Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
obsługa uwija się...
obsługa uwija się jak może przy tym natężeniu klientów, a do tego służy informacją. Jestem wymagająca często dopytuję o dany towar jego skład i terminy ważności. Zawsze dostaję grzeczną odpowiedź. Ceny mam wrażenie jak wszędzie. Za to towar - szeroka gama, czasem aż za duże pole do wyboru.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej placówce skończyła się ostatnio wyjściem z pustymi rękoma, czy można w takim razie ją ocenić? Oczywiście bo przecież musiało być coś co wpłynęło na to , że zakupów nie było! Piątek godzina 18 na rowerku podjechałam z pilną potrzeba zakupu paru rzeczy, omijając osiedlowy sklepik (przecież tam za drogo). Produkt znalazłam, choć cena raczej jak na taki market osiedlowa raczej, ale co tam nie zniechęcam się i brnę w stronę kasy, a tam? Kolejka jak za czasów jak to się mówi? PRL-u chyba .... Bardzo cenie swój czas i nie będę stać bite 20 minut żeby zapłacić 60 groszy mniej. Wychodzę bez niczego, a zakupy jednak robię ( w 3 minuty) w osiedlowym.

zalogowany_użytkownik

13.05.2015

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym markecie. W tym dniu tak jak zawsze m. in. kupowałam warzywa i owoce, był duży wybór, jednak ceny bardzo wysokie. Obsługa na dziale wędlin i serów miła, jednak wydaje mi się że za mało personelu ponieważ była bardzo długa kolejka i czas oczekiwania na tym dziale. Produkty w sklepie dobrze oznaczone ceną. Jednak zauważyłam na kaszkach dla dzieci, złe przeliczenie ceny za kg. Wprowadza to w błąd kupującego. Wszystkie produkty, które potrzebowałam były dostępne. Plusem jest także wybór produktów różnych firm w różnych cenach.

Anna_5643

11.05.2015

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Jedynym minusem jest to, że stałam do kasy z pierwszeństwem z dzieckiem, a przede mną stało kilka osób które były same i moim zdaniem kasjer powinien obsłużyć mnie poza kolejnością. Poza tym w sklepie było czysto, asortyment był szeroki i bez problemu znalazłam potrzebne mi produkty.

Karolina_2174

08.05.2015

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,sklep czysty,...
Miła obsługa,sklep czysty, towar w promocyjnej cenie.

AgaB

07.05.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment szeroki -...
Asortyment szeroki - ceny jak wszędzie, część wysoka cześć niska.Dużo młodych dziewczyn z agencji zewnętrznej (czerwone koszulki) wykłada towar na półki, w alejkach rozstawione palety z nowym towarem - jednak alejki są na tyle szerokie że można spokojnie przejść.Pracownicy Carrefour (niebieskie koszulki) w miarę uprzejmi - pomagają znaleźć szukany towar, często idą również z klientem i pokazują gdzie leży dany towar.Dużo towaru w sklepie czasami powoduje wrażenie ciasnoty - szczególnie przy wejściu do sklepu przez "bramki" czasami po lewej i po prawej stoją promocyjne artykuły zmniejszając przestrzeń.Przy kasach nawet jak jest dużo ludzi (weekendy) idzie w miarę. Większość kas zajmują pracownicy agencji zewnętrznej, w większej mierze są oni kompetentni i mili.Na parkingu przed sklepem, oraz w wózkach znajdują się śmieci (gazetki promocyjne, stare paragony, reklamówki) - nie razi to jakoś strasznie ale są.Generalnie sklep w porządku - jednak do rewelacji jeszcze trochę brakuje.

zalogowany_użytkownik

07.05.2015

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie w...
Pierwsze wrażenie w sklepie Carrefour, niestety nie jest na plus. Przede wszystkim w sklepie panuje bałagan, na półkach jest w jednym miejscu za dużo towaru, w drugim wcale. Brak świeżych warzyw to kolejny minus. Niby jest ich dużo, ale to takie ostatki - odniosłam wrażenie, że nikt nie kontroluję stanu warzyw i owoców, w celu zdjęcia ze sklepu produktów starych/zepsutych i dołożenie świeżych, szkoda. Jednakże, gdy przymkniemy oko na panujący nieład i braki w warzywach/owocach można wymienić wiele pozytywów. Przede wszystkim, co zachęciło mnie do zakupów w tym markecie, nie mieszczącym sie w pobliżu mojego miejsca zamieszkania to fakt, że sieć Carrefour jest w programie lojalnościowym Lyoness, a ja kupując u nich mam korzyści. Druga sprawa, i chyba najważniejsza przy dużych zakupach - asortymentu jest do wyboru do koloru, w cenach naprawdę konkurencyjnych. W żadnym innym supermarkecie nie znajdą państwo produktów w tak niskich cenach, a gdy poświecimy chwilę aby odnaleźć się w tym artystycznym nieładzie - znajdziemy właściwie wszystko czego możemy szukać na dużych zakupach do domu. Polecam ( cierpliwym ;) )

Adriana_120

06.05.2015

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie był...
Personel nie był w stanie mi odpowiedzieć na pytanie dotyczące produktów (pościeli i prześcieradeł). Brakowało im wiedzy na temat posiadanego asortymentu, ale starali się dotrzeć do potrzebnej wiedzy aby pomóc mi odszukać potrzebne rozmiary poszewek i prześcieradeł, których nie było w sklepie pomimo wcześniejszych zapewnień. Mimo to obsługa w miły sposób pomagała i zaangażowała się w rozwiązanie powstałego problemu, który stanowiły złe oznaczenia na opakowaniach danych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2015

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę bałagan na...
Trochę bałagan na sklepie, jednak obsługa miła i towar dostępny

AgaB

28.04.2015

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dostępny, obsługa...
Towar dostępny, obsługa miła,sklep czysty.

AgaB

28.04.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. zawsze miła obsługa. często chodzimy tam z córeczka na zakupy. polecam w 100% Schludnie czysto i wszystko łatwo znaleźć. Nie ma potrzeby kręcenia się po całym sklepie w poszukiwaniu ulubionych artykułów.

zalogowany_użytkownik

25.04.2015

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta kuleje...
Obsługa klienta kuleje - kasjerzy bywają nieprzyjemni (szczególnie rudy, brodaty pan, który nigdy nie odezwał się do mnie słowem ani nie zaszczycił innym spojrzeniem niż pogardliwe), często robią błędy podczas nabijania towaru (dublują pozycje, dobijają rzeczy, których klienci kupić nie chcieli - odchodzący od kasy zawsze sprawdzają paragony, bo to sytuacja która trwa tutaj wiele miesięcy i chyba stała się już tradycją), są opryskliwe w stosunku do klientów, którzy np. pomylą kasy (karta dla kas kredytowych/zwykła kasa), nie zważą owoców lub warzyw (awantura o naklejkę) czy wejdą na sklep nieprzepisowym wejściem. Na 11 pracowników na zmianie jedynie troje z nich traktuje klienta z należytym szacunkiem, jednak za sprawą "jednej kolejki" ciężko na nich trafić. Ochroniarze sklepu to starsi panowie, którzy większość czasu spędzają na pogawędkach z handlowcami na pasażu. Asortyment jest najmocniejszą stroną tego sklepu - możemy tu nabyć produkty w naprawdę promocyjnych cenach, jak również towary luksusowe w bardzo dobrej jakości. Nie robię tu zakupów, jeżeli mam możliwość zrobienia ich gdzie indziej.

zalogowany_użytkownik

22.04.2015

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe otwarcie, nowa...
Nowe otwarcie, nowa jakość, lubię automatyczną kasę. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe otwarcie, nowa...
Nowe otwarcie, nowa jakość, lubię automatyczną kasę. Polecam

zalogowany_użytkownik

19.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny towarów w...
Ceny towarów w porządku. Obsługa też ok.

Karolina_2144

18.04.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Także pracowników...
Fatalnie. Także pracowników firm zewnętrznych należy zapoznać z zasadami obsługi klientów. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2015

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty towary w dobrych cenach polki nie zastawione paletami co bardzo ułatwia robienie zakupów. Warzywa oraz mięso świeże estetycznie wyeksponowane. Kasjerka która mnie obsługiwała ( z indentyfiaktora wynika ze była to Pani Jolanta pracownica Carrefour nie agencji) bardzo uprzejma sprawnie skanowala produkty wyraźnie podała kwotę do zapłaty i w uprzejmy nie nachalny sposób pożegnała mnie i zaprosiła ponownie. Zarówno wygląd sklepu jak i obsługę klienta mogę śmiało ocenić na 5 gwiazdek.

Monika_2424

15.04.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, miło, bez...
Szybko, miło, bez kolejek.

AgaB

15.04.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko OK!
Wszystko OK!

Łukasz_2154

13.04.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do legnickiego...
Pojechałam do legnickiego marketu Carrefour, by dostać produkt na konkurs. który organizuje Agencja Kiora w tej sieci sklepów.Miały to być zabawki, zeszyty bądź inne artykuły papiernicze z marką bajki Avengers.Najpierw sama się udałam na poszukiwania wśród półek z zeszytami, gdyż szukałam najtańszego produktu.Niestety nie znalazłam tam nic oprócz porozrzucanych zeszytów, pomieszanych markami. Dawno nikt tam nie porządkował towaru.Podeszłam do najbliższej osoby, chyba była z działu Ogród. a moje pytanie o zeszyty odpowiedziała, że jeśli nie ma, to już nie dostanę, będzie nowy towar... we wrześniu.Podeszłam więc na informację. Najpierw Pani się zapoznała z logiem bajki Avengers, zadzwoniła na dział Papierniczy i poprosiła osobę. Szybko przyszła i powiedziała, że z tej serii mają tylko figurki.Poszłam więc na dział z zabawkami, jednak nie było tych z Avengers, które potrzebowałam na paragon.Spytałam kolejną osobę, która akurat tam układała towar.Przeszła się ze mną po dziale i pomogła szukać, jednak też nie potrafiła znaleźć owych figurek.Podsumowując: -w sklepie na niektórych półkach jest nieporządek, -większość z obsługi nie potrafiła konkretnie mi pomóc, -jestem zadowolona z podejścia obsługi na Informacji-sklep nie jest przygotowany do promocji konkursowych, bo nie posiada danego towaru.

Joanna_3095

13.04.2015

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!