Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Według mnie obsługa...
Według mnie obsługa klienta w tym sklepie jest profesjonalna. W razie pytań pracownicy chętnie udzielają odpowiedzi na postawione pytania. Za każdym razem witają i żegnają klienta tak jak przystało, z uśmiechem. Pracownicy dbają o czystość sklepu cały czas, na bieżąco.

Agnieszka_4176

26.08.2015

Placówka

Piecki, Zwycięstwa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sympatyczna, chociaż nieco...
Sympatyczna, chociaż nieco zdenerwowana obsluga na kasie. Słabo sprawdzający się i niewygodny dla klientów system wywoływania wolnych kas.

Magdalena_3280

25.08.2015

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od strony piekarni zaskoczył mnie brak koszyków. Wejście jest przesunięte i trzeba się gimnastykować by wejść z dzieckiem. Na stoisku piekarni musiałam czekać na pracownice. Chwilę odczekałam zanim ktoś przyszedł. Na stoisku ze słonymi przekąskami znalazłam produkt przeterminowany. Ciekawe że żaden z pracowników tego nie sprawdził. Przy kasie kolejka 6-7 osób. Dowiedziałam się, że to norma. Idąc do tego sklepu trzeba mieć czas i cierpliwość.

Angela_1

21.08.2015

Placówka

Brzesko, Królowej Jadwigii 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły z gazetki...
Artykuły z gazetki promocyjnej dostępne przy wejściu do sklepu. Towar poukładany. Podłoga czysta. Duże promocje zachęcające do kupna. Zawsze dużo towaru.Owoce i warzywa świeże. Reklamówki do pakowania dostępne. Podłoga czysta. Działające czytniki cen.

Natalia_1219

20.08.2015

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak wiekszej ilosci...
brak wiekszej ilosci kasjerek

krzysztof_1779

17.08.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest na prawdę duży i łatwo znaleźć na nim miejsce. Obiekt jest klimatyzowany do komfortowej temperatury. Sklep jest czysty lecz okolica jak i sam parking obok niego już nie. W markecie można znaleźć naprawdę dużo towarów dobrej jakości, lecz elektroniki w tym sklepie nie polecam z uwagi na trudny zwrot towaru. Przy kasach w godzinach szczytu są duże kolejki i wieczne problemy z kodami kreskowymi na towarach, które nie odpowiadają konkretnemu towarowi.

zalogowany_użytkownik

10.08.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu gdy...
Do sklepu gdy wchodziłam zauwayłam aktualne gazetki promocyjne. Sklep jest mniejszy niz np. Na Bohaterów Warszawy ale mozna znaleśc duzo produktów. Produkty będące w cenach promocyjnych zgadzały się. Obsługa dośc sprawna.

Jabłonka

09.08.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie znalazłam...
W hipermarkecie znalazłam się na godzinę przed jego zamknięciem. Pomimo, że była to sobota i stosunkowo późna pora na parkingu, który znajduje się w podziemiach centrum handlowego było niewiele miejsc parkingowych – z trudem udało mi się coś znaleźć. Przed wejściem na salę sprzedaży, wzdłuż linii kas przechodził ochroniarz; ochrona była również widoczna przy bramce zabezpieczającej. Za bramką umieszczone były plastikowe koszyki oraz niewielkie wózki, w których można było umieścić dwa koszyki, doskonała rzecz na niewielkie zakupy. Tym razem miałam zaopatrzyć się tylko w materiały biurowe – szukałam skoroszytów, segregatorów oraz kolorowych markerów. Wybrany asortyment odnalazłam bez trudu, wszystko umieszczone było w nienagannym porządku na jednym regale. Towar odznaczał się dużą gamą barw i marek. Moja radość była tym większa, że w innych hipermarketach nie znalazłam poszukiwanych skoroszytów. Po wybraniu odpowiednich produktów udałam się do kasy. W kolejce czekałam niespełna 5 minuty. Obsługiwała mnie kobieta w średnim wieku, szatynka o krótkich włosach. Oprócz powitania i informacji o kwocie do zapłaty, transakcja przebiegła w ciszy. Po jej zakończeniu pracownica sklepu oddała mi kartę oraz wręczyła rachunek.

Magdalena_91

09.08.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie pomimo tego, że miła to jednak brak znajomości chociaż komunikatywnego angielskiego w takim miejscu jest nie do przyjęcia!!! Złote Tarasy - sąsiedztwo Dworca Warszawa-Centralna, mnóstwo turystów zza granicy - to zobowiązuje.

Magdalena_2891

07.08.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym markecie jest średnia. Pracownicy są bardzo powolni i mało uprzejmi. Czasami mam wrażenie, że osoby, które tam pracują są tam za karę. Kasjerzy mają wrogie miny, nie zdarzyło się żeby któryś się uśmiechną. Torby na zakupy są pochowane pod ladami i zawsze trzeba się o nie upominać. Gdy nie możemy najść jakiegoś produktu, pracownik nie zaprowadzi nas, tylko pokaże palcem lub powie, w którą alejkę należy się udać.

zalogowany_użytkownik

07.08.2015

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na wędlinach w dniu 1 sierpnia po południu (15,00-16,00) była naganna.Wybierając wędlinę dwie ekspedientki nie mogły dojść do porozumienia ile mam zapłacić za wędlinę.Po powrocie do domu i zaglądnięciu do worka z filetem z kurczaka dostrzegłam smród.Towar nadawał się tylko do wyrzucenia.Ponieważ mieszkam za daleko nie mogłam wrócić do sklepu i oddać produktu.Zakupy pewnie tam będę robić ale wędliny i mięsa będę obchodzić szerokim łukiem.

anax

04.08.2015

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dostępny, kolejek...
Towar dostępny, kolejek do kas brak, sklep czysty.

AgaB

03.08.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem w dniu...
Odwiedziłem w dniu wczorajszym Carrefour Expres celem zrobienia szybkich zakupów. Ku mojemu zdziwieniu czynna była jedna kasa, a klientów było sporo. Widoczna była zła atmosfera w sklepie. Klienci denerwowali się na długi czas obsługi. Kiedy nadszedł czas na moja obsługę kasjerka w sposób bezpłciowy powitała mnie. Nie otrzymałem paragonu i nie zostałem zaproszony do ponownych odwiedzin.

Rafał_1118

02.08.2015

Placówka

Katowice, Wojciecha 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku,...
Wszystko w porządku, bardzo miła, rzetelna i pomocna obsługa z jednym małym wyjątkiem - czasem jest jej za mało i klient nie wie gdzie się podziać gdy ma pytanie albo nie może czegoś znaleźć.

zalogowany_użytkownik

25.07.2015

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Galerii...
Carrefour w Galerii Bałtyckiej przeszedł "przeobrażenie". Punkt obsługi klienta został przeniesiony w nowe miejsce. Do tej pory mieścił się bezpośrednio przy bramkach wejściowych. Teraz został przeniesiony za linię bramek. Oznacza to w praktyce, że by skorzystać z rady /porady konsultanta należy wejść do sklepu. Przykładowo- jeśli potrzebna jest mi faktura muszę zapłacić za produkty, zapakować je, jeszcze raz wejść na salę sprzedaży i dopiero tam dostanę fakturę. Kolejny stały problem w Carrefour to znalezienie kogoś kompetentnego na sali sprzedaży. Zdarzyło mi się ostatnio szukać soczewicy i praktycznie zostałam zostawiona sama sobie.Z przykrością też stwierdzam, że przy stoisku z warzywami często stoją przecenione, brzydkie kwiaty, które zamiast na sali sprzedaży powinny wylądować w koszu.

Danuta_269

21.07.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

16.07.2015

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 106D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaby dostęp do...
Słaby dostęp do kas, ciężko znaleźć towary, obsługa kasowa na plus.

AgaB

16.07.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket jest dość...
Hipermarket jest dość dobrze zatowarowany. Zazwyczaj znajduję tam produkty,które przyszłam nabyć. Bardzo często zdarza się, że ceny znajdujące się przy towarze odbiegają od samego towaru - albo opisują zupełnie inny towar, albo wskazują błędne ceny. Kilkakrotnie przy kasie zdarzyło się, iż zapłaciłam za produkty więcej, niż wskazywała na to cena na półce. Jako że alejki w sklepie są wąskie bardzo często towar na półkach zasłaniany jest paletami z towarem. Tak było ostatnio, gdy chciałam obejrzeć miski dla psów - pół regału zastawiała paleta z chemią, a miski które nie były zasłonięte paletą były pomieszane i nie mogłam doszukać się właściwych cen. Pracowników na sklepie zawsze jest kilku, więc łatwo jest odszukać kogoś do pomocy, jednak zazwyczaj pracownicy nie prowadzą klientów bezpośrednio do towaru, tylko pokazują ręką, gdzie go szukać, ewentualnie, mówią, do której alejki się udać. Sklep jest przeważnie czysty, jest na bieżąco sprzątany przez pracownika firmy sprzątającej. Zawsze są dostępne czyste koszyki zakupowe. Pomimo, iż w sklepie znajduje się wiele kas, zazwyczaj pracują tylko 2-3 z nich, większa ilość jest uruchamiana w okolicach świąt. Kasjerzy zazwyczaj używają form grzecznościowych typu: dzień dobry, do widzenia, rzadko: zapraszam ponownie.

Agnieszka_4163

15.07.2015

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno znaleźć pracownika...
Trudno znaleźć pracownika konkretnego działu a pracownicy z innego nie potrafią pomóc. System kasowy sprawnie rozładowuje kolejki. pracownicy mili, sympatyczni.

Karolina_2201

15.07.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. w plasterkach...
Fatalnie. w plasterkach oferuja tylko drogie wędliny. tanich nie chcą pokroić. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

14.07.2015

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!