Jakość Obsługi - Profil firmy

Chciałam podzielić się...

Chciałam podzielić się moją obserwacją dotyczącą sklepu TK MAXX. Od czasu do czasu wstępuję do tego sklepu, bo można znaleźć fajne rzeczy w miarę przystępnych cenach. Przy wejściu były koszyki. Wzięłam jeden z nich i udałam się na poszukiwania sukienki. Wśród towaru w sklepie panował chaos i bałagan. Rzeczy leżały na podłodze, wiele z nich było uszkodzonych lub brudnych. Mimo oznaczenia z asortymentem np. sukienki, na wieszaku znajdował się zupełnie inny towar. Ceny i jakość towaru bardzo różne. W wielu przypadkach rzeczy nie były warte swojej ceny. W przymierzalni było bardzo gorąco, co zniechęcało do przymierzania kolejnych rzeczy. W końcu trafiłam na stoisko z butami. Na wybranej przeze mnie parze nie było kodu kreskowego i ceny. Zabrałam więc do kasy dwie pary: moją bez metki i inną w metką. Do kasy nie było kolejki. Zostałam sprawnie obsłużona. Kasjerka powiedziła dzień dobry, dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie.

Joanna_2205

15.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeważnie, gdy jestem...

Przeważnie, gdy jestem w Galerii Jurajskiej to zaglądam do sklepu Tk Maxx z powodu stałego 60% rabatu na asortyment znanych, światowych marek. Sklep jest duży i przestronny co wpływa dodatnio na jakość i swobodę zakupów. Wszystkie towary i produkty miały dwie ceny na metkach, pierwotną i po obniżce, czyli cenę sklepu Tk Maxx. Na sklepie, w każdym z działów panował wzorowy ład i porządek, podłoga była czysta, a obsługa przy kasach była bardzo sympatyczna i przyjemna.

Asupra

14.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ukrywam, że...

Nie ukrywam, że bardzo lubię ten sklep, ze względu na oryginalna odzież, obuwie i inne gadżety. Kupiłam tam wcześniej spodnie, które okazały się wadliwe, więc postanowiłam je oddać. Towar miał oryginalne metki i był nie chodzony. Oczywiście kolejka do kasy tam zawsze jest, więc odczekałam swoje. Po czym przedstawiłam swój problem. Kasjerka zadzwoniła po kierownika zmiany. Kierownik ku mojemu zdziwieniu nie zwrócił mi gotówki tylko otrzymałam kartę, na której miałam przelaną gotówkę za spodnie i mogłam ta kartą zapłać w TKK Max w całej Polsce. Co prawda wolałabym gotówkę. Musiałam sobie coś poszukać, żeby wykorzystać pieniądze na karcie. Ogólnie obsługę i sklep oceniam dobrze. Mają bardzo duży wybór i oryginalne rzeczy.

Obserwator_12

07.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejny sklep, którego...

Kolejny sklep, którego powodzenie jest dla mnie niezrozumiałe. Z załozenia oferuje dobre marki w niskich cenach. W praktyce - przypomina ciąg straganów z mydłem i powidłem. Wszystkiego tu pełno, a jednak trudno cokolwiek wybrać. Bałagan, jaki tu panuje, skutecznie odstrasza mnie od prób robienia tu zakupów. Bywają rzeczy z ewidentnymi wadami - odrapane pudełka, wybrakowane towary - te faktycznie w niższych cenach. Reszta raczej droga. Być moze można znaleźć tu perełki, jednak trzeba mieć ku temu predyspozycje i wielką cierpliwosć do grzebania w tonach bezładnie wyłożonych rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się dzisiaj...

Wybrałem się dzisiaj do sklepu TK MAX ostatnio przypadła mi do gustu ta marka, świetnie miejsce aby znaleźć dla siebie coś unikatowego, markowego a przede wszystkim w przyzwoitej cenie. Asortyment sklepu jest uzupełniany codziennie, także warto tam często zaglądać. W sklepie panuje względny porządek ale to raczej zasługa charakteru tego sklepu trzeba się dobrze naszukać aby coś fajnego znaleźć natomiast wynagradza nam to cena. Pracownicy są uprzejmi i służą zawsze pomocą. Dużym plusem marki TK MAX jest możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez konieczności podawania przyczyny. Polecam wszystkim którzy chcą się ubrać z gustem za małe pieniądze.

Marcin_1721

05.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Centrum TK Maxx...

Centrum TK Maxx bardzo lubię, że względu na dobre marki, dobrą jakość w niezbyt wysokich cenach. Najlepiej jednak kupować produkty w wyprzedażach, kiedy jest do 70% taniej. W zimowej wyprzedaży tak było, z tygodnia na tydzień ceny były coraz niższe. Jednak w wiosennej bardzo się zawiodłam. Upatrzyłam ręcznik, który pierwotnie kosztował 50zł, potem 42zł, następnie 30zł, 12zł. Przyszłam za tydzień i ręcznik został przeceniony z 12 na 24!! Tak się nie robi!!

Magdalena_2400

04.06.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zwróciłam uwagę na duży porządek panujący w sklepie - kosze i wózki były równo ustawione, a ubrania na wieszakach były dobrze wyeksponowane. Na dziale z bielizną Pani z obsługi przewieszała i dokładała towar. Widząc iż przeglądam po kolei wieszaki z bielizną, odsunęła się dyskretnie, robiąc mi dostęp do kolejnych wieszaków. Wszystkie interesujące mnie rzeczy miały metki cenowe i rozmiarowe. Przy kasie była kolejka - 5 osób, ale czas oczekiwania był bardzo krótki ponieważ czynnych było 4 stanowiska kasowe. Ogólne wrażenia z odbytej wizyty mam bardzo dobre.

Obserwator_22

03.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem pozytywnie zaskoczona...

Jestem pozytywnie zaskoczona wizytą w TK MAXX. Sklep bardzo czysty, towar poukladany. Obłędne torebki fajnych marek za niską cenę (jak na swoją jakość). Sklep multibrandowy zwykle kojarzył mi się z bałaganem i lumpeksowym wystrojem, tutaj nie ma o tym mowy. Swietne okulary, elementy wyposażenia wnętrz i boskie ubranka dla małych dziewczynek. Ogólnie każdy znajdzie coś dla siebie. Nie ma się co oszukiwać że jest to sklep na kieszen przecietnego bydgoszczanina bo nie jest, ale raz na jakis czas nawet szary zjadacz chleba może tam zaszaleć i kupić sobie cos markowego. Personel troszkę niewidoczny i niedostepny nie pomaga klientom. Pracownik ochrony w miarę do zniesienia. Duże fajne przymierzalnie. Duża powierzchnia sprzedażowa sprawie że przyjemnie robi się zakupy. Pani przy kasie przywitała sie i pożegnała, poinformowała o zasadach wymiany i zwrotu jednak nie było z nia kontaktu wzrokowego ani wymiany usmiechu. Tak czy inaczej I totally love this place:)

Magdalena_2448

02.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fabryczna 1b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Tkk Max...

Sklep Tkk Max to sklep, który oferuje odzież, obuwie oraz artykuły wyposażenia wnętrz znanych firm w bardzo atrakcyjnych cenach. Sklep mieści się w centrum handlowym Bonarka. Jest dobrze widoczny Jest podzielony na strefy : damska, męska wystrój wnętrz. W sklepie jest naprawdę dużo towaru, obsługa jest sympatyczna i dba o to, aby w lokalu panował porządek. Dla mnie oferta sklepu nie atrakcyjna, w większości są to bardzo stare modele, a ceny oferowanego towaru nie są tak konkurencyjne jak sugerują reklamy. Polecam ten sklep tym , którzy dysponują dużą ilością czasu i cierpliwości.

Fredka

01.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie TK...

W sklepie TK Maxx szukałam kilku rzeczy na lato. W sklepie panował nieład,rzeczy na półkach były porozrzucany, np buty, torebki. W przymierzalniach było brudno, na podłodze leżały klipsy, papierki, metki od ubrań. Gdy chciałam wejść do przymierzalni z kapeluszem usłyszałam od ekspedientki, że nie jest to możliwe. Kazała zostawić mi wszystkie akcesoria przed przymierzalnią, m.in torebkę, którą chciałam zakupić. Gdy wyszłam z przymierzalni torebki już nie było.

Garfield

01.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Idąc do TK...

Idąc do TK MAXX trzeba uzbroić się w cierpliwość. Mnóstwo rzeczy (często porozrzucanych), większość cen zbyt wysoka co do jakości produktu, dość tłoczno. Mimo to, da się tam odnaleźć perełki. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Moim zdaniem ceny chcąc dążyć do doskonałości należałoby obniżyć ceny do poziomu naszych portfeli i wtedy nazywać siebie okazyjnymi wyprzedażami.

Korkiesp

01.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w TK...

Będąc w TK MAXX nastawiłam się na zakup ładnej bluzeczki znanej marki w przystępnej cenie, tak jak się ten sklep reklamuje. Niestety zawiodłam się. W sklepie ubrania były nie poukładane na wieszakach, częśc leżała na podłodze, panował bałagan. Ceny ubrań też były wygórowane. Rozumiem jeśli bluzka byłaby bardzo dobrej jakości ze znaną marką, mogłaby kosztowac ponad 100zł, ale jeśli jest to rzecz z tandetnego materiału,gorszego niż na podrzędnym placu i kosztuję ponad 200zł, to już przesada. W sklepie nie widac personelu, który móglby pomóc w poszukiwaniach konkretnej rzeczy. Trzeba by poświęcic paru godzin, żeby znaleźc coś ładnego. Ogólnie wyszłam z niesmakiem z tego sklepu.

Magdalena_2445

29.05.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jesli potrzebuje zrobic...

Jesli potrzebuje zrobic zakupy czy to zabawek czy ubran czesto zagladam do sklepu tk max,gdzie markowe rzeczy mozna kupic duzo duzo taniej.Panie przy kasie mile,kazdego klienta informuja,iz na reklamacje czy zwrot ma 14 dni.Jedyne co mnie moze draznic to fakt iz jest tam wszystkiego duzo i nie bardzo moge sie rozeznac gdzie co jest mimo ,iz jest poukladane tematycznie.

Angeli8ka

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

TK Maxx w...

TK Maxx w galerii Echo to duży i bardzo przestronny sklep. Sklep składa się z dwóch pomieszczeń, na dwóch poziomach, na niższym znajduje się asortyment dla kobiet i dzieci, na wyższym dla mężczyzn , oraz nabyć tam można artykuły do wyposażenia domu. Podłoga wyłożona ciemnymi panelami ładnie współgra z resztą wystroju sklepu. Przestrzenie pomiędzy wieszakami są na tyle szerokie, że bez trudu można poruszać się po sklepie z koszykiem, który dostępny jest przy wejściu na salę sprzedaży. Ubrania na wieszakach zawieszone są również w odpowiednich odległościach, dzięki którym można przeglądać dane fasony różnych marek bez zdejmowania z wieszaka, czy spojrzeć na metkę, na której rozróżniona jest cena tzw."ich" i sklepu. Personel sklepu podczas mojej wizyty był widoczny na sali, ale był dość zajęty wykładaniem butów na półki. Sklep sprawia ogólnie pozytywne wrażenie.

Asupra

30.04.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wprost wejścia...

Na wprost wejścia do sklepu stoły z ciekawą ekspozycją. Była to oferta skierowana zdecydowanie do najmłodszych członków rodziny, ponieważ dużych rozmiarów karabiny na wodę budziły podziw, a ich ceny były rozsądne. Po obu stronach od wejścia znajdowały się wózki, oraz koszyki plastikowe na kółkach. Na sklepie było kilkoro klientów, ale nie rzucało się tak w oczy ponieważ jego powierzchnia jest bardzo duża. Pomiędzy wieszakami z ubraniami były odpowiednie odległości tak, że nie przemieszczanie odbywało się bez najmniejszego problemu nawet dla matek mających maluchy w wózkach. Porządek na sali panował wzorowy. Przy kasach odpowiednio oznaczone kierunki ruchu taśmami i strzałkami. Z 11 dostępnych stanowisk kasowych czynne były 3, co było w moim odczuciu wystarczającą ilością.

Asupra

02.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaskoczyła mnie bardzo...

Zaskoczyła mnie bardzo i szybka i sprawna obsługa w sklepie tkmaxx w Łodzi w CH Tulipan. Na kasie zwrotu obsługiwała mnie Katarzyna W. Sprawnie obejrzała towar zadzwoniła po kierownika w celu autoryzacji zwrotu przyjeła moją kartę i szybko przelała pieniążki. Podziękowała wydała pokwitowanie zwrotu oddała karte i zaproponowała newsletera.

Maja_103

25.03.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś kupowałem bieliznę...

Dziś kupowałem bieliznę dla żony i bardzo byłem zaskoczony obsługą w sklepie. Pani pomogła mi wybrać odpowiedni rozmiar bielizny i przy tym była bardzo miła. Miłe zaskoczenie przy kasie - była duża kolejka i pani za ladą zawołała od razu pomoc do innych kas. Jedynym minusem był bałagan jaki panował w sklepie, czyli ubrania nie na swoim miejscu.

Simon_2

22.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do TK MAXX...

Do TK MAXX wybrałem się z polecenia znajomych. Już na początku moją uwagę zwróciła wielkość sklepu. Jest olbrzymi. Kupić można praktycznie wszystko, od skarpetek po portfele i inne dodatki do garderoby. Niestety, mimo dużego wyboru i niskich cen sklep nie pomaga klientom. personelu nie można znaleźć, pracownicy nie są oznaczeni, w tak dużym sklepie powinni mieć jednolity, wyróżniający ubiór. Co więcej brak w sklepie jakiegokolwiek logicznego podziału na sekcje. Wszystko jest ze sobą pomieszane: dział z t-shirtami miesza się bluzami, przechodząc w działy z gadżetami tylko po to żeby za chwilę stać się znów działem t-shirtów. Dla kogoś kto przyszedł kupić jedną małą rzecz jest to koszmar. Przez takie niedociągnięcia spędza się w sklepie więcej czasu niż jest to konieczne. Poza tymi, wydawałoby się drobnymi wadami, cała reszta jest w porządku. Czas obsługi jest akceptowalny, miejsce wydaje się schludne, a wiedza personelu (jak się już ich znajdzie) o ich własnym miejscu pracy jest dobra.

zalogowany_użytkownik

22.03.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nic w tym...

Nic w tym sklepie mi nie odpowiada. Gdyby ogłoszono referendum i pytano o jego zamknięcie, podpisałabym się bez dwóch zdań.Personelu w owym miejscu w ogóle nie widać, zatem nie mogę nic na jego temat powiedzieć. Gdybym miała jakieś pytania dotyczące towaru czy sklepu, nie wiedziałabym kogo poprosić o pomoc. W owym sklepie znajduje się niby wszystko, a tak naprawdę nic. Żaden artykuł, który znajduje się w ofercie nie odpowiada mi. Myślę, że spowodowane jest to ogólnym nieładem, który panuje w owym miejscu. Ubrania są pomieszane, część znajduje się na podłodze i nikt z obsługi nie zwraca na to uwagi. Wśród innyc artykułów również panuje wymieszanie. Klient nie jest w stanie niczego znaleźć.Sklep jest duży, ale jest to jego minusem, ponieważ nie ma żadnych oznaczeń i nie wiadomo, gdzie czego szukać.Do tej pory nie kupiłam nic w owym sklepie i nie zanosi się by uległo to zmianie w najbliższym czasie, gdyż sklep nie robi nic, by polepszyć swoją jakość obsługi.

Dominika_339

25.02.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W TK Maxx...

W TK Maxx może i jest taniej niż w innych sklepach z tymi samymi markami i ubrania są jakościowo bardzo dobre. Również wzory są niebanalne i często niepowtarzalne. Sklep ma natomiast jedną wielką wadę, z zewnątrz wygląda jak szmateks, w środku z reszta też. Ubrania porozrzucane, pomieszanie. Są tak ciasno ułożone, ze przy próbie wyciągnięcia czegoś spadają z wieszaków. Dużo ubrań rozerwanych, na to trzeba uważać.

Kamila_81

18.02.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

TK Maxx

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

TK Maxx

Opinie (605 z 1369)

TK Maxx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż TK Maxx?

Lara Fabio

GenasyStyle

Choose & Belong

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?