BNP Paribas

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1148 z 1725)

Wyczyść filtry
Nie mam uwag...
Nie mam uwag do obsługi w tym banku. Mimo oczekiwania w kolejce jestem zadowolony z wizyty w tej placówce. Pracownik z uśmiechem na twarzy obsłużył mnie szybko i sprawnie, a oferta przedstawiona przez niego w pełni spełniła moje oczekiwania. Tak trzymać.

Henryk_41

27.06.2021

Placówka

Lidzbark Warmiński, ul. Wysokiej Bramy 4F

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z bankiem poprzez czat. Składałem reklamację odnośnie opłaty za wypłatę gotówki ( nie działał bankomat BNP - musiałem pobrać w innym) za co naliczona została opłata. Pracownik na czacie dopytał o wszystkie kwestie związane z wypłatą, był miły, konkretny i bardzo kompetentny. Reklamację przyjął szybko i bez zbędnych strat czasu - nie było zbyt dużo formalności co doceniam. Reklamacja została rozpatrzona szybko i pieniądze miałem na koncie po 4-5 dniach. Polecam ten kanał komunikacji z bankiem :)

Klient_lp4y

22.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kompetentny personel ...
kompetentny personel chętny do udzielenia informacji i do pomocy polecam

Paulina_1389

10.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten bank znajduje...
Ten bank znajduje się w Kozlu przy rynku. Jest to duża powierzchnia dająca uczucie dyskrecji i intymności. Bardzo miła obsługa.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Piramowicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybkie odbieranie...
Bardzo szybkie odbieranie połączeń. Pani na infolinii bardzo miła, profesjonalnie udzielała odpowiedzi na zadawane pytania. Uzyskałem rzetelne informacje.

Niezweryfikowany Klient_Dums

16.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa .Pani...
Super obsługa .Pani uśmiechnięta

Jarosław_63

10.02.2021

Placówka

Opole, Ozimska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obsługa pełen...
super obsługa pełen profesjonalzm Pani była bardzo pomocna

Jarosław_63

22.01.2021

Placówka

Prudnik, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pełen profesjonalizm sprawa...
pełen profesjonalizm sprawa szybko rozwiązana

Jarosław_63

11.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejmość i pomoc...
Uprzejmość i pomoc w załatwianiu spraw.

Marian_40

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z niewielu...
Jeden z niewielu banków na polskim rynku, w którym obecnie opłaca się mieć konto bankowe. W sieci bankomatów i wpłatomatów "bez prowizji" znajduje się naprawdę sporo urządzeń. Bankowość mobilna oferuje właściwie pełny zakres obsługi kart płatniczych i innych transakcji - bezproblemowo można np zmieniać limity transakcyjne. Co również ważne - bankowość posiada solidne zabezpieczenia. Nigdy nie ma tez problemów w kontaktach z Infolinią czy oddziałami. Warto też wspomnieć, że bank nie zasypuje klienta ofertami pożyczek i kredytów - nie ma ciągłych telefonów od nachalnych pracowników Call Center. Szczerze Polecam.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja obsługa na...
Rewelacja obsługa na wysokim poziomie

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłem na bardzo...
Trafiłem na bardzo kompetentny osoby zarówno na infolinii, jak i w oddziale. Dzwoniąc na infolinię czas oczekiwania zawsze był bardzo krótki, co w przypadku innych banków nie jest niestety standardem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce w...
W placówce w moim mieście nafochana obsługa, robiąca łaskę, że w ogóle się mną zajmą. W sąsiednim mieście arogancja i mega czas oczekiwania w sali przepełnionej rozpylanym smrodem o zapachu publicznej toalety i muzyki rodem supermarket.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z bankiem miałem...
Z bankiem miałem styczność w ramach badania konta. Bardzo łatwo założyć konto przez internet. Podpis na dokumentach jest cyfrowy. Podczas tego procesu nie było problemu, żeby skontaktować się z konsultantem. Problem pojawił się, kiedy byłem już klientem. Nie odbierali telefonów. Miałem problem z wypowiedzeniem umowy, ponieważ nikt nie odbierał telefonu. Jak poszedłem do punktu, również nie mogłem rozwiązać umowy, ponieważ podpisywałem ja przez internet.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próba wcześniejszej spłaty...
Próba wcześniejszej spłaty kredytu była przeciągana przez błędne informacje udzielane na infolinii. Każdy z pracowników przekazuje zupełnie inne informacje i wprowadza klienta w kolejny błąd. Rozpatrywanie reklamacji trwa prawie trzy miesiące, a zwrot nadpłaty (mimo dodatkowego uznania jej w reklamacji) nie został dokonany przez kolejne trzy miesiące :)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku jest na bardzo niskim poziomie . Konsultanci nie znają produktów które sprzedają próbują klientowi wciskać kredyty na bardzo wysokie oprocentowanie . Nie słuchają potrzeb klienta tylko realizują polecenia przełożonych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta bardzo korzystna,...
Oferta bardzo korzystna, szczególnie przy otwarciu konta osobistego. Brak kompetencji konsultantów i merytorycznych rozwiązań problemów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta była...
Obsługa klienta była bardzo dobra, Pracownicy byli mili i bardzo pomocni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w banku BNP Paribas stoi na bardzo wysokim poziomie. Konsultanci zariwno stacjonarni jak i telefoniczni potrafią w jasny i zrozumiały sposób przedstawić oferty o zaproponować najlepsze z nich.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na bardzo wysokim poziomie, pracownicy byli odpowiednio wykwalifikowani i rzeczowi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

HSBC Bank

(2.78)

Lepiej
Gorzej

ING Bank Śląski

(4.52)

Lepiej
Gorzej

Raiffeisen Digital Bank

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

BNP Paribas oferuje...
BNP Paribas oferuje szeroki wachlarz usług finansowych, a jego bankowość internetowa i mobilna są uznawane za wygodne i intuicyjne. Klienci chwalą profesjonalną obsługę i indywidualne podejście doradców. Bank zapewnia bezpieczeństwo transakcji oraz stabilność finansową. Z drugiej strony, niektóre osoby zwracają uwagę na wyższe opłaty w porównaniu do innych banków. Ogólnie rzecz biorąc, BNP Paribas cieszy się dobrą opinią wśród klientów.
Dodaj własną opinię!