Diagnostyka

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (94 z 178)

Szybka obsługa personelu....
Szybka obsługa personelu. Atrakcyjne ceny i promocje dla stałych klientów. Możliwość obsługi również w weekendy.

obserwator_32

07.05.2017

Placówka

Kraków, Galla 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło i...
Bardzo miło i sprawnie, z podejściem do pacjenta.

Alina_7

12.01.2017

Placówka

Kielce, ul. Warszawska 151

Nie zgadzam się (1)
Dobry punkt pobrań....
Dobry punkt pobrań. Pani pobrała krew synowi bardzo sprawnie mimo że żyłki nie było widać.Szeroki zakres wykonywanych badań, nawet tych nietypowych. Punkt otwarty również w Sobotę!Wyniki bardzo szybko, na portalu po zalogowaniu - karta wydawana jest darmowa. Jak dla mnie 100 % POZYTYW!

Sonce

24.02.2015

Placówka

Oława, ul. Chrobrego 64A

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dzwoniłam do laboratorium Diagnostyki w celu uzyskania informacji dotyczących badań. Pani z rejestracji udzieliła mi kompetentnych i wyczerpujących informacji. Rozmowa przebiegła bardzo szybko i profesjonalnie.

Alutka_5

15.11.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące w...
Panie pracujące w Punkcie Pobrań Krwi Diagnostyka na os. Kolorowym są bardzo miłe, uprzejme, służą poradą. Pracują szybko i sprawnie jednak mimo to nie da się uniknąć długich kolejek w godzinach rannych. Pielęgniarki fachowo pobierają krew zarówno dzieciom jak i dorosłym. Z uwagi dużą ilość klientów i wyczerpanie niestety nie odpowiadają uśmiechem na uśmiech pacjenta.

Małgorzata_2279

15.07.2014

Placówka

Kraków, os. Kolorowe 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre miejsce...
Bardzo dobre miejsce na przeprowadzenie badań. Doskonała organizacja. Panie tam pracujące monitorują i regulują na bieżąco kolejki, wszystko odbywa się bardzo sprawnie. Fakt, kolejki są, ale spowodowane jest to dużą liczbą chętnych. Ogromny plus za możliwość sprawdzenia wyników online! Co więcej, wszystkie badania wykonywane w laboratoriach Diagnostyki są później dostępne na naszym prywatnym koncie internetowym, dzięki czemu mamy możliwość porównywania wyników. Polecam!

Petrus

27.05.2014

Placówka

Częstochowa, Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (0)
Na początku tygodnia...
Na początku tygodnia udałam się do laboratorium medycznego DIAGNOSTYKA aby wykonać badania zalecone przez mojego lekarza. W laboratorium była duża kolejka więc spędziłam tam ok 30 minut. W pewnym momencie wyszła do poczekalni jedna z Pań która pobierała materiał do badania i powiedziała "co się tak kotłujecie tutaj - 200 metrów dalej jest kolejne laboratorium" i weszła z powrotem do laboratorium. W poczekalni pacjenci zaczęli niemiło komentować zachowanie tej osoby, 3-4 osoby oburzone wyszły. Po kilku minutach była moja kolej udałam się do środka, wykonano mi stosowne badania. W godzinach popołudniowych sprawdzając wyniki okazało się, że wykonano nie te badania które były zlecone przez lekarza. Zadzwoniłam do laboratorium w tym samym dniu aby dopytać czy to pomyłka czy jeszcze wyniki danych badań się pojawią. Po wyjaśnieniu o co dokładnie mi chodzi Pani stwierdziła, że musiałam źle poinformować osobę w trakcie pobierania, co nie było możliwe bo wszystko było wypisane na kartce przez lekarza. Poinformowałam tą Pani, że zależy mi na czasie i są to bardzo ważne badania ze względu na mój stan - kobieta powiedziała abym jeszcze raz zgłosiła się w dniu jutrzejszym i wykonają prawidłowe badania. Upewniłam się jeszcze czy na na pewno wyniki będą przed zbliżającymi się świętami, ta Pani potwierdziła. Na drugi dzień udałam się do tego samego laboratorium z samego rana i przed okienkiem usłyszałam, że niestety nie pobiorą materiału w związku ze świętami. Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi, brakiem kompetencji, błędami ze strony personelu, niemiłym traktowaniem pacjentów nie tylko mnie. Przerzucanie winy na pacjenta, brak jakiegokolwiek słowa "przepraszamy" nie wspominając już o zwrocie kosztów za błędnie wykonane badania.

zalogowany_użytkownik

16.04.2014

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Komorowicka 23

Nie zgadzam się (0)
OK. Jak dla...
OK. Jak dla mnie wzorowe laboratorium. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Skrypa

31.01.2014

Placówka

Białystok, ul. Antoniukowska 11

Nie zgadzam się (2)
Laboratorium prowadzi badania...
Laboratorium prowadzi badania całego działa jeśli chodzi o krew, kał i cytologię. Mają bardzo zróżnicowaną ofertę badań, również w pakietach. W gabinecie zabiegowym są dwa stanowiska, co sprawia, że obsługa przebiega sprawnie. Pracownice recepcji pracują w uniformach, a pracownicy laboratorium przestrzegają wszelkich norm higieny i bezpieczeństwa np. igły są otwierane przy pacjencie "na jego oczach". W Gorzowie Wielkopolskim to laboratorium jest w kilku miejscach.

Kinga_319

07.01.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.Personel profesjonalny,delikatny i wyrozumiały.Można płacić kartą i gotówką. Wyniki do odbioru na następny dzień. Można założyć kartę stałego klienta, która razem z dodatkowym kodem ułatwi sprawdzenie wyników badań na stronie internetowej laboratorium.

Elżbieta_653

10.04.2013

Placówka

Kraków, Wolska 1

Nie zgadzam się (0)
Punkt pobrań jest...
Punkt pobrań jest czynny 24/h. O każdej porze można zbadać krew. Byłam zbadac się w weekend. Wyniki ma się bardzo szybko - nawet do godziny! Ceny za usługi w miarę przyzwoite, wygląd - przeciętny. Czystość w miarę zachowana. Obsługa konkretna, szybka, średnio uprzejma. Panie ubrane w białe kitle. Ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej opinii...
Przedmiotem tej opinii jest laboratorium medyczne i analityczne Diagnostyka mieszczące się w Krakowie przy ulicy Wolskiej 1. Jest to niewielka filia dużej firmy pod nazwą Diagnostyka. Panie pielęgniarki sa przemiłe i pomocne. Laboratorium czyste i sterylne, po pobraniu krwi pielęgniarka wacik przykleja plastrem. Zapłacić można zarówno gotówką jak i kartą. Wyniki są dostępne następnego dnia. Ceny sa utrzymane na pozimoie konkurencyjnym, chociaż nie najniższe. Serdecznie polecam.

Fredka

27.10.2012

Placówka

Kraków, Wolska 1

Nie zgadzam się (0)
Wykonuję wszelkie badania...
Wykonuję wszelkie badania nie refundowane w placówkach Diagnostyki bo cenię sobie możliwość obejrzenia wyników przez internet bez wydzwaniania i przyjeżdżania na drugi dzień w określonych gdzinach. Badania są dostępne szybko, wyniki są czytelne, gdy coś wyjdzie źle jest zaznaczone by zwrócić na to naszą uwagę. Ceny badań różne, zależy od konkretnych badań.

Marta_1410

12.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Estetyka wnętrza przychodni,...
Estetyka wnętrza przychodni, ubiór personelu bardzo dobry. Zachowanie i jakość obsługi rewelacyjna. Udzielono wszystkich niezbędnych informacji jak zachować się przed , w trakcie i jak odebrać wyniki badań. Personel uprzejmy, kompetentny, szczególnie administracyjny, diagnostyczny nieco mniej, ale bez niekompetentnych zachowań.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
– Laboratorium diagnostyki...
– Laboratorium diagnostyki na ulicy olszańskiej jest miejscem które pod względem robienia badań lubię najbardziej. Panie w rejestracji a także Pięlegniarki które pobierają krew są bardzo miłe i pomocne. Laboratorium czyste i sterylne, po pobraniu krwi pielęgniarka wacik przykleja plastrem. Wyniki są dostępne już na następny dzień, płatność możliwa zarówno gotówką jak i kartą płatniczą. Ceny (a przynajmniej tych badań które ja wykonuje) są niezłe, nie najtańsze ale niezłe. Polecam

Temporary

09.10.2012

Placówka

Kraków, Olszańska

Nie zgadzam się (0)
Diagnostyka.pl to strona...
Diagnostyka.pl to strona poświęcona sieci placówek medycznych, zawiera spis usług, adresy i inne informacje. Na stronie brakuje jednak cennika usług by się czegoś więcej dowiedzieć trzeba dzwonić. Na plus zapisuje się jednak możliwość wyrobienia karty klienta i monitorowania wyników badań przez internet. To duża wygoda.

Marta_1410

07.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
diagnostyka.pl to strona...
diagnostyka.pl to strona internetowa znanej sieci laboratoriów i punktów pobrań. Miałam akurat do zrobienia dość duża ilość badań, więc postanowiłam się zorientować w cenach. Strona diagnostyki jest bardzo łatwa w nawigacji i przejrzysta. Informacje odnośnie badań i pakietów badań łatwe do odnalezienia. Łatwo dostępny także spis punktów w całej Polsce. Co z tego skoro tego czego szukałam nie znalazłam, mianowicie nigdzie nie ma cennika badań. A szkoda bo wiadomo by było ile nas będzie taka impreza kosztowała.

Temporary

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Córka dość ciężko...
Córka dość ciężko przechodzi pobieranie krwi. Zdarzały jej się już nawet omdlenia. Z tego powodu szukamy punktu idealnego. Taki znaleźliśmy w Poznaniu, przy alei Solidarności. DIAGNOSTYKA bo o tym punkcie mówię jest idealny. Panie w recepcji, mimo wczesnej pory, uśmiechnięte. Sprawnie obsługują dość sporą kolejkę informując o długości badania czy możliwości wykonania badań taniej lub całkowicie bezpłatnie. Po przekroczeniu drzwi, gdzie krew pobierano jest jeszcze lepiej. Ciepła, życzliwa atmosfera sprawia, że pobranie przebiega szybko i prawie bezboleśnie. A przede wszystkim bez żadnych komplikacji.

Błażej_78

13.09.2012

Placówka

Poznań, Al. Solidarności 36

Nie zgadzam się (0)
Choroba tarczycy zmusza...
Choroba tarczycy zmusza mnie niestety do wykonywania częstych badań krwi. Po przeprowadzce do Krakowa i pozostawieniu mojego ulubionego punktu pobrań za sobą w Katowicach, zmuszona zostałam do znalezienia czegoś w Krk. Wybór padł na laboratorium Diagnostyki na ul. Miłkowskiego. Przy wejściu delikatna konsternacja ponieważ w budynku jest kilka innych firm i nie do końca wiadomo dokąd iśc, dla podpowiedzi - należy szukać strzałki ina ścianie ;) Po odnalezieniu gabinetu możemy popodziwiać cennik, niestety dla osoby która jest w tej dziedzinie laikiem nic te znaczki nie powiedzą. Ja akurat doskonale wiedziałam czego potrzebuję i o to też poprosiłam. Przy okazji założyłam kartę stałego klienta która uprawnia do 5% zniżki przy kolejnych badaniach. Samo pobranie standardowo, dla mnie bez rewelacji ale jestem tak przyzwyczajona do kłucia że nawet gdyby pielęgniarka 3 razy się nie wkuła to bym nie zauważyła, więc nie sądze bym mogła to obiektywnie ocenić. Natomiast mogę powiedzieć że Pani była przesympatyczna, i zabawny był fakt iż traktowała mnie jak kogoś komu krew pobierają bardzo rzadko, i tłumaczyla co teraz robi i dlaczego tak :) Nie miałam serca wyprowadzać jej z błędu :) Po pobraniu ułyszalam że wyniki do odbioru jutro i uciekłam. Gabinet przyjemny, pobieranie bardzo w porządku, pracownicy cudowni, nie pozostaje mi nic jak ocenić na 5.

Temporary

30.05.2012

Placówka

Kraków, ul. Miłkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie u lekarza otrzymałem skierowanie na wykonanie pewnych badań labolatoryjnych, które zwykle zresztą wykonuję. Postatnowiłem w tym celu odwiedzić znane mi juz labolatorium w którym z reguły te badania wykonywałem. Wchodząc do środka jak zwykle przywitał mnie porządek panujący dookoła: czysta podłoga, umyte okna oraz personel w czystych i wyprasowanych fartuchach. Niestety jak się potem okazało wizyta już nie przebiegała tak miło i sympatycznie jak chciałem. Na wstępie zostałem poinformowany o zmianie cen interesujących mnie badań. Zmiany były oczywiście na wyższe. Co ciekawe - robię te badania kilka razy w roku i za każdym razem ich cena się zmienia. "No trudno" pomyślałem. Niestety dalsza część wizyty również do przyjemnych nie należała. Wewnątrz laboratorium wisiał plakat informujący o promocji niższych cen świadczonych badań do końca miesiąca. Zatem kiedy przyszła pora na uiszczenie zapłaty za badania upomniałem się o to, ale "miła" pani swierdziła, że promocja się już skończyła! Nie pomogły moje pytania o ważność plakatu i o to, że to zakrawa o wizycie u rzecznika praw konsumenta. promocji już nie ma i tyle. Ale dostałem propozycję otrzymania 5% rabatu jako stały klient! Grzecznie o niego poprosiłem. Jakie było moje zdziwienie gdy na paragonie w rezultacie i tak żadnego rabatu nie otrzymałem. Nie mając żadnego logicznego wytłumaczenia pozostaje mi po prostu wyjątkowo negatywnie ocenic tę wizytę pod względem zarówno obsługi jak i ceny, bo do całej reszty, np. czasu oczekiwania na wyniki czy porządku i czystości w laboratorium zastrzeżeń nie mam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Diagnostyka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diagnostyka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.