mBank

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3111 z 4202)

Tak sobie. Strona...
Tak sobie. Strona jest trochę nieintuicyjnie zrobiona stąd poruszanie się na niej jest trochę utrudnione. Obsługa jest raczej podobna jak w placówkach stacjonarnych. Nie mam do nich żadnych zastrzeżeń. Wykonują poprawnie swoją pracę, jednak wiadomo, że zawsze może być lepiej. Na pewno nie mam zastrzeżeń co do ich kompetencji. A co do zachowania to zawsze ludziom zdarzają się gorsze dni.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. -Na minus:...
Dobrze. -Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_6019

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. .Na plus:...
Rewelacyjnie. .Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_43

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Korzystam z...
Rewelacyjnie. Korzystam z przyzwyczajenia. Szału nie maNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1032

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta,...
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta, dużo informacjiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Triss

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Godne polecenia.Na...
Rewelacyjnie. Godne polecenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_360

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Bez zarzutu.Na...
Super. Bez zarzutu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lena_47

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK. Informacje podawane...
OK. Informacje podawane przez konsultantów online nie pokrywały się z realnymi decyzjami banku.Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Maria_413

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona jak...
Rewelacyjnie. Strona jak i aplikacja są łatwe i czytelneNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_576

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bank...
Bardzo dobrze. Bank działa sprawnie, ale wygląda jak portal społecznościowy, nie da się wyłączyć głupawych elementów zabawowych.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_456

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko w porządkuNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wioletta_256

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybki kontakt...
Rewelacyjnie. Szybki kontakt i miła obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wszystko okNa...
Rewelacyjnie. wszystko okNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Trudno ocenić...
Rewelacyjnie. Trudno ocenić wiedzę i zachowanie personelu, skoro nie było takiego kontaktu.Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bank ciągle...
Dobrze. Bank ciągle zmieniający przepisy, nie można wielu spraw załatwić na infolinii.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2461

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam...
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam pozytywnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1743

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Kontakt z...
Super. Kontakt z pracownikiem w porządku, aczkolwiek nie dostałam odpowiedzi na pytanie, zostałam poinformowana ze musze skontaktować sie z innym działem.Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Anna_5995

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja...
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja konsultanta na zgłaszany problem.Życzliwość i wiarygodna chęć pomocy .Problem rozwiązany natychmiastowo.Zaufanie do klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1862

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Bezproblemowo rozwiązanie...
Super. Bezproblemowo rozwiązanie reklamacji, za co plus. Minus za dlugi czas oczekiwania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybko i...
Super. Szybko i bez problemu rozwiązują problemy ,udzielają bardzo dokładnej informacji.Dbają o bezpieczeństwo klientów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gorąco polecam placówkę...
Gorąco polecam placówkę w Wola Parku. Pani Patrycja pełen profesjonalizm. Przedstawiła ofertę, odpowiedziała na wszystkie pytania, pomogła przy aktywacji aplikacji banku, skorzystałem również z fajnego gratisu za otwarcie konta - głośnika JBL :-)
Zgadzasz się?