeszkoleni, ociągają się, mają problemy, urządzają pogaduszki kiedy ludziom może się spieszyć (zwłaszcza, że centrum handlowe połączone jest z peronem). Ogólnie zatrudnianie starszych czy niepełnosprawnych (osoby głuche, niedosłyszące) na plus, ale powinni przyłożyć wagę do szkoleń. Na sklepie często bałagan, nieumyte podłogi, brud lepi się czasem do rąk i butów

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Według mnie ten...
Według mnie ten sklep to jeden wielki bałagan. W ciągach komunikacyjnych między regałami znajdują się sterty pustych opakowań oraz wózki wypełnione towarem, którego nikt nie wykłada, co uniemożliwia poruszanie się klientów. Nie jest to sytuacja jednorazowa. Podłoga czysta, bez zbędnych śmieci. Obsługa jest uprzejma. Towar wyłożony na półkach z oznaczeniami cenowymi, dobrej jakości. Według mnie ceny w tym sklepie są na większości artykułów przystępne.

Małgorzata_2276

16.05.2015

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Według mnie ten...
Według mnie ten sklep to jeden wielki bałagan. W ciągach komunikacyjnych między regałami znajdują się sterty pustych opakowań oraz wózki wypełnione towarem, którego nikt nie wykłada, co uniemożliwia poruszanie się klientów. Nie jest to sytuacja jednorazowa. Podłoga czysta, bez zbędnych śmieci. Obsługa jest uprzejma. Towar wyłożony na półkach z oznaczeniami cenowymi, dobrej jakości. Według mnie ceny w tym sklepie są na większości artykułów przystępne.

Małgorzata_2276

16.05.2015

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam korzystania...
Nie polecam korzystania z kas samoobsłowych ze względu na nie miłą obsługę, która idąc trąca ludzi nie przepraszając za to, olewa klientów którzy upominają się pare razy o pomoc, w momencie jak juz do Ciebie przychodzą to albo są aroganccy albo niemili. Nie polecam

Agata_1123

15.05.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem udać się...
Postanowiłem udać się do sklepu po nowe błotniki rowerowe do mojego sprzętu. Wybrałem Carrefour ponieważ w gazetce z promocjami zauważyłem tanie jednosezonowe błotniki rowerowe. Problem w tym,że mocowanie powinno być odpowiednie dla każdego roweru- głównie chodzi tu o kryterium czy rower posiada amortyzator przedni i tyłki wtedy mocowanie jest inne.Więc pomyślałem że zapytam Pana Rowerowego który pracuje w Carrefour na stoisku z rowerami. Pan popatrzył,popatrzył nic nie mówiąc nie pytając i wskazał dużo droższe błobłotniki,ale mówił zapewnial,iż będą pasowały. Tak więc zakupiłem towar . Po próbie zamontowania blotnikow okazało się, kompletnie i totalnie nie pasują do roweru z amorkami: ) po przeczytaniu angielskiej instrukcji jasno można było stwierdzic,iż te błotniki przeznaczone są do rowerów klasycznych miejskich. Mocowanie znajdowało się w innych mimiejscach. Tak więc przez niekompetecje pracownika byłem zmuszony ponownie udać się do sklepu. Dodatkowo duży problem miałem z oddaniem towaru. Pani w informacji zaczęła zadawać dziwnie pytania: a czemu a po co? A czy do innego nie mogę wstawić? Po co Pan kupił jak nie pasują? Dlaczego tak zniszczone opakowanie? Obsługa nie zbyt miła przynajmniej w tym przypadku. Nie polecam

Adi_1

14.05.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Duże braki w...
Duże braki w towarze, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

14.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy znajdują się...
Pracownicy znajdują się w zasięgu wzroku, do których zawsze można skierować pytania lub prosić o pomoc. Stoiska mięsne czyste, stoiska warzywne utrzymane w porządku. Przy stoisku rybnym czuć nieprzyjemny zapach detergentów żrących. Kasa pierwszeństwa czynna.

Alina_144

13.05.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?