Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Wyczyść filtry
Wejście do marketu...
Wejście do marketu jest skomplikowane, trzeba przejść przez długi korytarz przez centrum handlowe. Przy Punkcie Obsługi Klienta, gdzie są dwa stanowiska, także obsługujące sprzedaż papierosów. stał tylko jeden pracownik, była kolejka. Towary, które były w promocyjnych cenach były w nieładzie. Porządek panował przy stoisku z kosmetykami. Na dziale rybnym czekałam ok. 3 minut na pracownika, ale się nie pojawił, pomimo nawoływań innego pracownika tego działu, który był zajęty inna pracą. Na dziale z owocami i warzywami nie było dobrze widocznych informacji o obowiązku samodzielnego ważenia, a wagi były źle widoczne. Pracownik kasy był uprzejmy.

zalogowany_użytkownik

26.11.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest tragiczna. Poprosiłam panią z obsługi o pomoc na dziale zabawek.Usłyszałam, że ona się nie zna, bo jest z innego działu.Poprosiłam drugą, powiedziała, że zaraz do mnie ktoś podejdzie i tak sobie czekałam. Udałam się do pani z informacji, aby kogoś przywołała, miałam czekać na dziale zabawek.Po kolejnych minutach stania tam, straciłam cierpliwość i wyszłam.Druga sprawa to jakość mięsa w tym sklepie. Sprawia wrażenie, jakby leżało tam już od tygodni.Kompletnie nie rozumiem zmian przy kasach, nie wiem, czy to jest rozwiązanie tylko w tym sklepie, ale jest beznadziejne.Oddzielone barierkami kasy i kolejki przez połowę sklepu, aby usłyszeć z monitora do której kasy ma klient podejść jest porażką.Dojścia do kas bardzo wąskie, człowiek przeciska się wąskim pasem od kasy nr.1 do kasy 16 i ma serdecznie dosyć zakupów w tym sklepie.Krótko mówiąc, więcej mnie tam nie zobaczą.

Ewa_251

25.11.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w tym hipermarkecie zakończyły się wydaniem kilkunastu złotych. Niestety główny powód- cel nie został osiągnięty, gdyż promocyjny produkt suszarka do bielizny nie był dostępny. Kolejny raz gdy cena jest tak niska dostępność czy wielkość zamówienia złożonego przez sklep jest tak niewielka, że klient nie ma szansy kupić produktu. Ceny dziś były dość interesujące stąd wydane kilka złotych więcej na nieplanowane zakupy spożywcze. Niestety w głównej alejce stało mnóstwo nierozpakowanego towaru zafoliowane palety i kartony znacznie utrudniające przemieszczanie się pomiędzy produktami. Kasjerka Carrefour -pracownik sklepu z nr 2 - miła u uprzejma, pamiętała o karcie programu lojalnościowego. Pożegnała po zakończonych zakupach.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy wraz z dzieckiem w tym hipermarkecie. Wózki i aktualne gazetki promocyjne były dostępne. Udało się kupić wszystko co planowaliśmy. Trochę mało pracowników było na hali mimo, że to weekend. O pewne rzeczy nie było się kogo dopytać, za to chodziła pani promująca program lojalnościowy Rodzinka -bardzo miło i na szczęście potrafiąca pomóc. Kasjerka choć z firmy zewnętrznej także uprzejma przypominająca o punktach na kartę marketu. Jedyny minus to uboga kolekcja gier na konsole oraz spożywcze ceny i trochę utrudnione przejście z wózkiem w niektórych alejkach z powodu nadmiaru ekspozycji.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie rewelacja ale...
Nie rewelacja ale ok.

Dariusz_693

24.11.2013

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas jednej z...
Podczas jednej z moich ostatnich wizyt w Carrefour, doznałam dużego rozczarowania ze strony obsługi stoiska mięsnego. Zapytałam sprzedawczynię, czy może pokroić mi mięso w plastry. Zamiast odpowiedzi "tak" lub "nie" usłyszałam bardzo nieuprzejmą wiązankę, jacy to klienci zrobili się wygodni i jak mało zaradne są dzisiejsze gospodynie domowe, jeśli nie potrafią same pokroić sobie mięsa. Po tej wizycie postanowiłam, że nigdy nie zrobię już zakupów mięsnych w Carrefour, obojętnie, jaka byłaby promocja. Sam sklep oceniam natomiast bardzo dobrze. Pozostali sprzedawcy są życzliwi i chętni do pomocy. Asortyment sklepu jest na ogół starannie poukładany, koszyki i wózki utrzymane są w czystości, nie ma w nich resztek po innych produktach. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie, boksy kasowe i taśma kasowa są czyste.

emka_1

22.11.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stoisku...
Obsługa na stoisku mięso/wędliny to jakość jakby z minionej epoki. Jedna osoba obsługuje trzy działy. Świeżością mięsa i ryb zdecydowanie powinna zając się odpowiednie służby.

rataj

22.11.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów....
Szeroki wybór produktów. Dobra lokalizacja. Wnętrze sklepu czyste i zadbane. Personel sklepu kompetentny, dobrze zorientowany gdzie na półkach znajdują się poszczególne produkty. Na kasie problem z wydawaniem reszty pieniędzy (brak "drobnych") i narzekająca kasjerka. Pozostały personel sklepu przyjaźnie nastawiony do klienta.

Aria

21.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy zrobiliśmy...
Wieczorne zakupy zrobiliśmy w tej placówce. Nie były one planowane tylko kilka najpotrzebniejszych produktów przy okazji bycia w Galerii. Udało się kupić niezbędne rzeczy. Gazetki promocyjne były wyłożone właściwie i dostępne dla klientów. Towar raczej był dostępny bez większych braków towarowych na półkach poza mlekiem 0,5% chyba z firmy na Z. bo sporo pustego miejsca na regale. Ceny niezbyt ciekawe bo akcje "drugi produkt za 1zł" nie są już tak atrakcyjne dla kupujących jak "drugi za 1grosz" szczególnie przy tańszych produktach gdzie cena pierwszej sztuki zazwyczaj jest trochę wyższa niż promocyjna u konkurencji. Przy kasie kolejki były niewielkie. Kasjerka miła, pamiętała o punktach w programie lojalnościowym Rodzinka. Ofertę można z pewnością poszerzyć bo wielkością to jeden z większych sklepów w Koninie, podobnie wysokość cen - niestety produkty "niepromocyjne" wychodzą często znacznie drożej niż u konkurencji. Dlatego warto kupować towary gazetkowe.

Piotr_2057

19.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam po zakupy dlatego tylko, że mają fajne promocję, poza tym ceny asortymentu są tam bardzo wysokie. Sama obsługa jest obojętna pod względem klienta. Mimo to w lokalu jest czysto, a towar jest starannie ułożony na półkach. Niestety zawsze gdy ide do kasy, czynne sa maksymalnie 2 stanowiska mimo że klientów jest czasem sporo. I tak było tym razem. Jest to strasznie irytujące.

zalogowany_użytkownik

18.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Znalazłem wszystko to, czego szukałem - w przystępnej cenie. . Nie miałam problemów z odszukaniem poszukiwanych przede mnie towarów. Owoce i warzywa były świeże, ładnie wyeksponowane.Do kasy była bardzo mała kolejka Kasjerka okazała się osobą bardzo miłą oraz kompetentną. Obsługa na sklepie również była bardzo pomocna, ponieważ zapytałem się o produkt to Pani z miłą chęcią wskazała mi miejsce gdzie się znajduje.

Łukasz_1727

17.11.2013

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sam asortyment sklepu to duży wybór i korzystne ceny (nie wszystkie). Towar jest dobrze rozmieszczony wszystko można łatwo i szybko znaleźć. Obsługa mało kompetentna brak wiedzy na temat towaru. Nie orientują się czy dana rzecz jest w spzedazy w sklepie. Wyglądają jak by pracowali tam za darmo. Kierownictwo brak szacunku do pracowników. Poranny widok w sklepie jest mało przyjemny po mimo zapachu świeżego pieczywa odrzucając jest widok na rozwalanych kartonów.

Julka_11

15.11.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Świetna lokalizacja...
OK. Świetna lokalizacja to duży plus. Zdecydowanie na niekorzyść działają duże zatłoczenie a co za tym idzie długie koleiki. Jeśli nie lubimy stać kilkanaście minut w koleice aby kupić np. tylko butelkę wody to lepiej wybrać sklep w innej lokalizacji. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Michał_1919

14.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Świetna lokalizacja...
OK. Świetna lokalizacja to niewątpliwy plus, jednak na niekorzyść działa silne zatłoczenie sklepu i co z tego wynika długie jol. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Michał_1919

14.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. świetna lokalizacja,...
Super. świetna lokalizacja, jednak na minus przeważają długie kolejki, zatłoczenie sklepy. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Michał_1919

14.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w niedzielne popołudnie. Dokonałem zakupu pieczywa i masła. Chodząc po sklepie zauważyłem, że towar na półkach był ładnie poukładany. Regały były dobrze zaopatrzone w asortyment. W skepie było czysto zarówno na podłogach, jak i przy kasach. Kasjerka, która kasowała kupowane przeze mnie produkty była miła i sympatyczna. Zostałem obsłużony szybko i sprawnie. Przede mną były obsługiwane dwie osoby. Koszyki zakupowe były ustawione przed wejściem do sklepu.

Rafał_986

10.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep w...
Odwiedziłem sklep w celu zrobienia zakupów. W sklepie spędziłem 15 minut. Zaobserwowałem, że towar na regałach jest poukładny. Panował ład i porządek a podłogi były czyste. Pani przy kasie była miła i uprzejma. Jedynym mankamentem było to, że kolejka do kasy była dość długa. Ogólnie Carrefour oceniam dobrze i na pewno wrócę tam na zakupy.

Marcin_2042

10.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, ze...
Sklep duży, ze sporą ilością przestrzeni w alejkach zakupowych. Asortyment w pełni dostępny. W przypadku warzyw i owoców można mieć pewne zastrzeżenia - nie zawsze wyglądają na świeże. Poza tym inne produkty poukładane, pełny porządek. Ceny przystępne dla każdego. Czas obsługi nie jest najkrótszy, nawet w przypadku niewielkiej ilości klientów. Natomiast sam personel raczej miły, chociaż niekoniecznie zainteresowany odczuciami klienta.

Barbara_909

10.11.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo źle zorganizowany. Promocyjne towary bardzo często są pozrzucone często jest ich niewystarczająco bo szybko się wyczerpują. Obsługa średnio zaiteresowana klientami, często nie umiejąca udzielić podstawowych informacji.Alejki między regałami wąskie.Zbyt mała liczba kasjerów co powoduje w weekendy dłuuuugie kolejki

Katarzyna_4151

09.11.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Carrefoura...
Weszłam do Carrefoura poproszona przez koleżankę o zakup kilku rzeczy. Jednakże bardzo rzadko odwiedzam ten sklep i nie miałam pojęcia gdzie szukać plastikowych nożyków. Postanowiłam zapytać pierwszego napotkanego pracownika sklepu. Moim oczom ukazał się wysoki mężczyzna w czerwonych firmowych rzeczach Carrefour. Zapytałam go, o to, gdzie mogę znaleźć interesujące mnie w tej chwili plastikowe sztućce. Zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Pan zostawił swoje poprzednie zajęcie po to, aby zaprowadzić mnie na stanowisko z nożykami, widelczykami, plastikowymi kubeczkami itd, itp. Zapytał jeszcze raz co mnie interesuje. Odpowiedziałam, że nożyki, a ten podał mi je, gdyż były na wysokiej półce, a ja wzrostem nie grzeszę :) Od teraz wiem, gdzie szukać sztućców studenckich, pakowanych po 24 sztuki :)

kornik_1

06.11.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.93)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!