Open Finance

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (724 z 1015)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam placówkę po...
Odwiedziłam placówkę po raz pierwszy bez wcześniejszego umawiania spotkania drogą elektroniczną lub telefoniczną. Pani z recepcji udzieliła mi informacji, że jednak będzie możliwe spotkanie z doradcą.Po niedługim czasie powróciłam na wyznaczoną godzinę. Pani recepcjonistka podała mi do wypełniania formularz z danymi kontaktowymi. Dowiedziałam się także, że jest to niezbędne do przeprowadzenia spotkania. Po wypełnieniu go podszedł do mnie doradca i zaprosił na spotkanie. Całość wnętrza jest duża i przestronna. Na potrzeby spotkań z klientami zostały ustawione biurka oraz krzesła. Każde takie stanowisko jest oddzielone dużym elipsowatym parawanem z logo firmy. Daje to poczucie pewnego rodzaju komfortu podczas spotkania. Od wejścia daje się zauważyć, że zachowana jest kolorystyka zgodna z barwami firmy. Logo jest umieszczone nad recepcją. Przy przeciwnej ścianie ustawiony jest mały stolik z ulotkami i prasą. Obok również ustawiono stojak z broszurami, uporządkowanymi według treści. Co do samego spotkania to odbyło się ono w sympatycznej atmosferze. Doradca jasno przedstawił mi interesujące mnie aspekty. Później także wysłał do mnie maila z podsumowaniem spotkania i umówił się na telefon w sprawie mojej decyzji. Doradca był ponadto zorientowany w kilku innych produktach, które omawialiśmy. Doradca tłumacząc różne rzeczy, także rozrysowywał niektóre omawiane kwestie. Rozmowa była dobrze przeprowadzona i na tyle interesująca, że przestałam zwracać uwagę na to, że pomiędzy resztą pomieszczenia dzieli nas tylko kawałek plastiku. Z początku budziło to moje obawy, gdyż wiele postronnych osób bez trudu mogło usłyszeć część rozmowy. Przekonałam się o tym już po zakończeniu spotkania, gdyż niedaleko przy innych biurkach siedziały Panie z personelu, a za kolejnym parawanem pewien młody mężczyzna. Ogólnie miejsce jest jasne, schludne, a personel miły i pomocny.

Kirenne

25.07.2012

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona z wizyty, po przekroczeniu progu odrazu zostałam zauważona i potraktowana jak stały klient pomimo, że byłam tam pierwszy raz. Zaproponowano mi coś do picia po czym poproszono albym usiadła i poczekała na doradcę. Punktualnie o godzinie 15.00 przyszedł po mnie doradca ,z którym przeszłam do stanowiska. Zadawał dużo pytań, odnosił sie do naszej wcześniejszej rozmowy telefonicznej, gdyż taka miała miejsce. Przedstawiono mi różne rozwiązania konsolodacji, złozyłam wniosek po czym zostałam poinformowana, że będę na bierząco informowana telefonicznie o postępie w mojej sprawie. Bardzo duży plus dla doradcy za profesjonalne podejście do sprawy.

Joanna_2232

20.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do doradcy w sprawie kredytu, chciałam żeby mi doradził i pomóc w wyborze, przywitał mnie i zaczął omawiać kredyt, wszystkie szczegóły omówił, dosłownie wszystko, byłam bardzo zadowolona, potrafił porównac oferty, doradzic i pomóc w wyborze, był bardzo zaangażowany w obsługe klienta, wybór bardzo szeroki, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, panował tam porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie o2.pl...
Na stronie o2.pl włączyła mi się reklama „bezpłatny kalkulator kredytowy” więc z ciekawości kliknęłam i przeszłam do tej strony, która mnie niestety zawiodła bo myślałam, że anonimowo, sama sprawdzę sobie wysokość kredytu a tym czasem otworzyła się karta na której muszę wypełnić kupon, podając swoje podstawowe dane: imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail; nie dziękuję, szastanie danymi osobowymi nie leży w mojej naturze. Ładna mi bezpłatna oferta tylko moje dane puszczę „w świat”, niby jest ochrona a potem poczta aż roi się od spamów, już przerabiałam takie numery.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem umówiony na...
Zostałem umówiony na rozmowe-porade do biura doradcy finansowego w celu otrzymania pozyczki od banku. Kwota nie była wygórowana zaledwie ok 3000 zł. Zostałem punktualnie poproszony do pokoju doradcy. Doradca uprzejmie mnie powitał i przystąpił do pozyskiwania niezbędnych informacji. Dostarczyłem niezbędne dokumenty. Po okazaniu dowodu osobistego doradca poprosił abym wylegitymował sie kolejnym dokumentem stwierdzającym moją torzsamość twierdząc ze bank ma takie wymagania. Innego dokumentu nie posiadałem. Po okazaniu zaświadczenia o zarobkach wystawionym przez zakład pracy na firmowym druku mojego pracodawcy Pan doradca oświadczył że zaświadczenie musi być wystawione na druku z banku Meritum i tylko takie zaświadczenie jest respektowane. Zniesmaczony podziękowałem za poradę i pożegnałem mojego doradce. Dziwią mnie trochę takie obyczaje. Zawsze wydawało mi się że wiodącym dokumentem stwierdzającym moja tożsamość jest dowód osobisty, a zaświadczenie posiadające podpis osoby uprawnionej i niezbędne pieczątki jest prawnym dokumentem. Proponuję trochę wstrzemiężliwości z kożystania z usług Meritum Bank.

Titkos

15.06.2012

Placówka

Tarnów, Targowa 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wcale nie szukam...
Wcale nie szukam żadnego kredytu, a firmy ciągle przysyłają mi oferty. Ostatnio dostałam od Open Finanse maila z linkiem do strony, gdzie znajdował się swego rodzaju kalkulator, za pomocą któregoż można było sobie wyliczyć wysokość kredytu jaki możemy zaciągnąć. Trzeba było tylko podać wysokość zarobków miesięcznych, czas kredytowania oraz kwotę kredytu, jaka jest nam potrzebna. Przyznam, ze oferta dobra, ale nie wierzę, by banki na takiej tylko zasadzie przyznawały kredyty.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie już otrzymywałam...
Wielokrotnie już otrzymywałam ulotki reklamowe z informacjami o aktualnych promocjach prowadzony przez Open Finance, ale nigdy nawet nie przeglądałam ich. Teraz jednak postanowiłam zagłębić się w tę lekturę. Firma oferuje 11,34 % na lokacie, ale według mnie jest to niewiarygodna informacja. Poza tym, można otrzymać prezent do naszego pakietu oszczędnościowego. Tak z wierzchu wszystko fajnie wygląda, szkoda tylko, że pod spodem reklamy było bardzo dużo tekstu napisanego bardzo małą czcionką. I to pewnie tam zawarta była najważniejsza część informacji związanych z tą promocją. Oczywiście niezbyt korzystnych dla klienta.

Poziomka

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam poszukać banku...
Postanowiłam poszukać banku który udzieli mi kredytu najprostszy sposób to zapytać o pomoc specjalistów to też uczyniłam. Wysłałam emaila z danymi kontaktowymi po czym oddzwoniono do mnie żeby umówić się na spotkanie. Cała procedura przebiegła bardzo sprawnie i miło sympatyczna Pani z drugiej strony telefonu zaproponowała miejsca i pozwoliła wybrać dogodny termin i miejsce spotkania . Naszedł dzień spotkania udałam się do wyznaczonej placówki tam ludzi kilka osób na wejściu przywitała mnie miła Pani dała do wypełnienia wniosek i poprosiła abym usiadła bo mój doradca ma jeszcze spotkanie. Po chwili wyszedł przesympatyczny Pan przywitał się, przeprosił za małe (10 min) opóźnienie i przyjął w swoim pokoiku. Krótka rozmowa rozluźniająca parę pytań i symulacja gotowa. Kilka propozycji. Ogólnie bardzo profesjonalnie i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, w ostatnim...
Witam, w ostatnim czasie szukałem kredytu i trafiłem do centrum Open na Grunwaldzkiej, poszedłem tam bez umówionego terminu, tylko na tzw. prosto z ulicy, Pani uprzejmie zapytała czy jestem umówiony, niestety nie byłem ale Pani z recepcji zaproponowała że pójdzie i zapyta czy ktoś by mnie nie mógł przyjąć. Przyszła Pani wypytała mnie o co chodzi i zaproponowała pół godzinne spotkanie gdyż miała umówionego klienta, ale nam to wystarczyło bym się dowiedział tego czego chciałem. W efekcie z Panią Jadzią sfinalizowałem kredyt i jestem pod wielkim wrażeniem. W trakcie kompletowania dokumentów do kredytu, kiedy miałem wątpliwości bądź pytania Pani Jadzia była zawsze pod telefonem nawet w godzinach wieczornych. Pozdrawiam i życzę dalszych zadowolonych klientów.

Gregor

15.05.2012

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 11.04.2012...
W dniu 11.04.2012 o godzinie 11:20 przyszedłem na spotkanie z doradcą finansowym w celu zapoznania się z ofertą depozytową jaką reklamowali na stronach internetowych. Wchodząc do placówki Pani uprzejmie mnie przywitała i poprosiła o wypełnienie krótkiej ankiety. Po jej wypełnieniu podziękowała mi za poświęcony czas i poprosiła abym usiadł i poczekał na osobistego doradcę. Doradca klienta przyszedł już po krótkiej chwili ubrany w garnitur, krawat oraz kolorystycznie dopasowaną koszulę do logo firmy. Zaproponował kawę lub herbatę po czym udaliśmy się do boksu obsługi interesanta. Doradca bardzo skrupulatnie poprzez zadawanie pytań rozpoznał moje potrzeby i cele po czym dopasował idealną ofertę do nich. Opowiedział sposób działania oraz rozrysował ja na kartce. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej atmosferze i przyjaznej. Pracownik wykazywał oznaki pełnego profesjonalizmu i kompetencji wraz z zaangażowaniem.

Dawid_15

13.04.2012

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej zgłosiłam swoje dane do kontaktu. Interesowały mnie informacje dotyczące lokaty. Około godziny 13.00 otrzymałam telefon od Pana Łukasza Ł. Ponieważ byłam w pracy, poprosiłam o kontakt o godzinie 17.00. Na telefon czekałam, ale telefon zadzwonił dopiero o godzinie 19.00, kiedy nie miałam możliwości odbioru telefonu. Od tego czasu Pan Łukasz dzwoni do mnie 2 razy dziennie ale albo tylko dwoma sygnałami, kiedy muszę "dobiec" to telefonu albo kiedy odbieram telefon... ten się rozłącza.... Co za niekompetencja... Już nie mam ochoty na jakąkolwiek współpracę z tym bankiem.

eirene85

23.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Przedstawicielstwa Firmy "Open Finanse" w Zabrzu w celu zapoznania się z ofertą kredytów hipotecznych. Przy wejściu czekają miłe panie które anonsują nasze przybycie osobie z którą będziemy rozmawiać. Przy podejściu do biurka obsługa witając nas wstaje i wita się z nami. Proponują kawę lub herbatę. Po zapytaniu o możliwości kredytowe zaproponowano mi symulację kwot i oprocentowania w pięciu różnych bankach, z uwzględnieniem mojej maksymalnej możliwej kwoty raty. Jasno i przejrzyście wytłumaczono mi co i w jakim banku jest w danej chwili korzystne. spotkanie przekroczyło godzinę i pomimo umówionej kolejnej osoby nie odczułem ponaglania aby zakończyć spotkanie. Po zakończeniu spotkania zostałem w miły sposób. Po dwóch dniach otrzymałem telefon z informacją o nowej ofercie w jednym z banków. Rozmowy przebiegały płynnie i rzeczowo. Polecam konsultantów z "Open Finanse"

Marcin_1675

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik wykazał się...
Pracownik wykazał się sporą wiedzą na temat oferowanych produktów. Przedstawił mi ofertę w sposób jasny, przejrzysty.Gdybym kiedykolwiek chciała skorzystać z usług w/w instytucji , na pewno udałabym się do tej samej placówki i do tego samego doradcy.Obsługa była bardzo miła. Personel ubrany był schludnie, czysto, jak przystało na pracownika instytucji finansowej. Miejsce pomiaru również było czyste i przyciągające klienta.

Agnieszka_2850

20.03.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 58/60

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy wraz z...
Kiedy wraz z moim narzeczonym postanowiliśmy zainwestować w mieszkanie, stwierdziliśmy, że trzeba wybrać się do doradcy finansowego. Wypełniliśmy formularz na internecie, po czym miły Pan zadzwonił do nas, zapraszając na spotkanie w dogodnym dla nas terminie. O umówionej porze spotkaliśmy się z kulturalnych człowiekiem, który przedstawił nam wszystkie 'za' jak i 'przeciw' oraz przedstawił najbardziej opcjonalne wyjście. Oczywiście przy wejściu pytano nas czy mamy ochotę na coś picia, oraz pozwolono skorzystać z toalety, która była toaletą pracowniczą:) Wysoka jakoś obsługi.

Ovieca

19.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani Agnieszka G....
Pani Agnieszka G. moje zaniepokojenie z powodu zniknięcia moich oszczędności z listy lokat na koncie openonline wytłumaczyła mi wydolnością systemu informatycznego. Zażądałem zwrotu pieniędzy ale takie zlecenia nie chciała przyjąć. Odmówiła też połączenia z osobą o większych kompetencjach a na pytanie o formę złożenia reklamacji zakończyła połączenie i nie raczyła nawiązać go ponownie tylko (jak się dowiedziałem od kolejnej konsultantki) poszło do domu!! Oburzony takim zachowaniem przesłałem pocztą elektroniczną opis sytuacji na mail kontaktowy openonline. Po kilku dniach dostałem od pani Joanny M. odpowiedź tej treści "Aga, to o Tobie ;-) Poczytałam, pośmiałam się i teraz Tobie oddaję. Klienci są dziwni :P", czyli maila który został wysłąny przez pomyłkę do klienta zamiast do pracownika, którego zachowanie reklamowałem. W ramach przeprosin firma przesłała mi tandetne gadżety (różowy portfelik i smyczkę). Można powiedzieć, że na tyle wycenili swój wizerunek. Była jeszcze w tej historii rozmowa z panią koordynator tych konsultantów, która stwierdziła, że wszyscy jej podopieczni w kontakcie ze mną popełniali błędy. Przerażający obraz firmy!!!

gswid

26.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest utrzymana...
Placówka jest utrzymana na wysokim poziomie. Odpowiadała mi organizacja spotkania i punktualność. Konsultant był dobrze poinformowany i przedstawił mi całą dostępną ofertę. Jego zachowanie wzbudzało zaufanie, wygląd również. Zauważyłam jednak, że nie wszyscy pracownicy są ubrani w odpowiedni sposób. Jeden z nich nie był ubrany odpowiednio, chodzi o jeansy i buty sportowe. Poza tym w placówce jest czysto i przyjemnie, zaproponowano mi coś do picia. Poleciłabym tę placówkę i konsultanta, z którym rozmawiałam.

Joanna_1827

04.01.2012

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa Open...
Strona internetowa Open Finance wygląda bardzo ciekawie. Kolorystyka co jest oczywiste utrzymana jest w barwach firmy. Fiolet jest częstym akcentem. Występuje tu wyraźny podział :kredyty, oszczędzanie, inwestowanie. Przy każdym dziale jest krótki rating (można go rozwinąć) z najlepszymi obecnie produktami. Jeżeli chodzi o poruszanie się po stronie to nie stanowi problemu. Co prawda jest bardzo dużo różnych odnośników ale można się łatwo połapać. Żeby było " na czasie" jest Newsletter oraz fanpage na Facebooku. Dzięki tym trikom klienci lub osoby zainteresowane mogą uzyskiwać najnowsze informacje bez codziennego wyszukiwania informacji. Śledząc informacje zamieszczane w serwisie można poznac wiedzę na temat inwestowania, giełdy i kredytów.

martinez85

24.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z moim...
Razem z moim narzeczonym chcemy wziąć ślub i wziąć kredyt na wymarzone mieszkanie. Wypełniłam formularz na stronie internetowej i zadzwonili do mnie i zostałam umówiona na spotkanie z doradcą. Podczas spotkania z doradcą uzyskaliśmy wszystkie niezbędne informacje. Doradca przedstawił dodatkowe informacje na temat jak szybciej spłacić tak wielkie zobowiązanie. Mało tego zadzwonił po kilku dniach pytając czy uzyskaliśmy wszystkie informacje. Teraz już wiem, że tylko z tym panem podpiszemy umowę.

Obserwator1_2

18.12.2011

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 19

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawne i fachowe...
Sprawne i fachowe doradztwo. Co prawda na rozmowę czekałem tydzień, lecz doradca fachowo porównał oferty. Pełne zestawienie dostałem na maila. Wysłaliśmy wnioski do kilku banków i codziennie mnie informował o sprawie. Na koniec był przy podpisaniu umowy i przedstawił mi doradcę który teraz się mną zajmuje. Jedynie sam oddział Opena trochę zbyt surowy... Ale to chyba nie najważniejsze.

Jan_161

06.12.2011

Placówka

Katowice, Batorego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pfofesjonalna...
Miła i pfofesjonalna obsługa pana. Bez nacisków i przekonywania. Przedstawienie i wytłumaczenie każej opcji finansowej. Pokazanie ciekawych rozwiązań przyszłościowych, pokazenie plusów i minusów w róznych usługach bankowych. Godne polecenia podejście. Duża wiedza w każdym zakresie. Super kontakt dobra organizacja.

thorp

29.11.2011

Placówka

Lublin, Okopowa 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Open Finance

Open Finance to jedna z największych firm pośrednictwa finansowego w Polsce, która działa na rynku od 2004 roku. Bezpłatnie porównuje produkty banków, funduszy inwestycyjnych i innych instytucji finansowych. Open Finance to wiele produktów finansowych w jednym miejscu. Wśród produktów można odnaleźć kredyty hipoteczne, kredyty gotówkowe, ubezpieczenia oraz lokaty. Open Finance to połączenie wieloletniego doświadczenia z nowoczesnym podejściem do zarządzania finansami Klientów. Firma posiada oddziały na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Open Finance?

Tax - Pol

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Murator Finanse

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Polskie Centrum Kadrowo Płacowe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Firma wysyła ponaglenia...
Firma wysyła ponaglenia do osoby zmarłej po mimo wysłanego aktu zgonu, gdy chcesz porozmawiać o sprawie, twierdzi że nie jesteś strona ale próbuje uzyskać informacje od spadkobierców.
Dodaj własną opinię!