Expander

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (445 z 766)

W Expanderze pojawiałam...
W Expanderze pojawiałam się jako klient na kredyt wnioski złożyłam w odpowiednim czasie, natomiast na ostateczną decyzję i podpisanie umowy czekałam oż 1,5 miesiąca - ogólnie obsługa bardzo miła, tylko szkoda, że umówione warunki przy składaniu wniosku nie były ostateczne przy podpisaniu umowy, ale wtedy już nie było czasu na zastanawianie się i szukanie innej oferty.

Magdalena_2157

16.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pośrednictwo finansowe mieści...
Pośrednictwo finansowe mieści się w lokalu bez Klimatyzacji co dla mnie ma bardzo duże znaczenie. Wejście jest od ulicy/chodnika ale druga część do której mnie odesłano jest w budynku obok i nie ma tak żadnych kierunkowskazów a nawet szyldu. Można się zgubić. biuro sprawia dobre wrażenie - jasne kolory, czysto, cichutko. Biurko do którego zaprosił mnie Doradca nie zapewniało żadnej dyskretności. M... am prawie pewność, że wszyscy w całym lokalu mnie słyszeli. Jest to bardzo duży minus ponieważ przedstawienie oferty wymaga od Doradcy zebrania wielu informacji zarówno o mojej sytuacji finansowej jak i rodzinnej a czasem nawet zdrowotnej. Doradca nie był przygotowany do rozmowy. Nie miał żadnych umiejętności sprzedażowych. Nie znał produktów. Dobrze, że choć wyglądał profesjonalnie.   Rozwiń

Niusia

15.05.2012

Placówka

Gdynia, Starowiejska 41-43/13

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem z usług...
Korzystałem z usług Pana Michała w Oddziale Expandera niedaleko CH Arkadia w Warszawie. Jestem bardzo zadowolony. Kompetencja, kontakt, szybkość reakcji, pośrednictwo pomiędzy mną a bankiem (chodziło o kredyt hipoteczny), pomoc w ewentualnych problemach - wszystko na najwyższym poziomie. Polecam, warto.

scovron999

05.04.2012

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska 36 36

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam formularz zgłoszeniowy...
Wysłałam formularz zgłoszeniowy do firmy Expander. Oddzwoniono do mnie NATYCHMIAST. Umówiono mnie na spotkanie z doradcą w terminie i oddziale dla mnie dogodnym. Gdy umówionego dnia przyszłam do oddziału, zostałam przywitana zaraz przy wejściu i zaproszona do stanowiska doradcy. Zaproponowano mi coś co picia, a następnie przez ponad godzinę bardzo dokładnie, szczegółowo i wyczerpująco odpowiedzian... o na moje pytania. Zaproponowane różne możliwości. Nie naciskano na podjęcie przeze mnie decyzji, zostawiono mi czas do namysłu. Doradca był cały czas uśmiechnięty, nie dał odczuć, że jest zniecierpliwiony lub znudzony.  Rozwiń

Iwona_763

28.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
typowe doradztwo finansowe,...
typowe doradztwo finansowe, umówiłem się telefoniczne na konkretną godzinę ale po przybyciu na miejsce musiałem trochę poczekać ponieważ wcześniejsze spotkanie się przedłużyło, ale za to miałem czas na obserwację samego biura. Było czysto i schludnie, stolik z czasopismami uporządkowany, tylko na jednym biurku (bez obecności doradcy) leżały jakieś dokumenty. Poza tym za plecami mojego doradcy leża... ł stos niepoukładanych dokumentów, chyba po ostatnich spotkaniach. Doradca z którym się umówiłem był na tyle uprzejmy, ze zaproponował mi kawę. Co do samej obsługi nie mam zastrzeżeń doradca mówił zrozumiale, przestawił mi kilka wariantów produktu o który pytałem i doradził mi moim zdaniem najlepszy. Jedyny minus to sposób siedzenia doradcy - noga założona na nogę na tzw. "cwaniaka". Poza tym jestem zadowolony ze spotkania. Trwało ono 25 minut, po jego zakończeniu doradca podziękował mi za spotkanie, przekazał symulacje swoją wizytówkę oraz zaoferował pomoc w razie jakichkolwiek pytań w godz od 10 do 20.   Rozwiń

Damian_391

26.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Krzywoustego 4A

Nie zgadzam się (0)
Poszukująć produktu kredytowego...
Poszukująć produktu kredytowego postanowiłem skorzystać z usług doradcy finansowego w celu znalezienia odpowiedniego produktu dla mnie. Po zgłoszeniu prze internet chęci spotkania, skontaktowano się ze mną telefonicznie i bez problemu ustaliłem odpowiadający mi termin. Jedyną dla mnie niedogodnością była konieczność udania się do oddziału. W dniu spotkania otrzymałem dodatkowo telefon z przypomnie... niem o spotkaniu i danymi doradcy. O umówionej godzinie stawiłęm się w oddziale. Zostałem miło powitany i po chwili poproszony do stanowiska. W oddziale panował porządek. Wykładzina w odpowiednim kolorze pozwala na ciągłe zachowanie wrażenia czystości na podłodze. Ulotki były ułożone w odpowiednich miejscach. Na stanowiskach doradców było czysto i nie widać było niepotrzebnych rzeczy. Wchodząc do oddziału, zwróciłem tylko uwagę na niezbyt szcześliwe usytuowanie kącika dla dzieci, który znajdował się dość blisko i prawie na wprost wejścia. Wszyscy pracownicy byli odpowiednio i nienagannie ubrani. Obsługujący mnie doradca w pełni profesjonalny sposób podszedł do wykonywania swoich obowiązków. Począwszy od części informacyjnej poprzez rozpoznanie potrzeb do przedstawienia wstępnych propozycj,i wszystko było ułożone w logiczną całość. Doradca potrafił słuchać,i doradzić gdzie należy, jak również przedstawić różne warianty z odpowiednim uzasadnieniem. Otrzymałem wszystkie interesujące mnie na obecną chwilę materiały i informacje. Na zakończenie nastąpiło miłem pożegnanie i zaproszeni do ponownego kontaktu. Po powrocie do siebie na swoim emailu mogłem znaleźć wysłane w formie elektronicznej podsumowanie i informacje z odpowiednimi załącznikami.  Rozwiń

Paweł_1463

24.02.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 16

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki przywitała mnie bardzo miła Pani. Powiedziała, żebym usiadła i zaraz przyszedł mój doradca. Pan doradca był człowiekiem miłym i cierpliwym.Na wstepie zaproponował mi coś do picia. Prostym językiem wyjaśniał mi zawiłości finansów i brania kredytów. Udzielał rzetelnych informacji. Poświęcił mi tylko w celach informacyjnych (bo taki zakres rozmowy zaznaczyłam) 35min. Na koniec ... wypisał na kartce najważniejsze punkty rozmowy i dał mi wraz z teczką. Wizytę oceniam pozytywnie.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 16

Nie zgadzam się (0)
Dnia 3 stycznia...
Dnia 3 stycznia br wybraliśmy się do doradcy kredytowego, celem omówienia możliwości zaciągnięcia kredytu hipotecznego. Umównieni byliśmy na dość późną godzinę i trochę obawiałam się, czy aby osoba umawiająca się z nami nie pomyliła się i może już nikogo nie zastaniemy. Ku mojemu zdziwieniu drzwi zastaliśmy otwarte, a w środku siedziały dwie młode panie. Jedna z nich podeszła do nas przywitała się...  i przedstawiła. Była to bardzo młoda osoba i trochę obawiałam się o zakres jej kompetencji i profesjonalizm. Moje obawy szybko zostały rozwiane - pani okazała sięosobą bardzo dynamiczną i z dużą wiedzą z zakresu swojej pracy. Wyjaśniła zmiany, które weszły niedawno w życie i odpowiedziała na każde zadane przez nas pytanie. Bardzo podobało mi się wnętrze tego biura - było czysto, elegancko i były bardzo wygodne fotele. Na koniec wizyty pani dała odpowiednie papiery do uzupełnienia, wypisała dokumenty, które mieliśmy donieść oraz podała swoją wizytówkę, z zapytaniem czy będzie mogła się z nami kontaktować i jaki rodzaj kontaktu nam odpowiada (telefon, mail). Z wizyty wróciliśmy zadowoleni i bogatsi o nowe informacje.  Rozwiń

Beata_782

10.01.2012

Placówka

Konin, Spółdzielców

Nie zgadzam się (1)
Byłabym wdzięczna, za...
Byłabym wdzięczna, za dodanie tego do poprzedniej opinii.. Bardzo dziwna sprawa, że większość opinii bardzo pozytywnych jest dodana przez osoby z tylko jedną obserwacją (właśnie expandera), dodatkowo każda taka obserwacja zawiera dokładne dane pracownika.. Co śmieszniejsze, najbardziej zachwalany pracownik to pan, z którym mieliśmy przyjemność.. Dziwne bardzo ;)

Em.

08.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Powstańców Śląskich 17 /114

Nie zgadzam się (14)
Zanim umówiliśmy się...
Zanim umówiliśmy się w Expanderze byliśmy w kilku bankach indywidualnie. W ostateczności stwierdziliśmy, że łatwiej będzie przez wszystkie formalności przejść z doradcą. Niestety, po wizycie tutaj na moment straciliśmy nadzieje na kupno mieszkania. Pan przejrzał oferty, stwierdził, że przy takich dochodach ledwo dostaniemy kredyt na 40 lat. Podawał przykładowe sumy, jakie bank chce, aby klientowi ... pozostawały po spłacie kredytu. Mimo, że wychodziła rata + kwota pozostająca na utrzymanie + kilkaset złotych dodatkowo (i to przy RnS po dopłatach, więc przez pierwsze 8 lat dużo więcej), twierdził, że nie da się. Jedyne rozsądne rozwiązanie, jakie przyszło mi później do głowy to pomylenie kwot brutto z netto, albo problemy z matematyką.. Kredyt dawno załatwiony w innym miejscu. Bynajmniej nie na 40 lat..   Rozwiń

Em.

08.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Powstańców Śląskich 17 /114

Nie zgadzam się (15)
Za pośrednictwem Expandera...
Za pośrednictwem Expandera chcieliśmy uzyskać z mężem tani kredyt hipoteczny. Trafiliśmy "pod skrzydła" Pana Pawła S.:) już na pierwszym spotkaniu uzyskaliśmy pełny obraz naszej zdolności kredytowej i ewentualnej wysokości rat. Na drugi dzień Pan Paweł wysłał maila z trzema najkorzystniejszymi ofertami oraz z listą wymaganych dokumentów. I rozpoczęliśmy procedurę:) Nasz doradca był zawsze na mie... jscu, zawsze służył radą i dobrym słowem. Stały kontakt pozwalał na szybkie interwencje, które były niejednokrotnie przez Pana Pawła podejmowane. Z czystym sumieniem polecam, gdyż jest to człowiek rzetelny i kompetentny, zawsze w punkt i na czas.   Rozwiń

MagdaR.

04.01.2012

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 25

Nie zgadzam się (2)
Rzetelna i kompetentna...
Rzetelna i kompetentna placówka oferująca doradztwo finansowe i podatkowe. Bardzo dobra jakość usług, obsługa klienta na najwyższym poziomie, charakteryzująca się konkretnym i zrozumiałym przekazem informacji. Wygląd placówki wyróżnia się elegancją i prostotą. Pracownicy punktualni, kompetentni, budzący zaufanie klienta.

Monika_1938

30.12.2011

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 50

Nie zgadzam się (1)
Polecam usługi Expander...
Polecam usługi Expander Prestige, w szczególności starszego doradcy Aleksandra Recko. Pełen profesjonalizm i doskonały kontakt. Od prawie 7 lat doradzam swoim Klientom w zakresie kredytow hipotecznych, rozwiazan inwestycyjnych i ubezpieczen, a wiec calosci finansow osobistych. Od 4 lat pracuje w zespole Prestige. Dzieki zadowolonym Klientom trzykrotnie zdobyltytul Doradcy Roku (w tym tytul „Doradc... a Roku 2010”) i kilka innych nagrod. Jest skuteczny. Jego Klienci czesto polecaja go swoim znajomym. Jestem bardzo zadowolony z usług i jakości pracy. polecam!  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2011

Placówka

Warszawa, Domaniewska 35

Nie zgadzam się (3)
W tej firmie...
W tej firmie starałam sie uzyskac pomoc w sprawie kredytu mieszkańowego. Doradca finansowy pan Bartosz Kowalik, przedstawil mi solidna oferte kilku banków , omówil dokladnie warynki uzyskania kredytu i wykazał duza wiedze o aktualnej ofercie na rynku. w pozniejszym toku dzialń wykazał sie sumiennoscia , profesjonalizmem. Informowal mnie o postępach procedury i dotrzymywal terminów. Na uzanie zasłu... guje kompetentna i rzeczowa obsługa.  Rozwiń

Nina_61

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Powstańców Śląskich 17 /114

Nie zgadzam się (1)
W porównaniu z...
W porównaniu z Olsztyńskim oddziałem układ wewnątrz lokalu dawał dużo większe poczucie bezpieczeństwa. Stanowiska były rozmieszczone tak, że klient nie siadał tyłem do wejścia, dzięki czemu moim zdaniem mógł czuć się bardziej komfortowo. Rozmowa telefoniczna była poprawna- wszystko odbyło się zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami. Bardzo dobre wrażenie wywarła natomiast na mnie osoba, z którą byłe... m umówiony na spotkanie. Podobnie jak w Olsztynie doradca wykazał się profesjonalizmem na najwyższym poziomie.   Rozwiń

Jakub_542

14.12.2011

Placówka

Gdynia, Starowiejska 41-43/13

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału i siadając tyłem do wejścia odczułem dyskomfort związany z brakiem prywatności i obawą że nie do końca wiem co się wokół mnie dzieje. Brak boksów wywarł na mnie wrażenie otwartości jednak ustawienie biurek np. bokiem do wejścia dałoby większe poczucie bezpieczeństwa co miałoby bezpośredni wpływ na pewność siebie klientów. Rozmowa telefoniczna była poprawna- wszystko odbyło się...  zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami. Bardzo dobre wrażenie wywarła natomiast na mnie osoba, z którą byłem umówiony na spotkanie. Poza profesjonalnym podejściem do zrozumienia potrzeb klienta i prezentacji produktów została również poruszona kwestia ewentualnej współpracy pomiędzy moją hipotetyczną firmą a Expanderem co mogłoby przynieść korzyści obu stronom.  Rozwiń

Jakub_542

14.12.2011

Placówka

Olsztyn, Kościuszki 50

Nie zgadzam się (3)
Gorąco polecam współpracę...
Gorąco polecam współpracę z Panem Pawłem S. Dysponuje on obszerną wiedzą oraz doświadczeniem związanymi z szeroką gamą produktów bankowych (w moim przypadku były to kred. hipoteczny, UFI, karty kredytowe, wsparcie w zakresie strategii inwestycyjnych). Pan Paweł wykazał się pełnym profesjonalizmem w trakcie rozwiązywania problemów związanych z konsolidację kredytów hipotecznych (DnB Nord). Na jego...  korzyść przemawiają również punktualność, dobra komunikacja (informowanie o postępie sprawy), przewidywanie potencjalnych problemów (dostępny plan "B"). Polecam!  Rozwiń

Przemek_19

09.12.2011

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 25

Nie zgadzam się (3)
Do Expandera zgłosiłam...
Do Expandera zgłosiłam się z prośbą o dobrane odpowiedniej do moich potrzeb lokaty strukturyzowanej. Panowie byli bardzo grzeczni i uprzejmi, znali się na finansach i bez probemu wyjasniali mi szczegóły poszczegolnych ofert. Jedyna pani w salonie cechowała się niestety mniejszą wiedzą :/ Poczęstowana zostałam kawą, wyśmienitą , a samo miejsce jest w ogole bardzo przytulne, gdyby nie to, ze witryno... we okna wychodzą na główną ulicę i człowiek czuje się trochę jak w akwarium.  Rozwiń

ArnikaO

08.12.2011

Placówka

Katowice, Słowackiego 13

Nie zgadzam się (0)
Doradca Pan Aleksander...
Doradca Pan Aleksander R.- cierpliwa pomoc przy wyborze kredytu, profesjonalna i wyczerpująca informacja na temat oferowanych produktów, dbałość o skuteczne doprowadzenie do sfinalizowania umowy kredytowej. Spotkania z doradcą przeprowadzone były termnowo i zapewniono wystarczającą ilość czasu na omówienie wszystkich niezbędnych kwestii. Gorąco polecam, 5 za profesjonalną obsługe

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Warszawa, Domaniewska 35

Nie zgadzam się (1)
Pomimo negatywnego stosunku...
Pomimo negatywnego stosunku do doradców finansowych postanowiłem skorzystać z Expandera i nie żałuję. Moim doradzcą był Pan Bartosz K. wykazał się pełnym profesjonalizmem i wielką cierpliwiością, dzięku temu udało mi się załatwić bardzo korzystny kredyt hipoteczny. Co więcej nawet po podpisaniu kredytu - pomimo, iż rola Pana Bartosza tak naprawdę na tym się zakończyła - nadal mogę liczyć na jego d... oradztwo i pomoc. Polecam współpracę.  Rozwiń

KonPoc

05.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Powstańców Śląskich 17 /114

Nie zgadzam się (5)

Expander

Expander powstał w 2000 roku jako portal internetowy, który miał pośredniczyć w sprzedaży produktów finansowych. Gdy okazało się, że klienci w Polsce nie byli jeszcze gotowi na sprzedaż produktów finansowych wyłącznie przez Internet, Expander zmienił swój model funkcjonowania, otworzył stacjonarny oddział w Warszawie, stając się pierwszą firmą pośrednictwa finansowego na polskim rynku. Dzięki szerokiej ofercie produktowej, Expander pomaga klientom w realizacji ich planów i marzeń oraz w podejmowaniu lepszych decyzji finansowych. Dobiera najlepsze produkty z rynku, pomaga w ich porównaniu i wyborze, a także ułatwia proces nabycia - upraszczając i unowocześniając procesy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Domaniewska 50A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Expander?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niskie zaangażowanie w...
Niskie zaangażowanie w rozmowę.