Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
W czasie trwania...
W czasie trwania promocji brak towarów w cenach promocyjnych. Często już pierwszego dnia nie ma towaru z promocji. Pracownicy bardzo zabiegani, nie za bardzo mają czas na odpowiedzi i pomoc klientom. Mimo że kas jest sporo , to zazwyczaj działają tylko trzy i tworzą się kolejki. Sklep pod względem czystości tez ma wiele do poprawy, szczególnie chodzi o czystość koszyków, które są brudne i są śmieci- porwane reklamy lub reklamówki.

Aneta_521

06.04.2011

Placówka

Starachowice, Krzosa 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Duży wybór produktów oraz bardzo ciekawe promocje np. na mięso. Duży plus tego sklepu, to pojawiająca się nowa gazetka z aktualnymi promocjami. Dzięki niej, klient wie, co warto kupić w danym czasie. Największy nieporządek występuję najczęściej w dwóch działach: warzywno-owocowy oraz odzieżowy. Obsługa na kasie prawidłowa za wyjątkiem dwóch rzeczy: brak uśmiechu kasjerów oraz powolne tempo. Pracownik na sali sprzedaży, chętnie udziela pomocy.

Madz!x

05.04.2011

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielki supermarket, niewątpliwie...
Wielki supermarket, niewątpliwie potrzebny w tej części Warszawy, bo nie ma tu w okolicy zbyt wielu sklepów spożywczych.Wszak to "Służewiec Przemysłowy".Asortyment tzw."mydło i powidło"- wszystkiego po trochu. Zakupy spożywcze trzeba zrobić, ale NIE W TAK OBRZYDLIWIE BRUDNYCH KOSZYKACH! Minęło sporo czasu, aż wybrałam w miarę czysty koszyk, do którego wkładałam niezbędne artykuły, a w wyobraźni mojej biegała po nich niezliczona ilość bakterii. Sprawa brudnych koszyków i wózków w supermarketach powraca od czasu do czasu na łamach prasy, ale nikt z tym nic nie robi. Klienci też nie są bez winy.Ktoś własnie wypił jogurt i otwarty kubek pozostawił w koszyku. Ochrona śpi.Personel jak na lekarstwo.Stroje służbowe nieestetyczne lub ich brak.

LaMarija

05.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na dzień tygodnia oraz godzinę nie było zbyt tłoczno, dlatego też liczba otwartych kas była wystarczająca. Obsługa okazała się bardzo miła i pomocna - szybko odpowiedziano na moje pytanie, gdzie mogę znaleźć interesujący mnie towar (mimi, że pytałam osobę z zupełnie iinego działu). Pani kasjerka była miła i uśmiechnięta oar zcierpliwie znosiła "marudnego" klienta stojącego tuż przede mną. Zakupione przeze mnie towary zostały skasowane bardzo szybko. Miałam ze sobą również kupony ze zniżką na zakupy, co nie sprawiło Pani kasjerce większych problemów (w przeciwieństwie do obsługi innego znanego hipermarketu, gdzie kasjerka nie wiedziała co zrobić z kuponami). Ogólna ocena dobra.

Magdalena_2004

04.04.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na hipermarket...
Jak na hipermarket panuje dość duży porządek.Niestety personel nie jest za bardzo zorientowany co do oferty i miejsca ułożenia towaru(ograniczony do swojego działu).Duże braki na półkach towarów promocyjnych (mała ilośc pracowników na sali sprzedażowej).W niektórych przypadkachcena podana na sklepie rózni się od tej na kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2011

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna obsługa,...
Miła, kompetentna obsługa, chętnie służąca pomocą i radą. Duży wybór towarów. Przystępne ceny. Na sklepie panuje ład, porządek, jest czysto. Na twarzy pracowników uśmiech. Pracownicy schludni, czyści. Często są duże kolejki mimo że działają wszystkie kasy, ale świadczy to raczej o tym, że klienci są zadowoleni.

Kamila_475

01.04.2011

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, przyjaźni pracownicy, zawsze chętni do pomocy. Sklep posiada wiele artykułów pierwszej potrzeby w rozsądnej cenie. Pracownicy sklepu udzielają wszelkich informacji w sposób rzetelny i kompetentny. Dużym minusem jest bałagan panujący w sklepie, przez co sięgnięcie po niektóre produkty bywa trudne. Jest też zbyt mało pracowników przez co kolejki do kas są zawsze długie.

zalogowany_użytkownik

01.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z sytuacją spotkałem...
Z sytuacją spotkałem się w markecie CH Czyżyny na ul. Medweckiego w Nowej Hucie. Gazetka obowiązuje od 30 marca 2011 roku. Wszystkie produkty z gazetki są od tego dnia na promocji, a na głównej stronie pierwszej Piwo Carslberg kup jeden za 11.99zł i weź drugi za grosz i w małym okienku napisane obowiązuje od 2 kwietnia. Nabrałem produktów z gazetki, które mi pasowały no i to piwo na kasie się okazało, że piwo za 4-pak kosztuje 12.99zł i za 2 4-paki wyszło mi 25.98zł idę do reklamacji i niemiła pani oświadcza mi, że nie ma promocji, że trzeba dokładnie czytać, a ja, że chcę oddać bo mi cena nie pasuję, że wziąłbym inne piwo. Niemiła pani stwierdziła, że zwrotów nie ma i mogę napisać opinię do dyrektora marketu o swoim niezadowoleniu. Wpieniony jak nigdy napisałem co o tym myślę, żeby tak człowieka w błąd wprowadzić. Oni żyrują na nieostrożności ludzi. Więcej nie zaczepię się o ten sklep! każdemu będę mówił o ich praktykach. Będę im robił wszędzie antyreklamę. Nigdzie indziej w marketach nie spotkałem się z takim czymś, nigdzie nie ma problemu z zwrotem towaru po przejściu przez kasę jak komuś coś nie pasuje. Nie ma nigdzie tabliczki: zwrotów nie przyjmujemy, lub po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się, lub choćby pocałujcie mnie w ...

relom

31.03.2011

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe zaskoczenie, w...
Miłe zaskoczenie, w sklepie prawie pusto. z głośników spokojna i przyjemna muzyka, w kolejce do kasy po 2 lub 3 osoby, cztery kasy czynne, tak że zakupy to nie mała przyjemność. No, ale zawsze musi być jakieś ale... otóż wiele pustych miejsc na półkach, zwłaszcza w miejscu, gdzie były produkty promocyjne, po prostu świeciło pustkami, a to nie wygląda ładnie i wcale nie zachęca klientów do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt długi czas...
Zbyt długi czas obsługi przy kasie, z powodu nieznajomości zasad obecnie obowiązujących promocji. Kasjerka nie była w stanie określić czy klient moze kupić zadeklarowana ilość towaru którą przywiózł do kasy. W tym konkretnym przypadku pracownik kasy nie wiedział czy moze sprzedać klientowi indywidualnemu 10 kg mięsa. Dopiero po długiej konsultacji telefonicznej transakcja została dokończona.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się na codzienne zakupy do sklepu Carrefour. Już na samym początku pojawił sie mały minus - przy wejściu brakowało koszyków na zakupy. Trzeba było biegać po kasach w poszukiwaniu wolnego koszyka. Ceny i zaopatrzenie nie budzą żadnych sprzeciwów - dużo towarów ceny relatywnie niskie. Drugi minus za potężne kolejki do kasy - na 30 kas czynne 11. Personel dość nieuprzejmy lecz ubrany zgodnie ze standardem. Raczej nie polecam zakupów w tych sklepach, chyba, ze ktoś lubi długie kolejki

Dominika_285

23.03.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia była...
Strefa wejścia była czysta, nie było żadnych paragonów, podłoga także nie była zachlapana. Do punktu obsługi klienta stała kolejka 5 osób, wszystkie bramki otwierały się automatycznie. Najpierw udałam się na dział dziecięcy. Panował tam porządek, jednak problem był z cenami. Nie mogłam znaleźć ceny na podkłady. Naastępnie dział wód mineralnych i podobna sytuacja. Ogólny porządek, ale brak cen przy towarze. I na koniec żarówki - tu był i porządek i ceny. Przy kasach nie było kolejek więc jak tylko podeszłam to zostałam obsłużona. Obsługwała mnie dziewczyna o ciemnych włosach spietych w kucyk.

Asik

23.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie była...
W sklepie była bardzo miła obsługa. W kolejce byłam pierwsza i szybko zostałam obsłużona przez sympatyczną panią. Wszystkie produkty, które potrzebowałam odnalazłam bez problemu, nie zauważyłam, aby były źle podane ceny. Jedyny minus, który zauważyłam to czystość m. in. podłogi. Rozsypana była ziemia i nikt tego nie sprzątnął.

Agata_597

23.03.2011

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed zrobieniem zakupów...
Przed zrobieniem zakupów przejrzałem gazetkę z promocjami. Były w niej napoje energetyczne w promocji 1 produkt plus drugi za 1 grosz. Kolejka przy kasie była krótka co mnie ucieszyło gdyż się spieszyłem. Rachunek sprawdziłem dopiero w domu, okazało się że napoje zostały policzone w normalnej cenie.

Tomasz_794

22.03.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś udałem sie...
Dziś udałem sie na zakupy do sklepu Carrefour mieszczacego się w Galerii Krakowskiej. Galeria znajduje się przy dworcu kolejowym, więc zawsze jest tam duży ruch. W hipermarkecie nie było inaczej. Jednak liczba koszyków jak i wózków przy wejściu była odpowiednia i nie było problemu ze znalezieniem jednego dla siebie. Sklep ograniczony jest metrażowo, przez co towar jest scisnięty, co z kolei powoduje bałagan. Jest to pewne utrudnienie, jednak po chwili można odnaleźć interesujący nas towar. Najgorzej sytuacja z miejscem dla klienta wyglada przy stoisku gastronomicznym - stoliki, zabierające przestrzeń sklepową. Towaru jest dużo, ceny są przystępne. Po znalezieniu interesujących mnie produktów, udałem się do kasy. Otwarte były wszystkie kasy, jednak kolejki do nich były dość długie. Ustawiłem się w jednej z nich, musiałem poczekać około 5 minut aby moje zakupy zostały skasowane. Kasjerka przywitała się i rozpoczęła proces kasowania. Powiedziała głośno kwotę do zapłaty, na koniec mówiąc do widzenia.

Grzegorz_547

22.03.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna miła i...
Fajna miła i sprawna obsługa bardzo lubie chodzić to tego sklepu przyjazne oku ceny, miły personel ciekawy asortyment! jedyne zastrzezenie to to ze zawsze w tym i tylko w tym sklepie mam problem z zapłaceniem za transakcję karta platniczą. a poza tym jest super oby tka dale fajna jest ta promocja kasa wraca jak bumerang.

kalibra

22.03.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Środek tygodnia, powinno...
Środek tygodnia, powinno być mało osób i spokojne zakupy. Niestety menagerowie oszczędzają na obsłudze. Co druga kasa bez obsługi a do tych w których jest kasjerka kolejki po kilkanaście osób. Staram się unikać takich warunków i wybieram inne sklepy, gdzie nie ma takiego traktowania pracowników i klientów ale niestety nie zawsze się udaje.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy więcej tam...
Nigdy więcej tam nie pójdę!!!! Również nigdy nie widziałam tak obskurnego i ohydnego sklepu z fatalną obsługą!!!! KOSZMAR! Syf na podłodze, syf na półkach, stary towar, śmierdzące, zgniłe , zielone, mięso wystawione w gablocie, 1 babka do obsługi strasznie nieprzyjemna, stary, twardy chleb na brudnych półkach, 1 kasa czynna totalne kolejki! Jestem zbulwersowana jakością tego "sklepu" i paskudztwem, które tam widziałam, zresztą po dzisiejszej wizycie zawiadomię SANEPID i UOKiK.

agata_600

20.03.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na sale sklepową, pierwsze co rzuciło mi się w oczy to niestety brudna podłoga. Natknąłem się na kałuże jakiegoś napoju, a przy kasach na zaschnięte błoto, które wnoszą klienci. Na sklepie również dużo pustych, niesprzątniętych pudełek po produktach. Przy kasie natomiast szybka i sprawna obsługa. Kasjer witał się z klientami, żegnał się i zapraszał ponownie.

Artur_411

18.03.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy spożywcze...
Robiąc zakupy spożywcze ,wybrałam się do Carrefoura.Ceny są zróżnicowane, można kupić artykuły wysokiej jakości w niskiej cenie.Jedynym mankamentem jest jakość obsługi na stoisku z warzywami mrożonymi,na ladzie jest przyczepiony dzwonek po naciśnięciu czekałam 20min.Stoisko z warzywami i owocami dobrze zaopatrzone,duży wybór dobrej jakości towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!