mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Rewelacyjnie. Korzystam z...
Rewelacyjnie. Korzystam z przyzwyczajenia. Szału nie maNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1032

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta,...
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta, dużo informacjiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Triss

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Godne polecenia.Na...
Rewelacyjnie. Godne polecenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_360

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Bez zarzutu.Na...
Super. Bez zarzutu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lena_47

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK. Informacje podawane...
OK. Informacje podawane przez konsultantów online nie pokrywały się z realnymi decyzjami banku.Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Maria_413

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona jak...
Rewelacyjnie. Strona jak i aplikacja są łatwe i czytelneNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_576

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bank...
Bardzo dobrze. Bank działa sprawnie, ale wygląda jak portal społecznościowy, nie da się wyłączyć głupawych elementów zabawowych.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_456

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko w porządkuNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wioletta_256

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybki kontakt...
Rewelacyjnie. Szybki kontakt i miła obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wszystko okNa...
Rewelacyjnie. wszystko okNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Trudno ocenić...
Rewelacyjnie. Trudno ocenić wiedzę i zachowanie personelu, skoro nie było takiego kontaktu.Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bank ciągle...
Dobrze. Bank ciągle zmieniający przepisy, nie można wielu spraw załatwić na infolinii.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2461

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam...
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam pozytywnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1743

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Kontakt z...
Super. Kontakt z pracownikiem w porządku, aczkolwiek nie dostałam odpowiedzi na pytanie, zostałam poinformowana ze musze skontaktować sie z innym działem.Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Anna_5995

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja...
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja konsultanta na zgłaszany problem.Życzliwość i wiarygodna chęć pomocy .Problem rozwiązany natychmiastowo.Zaufanie do klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1862

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Bezproblemowo rozwiązanie...
Super. Bezproblemowo rozwiązanie reklamacji, za co plus. Minus za dlugi czas oczekiwania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybko i...
Super. Szybko i bez problemu rozwiązują problemy ,udzielają bardzo dokładnej informacji.Dbają o bezpieczeństwo klientów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Że...
Bardzo dobrze. Że względu na poprzedni komentarz. Mój własny bank zna moja historię, są w stanie ocenić moją zdolności finansową bez dodatkowych zgód. Nie rozumiem po co dzwonią do mnie jako do "dobrego klienta" z ofertą kredytową, żeby stwierdzić ostatecznie, że nie posiadam zdolności kredytowej. Zawracanie gitaryNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jimmi

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pani...
Bardzo dobrze. Pani na wszystkie pytania odpowiedziałaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kontakt bardzo...
Rewelacyjnie. Kontakt bardzo sprawny i przejrzysty. Konsultanci mili.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4896

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”