mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Rewelacyjnie. Wizyta dotyczyła...
Rewelacyjnie. Wizyta dotyczyła rachunku maklerskiego. Kobieta z recepcji bardzo szybko wprowadziła mnie do odpowiedniego pomieszczenie z maklerem, który sprawnie i kompetentnie zrealizował moje zlecenie, które nie było proste, tym bardziej szacunek za zaangażowanie i sprawną obsługę. Miejsce obsługi było dość ascetyczne i prosto urządzone. Zabrakło propozycji typu kawa, szklanka wody etc. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomik

01.08.2017

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
12.01.2022
Odpowiedź firmy
Dzień Dobry, bardzo dziękuje za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez nas usług – to dla nas szczególnie ważne. Pana zadowolenie i tak bardzo pozytywną opinię, odbieramy jako najlepsze wynagrodzenie dla naszej pracy. Jest dla nas niezastąpionym potwierdzeniem, że ciągłe doskonalenie i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta jak i świadczonych usług jest bardzo ważne. Jestem przekonany, że Pana opinia jeszcze bardziej zmotywuje nas do działań utrzymujących, a nawet jeszcze bardziej  polepszających jakość obsługi w oddziałach mBanku. Przypominam, że pozostajemy do Pana dyspozycji w punktach naziemnych, który szczegółowy wykaz znajduje się na stronie internetowej mBanku (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki)  oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Marcin Jóźwiak, mBank
Dobrze. Kontakt z...
Dobrze. Kontakt z pracownikami pozytywny. Byli bardzo kompetentni. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Julita_104

01.08.2017

Placówka

Płock, Nowy Rynek 2

Nie zgadzam się (0)
02.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, na początku bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat jakości świadczonych przez nas usług. Każdego dnia przykładamy wszelkich starań, aby wiedza i kompetencje naszych doradców spełniały wymagania klientów. Na bieżąco szkolimy pracowników oraz pilnujemy by jakość świadczonych przez nich usług stale rosła. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak do tej pory. Zachęcam do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówce mBanku przy ul. Nowy Rynek 2 w Płocku, codziennie od poniedziałku do piątku w godz. 9-17. Z pozdrowieniami Piotr Winiarek, mBank
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Klient_49

01.08.2017

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 6

Nie zgadzam się (1)
02.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień Dobry, bardzo dziękuję za zgłoszoną obserwację. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Zapewniam, iż dokładamy wszelkich starań związanych z pogłębianiem wiedzy i kompetencji doradców, a dodatkowo informuję, że oferta mBanku jest bardzo szeroka i zróżnicowana co pozwala ją dopasować do indywidualnych potrzeb klienta. Zapewniamy również wysoką jakość obsługi klientów ceniąc sobie indywidualne podejście oraz zadowolenie klienta. Informuję również, iż zadbam tak o organizację pracy, aby obsługa klienta odbywała się jeszcze sprawniej.  Zachęcam również do kontaktu w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Agnieszka Gilas, mBank
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Katarzyna_4775

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
25.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za podzielenie się z nami opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w placówkach mBanku komfortowo. Dziękuję za uwagi dotyczące wiedzy i kompetencji pracowników. Każda informacja, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem wiedzy. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku, spełniał najwyższe standardy. Wierzę, że dalsze korzystanie z usług mBanku będzie satysfakcjonujące. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Małgorzata Danowska, mBank
Rewelacyjnie. Pracownik bardzo...
Rewelacyjnie. Pracownik bardzo miły i kompetentny, posiadał dużą wiedzę na temat oferowanej usługi. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Zaoferowany kredyt był na bardzo dobrych warunkach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jaga_2

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
29.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w Zamościu. Zostajemy do Pani dyspozycji zarówno w naszych oddziałach jak i na mLinii pod numerem: 0 801 300 800. Zachęcamy również do kontaktu za pośrednictwem Eksperta online w kanałach audio i wideo. Z pozdrowienia Julia Wochna, mBank
Bardzo źle. Placówka...
Bardzo źle. Placówka stacjonarna mBanku nie jest godna polecenia, na podpisanie umowy trzeba się umawiać z wyprzedzeniem, pracownicy nie mają czasu, nie polecam Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
04.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za to, że podzieliła się Pani z nami swoją opinią na temat wizyty z placówce mBanku. Zadowolenie naszych klientów z jakości obsługi w naszych placówkach jest dla nas kluczowe, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby wyeliminować ewentualne błędy. W tym celu bardzo proszę o kontakt ze mną na adres mailowy: rafal.chyra@mbank.pl. Z pozdrowieniami Rafał Chyra mBank
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa przebiegła sprawnie, pieniądze wypłacono mi szybko. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

BBfan

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za pozytywną ocenę na temat jakości obsługi w placówce mBanku. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas najważniejsze, dlatego cieszę się, że cała obsługa przebiegła bez zarzutu. Mam nadzieję, że następnym razem zasłużymy na 5. Z pozdrowieniami Rafał Chyra, mBank
Super. Miła i...
Super. Miła i profesjonalna obsługa. Cenowo mogli by być atrakcyjniejsi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Placówka

Pruszków, Al. Niepodległości 4A

Nie zgadzam się (0)
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuje za wyrażenie opinii na temat wizyty w naszym banku. Zawsze przykładaliśmy dużą wagę do jakości obsługi, stąd też cieszy fakt, że standardy jakie u nas obowiązują spotykają się z pozytywną oceną i spełniają oczekiwania. Zachęcamy do ponownego kontaktu z nami. Z pozdrowieniami Anna Makohon, mBank
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa, jednakże żucie gumy w trakcie obsługi jest minusem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5321

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, serdecznie dziękuję za pozytywną opinię na temat poziomu obsługi w placówce mBanku. Na pewno zwrócimy pracownikom uwagę, aby nie żuli gumy podczas obsługi klientów. Gorąco zapraszam ponownie do skorzystania z usług mBanku w przyszłości. Z pozdrowieniami Rafał Chyra, mBank
Super. Pracownicy do...
Super. Pracownicy do dyspozycji klienta...nie czeka sie dlugo... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2443

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku oddział spełnił Pani/Pana oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówce w Gorzowie Wielkopolskim przy ul. Chrobrego 37/38 lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Anna Matuszewska, mBank
Rewelacyjnie. Obsługa klienta...
Rewelacyjnie. Obsługa klienta w tym banku jest bardzo dobra. Pracownicy są uprzejmi i mają dużą wiedzę na temat oferty banku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_541

01.08.2017

Placówka

Stargard Szczeciński, Czarnieckiego 13

Nie zgadzam się (0)
11.03.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w placówce mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki), a także zostajemy do Pana dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Super. Miłe podejście...
Super. Miłe podejście obsługi do petenta, organizacja na wysokim poziomie, jakość obsługi jak najbardziej na plus, pracownik miły i kompetentny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Placówka

Tarnów, Legionów 2

Nie zgadzam się (0)
08.04.2020
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Na początku bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat jakości świadczonych przez nas usług. Każdego dnia przykładamy wszelkich starań, aby wiedza i kompetencje naszych doradców spełniały wymagania klientów. Na bieżąco szkolimy pracowników oraz pilnujemy by jakość świadczonych przez nich usług stale rosła. Proszę pamiętać, że do dyspozycji naszych klientów są nie tylko doradcy w naszych placówkach naziemnych, ale również konsultanci na mLinii (pod numerami telefonów: 801 300 800 lub 426 300 800) oraz Eksperci online przez 24 godziny na dobę. Zapraszam do kontaktu, chętnie odpowiemy na każde pytanie dotyczące naszej oferty. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie, co najmniej tak samo satysfakcjonująca jak do tej pory. Z pozdrowieniami Krzysztof Klepacz, mBank
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najbardziej...
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najbardziej sympatyczny, najlepiej zorganizowany i najnowocześniejszy technologicznie bank w Polsce. Bardzo dobrze przygotowani, przeszkoleni i zmotywowani ludzie. Niestety, pewnym niedostatkiem jest oferta, której mBank nie przygotowuje indywidualnie pod i równie elastycznie, jak działa w różnych obszarach obsługi klienta. Należy przemyśleć jeszcze raz zdecydowanie kretyńskie posunięcia jak próby zarabiania na prowizjach od wypłat z bankomatów, opłatach za karty i prowadzenie konta Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

vvaran

01.08.2017

Placówka

Wrocław, Pl. Teatralny 2

Nie zgadzam się (0)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Bardzo dziękuję za wiele pozytywnych słów odnośnie wiedzy doradców, jak i wrażeń związanych z wyglądem placówki. Jako mBank dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci czuli są mile widziani, a produkty, które im oferujemy odpowiadały ich potrzebom. Zachęcam do korzystania z naszych usług. Z pozdrowieniami Paweł Danielecki, mBank
Dobrze. personel uprzejmy...
Dobrze. personel uprzejmy i kompetentny, sprawa załatwiona błyskawicznie. udzielono mi pełnej informacji. wystrój przyjemny, czysto i schludnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_676

01.08.2017

Placówka

Warszawa, Rondo ONZ 1

Nie zgadzam się (0)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez mBank. Zawsze przykładaliśmy dużą wagę do jakości obsługi i kompetencji naszych doradców, zatem cieszę się, że wizyta spełniała Pani oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań aby każdy klient czuł się mile widziany i miło wspominał każdą wizytę w naszym oddziale. Zachęcamy do skorzystania z pozostałych naszych produktów i do kontaktu z nami. Z pozdrowieniami Anna Makohon, mBank
Rewelacyjnie. Moja wizyta...
Rewelacyjnie. Moja wizyta nie trwała długo, była związana tylko z reklamacją na przelew, który zrobiłem, a nie dotarł do odbiorcy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_34

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
27.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego klienta. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku doradca spełnił Pana oczekiwania związane ze złożoną przez Pana reklamacją. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać, co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Przypominam również, że nasi doradcy są dostępni przez całą dobę na mLinii (pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800). W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu. Z pozdrowieniami Krzysztof Klepacz, mBank
Bardzo dobrze. Podczas...
Bardzo dobrze. Podczas ostatniej wizyty, zostałam szybko obsłużena, mam konto Aqarius. Pani była bardzo miła. Transakcja przebiegła bez zastrzezeń. Polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (0)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za podzielenie się z nami opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Cieszę się, iż poziom obsługi, z jakim spotkała się Pani w placówce mBanku w Gdańsku, spełnił Pani oczekiwania. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w placówkach mBanku komfortowo. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Małgorzata Danowska, mBank
Bardzo źle. Pan...
Bardzo źle. Pan chciał mi zaproponować kartę kredytową dopasowana chyba do jego premii a nie moich potrzeb. 2 razy po złożeniu wniosku przez pracownika odmówiono mi karty bo był za duży limit. Posiadałem kartę i chciałem ją tylko zmienić na inną. Złożyłem wniosek internetowo i w ciągu 3 min został zaakceptowany. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
25.03.2019
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, serdecznie dziękuję Panu za podzielenie się z nami opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w placówkach mBanku komfortowo. Dziękuję szczególnie za cenne uwagi dotyczące wiedzy i kompetencji pracowników. Każda informacja, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem wiedzy. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku, spełniał oczekiwania naszych klientów. Wierzę, że dalsze korzystanie Pana z usług mBanku będzie satysfakcjonujące. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z pozdrowieniami Małgorzata Danowska, mBank
Rewelacyjnie. Obsługa była...
Rewelacyjnie. Obsługa była profesjonalna. Doradca dokładnie wyjaśnił mi wszystkie szczegóły dotyczące proponowanego konta. Potrafił przekonać mnie do niego. Oferta była bardzo ciekawa. Łatwo korzystało się z karty, strony internetowej i aplikacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_815

01.08.2017

Placówka

Bydgoszcz, Grodzka 19/21

Nie zgadzam się (0)
03.10.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za podzielenie się z nami opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w placówkach mBanku komfortowo. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Z poważaniem Małgorzata Danowska, mBank
W oddziale panuje...
W oddziale panuje sztywna, proceduralna atmosfera. Pracownik, który mnie obsługiwał nie znał odpowiedzi na nurtujące pytania związane z posiadaną usługą i nie wykazywał chęci rozwiązania problemu.W oddziale czysto i schludnie.

Anna_5957

05.06.2017

Placówka

Zabrze, Wolności 265/267

Nie zgadzam się (0)
08.10.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Jakość obsługi klientów w naszych placówkach jest dla nas priorytetem. Jest mi bardzo przykro, że źle się Pani czuła w naszej placówce. Pani uwagi na pewno zostaną przez nas wykorzystane do poprawienia jakości obsługi w naszym oddziale. Mam nadzieję, że w przyszłości wróci Pani do mBanku i ponownie skorzysta z naszych usług w placówce w Zabrzu przy ulicy Wolności 265/267. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki) lub poprzez mLinię pod numerem telefonu: 801 300 800 z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Z pozdrowieniami Rafał Chyra, mBank
Klientem mBanku jest...
Klientem mBanku jest już od dawien dawna. Kiedyś był to pierwszy bank internetowy co skłoniło mnie do założenia tam konta. Niestety od dłuzszego czasu banki zabiegaja o klienta podczas gdy mBank stoi w miejscu. Na eKoncie brak oprocentowania, konkretna ilosc tranzakcji w miesiącu lub limit kwotowy tak by karta debetowa do konta była darmowa, bardzo niskie oprocentowanie lokat. Jedyne co działą na plus to mOkazje na których mozna troche zaoszczedzić.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
08.11.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za Pana opinię. Każda uwaga, szczególnie negatywna jest dla nas cennym źródłem informacji. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów, a także zostajemy do Pana dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”