Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
W sklepie ciężko...
W sklepie ciężko jest znaleźć pracownika, którego można poprosić o pomoc. Kiedy już znalazłem jakąś panią miałem wrażenie, że moim pytaniem trochę jej przeszkadzam. Wygląd i porządek na sklepie dość dobry. Tylko w części z tekstyliami lekki nieporządek, ciężko jest odnaleźć cene danego produktu, na jednym haku wiszą np. 3 pary spodni w różnych cenach. Długośc kolejki i czas obsługi przy kasie też pozostawia wiele do życzenia, jednak pani na kasie była bardzo uprzejma.

Kis.chioj

26.10.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa zadowalająca,
obsługa zadowalająca,

obcy1

25.10.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez kasjera...
Obsługa przez kasjera może i dobra, ale słaba komunikacja pracowników między sobą. Przez co kolejki ogromne i czas oczekiwania bardzo długi, nawet do 30 min... Jeśli Chce się stać w korkach do Galerii i potem znów w ogromnej kolejce w tym markecie to nie polecam.

Krzysztof_1561

25.10.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem spore zakupy...
Robiłem spore zakupy w tym sklepie. W pobliżu pasmanterii, przebieralni, stoisk z mięsem, wyspy z warzywami i owocami, stoiska z rybami; brzydki zapach. Taki jakby coś się rozlało, i nie zostało dobrze wyczyszczone. Generalnie w całym sklepie zapach nie jest przyjemny, ale w ww miejscach był szczególnie nasilony. Na stoisku z wędlinami, młoda pracowniczka poproszona o skład wędliny, podała mi gruby segregator, zawierający około 100 kartek, gdzie na każdej znajdowało się 12 etykiet z opisem wędlin. Nie było to w żaden sposób posegregowane, pracownik stwierdził, że mam sobie "znajść". Dopiero starsza pracowniczka przyniosła całą paczkę tej wędliny, gdzie mogłem sprawdzić skład. Młodsza pracowniczka arogancka, nieuprzejma. Na stoisku z warzywami i owocami, bardzo duża ilość różnych warzyw i owoców popsuta, gnijąca, pleśniejąca. Nie dokonałem żadnego zakupu z tego stoiska, bo miałem wrażenie jakbym kupował resztki śmieci. Pozostałe stoiska w porządku, nie zauważyłem nic negatywnego. Obsługa przy kasie miła, uprzejma, i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel marketu jest...
Personel marketu jest dosyć młody. Pracodawca zatrudnia najczęściej osoby uczące się w systemie zaocznym. Pracownicy są zorientowani co do lokalizacji produktów na sklepie. Większość osób jest miła i skora do pomocy. Kasjerki mają dosyć spore doświadczenie. Wygląd sklepu nie jest rewelacyjny ze względu na obecność "daszków" na regałach.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam market kilka...
Odwiedzam market kilka razy w miesiącu, jednak sytuacja tam nie zmienia się. Brakuje towaru na półkach, nie można znależć nikogo z obsługi sklepu. Bardzo częto produktów oznaczonych w prom,ocujnej gazetce, najzwyczajniej wogóle nie ma.Plusem są małe kolejki przy kasie,a kasjerki bardzo uprzejme.

Aleksandra_1518

23.10.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zastanawiałem się jak...
Zastanawiałem się jak zacząć recenzję hipermarketu Carrefour znajdującego się w galerii handlowej Best-Mall Sadyba w Warszawie i postanowiłem podzielić recenzję na trzy części, mianowicie: wygląd, asortyment/cena, jakość obsługi.1. WyglądW tym aspekcie mam najmniej do powiedzenia, ponieważ jest to typowy hipermarket i wygląda też jak typowy hipermarket. Jest w miarę czysto, wszystko jest na swoim miejscu, powierzchnia jest duża, ale bynajmniej nie ogromna. Z wyglądu nie wyróżnia się na tle konkurencji.2. Asortyment/cenaTo największy plus tego miejsca. Bogaty asortyment i dobra cena. Dlatego też jest z pewnością największym i najlepszym tego typu sklepem w okolicy. Oczywiście widziałem lepsze miejsca, jakkolwiek Carrefour prezentuje dobry poziom jeśli chodzi o asortyment i cenę właśnie. Jest oczywiście kilka niedoskonałości, to o czym powiem jest tematem którym się interesuje-mianowicie zdrową dietą i jednym z produktów które ostatnio często kupuję jest nasza rodzima, zdrowa kasza gryczana. Niestety nie znalazłem w tym miejscu "prawdziwej", naturalnej kaszy gryczanej tylko kaszę prażoną. Czyli o 50 % mniej wartościową niż naturalna. Analogicznie zakładam iż mogą być też braki w innych produktach, o których nie mam takiej wiedzy żeby przytaczać to jako przykład. Minus w tym aspekcie, dlatego że do wyboru były różne rodzaje kaszy różnych producentów ale tej podstawowej nie znalazłem. Oczywiście jest to stan na dzień badania.3. Jakość/obsługa klientaSłabo. Kolejki i brak dobrej organizacji w dziale rybnym czy też mięsnym i innych do których obowiązuje "wewnętrzna kolejka". Nie jest tragicznie bynajmniej ale z pewnością jest to element do poprawy. Pracownicy rozkładający towary na półkach praktycznie nie zwracają uwagi na klientów i potrafią przeklinać, albo opowiadać niewybredne historie ze swojego życia. Często też narzekają na swoich pracodawców co nie raz słyszałem. Co więcej, trzeba wręcz czasami ich przepraszać żeby się usunęli z drogi gdy klient chce sięgnąć dany towar z półki. Co do samej kasy która stanowi ostatni element zakupów, to przyznać muszę że organizacja jest naprawdę na wysokim poziomie. System jednej kolejki to genialne rozwiązanie, czas oczekiwania przyzwoity a ilość pracujących kasjerów dostosowana do sytuacji w sklepie. Niestety później nadchodzi moment dokonania płatności i...nie wygląda to najlepiej. Częstokroć kasjer nie zwraca uwagi na klienta i rozmawia z koleżanką/kolegą kasjerem obok. Połowa nie mówi "dzień dobry" na powitanie (no chyba że klient wyjdzie z inicjatywą, co niestety ja robię bo tak mnie nauczono) "dzień dobry" to zwrot nieobowiązkowy jak widać, ale pytanie "czy płaci Pan pay-pasem?" pada w każdej rozmowie. Mam czasem wrażenie że obsługują mnie maszyny, nie dotyczy to każdego pracownika rzecz jasna, ale z ręką na sercu co najmniej ponad połowę przypadków. Trochę mnie to mierzi, bo inny sklep - Carrefour Express oceniany przeze mnie w innej recenzji akurat w aspekcie obsługi klienta bije na głowę swojego "wielkiego brata". Tam zawsze słyszę dzień dobry, zanim zacznę nawet wypakowywać towar na taśmę. Można? Można! Nie mam pretensji do pracowników, bo jeśli coś występuje na tak masową skalę to jest to chyba wina zarządzających. Dlatego apel do kierownictwa, żeby mniej eksploatowało swoich podwładnych i niech w końcu uśmiech zagości na ich twarzach, bo patrząc na nich to szczerze współczuje. Główny plus sklepu - asortyment i cena mimo wszystko. Oczywiście poziom średni ale są gorsze miejsca, więc nie obawiajcie się. Kupisz tam wiele, no może poza naturalną kaszą gryczaną....

Waldemar_20

22.10.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep to...
Ten sklep to jedna wielka porażka.Towar, który bardzo często ostatnio zmienia miejsce źle ułożony. Często pomieszane ceny towarów lub ich kompletny brak. Personel obsługuje bo musi - przynajmniej takie miałem wrażenie, gdy poprosiłem Panią o wskazanie gdzie znajdę po przeprowadzce mleko dla dziecka takiej i takiej firmy.Asortyment sklepu jest dobrze dobrany do miejscowej ludności, która kupuje tu bardzo chętnie.W kolejkach stoi się bardzo często - nawet 10-15 min jak na kasie siądzie młoda osoba, która dopiero co się uczy, a zapewne nie odbyła odpowiedniego szkolenia - przynajmniej takie wrażenie sprawia.

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obejrzeniu ulotki...
Po obejrzeniu ulotki postanowiłem wybrać się po zakupy artykułów promocyjnych do Carefour w Kaliszu. Ze znalezieniem pierwszego produktu nie miałem większych problemów jednak z drugim miałem mały problem. Przeszedłem wszystkie alejki z napojami i niestety nie udało mi się znaleźć wymarzonego produktu. Problem polegał również na tym , że wokoło nie było żadnego pracownika, który mógłby mi pomóc w znalezieniu towaru. Po dłuższych oczekiwaniach udało się znaleźć pracownika przy chłodni. Kiedy zapytałem gdzie znajdę napój, pracownik wzruszył ramionami i stwierdził, że nie ma pojęcia o jaki produkt mi chodzi a tym bardziej gdzie go znajdę. Ale po chwili ruszył z miejsca i udał się w poszukiwaniu produktu. Po około minucie udalo mi się go znaleźć a nie pracownikowi. W moim przekonaniu jest bardzo duży problem z personelem w odwiedzonym sklepie. Niby każdy pracownik jest przypisany do danego działu ale żeby uzuskać fachową obsługę w tym sklepie to musi być nielada szczęście.Na ulotce ceny już obniżone produktów są podobne jak w innych sklepach - czy można tu mówić o promocji ???

zalogowany_użytkownik

21.10.2013

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, duża przestrzeń, świetne zaopatrzenie i bardzo dobre ceny!

Ewelina_1006

18.10.2013

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 16...
W dniu 16 X robiłem zakupy w Hipermarkecie Carrefour. Niestety brakowało wielu produktów z gazetki, mimo że było to około godziny 19 a gazetka zaczynała się od dziś. Po niektórych zaplanowanych przeze mnie do zakupu produktach tylko pozostały palety w głównej alejce puste drewniane i cena. Moim zdaniem zbyt mało zamawiane jest chyba promocyjnych produktów na gazetki od dostawców lub z centrali. Także smaki serka jakie planowałem kupić nie wszystkie były dostępne. Przy kasie obsługiwała mnie pani z krótkmi ciemnymi włosami - chyba miała na identyfikatorze DOROTA, ale był to pracownik marketu a nie z wynajmu czy szkolenia typu JOB.Obsługa była ludzka i miła. Kupony promocyjne oraz punkty z programu lojalnościowego zostały dobite prawidłowo. Chyba dotychczas najsympatyczniejsza kasjerka (a może jakaś brygadzistka bo chyba ciut ważniejsza rangą niż szeregowy pracownik) z właściwym podejściem do klienta - powinna być wzorem dla reszty personelu tej placówki.

Piotr_2057

17.10.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało pracowników,...
Bardzo mało pracowników, skierować do pracownika graniczy z cudem bo ich po prostu nie ma na hali, wieczne kolejki do stoiska mięsnego. I oczywiście kolejki do kasy.

Izabela_651

16.10.2013

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos , ale jest to spowodowane b.dużym wyborem towaru na wyspach promocyjnych. trudno znaleźć obsługę ponieważ zajęta jest wykładaniem towaru. Owoce i warzywa świeże, kasjerka miła.

Monika_2630

14.10.2013

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj klientką...
Byłam dzisiaj klientką marketu Carrefour.Dokładnie działu z pieczywem i ciastami.Na moją prośbę pani mi z uśmiechem i przyjemnością pokroiła wybrane ciasto i ładnie zapakowała .Przy kasie kasjerka się przywitała i pożegnała ze mną z uśmiechem .

Agnieszka_3675

11.10.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to najgorszy...
Jest to najgorszy supermarket w jaki byłam.Niestety jestem na niego skazana gdyż znajduję się on w galerii w której pracuję i mam do niego najbliżej.Sklep ma falatną obsługę na sklepie,na dzialę mięsnym a na kasie to już wogóle porażka.Pracownicy są obojętni,nie zorientowani w asortymencie,nie chętni do pomocy,zadnego zaangazowania wręcz uciekają od klientów.Ceny produktów nie zgadzają się z ym co jest na półce a co nabijane przy kasie,kilka razy składałam reklamację bo nabijano mi towar po różnych cenach.Kolejki przy kasach no norma,nie ważne że w kolejce stoją dwie osoby bo oczekiwanie jest jak by ich było dziesięć,kasjerzy są powoli,wręcz ślamazarni,nie mili,pracujący jak by za karę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2013

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo pomocni...
Pracownicy bardzo pomocni i uprzejmi. Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność.

zalogowany_użytkownik

10.10.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam słabo. Pani rozkładająca towar nie chętnie pokazała mi szukany towar, kolejka do kasy ogromna,jedna kasa otwarta. Poprosiłam o otwarcie nastepnej kasy, pani przechodząca nie zareagowała na moją prośbę twierdząć że nie ma więcej kasjerów (kasetki wpięte na kasach). przy stoisku z mięsem dość długo czekałam na panią ekspedientke która to rozmawiała z drugą ekspedientką. nie polecam tego sklepu.

Joanna_2738

09.10.2013

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielki sklep w...
Wielki sklep w którym można znaleźć niemalże wszystko. Zawsze znajduję wszystko to czego szukam. Jedynym mankamentem jest to, że zazwyczaj panuje tam tłok i są długie kolejki do kasy.

Karolina_1789

09.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrerfur pozostaje w...
Carrerfur pozostaje w tyle z jakością obsługi w Biedronce czy Stokrotce.W poszukiwaniu wiertarki kolejne ekspedientki odsyłały mnie do następnych alejek ,a nie tak jak w wym,sklepach podprowadzają do szukanego towaru.Ponadto nie mają chyba w zwyczaju otwierać kolejnej kasy ,gdy tworzy się duża kolejka.Dlatego wolę jednak robic zakupy w mniejszych sklepach,gdzie i promocje bywają ostatnio ciekawsze.

Jolanta_507

06.10.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży i jest bardzo duży wybór artykułów spożywczych. Była wyprzedaż artykułów. Nie wiedziałam jaka była cena wybranego przez mnie artykułu więc poszłam do czytnika, ale nie mogłam sczytać kodu. Poprosiłam Pana który tam pracuje i mu się udało. Przy tym był miły.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!