Carrefour Market

(3.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (178 z 239)

Carrefour Market to...
Carrefour Market to średniej wielkości sklep samoobsługowy. Znajduje się w budynku hotelu Filmar, przed sklepem jest duży parking dla samochodów – pierwsza godzina parkingu za darmo. Lubię robić w tym sklepie zakupy ponieważ oferuje szeroki wybór produktów w atrakcyjnej cenie, a jest w nim raczej niewielki ruch klientów i rzadko muszę czekać w kolejce do kasy. Ewenementem jest stanowisko z wędlinami, za które płaci się osobno przy tym stanowisku, ale np. za sery i mrożonki na wagę płaci się już przy kasie ogólnej. Kiedyś jedna z Pań ekspedientek próbowała mi wytłumaczyć, z czego to wynika, ale obecnie już przyzwyczaiłam się do tego. W sklepie jest zwłaszcza duży wybór owoców i warzyw, mrożonek, jak również kosmetyków i środków czystości. Podczas dzisiejszej wizyty w sklepie panował porządek, produkty na półkach były ładnie poustawiane, dobrze oznaczone cenami. Przy niektórych artykułach widziałam ceny z promocyjnym oznakowaniem. Moje zdziwienie natomiast wzbudziły wolne miejsca na półkach wśród soków i napojów. Po zrobieniu zakupów podeszłam do kasy przy stanowisku z alkoholami. Ponieważ nie było klientów przede mną ekspedientka szybko skasowała moje zakupy, przypomniała o karcie w programie Rodziynka. Wychodząc ze sklepu zauważyłam komunikat o wyprzedaży produktów w związku z likwidacją sklepu. Zrozumiałam wówczas powód braków w zaopatrzeniu sklepu, ale poczułam niezadowolenie, że jeden z moich ulubionych sklepów ulegnie likwidacji.

Katarzyna_3042

26.03.2013

Placówka

Toruń, Grudziądzka 45

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym markecie trzeba się uzbroić w cierpliwość. Ogromne kolejki, brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Towar w średniej cenie, nie ma szału na niskie ceny.

Katarzyna_2576

20.03.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska warzywa owoce jakie znajduje się na wprost wejścia na sale sprzedaży w carrfour market na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Warzywa i owoce były poukładane w miarę równo. ceny były dobrze widoczne a na wprost wejścia znajdowały się warzywa będące w promocji. Na dziale były dostępne woreczki foliowe a waga kontrolna ( bo ważenie odbywa się na kasach) była sprawna i dostępna. Podłoga była czysta a cały dział owoce warzywa sprawiał bardzo estetyczne wrażenie.

Magika

11.03.2013

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym około godziny 14 odwiedziłem sklep Carrefour przy ul Staszica 8b w Sosnowcu, gdzie dokonałem drobnych zakupów. Na terenie sklepu panowało małe zamieszanie i bałagan, prawdopodobnie związane z przebudową stoiska mięsno - wędliniarskiego i rybnego. Po wyborze towaru udałem się do kasy celem finalizacji zakupów. W trakcie kasowania towaru okazało się, że czosnek który kupowałem miał kosztować 2,89 zł a na kasie ku mojemu zdziwieniu wyskoczyła kwota 4,99 zł. W związku z powyższym odmówiłem zapłaty w tej cenie i udałem się ponownie na stanowisko z jarzynami celem sprawdzenia ceny. Na miejscu stwierdziłem absolutny bałagan w oznaczeniu towaru do odpowiedniej ceny. Dwa rodzaje czosnku o różnych cenach były w jednym koszu. Mało czytelny opis, który wprowadza klienta w błąd co do ceny danego towaru. Po bliższym przyjrzeniu się stwierdziłem, że nie jest to jedyny towar oznaczony w ten sposób. Na dodatek trudno się skontaktować z osobą, która jest odpowiedzialna za zaistniały bałagan. W kontakcie z kasjerem otrzymałem odpowiedz, że za zaistniałą sytuacje można winić braki kadrowe. Myślę, że sklep ten nie jest dobrze postrzegany przez klientów, o czym może świadczyć znikoma ilość kupujących.

Krzysztof_1475

11.02.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Sklep zasługuje na...
Sklep zasługuje na pochwałę ze względu na asortyment i naprawdę niskie ceny, niektóre niższe niż w dyskontach. Kłopotliwe jest to że stoisko mięsne wynajmuje firma zewnętrzna i trzeba od razu płacić za towar,co wydłuża czas zakupów. Niestety w godzinach popołudniowych, kiedy sporo klientów robi zakupy - czynne były tylko dwie kasy. Za ofertę, ceny i asortyment ocena bardzo dobra, nad resztą warto popracować...

Małgorzata_1976

29.01.2013

Placówka

Rzeszów, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Personel zapracowany ustawianiem...
Personel zapracowany ustawianiem towarów na bieżąco. Jeśli chodzi o kompetencje to akurat do mojego zakupu nie potrzebna była mi fachowa pomoc ponieważ miałam ściśle określony cel - mydło do mycia dla synka. Chciałam zakupić mu dodatkowo gąbkę z Tygryskiem z bajki o "Kubusiu Puchatku" (wpadła mi w oko przypadkowo) lecz cena za tak małą rzecz skutecznie mnie odstraszyła. Przy kasie nie stałam długo (o dziwo...), a zdarzają się tam długie kolejki gdy czynna jest jedna kasa lub dwie. Pani na kasie obsługiwała "taśmowo" bez większego wczucia, ale była miła. Jeśli chodzi o wygląd ocenianego miejsca: drzwi wejściowe rozsuwane delikatnie zachlapane ze względu na pogodę, zewnętrzne szyby czyste, podłogi czyste. Raził mnie bałagan z koszykami pozostawionymi przez klientów przy kasach oraz obok nich.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2013

Placówka

Płońsk, Północna 1a

Nie zgadzam się (0)
Byłam wcześniej częstym...
Byłam wcześniej częstym klientem tego sklepu, jednak stwierdziłam, że ten sklep to istny bałagan. Częste zmiany lokalizacji towaru są denerwujące, gdyż jednego dnia są w jednym miejscu, natomiast kolejnego dnia już w innym miejscu.Nigdy cena nie jest adekwatna do ceny w kasie.Przy każdej mojej wizycie muszę iść do obsługi klienta i zgłaszać, iż mój produkt posiada inną cenę niż na półce. Bywa również, że panie w kasach są dość nie miłe i nie potrafią sprawdzić ceny szybko tylko czeka się długo w kolejce albo wręcz każą iść samemu i przynieść jej inny towar który posiada np. metkę, kod lub cenę. To bywa dość denerwujące tym bardziej że bywa że człowiek się spieszy i potrzebuje szybkiej obsługi.Wejść i wyjść.

zalogowany_użytkownik

25.01.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Oświetlenie sklepu,wyeksponowanie, wyłożenie...
Oświetlenie sklepu,wyeksponowanie, wyłożenie produktów oceniłabym na dobry. Chociaż w dziale z ubraniami nie ukrywam iż często spotykam się z leżącymi na ziemi ubraniami. Po ponad 10min czekaniu i rozglądaniu się przy dziale z wyposażeniem domowym zwątpiłam iż ktoś z personelu podejdzie i pomoże mi dokonać dobrego wyboru. Kobieta przy kasie że tak powiem odklepała swój obowiązek powiedzenia 'dzień dobry/życzę miłego dnia'. Powiedziałabym bez większego entuzjazmu czy też chęci.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Carrefour w galerii...
Carrefour w galerii Dominikańskiej to dla mnie jeden z najgorszych sklepów spożywczych wr Wrocławiu. Sklep jest brudny, meble zniszczone, towar nieestetycznie ułożony na półkach. Przy kasach zawsze są kolejki, klienci wyraźnie są poddenerwowani i zniecierliwieni, a zmęczeni całą sytuacją kasjerzy wyslądają w swych różowo- granatowych mundurkach skromnie i biednie.

Agnieszka_3356

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z obiadu poszłam po przekąskę do Carrefoura. Ludzi o tej porze było sporo. Szybko wybrałam sobie produkt i udałam się do kas. Zaskoczyła mnie ilość osób w kolejkach, jak również fakt, że kasy samoobsługowe był puste. Podeszłam więc do niej, pracownica przy nich stojąca i nadzorująca transakcję mnie przywitała. Szkoda, że niewiele osób korzysta z takiego udogodnienia.

Karolina_1229

08.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym sklepem, aczkolwiek ta wizyta była raczej pozytywna. W porównaniu do poprzednich odwiedzin sklep wyglądał schludnie. Półki były wypełnione produktami. Obsługa dosyć miła, chociaż kasjerka przy stoisku z alkoholami wyglądała na bardzo zmęczoną. Jedynym minusem są długie kolejki.

ina_2

29.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep Carrefour, odwiedziliśmy...
Sklep Carrefour, odwiedziliśmy będąc w Galerii Dominikańskiej. W dniu wizyty widać było spory ruch, lecz przejścia między działami, regałami były swobodne do poruszania się wózkiem. Po udaniu się na dział z wędlinami, widać było że towar był uporządkowany i świeży. Natomiast warzywa i owoce- rozrzucone, ceny niebyły do każdego towaru odpowiednio uporządkowane. Do kas była spora kolejka, która przebiegała wolno. Pani w kasie miła, lecz słowa pozdrowień usłyszałem dopiero po wydaniu reszty i paragonu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Niestety ostatnimi czasy...
Niestety ostatnimi czasy ten market bardzo mnie rozczarowuje. Jest w nim bardzo brudno, panuje chaos na regałach. Kolejki są tak duże, że musiałam w niej spędzić 14min. Przy kasie dużo niepotrzebnych foliówek, resztek z warzyw czy owoców, oraz odkładane przez klientów przy kasie produkty, które nie zostały odniesione na półki, ani przez klienta ani przez personel.

Szatram

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po podstawowe zakupy. Raczej nie robię tego w Carrefourze, ale akurat byłam w Galerii Dominikańskiej na zakupach więc było mi najbliżej. W sklepie panował wielki ruch. Przy wadze nie było papieru, więc nie można było zważyć owoców i wydrukować nalepki. Zamrażarki były pootwierane. Kolejki do kas były przeraźliwie długie, a torby jednorazowe miały bardzo nieprzyjemny zapach. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu, uważam, że to już konieczność.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów zrobiłam się głodna i postanowiłam kupić coś do jedzenia w Carrefour Market w galerii dominikańskiej. Jest to mały market, taki Ekspress bym powiedziała. Znalezienie pitnego jogurtu zajęło mi dobrą chwilę, ponieważ z braku miejsca ( nie jest to zależne od Marketu tylko Galerii Dominikańskiej - powierzchniowo ) lodówki z produktami spożywczymi stoją rozdzielone. Pieczywo w dobrym punkcie, chociaż pączki jakoś dziwnie smakowały... Obsługa przy kasie normalna, bez kolejek, personel uśmiechnięty wita i żegna klientów. Ogólnie zadowolona.

Agnieszka_2867

28.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem, do...
Przed wejściem, do sklepu pan ochroniarz przylepił mi nalepkę, gdyż w ręku niosłam produkt, który kupiłam przed chwilą w innym markecie, a nie miałam paragonu. Nie robił żadnych problemów. W sklepie nie było pustych półek, panował porządek i czystość. Podchodząc do kasy zauważyłam bardzo długie kolejki, jednak wszystkie kasy były czynne. Zdecydowałam się jednak na kasę samoobsługową. Instrukcje postępowania były jasne i nie było problemów z obsługą, jednak w pewnym momencie coś się zacięło i komputer nakazał mi czekać na obsługę. Pana asystenta chwilowo nie było, więc za mną zaczęła robić się kolejka. Na szczęście po ok 2 minutach podszedł i odblokował transakcję. Dalej nie było już żadnych problemów, a wszystko przebiegło sprawnie i w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
21.03.2012 roku około...
21.03.2012 roku około godziny 11 miałem okazję dokonywać zakupów w markecie Carrefour znajdującym się w Galerii Dominikańskiej. Sklep jest bardzo specyficzny- po pierwsze jest tam spory bałagan, towary są bardzo "porozrzucane", po drugie obsługa w kasach jest bardzo powolna. Na obronę pracy obsługi kas można powiedzieć, że taśmy kasowe są bardzo krótkie, niemniej kolejki są imponująco długie.

Łukasz_1603

22.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne przedpołudnie...
W niedzielne przedpołudnie miałam okazję być klientką Carrefoura w Galerii Dominikańskiej, nie po raz pierwszy. Byłam mega pozytywnie zaskoczona. Mimo weekendu i stosunkowo wczesnej pory towaru na półkach nie brakowało. W sklepie panował ogromny porządek, wszystkie towary znajdowały się w wyznaczonych do tego miejscach. Schludnie wyglądający pracownicy systematycznie uzupełniali braki, nie przeszkadzając w żaden sposób podczas zakupów. Wszystkie kasy były czynne, aktywne były też wszystkie te samoobsługowe .

Agnieszka_2814

20.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Carrefour Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Market?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?