mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Rewelacyjnie. szybkoNa plus:...
Rewelacyjnie. szybkoNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_2382

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Brak uwagNa...
Dobrze. Brak uwagNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Wersja...
Tak sobie. Wersja mobilna nie przedstawia pełnej oferty bankuNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam...
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam pozytywnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1743

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dziwni...
Bardzo dobrze. Dziwni ludzie na infolinii - dzwonią, zadają pytania i jeśli odpowiedź ich nie satysfakcjonuje - powtarzają swoje pytanie do skutku. Najdziwniejsza rozmowa, jaką kiedykolwiek odbyłam.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Katarzyna_4888

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta,...
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta, jakoś usługa bardzo dobra.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1030

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Uważa...
Bardzo dobrze. Uważa że jest to jeden z lepszych Banków na terenie kraju .Bardzo szybko i kompetentnie otrzymuję informacje na temat problemu.Słaba strona to oprocentowanie oszczędności.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank świetnie...
Rewelacyjnie. Bank świetnie obsługujący podległych klientów, lecz czas oczekiwania na odpowiedź jest zdecydowanie za długi.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

User002

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo szybka...
Super. Bardzo szybka i fachowa obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_720

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Porównywałem ofertę...
Rewelacyjnie. Porównywałem ofertę banku równolegle z innymi. W tym samym czasie mBank uznał, że nie mam zdolności kredytowej, mimo posiadania od wielu lat kont, gdzie obcy bank T-Mobile, obliczył moja zdolność na 140 tys zł. DziwneNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jimmi

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Krótkie czas...
Super. Krótkie czas założenia konta. Umowa zostaje przywieziona do domu, co znacznie ułatwia pogodzenie innych obowiązków. Obsługa kulturalna. Nieograniczony dostęp do infolinii w razie problemów. Przejrzysta strona konta internetowego. Atutem jest aplikacja, która umożliwia łatwe korzystanie z konta w każdym miejscu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Arletta_8

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Super obsugaNa...
Super. Super obsugaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka odpowiedź....
Rewelacyjnie. Szybka odpowiedź. Bardzo dobra obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4896

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. SuperNa...
Bardzo dobrze. SuperNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_80

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Korzystałem ze...
Rewelacyjnie. Korzystałem ze strony m banku do ko taktu z doradcami przy pomocy live czatu kontakt był szybki i profesjo alny. Korzystałem również z yej strony do prowadzenia operacji finansowych - można by było uprościć wykonywanie przelewów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Jarosław_570

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko sprawnieNa...
Rewelacyjnie. Szybko sprawnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Agnieszka_4344

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko w...
Rewelacyjnie. Wszystko w najwyższym standardzieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_769

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Strona...
Tak sobie. Strona jest trochę nieintuicyjnie zrobiona stąd poruszanie się na niej jest trochę utrudnione. Obsługa jest raczej podobna jak w placówkach stacjonarnych. Nie mam do nich żadnych zastrzeżeń. Wykonują poprawnie swoją pracę, jednak wiadomo, że zawsze może być lepiej. Na pewno nie mam zastrzeżeń co do ich kompetencji. A co do zachowania to zawsze ludziom zdarzają się gorsze dni.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. -Na minus:...
Dobrze. -Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_6019

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. .Na plus:...
Rewelacyjnie. .Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Renata_43

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”