Opinia użytkownika: Mariusz Szumiał
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: Po wejściu do placówki klient jest pozostawiony trochę sam sobie. Co prawda są dwa stanowiska, przy których siedzą Panie, obsługujące klientów, jednak brak jest osoby, która po wstępnym rozpoznaniu sprawy, z którą przychodzi klient pokierowałaby go dalej. Bank w swojej ofercie nie posiada możliwości restrukturyzacji kwoty pożyczki dla osób, które chciałyby uniknąć zaległości w spłacie pożyczki. Oferta ta jest dostępna tylko dla osób, które już mają opóźnienie w spłacie pożyczki. Mimo wszystko Panie, pracujące w banku są profesjonalistkami i pomogły mi załatwić w miarę dostępnych możliwości sprawę, z którą przyszedłem. Czas oczekiwania na swoją kolej, w sytuacji, gdy jest więcej osób można spędzić na znajdującej się tam kanapie. Panie starają się, by ten czas był jak najkrótszy jednocześnie w profesjonalny sposób załatwiając sprawy klientów. Polecam tą placówkę osobom, które chciałyby załatwić większość spraw związanych z obsługą bankową.