Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Panie ekspedientki są...
Panie ekspedientki są przyjaźnie nastawione do Klienta. Życzliwe i z chęcią doradzające Klientowi. Asortyment na przyzwoitym poziomie - nie spotkałem się z przeterminowanym towarem na półce. W godzinach szczytu należy jednak spodziewać się sporych kolejek, a Dyrekcja sklepu powinna zadbać o jego lepszy wizerunek i przeprowadzić niezbędny na chwilę obecną remont.

Kamil_808

02.10.2013

Placówka

Żyrardów, Kacperskiej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Carrefour udałam...
Do Carrefour udałam się celem zakupu zabawek. Dział z zabawkami nie jest jednak najlepiej zaopatrzony, zauważyłam wiele braków, asortyment był naprawdę dość ubogi. To co przemawia, by wybrać Carrefour zamiast innych sklepów z zabawkami, to oczywiście niższa cena. Ten argument przemówił też do mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket tego rodzaju...
Hipermarket tego rodzaju charakteryzuje się dostępnością prawie każdego produktu, jakiego tylko można potrzebować. Panuje tam zazwyczaj porządek. Chociaż zdarzają się niezbyt czyste podłogi (bywa, że się kleją). Na stoisku z wędlinami czasami przez dłuższy czas nie ma obsługi i trzeba czekać. Niestety nie wiem czy sam sklep ma na to wpływ, ponieważ stoisko to należy do niezależnej firmy. Parking jest obszerny, przystosowany do dużej ilości samochodów. Sklep posiada udogodnienia dla niepełnosprawnych (wjazd z parkingu ruchomymi chodnikami). Obsługa miła i sympatyczna. Sklep posiada duże udogodnienie: jedna kolejka do kilku kas z monitorem wyświetlającym, która kasa jest wolna. Bardzo dobrze rozładowuje to tworzące się kolejki.

Barbara_909

01.10.2013

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po samym...
Już po samym wejściu na salę sprzedaży W Carrefour zauważyłam brudną podłogę i to w wielu miejscach sklepu. Asortyment był dość bogaty, były też liczne promocje (hostessy z różnych firm). Przy kasie musiałam chwilę poczekać, bo akurat klienci przed nami wzięli produkt bez kodu kreskowego, a tym samym pani kasjerka, musiała zadzwonić po pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem się...
Tym razem się nie popisali. Towaru z gazetki nie mogłam znaleźć, a jak się zapytałam to mi powiedziano że tam gdzie inny towar, czyli niczego się nie dowiedziałam, obsługa personelu nie ciekawa, na kasach dorze się spisały dziewczyny, inaczej byłoby źle.

Marzena_564

29.09.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Sumer

29.09.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Carrefour pracownicy...
W Carrefour pracownicy są mili, jednak nie na wszystkie pytania potrafią udzielić odpowiedzi. W wielu przypadkach cena produktu nie odpowiada cenie znajdującej się na półce, na którym stoi dany produkt. W dziale odzieży panuje chaos, gdyż wiele rzeczy jest pomieszanych (porozrzucanych) a ceny na etykietkach różnią się od ceny, jaką możemy sprawdzić na czytniku.

Monika_2628

27.09.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa ,personel...
Dobra obsługa ,personel jest pomocny i uśmiechnięty.Jedynie nie radzę robić zakupów o wczesnych godzinach ponieważ wszyscy zajęci są wykładaniem na pułki towarów i są trudności w przemieszczaniu się pomiędzy alejkami.

Roma_11

27.09.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycyjnie jak w...
Tradycyjnie jak w Carrefour brak personelu i wiele niedociągnięć.Towar posiadał liczne braki cen - gdy poprosiłem panią w bluzie firmowej o sprawdzenie ceny to powiedziała, że nie wie. Aż dziwne, że totalnie olewają klientów nawet gdy pracownik jest na danym dziale.Olbrzymi bałagan w kwestiach cen. Nim skończyłem zakupy kilkanaście produkótw sprawdziłem na czytniku cen by poznać przed pójściem do kasy ich realne ceny - bo cenówek albo brak albo napisane w sposób totalnie nieczytelny dla klienta. Np. Jogurty w stylu "smaki egzotyczne" 1,25zl a inne 0,6zl . Tylko skad klient ma wiedziec ze Truskawka np jest egzotyczna a Ananas juz nie jest :))Zamieszanie jak zwykle i kolejki do kas. Jak na tak wielki obiekt wyraznie daje sie we znaki zbyt mala liczba pracowników. Produkty na paletach nierozfoliowane w górnych warstwach co idac na zakupy z pelnym koszykiem utrudnia ich wlozenie do koszyka. Niestety od dlugiego czasu niewiele sie tu zmienia na lepsze. :(

Piotr_2057

27.09.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w tym...
Asortyment w tym sklepie tani i różnorodny. Jeszcze można kupić na wyprzedaży przybory szkolne pomimo iż mamy już koniec września. Przy wejściu i przy kasach stał ochroniarz, który monitoruje klientów wchodzących. Jeśli chodzi o produkty sypkie/na wagę – są tanie, łatwo można je sobie nałożyć a na stoisku naprzeciwko stoi waga i Pani, która mierzy towar i go wycenia. W sklepie pełno pracowników, którzy byli albo zajęci klientami – pomagali im, albo rozkładali towar. Gdy znalazłam się po raz kolejny przy wadze by zmierzyć ile kosztowały by mnie żelki i gdy danej ekspedientki, która jest za to odpowiedzialna, nie było, już zaraz zjawiła się przy mnie inna pracownica, która oferowała swoją pomoc. Wszędzie widoczne są ceny danego produktu – są one klarownie przedstawione i mają duży format, że nie sposób je pominąć, a przeceny czy obniżki widać jeszcze wyraźniej. Kasa samoobsługowa w pierwszej chwili trudna do zrozumienia, ale wszystko dokładnie opisuje, zapyta, przemyśli i powie automatycznym głosem. Pani do pomocy stała przy swoim stanowisku i czekała na wezwanie klienta w potrzebie. Przy kasach zwykłych małe kolejki, gdyż dużo z nich było po otwieranych.

Koossa

27.09.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour w Brzesku...
Carrefour w Brzesku nie posiada niestety najlepszej obsługi klienta. Podczas zakupów w tym samoobsługowym hipermarkecie często jesteśmy zdani na siebie. Bardzo często towar zmienia swoją pozycje przez co tracimy dużo czasu na jego poszukiwanie a niestety Panie, które go wykładają nie zawsze chętnie służą pomocą by nam go wskazać, o ile jeszcze uda nam się trafić po drodze na kogoś z obsługi. Często bywają również sytuacje, gdzie klientów przy kasie jest multum , kasy 4 z czego jedna czasem 2 są czynne, przez co bardzo często rezygnuję z zakupów.

zalogowany_użytkownik

26.09.2013

Placówka

Brzesko, Królowej Jadwigii 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym supermarkecie Carrefour oceniam na bardzo złą. Szkoda, ponieważ asortyment oraz ceny są atrakcyjne. Zaczęło się od tego, że pani przy kasie potraktowała mnie nieuprzejmie, strojąc miny kiedy poprosiłam o reklamówkę. Zapłaciłam za zakupione przedmioty, po czym przeszłam przez bramkę - a ta zaczęła piszczeć. Rozumiem, że personel powinien zareagować, ale ochroniarz nie tylko zaglądał mi do torebki, co byłoby zrozumiałe, ale kazał mi ją opróżnić (przy kasie, przy wszystkich klientach), co było niesamowicie krępujące. Miałam paragon na wszystko, co wcześniej kupiłam,. Przy mnie rozmawiał przez krótkofalówkę, z góry potraktowano mnie jak złodziejkę. Stałam tak dobre 5 minut, dopóki nie przetłumaczyłam, że to wina mojej źle rozmagnesowanej torebki, wtedy łaskawie mnie puścili. Prawie spaliłam się ze wstydu. Fatalna obsługa. Nigdy więcej tam nie pójdę.

Agata_988

25.09.2013

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Carrefour napotkałam...
W Carrefour napotkałam na wiele promocji i atrakcyjnych cen. Muszę jednak przyznać, że ich wyjątkowo chaotyczne ustawienie, zniechęcało mnie do tego, by szukać cokolwiek. W dziale z zabawkami również panował bałagan i miałam ochotę po prostu stamtąd uciec. Przy kasie były bardzo długie kolejki i nie zauważyłam, by była otwierana jakaś nowa kasa. Ogólnie odniosłam średnie wrażenie po wizycie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty chciałam kupić puzzle. Najpierw szukałam ich samodzielnie i znalazłam bardzo małą ilość - głównie były to duże puzzle dla dzieci. Pamiętam, że dawniej w Carrefour był bardzo duży wybór. Postanowiłam więc zapytać się o nie osobę pracującą w sklepie. Szukałam pomiędzy półkami pracownika, ale długo nie mogłam znaleźć. W końcu spotkałam Panią układającą towar na półkach. Zapytałam:-Dzień dobry. Gdzie mogę znaleźć w sklepie puzzle? -W dziale z zabawkami - odpowiedziała.Ja na to: -No tak, ale tam jest niewielki wybór. Są tylko dla dzieci. Może gdzieś jeszcze mogę znaleźć?Pani układająca towar: -Jak to niewielki? Nie widziała Pani? Cały rząd jest w puzzlach.Nie widziałam i liczyłam na to, że Pani mi go wskaże. Ale nie miała zamiaru. Miałam wrażenie, że ma do mnie pretensje, że się w ogóle o coś pytam. Wyraz twarzy miała bardzo niezadowolony.W dziale spożywczym wszystko przejrzyście ułożone, łatwo mogłam znaleźć produkt, którego szukałam.Jeśli chodzi o obsługę kasy to nie mam zastrzeżeń. Pani każdemu mówi "Dzień dobry", a na koniec "Dziękuję. Zapraszamy ponownie". Obsługa na kasie jest bardzo szybka i sympatyczna.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stojąc w kolejce...
Stojąc w kolejce siedmioosobowej przy ladzie z wędlinami, poprosiłem o 30 dkg wędliny w plasterkach, i chociaż ekspedientka była miła, podawanie plasterków dłonią bez rękawiczki było nieestetyczne. Zwrócenie uwagi pomogło, choć nie podobało się to ekspedientce, podano mi wędlinę, tak jak należy.

Paweł_1835

23.09.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi niekorzystne...
Sklep robi niekorzystne wrażenie, jest brudno. Wziąłem koszyk i pierwsza rzecz jaką musiałem zrobić to wyrzucić z niego papierki. Na półkach zauważyłem szereg pustych miejsc po towarze, który się skończył. Kiepsko zostały zaaranżowane ekspozycje towaru. Jedna to proszki, patelnie, garnki i plastikowe pojemniki, druga to słodycze i ciastka. Podwyższenie wykonano z palet nie pierwszej świeżości i przykryto (wyłącznie z góry) używanymi kartonami, co nie wygląda estetycznie. Nie polecam tego sklepu.

Tymon_3

22.09.2013

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel kulturalny, szybko...
personel kulturalny, szybko reaugujący na życzenie klienta, obsługa czas trochę wydłużony ale uśmiechnięty oferty promocyjne ciekawe i szybkie do znalezienia, czasami coś tam porozwalane , ale ogólnie dobrze.

Marzena_564

21.09.2013

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie są przyjemnością: bogaty wybór towarów, szeroki wybór, miła i kompetentna obsługa, porządek, przejrzystość i logiczny układ. Zwroty są przyjmowane szybko z możliwością wymiany bądź zwrotem pieniędzy. Sklep poza wyborem przyciąga również ciekawymi promocjami. Choć ceny są wyższe niż w pozostałych sklepach to jednak całość zachęca do robienia zakupów w tym sklepie. To zapewne nie pierwsze i nie ostatnie moje zakupy w tym miejscu. Pozytyw!

Emilia_457

21.09.2013

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket posiada bogaty...
Hipermarket posiada bogaty asortyment.W ciekawy i wygodny dla klienta sposób są porozsuwane półki,co zdecydowanie skraca czas robienia zakupów.Stoisko z owocami i warzywami czyste,od jakiegoś czasu funkcjonuje waga ale jest bardzo przejrzysta i łatwo się z niej korzysta.Dużo akcji promocyjnych.Ceny konkurencyjne.Jedynym minusem są zbyt długie kolejki przy kasach.Z moich obserwacji wynika to z umiejętności kasjerek.

Iwona_231

17.09.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałam podzielić...
Witam. Chciałam podzielić się z państwem moją opinią na temat tego o to hipermarketu w galerii Pestka przy ALEJACH SOLIDARNOŚCI. Bywam tam bardzo często, gdyż jest to market, który ma co jakiś czas pewne promocje na dany asortyment. Sklep jest dla mnie odpowiedni, gdyż ma asortyment tańszy oraz taki popularny, za te normalne ceny. Na sklepie można zauważyć lekki bałagan, np. koszyki są na środku marketu, ceny towarów nie są odpowiednio przy danym towarze. Jeżeli chodzi o obsługę przy kasie, to jest w porządku, Panie są raczej miłe. Minusem na pewno są kolejki przy stanowisku mięsnym, które są spowodowane tym,że w tym dziale obsługują tylko dwie panie, które robią wszystko wolno....Myślę,że na tyle starczy. Pozdrawiam

Patrycja_669

13.09.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!