Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Krzysztof_1475

Dotycząca firmy: Carrefour Market

Treść opinii: W dniu dzisiejszym około godziny 14 odwiedziłem sklep Carrefour przy ul Staszica 8b w Sosnowcu, gdzie dokonałem drobnych zakupów. Na terenie sklepu panowało małe zamieszanie i bałagan, prawdopodobnie związane z przebudową stoiska mięsno - wędliniarskiego i rybnego. Po wyborze towaru udałem się do kasy celem finalizacji zakupów. W trakcie kasowania towaru okazało się, że czosnek który kupowałem miał kosztować 2,89 zł a na kasie ku mojemu zdziwieniu wyskoczyła kwota 4,99 zł. W związku z powyższym odmówiłem zapłaty w tej cenie i udałem się ponownie na stanowisko z jarzynami celem sprawdzenia ceny. Na miejscu stwierdziłem absolutny bałagan w oznaczeniu towaru do odpowiedniej ceny. Dwa rodzaje czosnku o różnych cenach były w jednym koszu. Mało czytelny opis, który wprowadza klienta w błąd co do ceny danego towaru. Po bliższym przyjrzeniu się stwierdziłem, że nie jest to jedyny towar oznaczony w ten sposób. Na dodatek trudno się skontaktować z osobą, która jest odpowiedzialna za zaistniały bałagan. W kontakcie z kasjerem otrzymałem odpowiedz, że za zaistniałą sytuacje można winić braki kadrowe. Myślę, że sklep ten nie jest dobrze postrzegany przez klientów, o czym może świadczyć znikoma ilość kupujących.