Opinia użytkownika: Marekcentaur
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Jestem dosyć częstym klientem sklepu Carrefour w Zamościu, wcześniej nie miałem okazji wyrazić swojej opinii na temat tego oddziału sieci Carrefour. Jestem rozczarowany funkcjonowaniem oferty cenowej z jaką się spotkałem. Widniejąca cena produktu z wielką czerwoną etykietką z napisem PROMOCJA w dziale motoryzacja, przy kasie na rachunku okazała się zupełnie inną niż oferowana, czyli wyższa o około 10zł. Miła Pani przy kasie skierowała mnie z reklamacją do Biura Obsługi Klienta, tam już nie było tak miło kiedy się okazało że udowodniłem im iż wprowadzili klienta w błąd nie wymieniając na czas ceny na półce, a jedynie w systemie. Pikanterii dodaje fakt że Pani w BOK zamiast od razu przeprosić za zamieszanie, na dodatek bardzo szorstkim i uniesionym głosem podsumowała abym na przyszłość rozważniej dokonywał zakupów. Zwrot różnicy cenowej otrzymałem, jednak nie przypominam sobie abym usłyszał słowo PRZEPRASZAM...