mBank

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3128 z 4231)

Szeroka oferta możliwych...
Szeroka oferta możliwych kont do otwarcie.Personel umie wyjaśnić i doradzić przy doborze, pokazuje możliwości jakie są przy każdym kocie.Przedstawia również jak wyglądają opłaty za prowadzenie konta.Na stanowisku jest ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2018

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra.

Patrycja_804

11.06.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze...
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze dopasowana ofertą do wymagań Klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_760

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa profesjonalna,...
Rewelacyjnie. Obsługa profesjonalna, czasami trzeba czekać na obsługę. Duża wiedza i chęć niesienia pomocy. Doś dobre propozycje kredytowania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KATARZYNA_5116

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Niektórzy pracownicy...
Słabo. Niektórzy pracownicy nie są kompetentni, udzielają wymijających odpowiedzi.Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Karolina_2091

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jedyny...
Bardzo dobrze. Jedyny minus to powtarzający się problem z bankomatem w placówce (ciągle nieczynny). Bardzo miła obsługa, pewien profesjonalizm.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MACIEJ_1089

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Oferta jak...
Rewelacyjnie. Oferta jak najbardziej na plus. Wygląd miejsca obsługi jak i sam personel prezentują się nienagannie. Bardzo miła obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4896

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Korzystałem z...
Rewelacyjnie. Korzystałem z wpłatomatu.Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Jarosław_570

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko sprawnie...
Rewelacyjnie. Szybko sprawnie i konkretnie. Doradca praktycznie idealny.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_769

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Brak kolejek,...
Rewelacyjnie. Brak kolejek, miła atmosferaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aniela_16

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Personel był...
Dobrze. Personel był miły, wykształcony. Potrafił mi pomóc, wytłumaczyć dokładnie za co dokładnie pobrane były opłaty.Poszukać odpowiedniej oferty dla mnie.Dodatkowo konsultanci "troszczą" się o swoich klientów. Dzwonią i informują lub przypominają o najważniejszych rzeczach (przykładowo aktualizacja danych osobowych czy zmiana regulaminu)Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. -Na plus:...
Dobrze. -Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Anna_6019

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. profesjonalizmNa plus:...
Super. profesjonalizmNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

stefan_14

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Jestem bardzo...
Słabo. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w mBank. Brak zainteresowania moją osobą, bram chęci pomocy. Wiedza odnośnie zamykania konta fatalna.Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_828

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zakładałam profil...
Rewelacyjnie. Zakładałam profil zaufany do kontaktu z urzedami: szybko, sprawnie i bardzo pomocnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Triss

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo neutralna...
Super. Bardzo neutralna obsługa. Nie narzucają się. Kompetentna, słuchająca. Produkty ok.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lena_47

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel zachowywał...
Rewelacyjnie. Personel zachowywał się profesjonalnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_576

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Umówiłem sie...
Rewelacyjnie. Umówiłem sie na daną godzinę i jak przyszedłem odrazu zostałem zaproszony do osobnego pokoju w którym rzeczowo i sprawnie przedstawiono mi ofertę. Pracownik dobrze przygotowany do rozmowy, ubrany schludnie z uśmiechem na twarzy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_891

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wysoki poziom...
Rewelacyjnie. wysoki poziom obsługiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. nie polecamNa...
Dobrze. nie polecamNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystam z mBanku...
Korzystam z mBanku od kilku lat i ogólnie jestem zadowolony. Konto założyłem online, wszystko szybko i bez problemu. Aplikacja mobilna jest bardzo wygodna – łatwo sprawdzić stan konta, zrobić przelew, zapłacić BLIK-iem albo podzielić rachunek ze znajomymi. Duży plus za brak opłat za konto i kartę (jeśli się spełni proste warunki), a także za dużo promocji dla młodych – np. zwrot za płatności, programy poleceń itp. Z minusów: Zdarzało się też, że infolinia była trudno dostępna, a odpowiedzi na czacie trzeba było trochę poczekać.
Zgadzasz się?