Open Finance

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (739 z 1030)

Wyczyść filtry
Jestem zainteresowany kredytem...
Jestem zainteresowany kredytem hipotecznym i dla tego skierowałem się do "Open Finance" aby sprawdzić swoją zdolność kredytowa. Po przyjściu na umówioną godzinę musiałem poczekać 10min. ale w niczym to nie przeszkadza i nie popadajmy w paranoje, tym bardziej że oczekiwanie zostało wynagrodzone fachowym doradztwem, przedstawionym w prosty i zrozumiały sposób, oraz bardzo miłą atmosferą. Widać było że doradca finansowy z którym rozmawiałem starał się pomóc i odpowiednio pokierować. Myślę że nasza współpraca na tym spotkaniu nie zakończyła się , i za dwa tygodnie (bo tyle potrzebuję czasu na załatwienie kilku spraw) ma skontaktować się ze mną doradca . Jedynie co trochę obniża komfort rozmowy to brak większej izolacji pomiędzy stanowiskami, przez co słychać rozmowy i niektóre dane innych klientów. Na pewno warto odwiedzić "Open Finance".

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z planowaniem zakupu domu udałam się do doradcy finansowego prosząc o radę. Ponieważ lubię być pewna wyboru wcześniej sprawdziłam oferty Banków sama. To, co zaproponował doradca pokryło sie w zupełności z tym, czego ja się dowiedziałam. Miałam więc pewność, że nie proponuje mi jedynie banków z którymi ma podpisane umowy. Niestety na tym się skończyło. Rozmawiałam z kilkoma doradcami, żeby sprawdzić który co mi proponuje. Na początku miałam probelmy, z wyborem doradcy z którym ostatecznie będziemy współpracować. Pani z Open Finance sama rozwiązała ten problem. Przestała odpisywać na maile i nie odpowiadała na telefony.

Ewa_263

28.10.2009

Placówka

Kraków, ul. Stradomska 5

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na połączenie z...
Na połączenie z konsultantem oczekiwałem ok 7 min ( jest to akceptowalne w godzinach szczytu). Zgłosiła się kobieta, która cierpliwie wysłuchała jakim rodzajem produktów inwestycyjnych jestem zainteresowany i pomogła w wyborze odpowiedniego funduszu inwestycyjnego. Podczas rozmowy konsultantka nie przełączała mnie do innych osób ani nie konsultowała się. Język i słownictwo był zrozumiały dla laika. konsultantka była bardzo zaangażowana i dobrze przygotowana do pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najpierw wypełniłam formularz...
Najpierw wypełniłam formularz na stronie internetowej, w ciągu niespełna 10min zadzwoniła niezwykle miła Pani. Po przekazaniu wszystkich informacji zaproponowała mi oddział w okolicy i umówiła mnie na konkretną godzinę.Wszystko podczas tej jednej rozmowy.Po zakończonej rozmowie dostałam wyczerpującego sms'a z datą,godziną i miejscem spotkania. Na miejscu bardzo uprzejmy pracownik przedstawił mi wyczerpującą informację. Ewentualne braki wiedzy na pewne tematy natychmiast uzupełniał wykonując odpowiedni telefon. Kredyt był "trudny" więc usprawiedliwiam częściową niewiedzę na pewne tematy.Doradca umiał dobrze z tego wybrnąć a ja wyszłam zadowolona.

Aneta_254

23.10.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkanie było umówione...
Spotkanie było umówione na godzinę 18:00 jednak z zamieszania wśród personelu byłem zmuszony poczekać do 18:40... Mam wrażenie, że Panu, który mnie obsługiwał zostało na nasze spotkanie jedynie 20 minut, ponieważ strasznie się śpieszył przekazując swoją wiedzę. Cała reszta, czyli wyposażenie, przekazane informacje itp były na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Open Finance...
W Open Finance pierwszy raz byłem około 20 dni temu jednak ze wzgledu na natłok pracy nikt nie miał czasu przyjąć mnie w tym samym dniu. Co prawda wzięto do mnie wszystkie namiary ale telefon nie zadzwonił aż do dzisiejszego dnia. Pani z która rozmawiałem grzecznie się przedstawiła i zapraszała do odwiedzenia którejś z licznych placowek. Chciała mnie umówić na spodkanie w sprawie kredytu z doradcą. Kiedy wyjaśniłem ze już załatwiłem sobie kredyt, zostałem grzecznie zapytany czy byłem u innego doradcy, gdy odpowiedziałem ze chodziłem do różnych firm doardczych oraz banków, rozmówczyni grzecznie sie porzegnała zapraszając w razie jakichkolwiek pytań czy problemów. Byłem bardzo mile zaskoczont tym telefonem, poniewaz myślałem ze zostałem potraktowany po macoszemu. Wielki plus za pamięć i checi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2009

Placówka

Wrocław, ul.Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem zainteresowany zaciągnięciem...
Byłem zainteresowany zaciągnięciem kredytu gotówkowego. Postanowiłem skrzystać z oferty "Open Finance". Po wypełnieniu wniosku na stronie internetowej zadzwoniła do mnie Pani z infolinii i zapytała o szczegóły dotyczące moich zarobków, oraz kredytu jaki mnie interesuje. Poinformowała mnie, że przekazuje mój numer do najbliższego oddziału firmy i praciwnik skontaktuje sie ze mną, aby ustalić dogodny termin naszego spotkania. Niestety na tym etapie sprawa się zakończyła. Nikt do mnie nie zadzwonił. Mimo tego, iż Pani na infolinii była uprzejma nie wpłyneło to pozytwynie na całokształt moje oceny.

Maciej_267

24.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od minusów : -...
od minusów : - mimo umówiena sie na dana godzine trzeba było czekać a plusy: + miła, fachowa i rzetelna obsługa, + umiejętność wytłumaczenia facowych zagadniej bankowych + opieka nad klintem po spotkaniu

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2009

Placówka

Katowice, Aleje Korfantego

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zero fachowości i...
Zero fachowości i znajomości aktualnej oferty banków. Spytałem o ofertę jednego z banków w którym byłem pół godziny temu a doradca Open Finance nie potrafił mi jej przedstawić, mimo iż współpracują oni z tym bankiem. Dodatkowo wyliczając moją zdolność kredytową doradca Open Finance usilnie próbował zmusić mnie do wzięcia kredytu w jednym preferowanym banku, mimo iż posiadałem zdolność w innych bankach posiadających lepszą ofertę (potwierdziłem to na spotkaniach indywidualnych w bankach). Dodatkowo na doradcę czekałem ok. pół godziny mimo iż przede mną nie było klientów a z zaplecza słychać było śmiechy pracowników Open Finance.

Marcin_239

18.09.2009

Placówka

Bydgoszcz, Focha 18

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , na wejściu Pani przywitała uprzejmie i zaprosiła by poczekać chwilkę gdyż wcześniejsza porada się znacznie przeciągnęła . Czekałam ok 10 minut . Pomimo tego jestem zadowolona Pan który mnie obsługiwał -doradca bardzo indywidualnie podszedł do sprawy jaką mu przedstawiłam - zakup działki z domem - zaproponował stałą obsługę ze swojej strony , po kilku dniach nawet sam dzwonił by się przypomnieć . Rozmowa była bardzo przyjemna i wyczerpująca a obsługa naprawdę wzorowa

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Open Finance...
Do Open Finance udałem się celem pomocy przy uzyskaniu kredytu mieszkaniowego. Wizyta zaczęła się już dość niefortunnie - mimo sympatycznego przywitania przez dyżurującą Panią szybko okazało się, iż termin spotkania przesunie się o jakieś 10-15min. Fakt faktem zostałem o tym poinformowany już o 16, ale strata 15min już irytowała. Po 15 minutach zaproszony zostałem do doradcy, na początek miło - zapytanie o kawę lub coś innego do picia. Doradca schludny, ogolony, miły, jedyne co na początku przeszkadza to zbyt ostre perfumy. Samo spotkanie wyglądało nieco mniej przyjemnie - mimo, iż mogę uznać je za rzeczowe i przydatne o tyle sposób przekazywania informacji do przyjemnych nie należał. Doradca w wielu kwestiach zwracał uwagę nieprzyjemnie rozczarowanego gdy pytałem go o sprawy o których nie wiedziałem np. rodzaje ubezpieczeń jakich wymagają banki przy zaciągnięciu pożyczki. Na plus czystość miejsca itd na minus spóźnienie, zbyt ostre perfumy doradcy, jak również sposób komunikacji z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2009

Placówka

Gdynia, Świętojańska 21

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbilzając sie do...
Zbilzając sie do placówki na ul. Powstańców 15 z daleka można było zobaczyć jej baner reklamowy który przykówał uwagę. Zauważyłem ze praktycznie w pobliżu nie ma miejsca do parkowania. Zbliżając się do wejścia zaóważyłem czyste szyby eleganckie drzwi na których widniala inf. odnoście godzin otwarcia. Wchodząc do środka usłyszałem cichutka muzykę, wnetrze było nowe pomalowane w kolorach pastelowych, niewielkie ilości zieleni dodawały uroku temu miejscu. W pomieszczeniu znajdowały się fotele dla klientów oraz biórko przy którym siedziała pani Aldona. Ponadto na stoliku było dużo folderów oraz ulotek reklamowych. Pani Aldona grzecznie się przywitała i zapytała w czym moze mi pomóc, gdzy wyjaśniłem ze szukam doradcy finansowego odnośnie kredytu, zostałem poproszony abym usiadł i poczekał. Po około 2 min. pani Aldona przyszła i poinformowała że w chwili obecnej wszyscy doradcy są zajęci a najblizszy wolny termin jest w czwartek o 16.00. Byłem zdecydowany więc poprosiła mnie o imię i nazwisko oraz nr telefonu. Grzecznie sie porzegnała i zapraszała na następny dzień o 16. Co prawda nić nie załatwiłem w tej placówce ale byłem pot bardzo dobrym wrażeniem odnośnie checi pomocy potencjalnemu klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2009

Placówka

Wrocław, ul.Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkanie nie było...
Spotkanie nie było planowane, pani siedząca na recepcji natychmiast po moim wejściu do lokalu spytała w czym może pomóc. Po kilku minutach oczekiwania zostałam zaproszona na górę, gdzie pracowali konsultanci. Konsultant posługiwał się językiem raczej prostym, fachowych określeń używał sporadycznie (na wstępie zaznaczyłam że finanse to dla mnie temat nowy), nie przytłaczał swoją widzą, ani ilością informacji, mimo to temat wyczerpał i odpowiedział na wszystkie moje pytania. W tym samym czasie odbywało się także spotkanie przy sąsiednim stanowisku. Siedzący tam konsultant, w przeciwieństwie do „mojego” mówił głośno i dość charakterystycznie - jakby męska wersja posłanki Jolanty Senyszyn (ta podobno nad swoim głosem intensywnie pracuje). Momentami skutecznie zagłuszył „mojego” konsultanta, który dla odmiany mówił bardzo cicho (może gdyby jeden z nich zajął stanowisko na parterze problemu by nie było). Oprócz doniosłego głosu, sąsiedni konsultant dysponował też wyniosłym sposobem bycia ponadto odziany był w garnitur (reszta konsultantów z marynarek zrezygnowała, w końcu to środek lata i upał całkiem spory). Rozumiem, że to firma doradztwa finansowego i dress code obowiązuje, ale jeśli z jednej strony biurka siedzi gość w pełnym garniturze a z drugiej kobieta w bluzce na ramiączkach i w klapkach albo mężczyzna w koszulce i sandałach, to jednak dystans między stronami się zwiększa, i może być peszący, szczególnie dla klienta, który zamiast skupić się na treści skupia się na tym, że jest nieodpowiednio ubrany, i może go to dekoncentrować (a potem będzie mówił że niczego sensownego się nie dowiedział i w ogóle stracił czas). Wystrój wnętrza – smutne. Fioletowe kwiatki na firmowym parawanie nie wystarczą, może kilka doniczek zielonymi roślinami nadałoby bardziej przyjazny klimat temu wnętrzu (tym bardziej że biuro mieści się w ścisłym centrum Wrocławiu, tuż przy rynku, ulice są wąskie, kamienica przy kamienicy, parkujący samochodów prawie jeden na drugim, a drzewa ani jednego). I jeszcze ta wykładzina na schodach. Jej stan świadczy o tym, że wiele nóg po niej stąpało – to oczywiście dobrze – ale chyba już pora na zmiany.

Aneta_129

31.08.2009

Placówka

Wrocław, ul. Ruska 8/9

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłoszenie wysłałem kilka...
Zgłoszenie wysłałem kilka dni wcześniej poprzez stronę internetową, Pani z infolinii była bardzo uprzejma otrzymałem potwierdzenie spotkania na maila i sms, również w dniu spotkania przyszedł sms przypominający. W placówce na wejściu musiałem wypełnić ankietę z moimi danymi mimo że już to robiłem poprzez stronę internetową i moje dane w systemie już się znajdowały. Następnie musiałem poczekać na wolnego konsultanta gdyż jeszcze nie skończyły się spotkania sprzed godziny. Konsultant przyszedł po ok. 15 minutach zaproponował coś do picia (wybrałem kawę – zapytał czy z mleczkiem, cukrem). Spotkanie owocne – dużo dowiedziałem się o pożyczkach hipotecznych, kredytach w walucie. Na koniec otrzymałem teczkę z symulacjami kredytowymi. Czekam także na maila podsumowującego spotkanie – jak na razie brak.

Maciej_158

28.08.2009

Placówka

Poznań, Święty Marcin 31

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze czyste i...
Wnętrze czyste i schludne, biurko osoby obsługującej uporządkowane. Obsługa miła i szybka. Pracownik nie był wstanie wyliczyć różnicy między ofertą kredytu z dopłatą państwa a kredytu bez takiej dopłaty.

Piotr_303

20.07.2009

Placówka

Kielce, Sienkiewicza

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nic nie budziło...
Nic nie budziło wątpliwości co do kompetencji personelu, wystroju lokalu czy tez oferty (była bogata)

Marcin_218

19.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa narzuca godzinę...
Obsługa narzuca godzinę spotkania, a po wejściu do instytucji i tak trzeba czekać. Nie słucha uważnie pytań i proponuje rozwiązania jednej firmy i zupełnie inną - wyższą składkę niż tą o której mówił klient. Rozmawia schematycznie i szablonowo.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2009

Placówka

Kraków, ul. Stradomska 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oznakowanie placówki...
Oznakowanie placówki na zewnątrz jest widoczne, natomiast odnalezienia wejścia do placówki jest bardzo trudne.Po kilku minutach dopiero udało mi się odnaleźć wejście.W Open Finance podoba mi się ich strona internetowa oraz infolinia.Na infolinii odbierają bardzo kompetentni konsultanci,Jeżeli natomiast chodzi o placówkę to mam mieszane uczucia,zbytnio dużo o produktach inwestycyjnych jaka ta firma oferuje się nie dowiedziałem,byłem wstępnie zainteresowany kredytem hipotecznym.Natomiast rozmowa z konsultantem była moim zdaniem za krótka,nie przedstawił konkretnej propozycji.Dlatego będę musiał się wybrać do konkurencji,w celu poznania oferty

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2009

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 63c

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Open finance jest...
Open finance jest to firma zajmująca się doradztwem finansowym w szczególności dotyczącym lokowania oszczędności i zaciągania kredytów, głównie hipotecznych. Oddział firmy w Koszalinie jaki odwiedziłem w celu założenia lokaty wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Na samym wejściu znajduje się mała przyjemna poczekalnia z recepcją i dostępną fachową prasą w zakresie ekonomii i pokrewnych. Nie znaczy to, że jesteśmy zdani na bezczynne siedzenie i czytanie gazet. Wręcz przeciwnie, od razu zostałem przywitany przez pracownicę i skierowany do wolnego doradcy. Bardzo miły Pan wyszedł mi na przeciw i zaprosił następnie do biurka. Poprzez wpół luźna i w pół służbową rozmowę otrzymałem bardzo konkretną i rzetelną informację odnośnie lokat dostępnych na rynku. Ów doradca pomógł mi przebrnąć przez tę bankową dżunglę pełną marż, prowizji i ukrytych kosztów i wybrać lokatę spełniającą moje oczekiwania. Jestem zadowolony z fachowości, kultury i podejścia pracowników tego oddziału jak i spodziewanych zysków z lokaty.

Damian_123

18.06.2009

Placówka

Koszalin, ul. 1 Maja 9A

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Open Finance -...
Open Finance - kontakt "zdalny", za pośrednictwem internetu i telefonu Brak właściwego, pełnego przygotowania merytorycznego pracownika informującego wstępnie. Naraża to klienta na stratę czasu /przygotowywanie dokumentów, zaświadczeń/. Następnie kolejny pracownik przedstawia inne informacje niż poprzednik. W konsekwencji nie doszłoi do zawarcia umowy, mimo wcześniejszych ustaleń.

Anna_943

18.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Open Finance

Open Finance to jedna z największych firm pośrednictwa finansowego w Polsce, która działa na rynku od 2004 roku. Bezpłatnie porównuje produkty banków, funduszy inwestycyjnych i innych instytucji finansowych. Open Finance to wiele produktów finansowych w jednym miejscu. Wśród produktów można odnaleźć kredyty hipoteczne, kredyty gotówkowe, ubezpieczenia oraz lokaty. Open Finance to połączenie wieloletniego doświadczenia z nowoczesnym podejściem do zarządzania finansami Klientów. Firma posiada oddziały na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Open Finance?

urząd skarbowy rzeszów

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Dowmarkets

(4.00)

Lepiej
Gorzej

TMS Brokers

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma wysyła ponaglenia...
Firma wysyła ponaglenia do osoby zmarłej po mimo wysłanego aktu zgonu, gdy chcesz porozmawiać o sprawie, twierdzi że nie jesteś strona ale próbuje uzyskać informacje od spadkobierców.
Dodaj własną opinię!