Netia

(3.41)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (438 z 790)

Świetnie.
Świetnie.

Anna_5991

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Bena1

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Anna_5985

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Zdarzają się...
Dobrze. Zdarzają się sytuacje zwolnionego internetu

Anna_5997

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Iwona_1113

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Strona nie czytelna,...
Strona nie czytelna, długo sie ładująca. Oferta jest ciężka do zrozumienia i ciężko znaleźć numer infolinii na telefon stacjonarny

Tomasz_1236

19.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa za każdym...
Obsługa za każdym razem przebiega sprawnie i następuje szybkie rozwiązanie problemu. Niestety dużym minusem jest bardzo długi czas oczekiwania na połączenie. Kilkanaście minut to standard i często tracąc cierpliwość przekładam rozwiązanie problemu na inny czas.

Anna_5997

15.11.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dobry operator, co...
Dobry operator, co prawda miałam w przeszłości spięcia z powodu niezrozumiałych rachunków wyższych niż taryfa ale wszstko wyjasnione

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
NETIA kolejny raz...
NETIA kolejny raz usunęła wszystkie nagrania z nagrywarki i nie widzi w tym działaniu żadnego problemu, to jest działanie pro-klienckie?

Marek_782

09.11.2016

Placówka

Warszawa, Poleczki 13

Nie zgadzam się (0)
Miłe i w...
Miłe i w miare kompetentne osoby na infolinii. Rozwiazanie problemu i wezwanie serwisu to internetu ekspresowe. Mam z nimi dobre doświadczenia.

zalogowany_użytkownik

24.10.2016

Placówka

Warszawa, Poleczki 13

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym serdecznie podziękować...
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Kasi, która w bardzo szybki i miły sposób pomogła mi zgłosić sprawę usterki technicznej. Niestety nie pamiętam nazwiska, ale mam nadzieję, że wszyscy pracownicy są tak mili jak ta Pani.

zalogowany_użytkownik

24.10.2016

Placówka

Warszawa, Poleczki 13

Nie zgadzam się (0)
Pan dobrał bardzo...
Pan dobrał bardzo dobrą ofertę dla moich potrzeb. Dokładnie poinformował o przebiegu podłączenia usługi. Przekazał mi wszystkie informacje. Przekazał również że na podłączenie oczekuje się ok 7 dni jednak postara się to przyspieszyc. I rzeczywiscie już po 2 dniach miałam internet i telewizje w swoim domu!

Sylwia_1401

05.08.2016

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Filip_110

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Justyna_1837

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_985

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Jacek_644

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Marzena_372

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_651

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Netia

Netia została założona na początku lat 90. ubiegłego wieku. Początkowo świadczyła usługi połączeń głosowych poszerzając ofertę m.in. o usługi transmisji danych, szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz telewizji cyfrowej. Obecnie Netia dostarcza kompleksowe, przyjazne w użytkowaniu rozwiązania komunikacyjne, takie jak szybki, stacjonarny dostęp do internetu, zaawansowane usługi transmisji danych oraz TV i multimedialną rozrywkę. Usługi Netii skierowane są do użytkowników prywatnych, firm oraz instytucji.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Netia?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Polecam tą firmę,...
Polecam tą firmę, mimo kilku awarii, rozwiązane były szybko i skutecznie. Konsultanci zawsze chętnie pomogą gdy jest taka potrzeba. Technicy raczej też są mili i uprzejmi.
Zgadzasz się?