Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Wyczyść filtry
Dobra obsługa ,personel...
Dobra obsługa ,personel jest pomocny i uśmiechnięty.Jedynie nie radzę robić zakupów o wczesnych godzinach ponieważ wszyscy zajęci są wykładaniem na pułki towarów i są trudności w przemieszczaniu się pomiędzy alejkami.

Roma_11

27.09.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycyjnie jak w...
Tradycyjnie jak w Carrefour brak personelu i wiele niedociągnięć.Towar posiadał liczne braki cen - gdy poprosiłem panią w bluzie firmowej o sprawdzenie ceny to powiedziała, że nie wie. Aż dziwne, że totalnie olewają klientów nawet gdy pracownik jest na danym dziale.Olbrzymi bałagan w kwestiach cen. Nim skończyłem zakupy kilkanaście produkótw sprawdziłem na czytniku cen by poznać przed pójściem do kasy ich realne ceny - bo cenówek albo brak albo napisane w sposób totalnie nieczytelny dla klienta. Np. Jogurty w stylu "smaki egzotyczne" 1,25zl a inne 0,6zl . Tylko skad klient ma wiedziec ze Truskawka np jest egzotyczna a Ananas juz nie jest :))Zamieszanie jak zwykle i kolejki do kas. Jak na tak wielki obiekt wyraznie daje sie we znaki zbyt mala liczba pracowników. Produkty na paletach nierozfoliowane w górnych warstwach co idac na zakupy z pelnym koszykiem utrudnia ich wlozenie do koszyka. Niestety od dlugiego czasu niewiele sie tu zmienia na lepsze. :(

Piotr_2057

27.09.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w tym...
Asortyment w tym sklepie tani i różnorodny. Jeszcze można kupić na wyprzedaży przybory szkolne pomimo iż mamy już koniec września. Przy wejściu i przy kasach stał ochroniarz, który monitoruje klientów wchodzących. Jeśli chodzi o produkty sypkie/na wagę – są tanie, łatwo można je sobie nałożyć a na stoisku naprzeciwko stoi waga i Pani, która mierzy towar i go wycenia. W sklepie pełno pracowników, którzy byli albo zajęci klientami – pomagali im, albo rozkładali towar. Gdy znalazłam się po raz kolejny przy wadze by zmierzyć ile kosztowały by mnie żelki i gdy danej ekspedientki, która jest za to odpowiedzialna, nie było, już zaraz zjawiła się przy mnie inna pracownica, która oferowała swoją pomoc. Wszędzie widoczne są ceny danego produktu – są one klarownie przedstawione i mają duży format, że nie sposób je pominąć, a przeceny czy obniżki widać jeszcze wyraźniej. Kasa samoobsługowa w pierwszej chwili trudna do zrozumienia, ale wszystko dokładnie opisuje, zapyta, przemyśli i powie automatycznym głosem. Pani do pomocy stała przy swoim stanowisku i czekała na wezwanie klienta w potrzebie. Przy kasach zwykłych małe kolejki, gdyż dużo z nich było po otwieranych.

Koossa

27.09.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Brzesku...
Carrefour w Brzesku nie posiada niestety najlepszej obsługi klienta. Podczas zakupów w tym samoobsługowym hipermarkecie często jesteśmy zdani na siebie. Bardzo często towar zmienia swoją pozycje przez co tracimy dużo czasu na jego poszukiwanie a niestety Panie, które go wykładają nie zawsze chętnie służą pomocą by nam go wskazać, o ile jeszcze uda nam się trafić po drodze na kogoś z obsługi. Często bywają również sytuacje, gdzie klientów przy kasie jest multum , kasy 4 z czego jedna czasem 2 są czynne, przez co bardzo często rezygnuję z zakupów.

zalogowany_użytkownik

26.09.2013

Placówka

Brzesko, Królowej Jadwigii 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym supermarkecie Carrefour oceniam na bardzo złą. Szkoda, ponieważ asortyment oraz ceny są atrakcyjne. Zaczęło się od tego, że pani przy kasie potraktowała mnie nieuprzejmie, strojąc miny kiedy poprosiłam o reklamówkę. Zapłaciłam za zakupione przedmioty, po czym przeszłam przez bramkę - a ta zaczęła piszczeć. Rozumiem, że personel powinien zareagować, ale ochroniarz nie tylko zaglądał mi do torebki, co byłoby zrozumiałe, ale kazał mi ją opróżnić (przy kasie, przy wszystkich klientach), co było niesamowicie krępujące. Miałam paragon na wszystko, co wcześniej kupiłam,. Przy mnie rozmawiał przez krótkofalówkę, z góry potraktowano mnie jak złodziejkę. Stałam tak dobre 5 minut, dopóki nie przetłumaczyłam, że to wina mojej źle rozmagnesowanej torebki, wtedy łaskawie mnie puścili. Prawie spaliłam się ze wstydu. Fatalna obsługa. Nigdy więcej tam nie pójdę.

Agata_988

25.09.2013

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Carrefour napotkałam...
W Carrefour napotkałam na wiele promocji i atrakcyjnych cen. Muszę jednak przyznać, że ich wyjątkowo chaotyczne ustawienie, zniechęcało mnie do tego, by szukać cokolwiek. W dziale z zabawkami również panował bałagan i miałam ochotę po prostu stamtąd uciec. Przy kasie były bardzo długie kolejki i nie zauważyłam, by była otwierana jakaś nowa kasa. Ogólnie odniosłam średnie wrażenie po wizycie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty chciałam kupić puzzle. Najpierw szukałam ich samodzielnie i znalazłam bardzo małą ilość - głównie były to duże puzzle dla dzieci. Pamiętam, że dawniej w Carrefour był bardzo duży wybór. Postanowiłam więc zapytać się o nie osobę pracującą w sklepie. Szukałam pomiędzy półkami pracownika, ale długo nie mogłam znaleźć. W końcu spotkałam Panią układającą towar na półkach. Zapytałam:-Dzień dobry. Gdzie mogę znaleźć w sklepie puzzle? -W dziale z zabawkami - odpowiedziała.Ja na to: -No tak, ale tam jest niewielki wybór. Są tylko dla dzieci. Może gdzieś jeszcze mogę znaleźć?Pani układająca towar: -Jak to niewielki? Nie widziała Pani? Cały rząd jest w puzzlach.Nie widziałam i liczyłam na to, że Pani mi go wskaże. Ale nie miała zamiaru. Miałam wrażenie, że ma do mnie pretensje, że się w ogóle o coś pytam. Wyraz twarzy miała bardzo niezadowolony.W dziale spożywczym wszystko przejrzyście ułożone, łatwo mogłam znaleźć produkt, którego szukałam.Jeśli chodzi o obsługę kasy to nie mam zastrzeżeń. Pani każdemu mówi "Dzień dobry", a na koniec "Dziękuję. Zapraszamy ponownie". Obsługa na kasie jest bardzo szybka i sympatyczna.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stojąc w kolejce...
Stojąc w kolejce siedmioosobowej przy ladzie z wędlinami, poprosiłem o 30 dkg wędliny w plasterkach, i chociaż ekspedientka była miła, podawanie plasterków dłonią bez rękawiczki było nieestetyczne. Zwrócenie uwagi pomogło, choć nie podobało się to ekspedientce, podano mi wędlinę, tak jak należy.

Paweł_1835

23.09.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi niekorzystne...
Sklep robi niekorzystne wrażenie, jest brudno. Wziąłem koszyk i pierwsza rzecz jaką musiałem zrobić to wyrzucić z niego papierki. Na półkach zauważyłem szereg pustych miejsc po towarze, który się skończył. Kiepsko zostały zaaranżowane ekspozycje towaru. Jedna to proszki, patelnie, garnki i plastikowe pojemniki, druga to słodycze i ciastka. Podwyższenie wykonano z palet nie pierwszej świeżości i przykryto (wyłącznie z góry) używanymi kartonami, co nie wygląda estetycznie. Nie polecam tego sklepu.

Tymon_3

22.09.2013

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel kulturalny, szybko...
personel kulturalny, szybko reaugujący na życzenie klienta, obsługa czas trochę wydłużony ale uśmiechnięty oferty promocyjne ciekawe i szybkie do znalezienia, czasami coś tam porozwalane , ale ogólnie dobrze.

Marzena_564

21.09.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie są przyjemnością: bogaty wybór towarów, szeroki wybór, miła i kompetentna obsługa, porządek, przejrzystość i logiczny układ. Zwroty są przyjmowane szybko z możliwością wymiany bądź zwrotem pieniędzy. Sklep poza wyborem przyciąga również ciekawymi promocjami. Choć ceny są wyższe niż w pozostałych sklepach to jednak całość zachęca do robienia zakupów w tym sklepie. To zapewne nie pierwsze i nie ostatnie moje zakupy w tym miejscu. Pozytyw!

Emilia_457

21.09.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket posiada bogaty...
Hipermarket posiada bogaty asortyment.W ciekawy i wygodny dla klienta sposób są porozsuwane półki,co zdecydowanie skraca czas robienia zakupów.Stoisko z owocami i warzywami czyste,od jakiegoś czasu funkcjonuje waga ale jest bardzo przejrzysta i łatwo się z niej korzysta.Dużo akcji promocyjnych.Ceny konkurencyjne.Jedynym minusem są zbyt długie kolejki przy kasach.Z moich obserwacji wynika to z umiejętności kasjerek.

Iwona_231

17.09.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałam podzielić...
Witam. Chciałam podzielić się z państwem moją opinią na temat tego o to hipermarketu w galerii Pestka przy ALEJACH SOLIDARNOŚCI. Bywam tam bardzo często, gdyż jest to market, który ma co jakiś czas pewne promocje na dany asortyment. Sklep jest dla mnie odpowiedni, gdyż ma asortyment tańszy oraz taki popularny, za te normalne ceny. Na sklepie można zauważyć lekki bałagan, np. koszyki są na środku marketu, ceny towarów nie są odpowiednio przy danym towarze. Jeżeli chodzi o obsługę przy kasie, to jest w porządku, Panie są raczej miłe. Minusem na pewno są kolejki przy stanowisku mięsnym, które są spowodowane tym,że w tym dziale obsługują tylko dwie panie, które robią wszystko wolno....Myślę,że na tyle starczy. Pozdrawiam

Patrycja_669

13.09.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty....
Sklep jest czysty. Stoisko z pieczywem jest estetyczne, czyste. Produkty z gazetki są dostępne. Ale płatne reklamówki kosztują 80 groszy, ale są strasznie słabe. W drodze do samochodu rozerwała mi się, a w samochodzie zakupy wypadły....

Joanna_2655

13.09.2013

Placówka

Bolesławiec, 10 marca 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo kompetentna,...
Obsługa bardzo kompetentna, choć czasem trudno znaleźć kogoś do pomocy. Ochroniarz zawsze w gotowości. Aktualne promocje, które są korzystne dla konsumentów. Kiedy jest za dużo osób przy kasie, otwierana zostaje kolejna. Kasjerzy zawsze pamiętają by zapytać o kartę rodzinkę. Jedynym minusem tego marketu jest zbyt powolna praca kasjerów.

Marta_2111

12.09.2013

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket, jak każdy...
Hipermarket, jak każdy inny. Niby nie mam specjalnych zastrzeżeń, ale jakby całość wymaga dokładnego mycia i szorowania, zwłaszcza na stanowiskach z rybą, mięsem, warzywami. Ulatnia się lekki zapach nieświeżości tych artykułów, który zupełnie nie motywuję do ich zakupu.

Krystyna_193

12.09.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Carrefour, ponieważ skłoniła mnie do tego oferta zamieszczona w gazetce promocyjnej. Miały to być buty za kilkanaście złotych. Gdy podeszłam do kosza z butami, były one wymieszane, nie można było dopasować pary według rozmiarów. Gdy wreszcie po kilku minutach udało mi się znaleźć parę w tym samym rozmiarze, a nie dwa lewe czy prawe buty, okazało się, że nie ma podanej ich ceny na stoisku. Z tego powodu chciałam sprawdzić ich cenę przy czytniku cen, ale to też okazało się niemożliwe, ponieważ przy butach nie było kodu kreskowego. Ponieważ bardzo zależało mi na kupnie tych butów, poprosiłam panią z obsługi by sprawdziła mi cenę. Pracownica ta najpierw niemiło i z pogardą odpowiedziała, żebym sprawdziła sobie przy koszu z butami, ponieważ NAPEWNO tam jest, a jeżeli JAKIMŚ CUDEM jej tam nie ma, to żebym sprawdziła przy czytniku cen. Po takim stwierdzeniu pracownicy, odpowiedziałam tylko, że bardzo chętnie bym tak zrobiła, ale nie ma kodu kreskowego. Dopiero wtedy pani ta poszła sprawdził czy na pewno nie ma ceny oraz kodu i gdy okazało się, że jednak ja mam rację, zapytała CZY NAPEWNO CHCĘ KUPIĆ TE BUTY. Byłam zaskoczona tym pytaniem, ale gdy odpowiedziałam, że tak, pracownica wyciągnęła pierwszą lepszą karteczkę z ceną butów -nawet nie sprawdziła, czy są to te same buty (a jak wcześniej wspomniałam cena nie była wywieszona) i wręczyła mi ją, dodając do tego, że przy kasie mam powiedzieć, że to ona mi kazała wziąć tą karteczkę. Oczywiście cena na karteczce różniła się o tej jaka była w gazetce (o 6 złotych),ale ponieważ zależało mi na ich kupnie, poszłam w kierunku kasy. Przy kasie jednak spotkała mnie niespodzianka, ponieważ kasjerka stwierdziła, że bez kodu kreskowego nie sprzeda mi tych butów, bo nie jest pewna czy to ta cena. I tak straciłam prawie godzinę na dochodzenie ceny towaru, a i tak go nie kupiłam. Dlatego nie polecam tego sklepu.

Agnieszka_3662

11.09.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cz esto zdarza...
Cz esto zdarza mi się robić zakupy akurat w tym sklepie, bo pracuje w tym samym centrum handlowym, więc przed pracą lub po pracy mam tu najbliżej. I ostatnio wreszcie trafiła się dobra obsługa. Na wędlinach zazwyczaj są 3 osoby, z czego wszystkie tak szybko działają, że jak naprawdę potrzebujesz coś kupić to powinieneś iść gdzie indziej. A wczoraj nie dość, że sprzedawczyni była bardzo uprzejma, to szybko mnie obsłużyła. Obsługa w kasie też przebiegła pomyślnie. Jak najbardziej na plus!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed wejściem...
Parking przed wejściem jest czysty. Kosze na śmieci są czyste z zewnątrz i opróżnione. Strefa wejścia jest czysta. Aktualna gazetka była wystawiona na stojaku. Towar był estetycznie poukładany na półkach. Chłodnie czyste i ładnie poukładane produkty.

Joanna_2655

11.09.2013

Placówka

Bolesławiec, 10 marca 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Zanim wszedłem...
Fatalnie. Zanim wszedłem do sklepu dało się zauważyć brud przed wejściem oraz na parkingu, porozrzucane śmieci, przepełniony kosz. Gdy wszedłem, dramat, lodówki brudne, towar, który się w nim znajdował wyglądał jakby był wrzucany z dalszej odległości. Z samych lodówek ciekła woda, która była rozdeptywana przez niewielką ilość Klientów a więc i podłoga nie należała do czystych. Na półkach znajdował sie towar przeterminowany :-(. Po podejściu do kasy brak powitania i jakiejkolwiek uprzejmości. Zwróciłem uwagę na przeterminki znajdujące się na sklepie ale odbiór przez sprzedawcę był okropny i bardzo niemiły, jakbym zrobił najgorszą rzecz. Dalej więc obsługa nie była ani przez chwilę milsza, wyszedłem ze sklepu bez jakiejkolwiek formy pożegnania ze strony sprzedawcy i już tam nie wrócę. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Myszków, Pułaskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.60)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!