Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Sklep ogólnie w...
Sklep ogólnie w porządku, jednak panuje tam duży chaos i nieład. Czas obsługi jest porównywalny do innych supermarketów. Obsługa w sklepie pozostawia wiele do życzenia, brakuje uśmiechu na twarzy i życzliwości. Jedyne co przyciąga mnie do tego sklepu to oferty promocyjne, ponieważ atmosfera w sklepie jest napięta.

Maksymilian_32

20.03.2015

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Carrefour na...
Supermarket Carrefour na Kolumny jest dobrze zaopatrzony. Po niedawnej przebudowie jeszcze bardziej zwiększyła się różnorodność produktów dostępnych na półkach. Do godziny 14 jest dużo pracowników i nie ma problemu, by uzyskać od nich informację na temat położenia konkretnego produktu. Gorzej jest po godzinie 14. Mało pracowników zostaje na sklepie i ciężko jest wtedy znaleźć kogoś chętnego udzielić pomocy. Dla osób które często robią tam zakupy to oczywiście nie jest problem, gdyż same doskonale znają rozkład sklepu. W dni robocze kolejki nie są duże, szybko jest się obsługiwanym. Gorzej jest w weekend, kiedy "falami" następuje duży ruch i kolejki są długie. Dużą dogodnością od niedawna jest jedna kolejka i kasy samoobsługowe. Często robię tam zakupy i mogę polecić ten sklep ze względu na wszechstronny asortyment. Minus za konieczność sprawdzania świeżości produktu ( mogą się zdarzać nie pierwszej jakości, lecz każdy roztropny patrzy zawsze na datę)

Renata_613

20.03.2015

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest dużo fajnych promocji które przyciągają. Panie ekspedientki są bardzo miłe i sympatyczne, tylko co do promocji - jak jest reklama wystawiona przed sklepem o danym produkcie w promocji a brakuje w sklepie bo jest już wykupiony to dobrze by było schować reklamę i nie kusić czymś czego już nie ma . A tak poza tym ok.

Monika_3040

20.03.2015

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki i nieuprzejme kasjerki.

Żaneta_181

19.03.2015

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu duży,...
Asortyment sklepu duży, odnowiona wizualizacja sklepu, trochę długa obsługa na kasach

Michał_2102

19.03.2015

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Wózki i koszyki...
Wózki i koszyki były dostępne i czyste. Podłoga niezbyt czysta, uszkodzona, "posklejana taśmą", można było się potknąć. Na półkach raczej czysto, na regale z jajkami, rozbite jajko. W całym sklepie nieprzyjemny zapach, nasilający się w okolicy stoiska z rybami. Zatowarowanie dobre, znalazłam wszystkie artykuły, których szukałam. Cena jednego z produktów była niezgodna z ceną przy kasie. Obsługa na sklepie: zapytana pracownica podała bez problemu miejsce szukanego produktu, ale nie powiedziała" dzień dobry", do widzenia". Pracownica na dziale wędliny sery-bardzo powolna, nie znała cen i kodów produktów. Obsługa przy kasie: sprawna i uprzejma. Czas oczekiwania do kasy kilka minut.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu rzuca się nieład na regałach. Często ciężko jest znaleźć prawidłową cenę artykułu, gdyż produkty są poprzekładane i jeśli chcemy poznać prawidłową cenę musimy z pojedynczym produktem ganiać do czytnika, który również jest słabo widoczny. Jednak obsługa sklepu jest bardzo miła, zawsze służy radą. Minusem jest to, że długo trzeba stać przy kasie. Często tworzą się spore kolejki (zwłaszcza w godzinach popołudniowych), a wiele kas jest zamkniętych. Podsumowując sklep jest jednak pozytywny i polecam zakupy w nim.

zalogowany_użytkownik

16.03.2015

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Carrefour pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy znajdujący się na sklepie zwykle nie znają w pełni asortymentu sklepu, zapytani, nie wiedzą gdzie znajdują się konkretne produkty. Brakuje tu osób dedykowanych konkretnym działom. Bogata oferta nie współgra z ekspozycją oraz łatwym i szybkim znalezieniem szukanego produktu. Klient jest pozostawiony sam sobie, jednym ratunkiem jest czytelne oznakowanie poszczególnych działów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

15.03.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Bogaty wybór asortymentu....
Bogaty wybór asortymentu. W miarę szybka obsługa. Duży minus za obojętność personelu. Sprzedawcy często nie potrafią właściwie wskazać miejsca szukanego produktu. Często klient nie słyszy słowa proszę i dziękuję. Zdarza się że ceny podane przy towarze są inne niż przy kasie. Czystość na sali sprzedażowej nie jest nienaganna. W punkcie obsługi klienta bardzo często nie ma personelu.

Anna_5590

14.03.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła...
Obsługa miła i rzetelna, pracownicy zorientowani w umiejscowieniu towaru. Chętnie pomagają w odszukaniu produktów. Polecam.

myszka_11

14.03.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio to miejsce...
Ostatnio to miejsce zatrudnia spora ilość personelu z umiarkowanym i lekkim stopniem niepełnosprawności intelektualnej, ruchowej i innej. To widać. Ale ma to też ogromny wpływ na podniesienie jakości obsługi klienta. Ci pracownicy są uśmiechnięci, uprzejmi, bardzo zaangażowani w swoja pracę, czuja się potrzebni i świetnie im to wychodzi. Jestem zachwycona i z całego serca popieram podobne inicjatywy a klientom polecam to miejsce. Warto robić zakupy w miłej atmosferze.

Małgorzata_1426

13.03.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Uwaga na ceny...
Uwaga na ceny towarów z gazetki reklamowej! Wiele produktów ma stare, wysokie ceny. Wygląda to tak jakby sklep specjalnie nie zdążył wprowadzić cen promocyjnych. Przykłady: lody algida, masło łaciate, ser żółty mlekpol, pizza rigga

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo towaru...
Bardzo dużo towaru regularnie uzupełnianego przez personel, który jest kompetentny i skory do pomocy. Głównym problemem są długie kolejki do kas oraz niepełna oferta dot. gazetki reklamowej. Ceny są przystępne. Sklep jest czysty, bez śladów zniszczeń

Patryk_347

10.03.2015

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Rzadko kiedy można...
Rzadko kiedy można znaleźć kogoś kto pomoże doradzić lub powiedzieć gdzie znaleźć dany przedmiot. Kasjerzy nie witają się z klientem, nie nawiązują kontaktu wzrokowego.

Kinga_532

10.03.2015

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Ubolewam nad tym,...
Ubolewam nad tym, że nie wszystko można kupić w tym sklepie np. bardzo słaby wybór maki żytniej od paru lat to obserwuje i można kupić tylko żytnia razową brak jest żytniej nie razowej. Chciałam tez zakupić słonecznik na wagę ale mimo ze waga stała przeznaczona do tego celu to zakup słonecznika był nie możliwy ponieważ waga ta nie miała zaprogramowanego słonecznika . Na darmo szukałam kogoś do pomocy z personelu. Personel nie służył pomocą niestety mimo moich próśb. W tym dniu nie byłam jedyna osoba , która odeszła z kwitkiem z tego działu.

zalogowany_użytkownik

09.03.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

08.03.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre zaopatrzenie,...
Bardzo dobre zaopatrzenie, miła i sprawna obsługa

Stanisław_107

07.03.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie OK
Ogólnie OK

Marcin_2265

07.03.2015

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Tom_6

03.03.2015

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?