Carrefour Market

(3.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (178 z 237)

Wyczyść filtry
Bardzo miły, grzeczny...
Bardzo miły, grzeczny i pomocny personel, dobra jakość obsługi i asortyment. Ogólna ocena - bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie dokonywania...
W czasie dokonywania zakupów zauważyłem półkę z płatkami śniadaniowymi zastawioną paletą z niewypakowanymi jeszcze płatkami. Ekspedientka wykładała z niej towar na półki. Powiedziałem do niej, że nie mam możliwości dostępu do półki z płatkami. Ekspedientka najpierw usiłowała sama odsunąć paletę, a gdy nie dała rady to podała mi szukane przeze mnie płatki śniadaniowe z wypakowywanego towaru. Powiedziała, że rzeczywiście, nie powinno się w ten sposób stawiać palet, aby zawadzały klientom.Ekspedientka to kobieta około dwudziestu paru lat, szczupła, średniego wzrostu, miła, pełna, twarz. Blondynka z długimi, rozpuszczonymi włosami. Bez znaków szczególnych. Nie zauważyłem identyfikatora z imieniem.

Robert_690

24.09.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour nie należy...
Carrefour nie należy do moich ulubionych sklepów, Jakość obsługi jest fatalne. Kasy ktore sa stwrzone dla kobite ciezarnych osbluguja wsztystkich tylko nie ciezarne kobiety ktore musza stac w kolejkach, natomiast kasy mniej niz 10 artykułów obluguja wszystkich tylko nie tych ktorzyu te 10 artykułów maja. i ciagle kolejki przy kasach... a pracownicy odnosze wrazenie ze siedza tam za kare, a kazdy klient traktowany jest jak potencjalnhy zlodziej, personel przchodzac kolo ciebie zamiast pomocy bacznie cie obserwuje. A gdy chcemy o coś zapytać widzimy wiecznie nie zadowolone Panie z informacji. Zbyt eydokie ceny zniechecaja mnie do zakupów

Sara_55

20.09.2013

Placówka

Chojnice, Aleja Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mojej ocenie podlega...
Mojej ocenie podlega supermarket Carrefour zlokalizowany w CH Arkadia.Po wielokrotnej obserwacji tego miejsca mogę stwierdzić, że: - obsługa jest uprzejma i zawsze chętna do pomocy- obsłuyga przy kasie szybka i miła- rozmieszczenie poszczególnych produktów dobre i ułatwia robienie zakupów- mankamentem jest brak porządku na pułkach (produkty często są w nieładzie, co automatycznie wpływa na estetykę wyglądu produktów), brud na podłogach oraz warzywa i owoce powinny podlegać bardziej skrupulatnej selekcji.Ogólna ocena tego sklepu w skali od 1 do 6, to 4+

Justyna_1480

13.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Carrefour Market jest bardzo przyjazna, określiłabym, że nawet rodzinna. Prawie wszyscy pracownicy starają się być pomocni oraz życzliwi. Kasjerzy obsługują sprawnie, przy tym znajdują możliwość uprzejmego zagadnięcia klienta.

Hanna_238

31.08.2013

Placówka

Ostrołęka, Hallera 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługa sympatyczna,...
Ogólnie obsługa sympatyczna, zawsze pomogą w znalezieniu czegokolwiek byśmy nie szukali,przy kasie porządek czego nie można powiedzieć o reszcie sklepu, podłogi brudne, z lodówek wydobywa się odór, środek chemiczny do czyszczenia podłóg jest okropny, śmierdzi do tego stopnia, że klient zaczyna być zniechęcony zakupami już na wstępie.Niemniej do obsługi klienta nie mam żadnych zastrzeżeń.

Mateusz_890

12.08.2013

Placówka

Będzin, Zwycięstwa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep na 2-...
sklep na 2- gim piętrze, duży wybór produktów, które są zwykle świeże chodź trzeba przebierać w warzywach, jest to bardzo dobre miejsce na zrobienie szybkich zakupów spożywczych. Kolejka chodź jest zawsze duża sprawnie jest organizowana a ich system organizacji nie pozwala na długie czekanie. polecam

Paulina_1293

27.07.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielki sklep. Mimo...
Wielki sklep. Mimo to nie ma problemów ze znalezieniem towarów, których aktualnie szukamy. Jeżeli nie wystarczają nam informacje umieszczone nad regałami z towarami to w każdej chwili można zapytać personel gdzie można znaleźć poszukiwany przez nas towar. Informacja jest kompletna i bezbłędnie można według niej trafić we właściwe miejsce. Ale trafiłem też na jeden mankament. Przy ogłoszonej promocji na karkówkę nie udało mi się jej dostać, gdyż zwyczajnie zabrakło towaru ale w tak dużym sklepie i przy takiej ilości klientów to może się zdarzyć. Mimo to jestem stałym klientem i polecam wszystkim ten sklep.

Janusz_192

23.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałem zakupów w hipermarkecie Carrefour ok. godz. 19.00. Ponieważ miałem ze sobą zakupy z innego sklepu (które były również do nabycia w Carrefour) zapytałem obsługę klienta, czy mogę go przechować, jednak takiej usługi Carrefour nie posiadał. Wchodząc do sklepu zgłosiłem zatem ochronie, że wchodzę z zakupami, które można również nabyć w Carrefour, prosząc o jakieś oznakowanie mojej torby, jednak również to okazało się niemożliwe. W efekcie pozwolono mi wejść do sklepu razem z zakupami, narażając mnie na posądzenie przy kasie o próbę kradzieży - nie miałem bowiem gwarancji, że pracownik ochrony, który pozwolił mi wejść będzie nadal na swojej zmianie. Na szczęście dla mnie (a pechowo dla sklepu) kasjerka nawet nie zwróciła uwagi na rzeczy, które miałem w koszyku na kółkach, a których nie wyłożyłem na podajnik przy kasie. Poza tym, w sklepie było dość czysto, a obsługa była uprzejma. Jedynym mankamentem było to, że przy stoisku z książkami pracownica udzielająca informacji nie odezwała się do mnie pierwsza, a po udzieleniu informacji o książce, którą chciałem kupić (była niedostępna, zaproponowała jej zamówienie) nie zapytała w czym jeszcze może pomóc - była uprzejma, ale bez szczególnej atencji, wydawała się być trochę zamyślona lub zmęczona. Drobiazgu w postaci towarów nie na swoich miejscach nie liczę, ponieważ klienci często odkładają rzeczy gdziekolwiek, gdy zrezygnują z zakupu i trudno na bieżąco na to reagować.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba największym minusem...
Chyba największym minusem jest to, że są strasznie długie kolejki a kas zwykle jest otwartych zaledwie kilka. Nieraz stoi się w tych kolejkach po dobre parędziesiąt minut.Personel nie zawsze jest miły co odstrasza. Wygląd nawet ok.

snoopy_2

12.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do marketu...
Wejście do marketu Carrefour wąskie i zatarasowane wózkami z koszykami.Brakowało towaru promocyjnego(makrele) a sprzedawczyni nie potrafiła powiedzieć kiedy i czy będą.Przy niektórych towarach brakowało cen(cukier 5kg). Przy pieczywie nie było torebek do pakowania. Czynne były trzy kasy ,pomimo tego stały długie kolejki.Prawdopodobnie spowodowane to było niesprawnością czytników w kasach. Kasjer musiał każdy towar 4-5 krotnie przesuwać zanim jego cena została odczytana.

zalogowany_użytkownik

28.06.2013

Placówka

Warszawa, ul. Puławska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje istny bałagan co jest może wynikiem też braków personalnych ludzie biegają w pewien sposób bezwiednie bo tyle pracy na jednej głowie work service zatrudniony do końca nie wie czym ma się zajmować bo a to jest na przykładowo chemii a to zaraz jest wołany na Piwa pomijam Już składowisko Palet z Towarem za sklepem które nieraz po parę godz stoją wiem że wcześniej był inny Dyrektor sklepu i jakoś niedawno nastąpiła zmiana ale nic się nie zmieniło na lepsze osoby na kasach niemają zbytniego pojęcia co na sklepie się dzieje gdyż jest to firma zatrudniona z zewnątrz i błędne koło się zamyka

Adam_833

27.06.2013

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nastąpiła pomyłka z...
Nastąpiła pomyłka z mojej strony odnośnie sklepu Carrefour,nie tę co trzeba nacisnęłam gwiazdkę.Wprawdzie rzadko robię tam zakupy, jednakże jestem w stanie ocenić ten sklep, tak więc ponownie naciskając gwiazdkę kliknęłabym na "dobrze". Jakość obsługi w tym sklepie może nie jest najlepsza,ale jest poprawna.Ekspedientka zapytana o poradę miło i chętnie odpowie na moje pytania,pomoże znaleźć dany produkt.sklep posiada bogatą ofertę zwłaszcza artykułów spożywczych,poza tym jest schludny i przyjemnie robi się w nim zakupy.

Anna_4775

20.06.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już któryś raz...
Już któryś raz z kolei wybrałem się na zakupy z rodziną do marketu i od samego wejścia już mi się nie spodobało pani kierownik stoi przed sklepem i pali papierosa warzywa chyba wcale w tym dniu nie były przebrane na sklepie w sumie porządek przy kasie jak zwykle kolejka ale to chyba w każdym markecie.Pani kierownik starsza pani z krótko ściętymi bląd włosami po wejściu na sklep przekazała personelowi co mają robić choć bardziej to brzmiało jak rozkaz z podniesionym głosem po czym znowu wyszła na papierosa. (Moim zdaniem to już chyba wykorzystywanie pracownika.) Pani na kasie bardzo miła uśmiechnięta bez zastrzeżeń.

Kamil_647

27.05.2013

Placówka

Strzelin, Piłsudskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że mieszkam...
Mimo, że mieszkam bardzo blisko, staram się unikać robienia w tym sklepie zakupów. Samo wejście tam nie należy do najprzyjemniejszych, nie wspominając o przejściu pomiędzy regałami. Tuż przy wejściu, znajdują się warzywa i owoce, które są nie poukładane, nie mają swojego miejsca. Duży problem sprawia mi również znalezienie odpowiedniej ceny danego produktu, często naklejone jest ich więcej niż jest samego towaru, lub też żadna z cen nie odpowiada tej przekazanej mi przy kasie. Wręcz przerażające jest dla mnie oczekiwanie w kolejce, które trwa i trwa. Pracownicy nie spieszą się z wykonywaniem obowiązków, nie są skorzy do udzielania jakichkolwiek informacji (lub też nie znają właściwej odpowiedzi na zadane pytanie) a nawet najmniejsza uwaga w ich stronę spotyka się z nieprzyjemną odpowiedzią. W związku z czym kolejka dalej się nie zmniejsza a wśród klientów narasta frustracja.

Ewa_1484

26.05.2013

Placówka

Warszawa, Góralska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep, gdyż...
Odwiedziłem sklep, gdyż chciałem kupić produkty, które były w cenach promocyjnych. Jednak te, które chciałem kupić po 3 godzinach otwarcia sklepu już się sprzedały. Zapytałem jedną z pracownic czy jeszcze mają te produkty - to Pani ta odpowiedziała mi, że "trzeba było sobie przyjść z samego rano to by Pan kupił". Poczułem się bardzo niekomfortowo, więc szybko udałem się z jednym produktem do kasy. Po tej sytuacji nie miałem już ochoty robić kolejnych zakupów. Miałem zamiar wydać w tym sklepie ok 40 zł a wydałem tylko 6,99 zł. Obsługa w tym sklepie jest bardzo niemiła, pracownicy zapomnieli chyba, jak powinno traktować się klientów. Nie ma tam zasady, że to klient jest najważniejszy. Podchodząc do kasy - kasjerka nie przywitała się ze mną, tylko od razu zaczęła kasować produkt, również nie zaproponowała mi reklamówki. Miałem wrażenie, że jakby z łaską mnie obsługiwała, a jej wyraz twarzy byłą taki, jakby siedziała za kare na tej kasie. Jeżeli chodzi o wygląd sklepu: na dziale z warzywami był duży bałagan. Nie było cen do wszystkich produktów. Podłoga była brudna, a produkty mocno okurzone, gdyż w tym sklepie równocześnie był remont. Uważam, że na czas remontu sklep powinien być zamknięty.

Mateusz_864

22.05.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było brudno. Warzywa i owoce nie zachęcały do kupna. Mięso i wędliny również nie wyglądały za świeżo. Długie kolejki przy dwóch otwartych kasach. Kasjerki również nie były sympatyczne. Obsługa patrzy na klienta "z byka". Nie polecam...

Maja_130

22.05.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour Market zlokalizowanego w pobliżu Osiedla Europejskiego w Krakowie. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne duże wózki na zakupy oraz stelaże do małym koszyków. Tuż za wejściem były dostępne w miarę czyste koszyki plastikowe do ręki ( można je też położyć na stelaż). W sklepie było czysto a ceny produktów były dobrze widoczne i nie budziły wątpliwości. Stoisko warzywa- owoce jest od pewnego czasu nieco odsunięte w głąb sklepu od strefy wejścia i jest to bardzo wygodne. Czynne były dwie kasy, obsługa szybka i bardzo miła. Na paragonie nie stwierdziłam błędów.

Magika

19.05.2013

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, jedna...
Sklep duży, jedna zaopatrzenie działu warzywa-owoce bardzo słabe. Jednak zakupy udane, łatwy dostęp do towarów. Asortyment dość obszerny a obsługa całkiem sympatyczna. Minusem jest brak parkingu pod sklepem.

Monika_2538

18.05.2013

Placówka

Warszawa, Bohaterów Warszawy 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po zakup pieczywa na długi weekend oraz czegoś do garnka., a tak przy okazji rozejrzałem się trochę po sklepie. Sklep przestronny. Duża swoboda w poruszaniu się. Nie odczułem ciasnoty pomimo że na majowy weekend dorzucono dużo sprzętu rekreacyjnego rozlokowanego w gankach. Zabrawszy chleb poszedłem po pierogi z mięsem na wagę. I tu zgrzyt. Podałem ilość w sztukach, bo wiem ile z żoną jadamy. a sprzedawczyni odmówiła odliczenia ...bo to jest towar na wagę. Przy stoisku oprócz mnie nie było żadnej kolejki, więc sprzedawczyni czas miała. Poprosiłem więc aby pani odważyła wskazaną ilość. Zrobiła to ostatecznie ...ale wzrokiem chciała zabić. Po zaopatrzeniu się obszedłem sklep, który dość długo nie był chyba sprzątany, tak na gankach, przy samoobsługowych wagach, oraz za stanowiskami kasowymi. Poza tym pracownicy chyba częściej powinni porządkować towary przeglądane przez klientów. Klient ma prawo przebierać i wybierać, ale ekspozycję trzeba utrzymać w przejrzystości, tak by następny nie odwracał głowy od nieporządku. Tymczasem ja zauważyłem porozrzucane chodniczki łazienkowe, wymieszane książki z wyprzedaży, poprzewracane kartony z batonami przy kasach. Rozumiem duży ruch ...ale w podobnych warunkach w innych sklepach jest większy porządek. Ponadto braki cen przy kilku towarach. Przykłady:1. Mleko UHT z firmy Wart-Milk z Sieradza2. Kolorowe miski z tworzywa3. Plastikowe dzbanki na zimne napojePonadto cukierki luzem wyłożone na paletach w czworoboku - ceny dwie, czekoladowe i nie czekoladowe , a cukierków chyba z dziesięć gatunków, wszystkie zawijane ...i jak tu sprawdzić który do czekoladowych, a który nie?.Na koniec kasa główna. Stojący w kolejce nie nudzą się, bo na ladzie wyłożonych jest mnóstwo dokumentów firmowych. Można śmiało poczytać. Podobnie krok dalej - między główną kasą a alkoholami. Stanowisko ochroniarza z wszelkimi notatkami i włączonym komputerem podczas nieobecności.I ostatnia uwaga. Podczas zapłaty kartą kasjerka bez pytania o zgodę klienta realizuje zapłatę zbliżeniowo. W moim przypadku i myślę że w przypadkach wielu innych klientów jest to problem, bo niektóre banki takie płatności odliczają od salda dopiero po kilku dniach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.05.2013

Placówka

Koło, Sienkiewicza 30C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Market?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.26)

Lepiej
Gorzej

Mila

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!