Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Zawsze,ta sama beznadziejna...
Zawsze,ta sama beznadziejna sytuacja przy kasie. Po pierwsze kasa tzw. "PIERWSZEŃSTWA" zawsze jest zajęta przez osoby, które pierwszeństwa nie wymagają. Po drugie nie fachowa obsługa w większości kas- Panie mają problem z liczeniem pieniędzy oraz ich wydawaniem. Po za tym ceny większości produktów dużo wyższe niż w innych marketach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep był kompletnie...
Sklep był kompletnie nieprzygotowany na przedświąteczną porę zakupów - masa produktów nie miała swojego miejsca na półkach, na przejściach między regałami stały palety z nierozładowanymi produktami, co uniemożliwiało swobodne poruszanie się po sklepie a wiele produktów, które zostały pozostawione przez klientów w innych miejscach (np. masło między tekstyliami) nie było odniesione na swoje miejsce. Pozytywną stroną był fakt, że kolejki do kas nie były długie, Panie pracowały szybko i sumiennie. Obsługująca mnie kasjerka (plakietka z imieniem była schowana pod polarem) wyraźnie podała należność do zapłat oraz resztę.

Marcelina_63

05.12.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Zakup - choć...
Zakup - choć tylko jednego produktu zgodnie z planem, udany i w atrakcyjnej cenie. Kolejek do kasy brak, Kasjerka dowcipna i miła, choć bez stroju sieci.

Piotr_2057

03.12.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Robiliśmy zakupy szybkie...
Robiliśmy zakupy szybkie ale z racji dużego wyboru owoców wszystko udało się kupić tuż przed imprezą. Punkty rodzinka oraz duży wybór i lokalizacja w galerii czasem przeważają szalę gdzie zrobić drobne zakupy. Mandarynki słodkie :)) w dobrej cenie. Personel miły.

Piotr_2057

30.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Kupowałem dziś drobne...
Kupowałem dziś drobne rzeczy w tym hipermarkecie. Udało się kupić to co potrzebowałem. Także z racji gazetki promocyjnej drobny dodatkowy zakup. Poza przejściem w głównych alejkach trochę utrudnionym z racji wielkiej ilości dodatkowych ekspozycji zastrzeżeń nie mam. Ceny przeciętne i gigantyczna kolejka na rybnym po karpia -dlatego zrezygnowałem z zakupu. Kajzerki po 0,19zł świeże i chrupiące polecam.

Piotr_2057

28.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Miła obsługa, szeroki...
Miła obsługa, szeroki asortyment, niskie ceny. Duzo kas jest otwartch, sklep bardzo przestronny. Towar ładnie ułożony z widocznymi cenami. Są też czytniki, aby sprawdzić ceny. Wiele ciekawych promocji.

Kamila_559

26.11.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (4)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi, wchodzę tu jak do ulubionego sklepu osiedlowego, ekspedientki zadowolone i sympatyczne, chętnie służące pomocą

Agnieszka_3489

26.11.2013

Placówka

Łódź, Rydla 31

Nie zgadzam się (1)
Wejście do marketu...
Wejście do marketu jest skomplikowane, trzeba przejść przez długi korytarz przez centrum handlowe. Przy Punkcie Obsługi Klienta, gdzie są dwa stanowiska, także obsługujące sprzedaż papierosów. stał tylko jeden pracownik, była kolejka. Towary, które były w promocyjnych cenach były w nieładzie. Porządek panował przy stoisku z kosmetykami. Na dziale rybnym czekałam ok. 3 minut na pracownika, ale się nie pojawił, pomimo nawoływań innego pracownika tego działu, który był zajęty inna pracą. Na dziale z owocami i warzywami nie było dobrze widocznych informacji o obowiązku samodzielnego ważenia, a wagi były źle widoczne. Pracownik kasy był uprzejmy.

zalogowany_użytkownik

26.11.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest tragiczna. Poprosiłam panią z obsługi o pomoc na dziale zabawek.Usłyszałam, że ona się nie zna, bo jest z innego działu.Poprosiłam drugą, powiedziała, że zaraz do mnie ktoś podejdzie i tak sobie czekałam. Udałam się do pani z informacji, aby kogoś przywołała, miałam czekać na dziale zabawek.Po kolejnych minutach stania tam, straciłam cierpliwość i wyszłam.Druga sprawa to jakość mięsa w tym sklepie. Sprawia wrażenie, jakby leżało tam już od tygodni.Kompletnie nie rozumiem zmian przy kasach, nie wiem, czy to jest rozwiązanie tylko w tym sklepie, ale jest beznadziejne.Oddzielone barierkami kasy i kolejki przez połowę sklepu, aby usłyszeć z monitora do której kasy ma klient podejść jest porażką.Dojścia do kas bardzo wąskie, człowiek przeciska się wąskim pasem od kasy nr.1 do kasy 16 i ma serdecznie dosyć zakupów w tym sklepie.Krótko mówiąc, więcej mnie tam nie zobaczą.

Ewa_251

25.11.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w tym hipermarkecie zakończyły się wydaniem kilkunastu złotych. Niestety główny powód- cel nie został osiągnięty, gdyż promocyjny produkt suszarka do bielizny nie był dostępny. Kolejny raz gdy cena jest tak niska dostępność czy wielkość zamówienia złożonego przez sklep jest tak niewielka, że klient nie ma szansy kupić produktu. Ceny dziś były dość interesujące stąd wydane kilka złotych więcej na nieplanowane zakupy spożywcze. Niestety w głównej alejce stało mnóstwo nierozpakowanego towaru zafoliowane palety i kartony znacznie utrudniające przemieszczanie się pomiędzy produktami. Kasjerka Carrefour -pracownik sklepu z nr 2 - miła u uprzejma, pamiętała o karcie programu lojalnościowego. Pożegnała po zakończonych zakupach.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy wraz z dzieckiem w tym hipermarkecie. Wózki i aktualne gazetki promocyjne były dostępne. Udało się kupić wszystko co planowaliśmy. Trochę mało pracowników było na hali mimo, że to weekend. O pewne rzeczy nie było się kogo dopytać, za to chodziła pani promująca program lojalnościowy Rodzinka -bardzo miło i na szczęście potrafiąca pomóc. Kasjerka choć z firmy zewnętrznej także uprzejma przypominająca o punktach na kartę marketu. Jedyny minus to uboga kolekcja gier na konsole oraz spożywcze ceny i trochę utrudnione przejście z wózkiem w niektórych alejkach z powodu nadmiaru ekspozycji.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Nie rewelacja ale...
Nie rewelacja ale ok.

Dariusz_693

24.11.2013

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Podczas jednej z...
Podczas jednej z moich ostatnich wizyt w Carrefour, doznałam dużego rozczarowania ze strony obsługi stoiska mięsnego. Zapytałam sprzedawczynię, czy może pokroić mi mięso w plastry. Zamiast odpowiedzi "tak" lub "nie" usłyszałam bardzo nieuprzejmą wiązankę, jacy to klienci zrobili się wygodni i jak mało zaradne są dzisiejsze gospodynie domowe, jeśli nie potrafią same pokroić sobie mięsa. Po tej wizycie postanowiłam, że nigdy nie zrobię już zakupów mięsnych w Carrefour, obojętnie, jaka byłaby promocja. Sam sklep oceniam natomiast bardzo dobrze. Pozostali sprzedawcy są życzliwi i chętni do pomocy. Asortyment sklepu jest na ogół starannie poukładany, koszyki i wózki utrzymane są w czystości, nie ma w nich resztek po innych produktach. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie, boksy kasowe i taśma kasowa są czyste.

emka_1

22.11.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stoisku...
Obsługa na stoisku mięso/wędliny to jakość jakby z minionej epoki. Jedna osoba obsługuje trzy działy. Świeżością mięsa i ryb zdecydowanie powinna zając się odpowiednie służby.

rataj

22.11.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów....
Szeroki wybór produktów. Dobra lokalizacja. Wnętrze sklepu czyste i zadbane. Personel sklepu kompetentny, dobrze zorientowany gdzie na półkach znajdują się poszczególne produkty. Na kasie problem z wydawaniem reszty pieniędzy (brak "drobnych") i narzekająca kasjerka. Pozostały personel sklepu przyjaźnie nastawiony do klienta.

Aria

21.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wieczorne zakupy zrobiliśmy...
Wieczorne zakupy zrobiliśmy w tej placówce. Nie były one planowane tylko kilka najpotrzebniejszych produktów przy okazji bycia w Galerii. Udało się kupić niezbędne rzeczy. Gazetki promocyjne były wyłożone właściwie i dostępne dla klientów. Towar raczej był dostępny bez większych braków towarowych na półkach poza mlekiem 0,5% chyba z firmy na Z. bo sporo pustego miejsca na regale. Ceny niezbyt ciekawe bo akcje "drugi produkt za 1zł" nie są już tak atrakcyjne dla kupujących jak "drugi za 1grosz" szczególnie przy tańszych produktach gdzie cena pierwszej sztuki zazwyczaj jest trochę wyższa niż promocyjna u konkurencji. Przy kasie kolejki były niewielkie. Kasjerka miła, pamiętała o punktach w programie lojalnościowym Rodzinka. Ofertę można z pewnością poszerzyć bo wielkością to jeden z większych sklepów w Koninie, podobnie wysokość cen - niestety produkty "niepromocyjne" wychodzą często znacznie drożej niż u konkurencji. Dlatego warto kupować towary gazetkowe.

Piotr_2057

19.11.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam po zakupy dlatego tylko, że mają fajne promocję, poza tym ceny asortymentu są tam bardzo wysokie. Sama obsługa jest obojętna pod względem klienta. Mimo to w lokalu jest czysto, a towar jest starannie ułożony na półkach. Niestety zawsze gdy ide do kasy, czynne sa maksymalnie 2 stanowiska mimo że klientów jest czasem sporo. I tak było tym razem. Jest to strasznie irytujące.

zalogowany_użytkownik

18.11.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (5)
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Znalazłem wszystko to, czego szukałem - w przystępnej cenie. . Nie miałam problemów z odszukaniem poszukiwanych przede mnie towarów. Owoce i warzywa były świeże, ładnie wyeksponowane.Do kasy była bardzo mała kolejka Kasjerka okazała się osobą bardzo miłą oraz kompetentną. Obsługa na sklepie również była bardzo pomocna, ponieważ zapytałem się o produkt to Pani z miłą chęcią wskazała mi miejsce gdzie się znajduje.

Łukasz_1727

17.11.2013

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o sam asortyment sklepu to duży wybór i korzystne ceny (nie wszystkie). Towar jest dobrze rozmieszczony wszystko można łatwo i szybko znaleźć. Obsługa mało kompetentna brak wiedzy na temat towaru. Nie orientują się czy dana rzecz jest w spzedazy w sklepie. Wyglądają jak by pracowali tam za darmo. Kierownictwo brak szacunku do pracowników. Poranny widok w sklepie jest mało przyjemny po mimo zapachu świeżego pieczywa odrzucając jest widok na rozwalanych kartonów.

Julka_11

15.11.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
OK. Świetna lokalizacja...
OK. Świetna lokalizacja to duży plus. Zdecydowanie na niekorzyść działają duże zatłoczenie a co za tym idzie długie koleiki. Jeśli nie lubimy stać kilkanaście minut w koleice aby kupić np. tylko butelkę wody to lepiej wybrać sklep w innej lokalizacji. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

Michał_1919

14.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?