Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Obsługa jest ogólnie...
Obsługa jest ogólnie dobra, aczkolwiek moim zdaniem powinna poprawić się jakość obsługi przy stoisku z wędlinami, ponieważ czas oczekiwania w kolejce jest bardzo długi. Posiadam także zastrzeżenia co do działu elektrycznego/elektronicznego, bardzo często włączają się tam alarmy które nie są szybko wyłączane, a także trudno jest znaleźć pracownika, który powinien pomóc w wyborze danego sprzętu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Parę dni wcześniej...
Parę dni wcześniej kupiłam w Auchan artykuł, który, zwykle kupuję w innej placówce (niespożywczy, aczkolwiek zużywający się) i okazał się on, bardzo dobrej jakości, więc korzystając z okazji pobytu w okolicy, wstąpiłam, aby wziąć kilka sztuk. Ład i porządek oraz przejrzystość sklepu były pierwszym, rzucającym się w oczy wrażeniem, czemu wyraz już dałam w poprzedniej wizycie. Uczynność pracowników, także była ”na poczekaniu”. Nieco więcej czasu poświęciłam na zorganizowaną tutaj, część wyprzedażową i kilka artykułów okazało się przydatnych. Niestety, znów trafiłam na kasjerkę, która w ogóle nie była zainteresowana programem skarbonki, a gdy podałam jej kartę, wręcz zwróciła uwagę, że jeszcze nie teraz. Dopiero, gdy powiedziałam – to skarbonka punktowa; usłyszałam – aha. Trochę ją to zmieszało, ale zrobiła, co trzeba, (co jakiś czas ma to miejsce w tym Auchan).

DORA_1

18.09.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep z największymi...
Sklep z największymi promocjami produktów, wszystko racjonalnie rozmieszczone, panuje ład.tylko mało pracownikó na hali aby móc o coś zapytać kogokolwiek z obsługi ;)

Angelika_280

14.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment, przystępne...
Bogaty asortyment, przystępne ceny, sklep jest czysty i przestronny- można się z łatwością przemieszczać pomiędzy regałami. Minusem jest zbyt mała ilość otwartych kas.

Jacek_626

14.09.2015

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Dnia 08.09.2015 w...
Dnia 08.09.2015 w godzinach popołudniowych odwiedziłem hipermarket Auchan. Teren sklepu był utrzymany w należytym porządku. Zdecydowałem się kupić akcesoria kuchenne, które były na wagę, więc udałem się do pracowników stojących przy stoisku z wagą, aby zwrócić się z prośbą o zważenie produktów. Obecna tam pracownica szkoliła młodszego pracownika z obsługi skanera. Podszedłem do niej i poprosiłem o pomoc. Niestety powiedziała ona "zaraz, chwila" i zlekceważyła moją prośbę, gdyż była zajęta szkoleniem. Na szczęście młodszy pracownik widząc moje zakłopotanie, wziął ode mnie produkty i zważył je tak jak o to prosiłem. Co do obsługi na kasie nie mam żadnych zarzutów. Kasjerka była miła i uprzejma. Reasumując byłbym zadowolony z zakupów, gdyby nie sytuacja przy stanowisku z wagą, która ukazała lekceważący stosunek pracownika do klienta, który pozostawił niesmak do końca zakupów.

Jerzy_166

09.09.2015

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Trafiłam na fajne...
Trafiłam na fajne promocje w Auchan i w dodatku część, były to artykuły, które zamierzałam kupić. W klepie panował ład i był porządek, a jedna z pracownic, ochoczo służyła mi swoją pomocą, bo szukałam kawy bezkofeinowej. Informacje tematyczne działów nad główną aleją, pozwalają wejść w alejki po właściwe artykuły, co jest komfortowym aspektem dla klientów. Stragan świeżych owoców i warzyw, wyglądał okazale, był też uczynny pracownik. Dużo okazyjnych cen, zachęcało do kupna, w różnych działach. Bardzo elegancki i grzeczny był kasjer w 17-ce (biała koszula i krawat u mężczyzny, zawsze dodają powagi/dostojności), witał z uśmiechem, potem sympatycznymi życzeniami kończył obsługę klientów.

DORA_1

08.09.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Auchan w Bonarce...
Auchan w Bonarce to najczęściej wybierane przeze mnie miejsce na zakupy. Oferuje szeroki asortyment produktów w korzystnych cenach i zawsze znajduję tam to czego potrzebuję. Hipermarket jest przestronny, ma szerokie alejki dzięki czemu nawet w weekendy kiedy klientów są setki zakupy przebiegają szybko i bezproblemowo. Produkty są poprawnie zlokalizowane i oznaczone. Na temat kasjerów nie powiem złego słowa bo nie spotkałam się jeszcze z niemiłą obsługą. O kilku minusach muszę niestety wspomnieć. Pierwszy jest taki, że niekiedy (niekoniecznie w weekendy) przy wejściu brakuje koszyków na zakupy i trzeba przejść się dobre kilkadziesiąt metrów zanim się jakiś znajdzie. Inna sprawa to nie zawsze dobrze oznaczone ceny na produktach, polecam dla pewności sprawdzać ceny na czytnikach. Zdarzyło mi się też, że na towarze w ogóle nie było kodu kreskowego. Nie mogę też nie wspomnieć o często spotykanych długich kolejkach do kas. Pomimo tego moja ogólna ocena jest pozytywna i Auchan pozostaje moim sprawdzonym miejscem na zakupy.

Kaiying

06.09.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Jak na hipermarket...
Jak na hipermarket bardzo miła obsługa pracowników działu RTV, do tego znają się na sprzęcie który sprzedają, nie tak jak w innych miejscach gdzie pracownik czyta klientom z etykiety produktu jego parametry.

Przemysław_744

04.09.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta opierała...
Moja wizyta opierała się na zakupie pieczywa. Po krótkim rozeznaniu w promocjach sklepowych, udałem się do działu pieczywa. Wszystkie półki były zapełnione produktami, pod każdym produktem znajdowała się cena. Zakupiony towar był świeży. Podczas wizyty, akurat Pani z obsługi sklepu dokładała świeże pieczywo. Na zadane pytanie o umiejscowienie na sklepie bułki tartej, odpowiedziała życzliwie, natychmiast wskazując mi właściwy regał. W kolejce do kasy nie czekałem długo, byłem drugi w kolejce, dlatego czas oczekiwania wynosił ok. minuty. Na sklepie panował porządek, na półkach nie brakowało towaru. Promocyjne towary były widocznie wyeksponowane. Kasjerka sprawnie i sympatycznie zeskanowała produkty i wydała resztę.

Igor_23

28.08.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najtańszych...
Jeden z najtańszych i najlepiej zaopatrzonych Hipermarketów w mieście. Zawsze dostepone są wszystkie produkty z gazetki zarówno w ich kolorystyce jak i rozmiarach. Stoisko z pieczywem i warzywami godne polecenia, wypiek pieczywa odbywa się na miejscu. Zatowarowanie sklepu bardzo dobre, a personel chętny do pomocy.

Tomasz_2112

25.08.2015

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić w...
Uwielbiam robić w tym sklepie zakupy. Ceny na prawdę są bardzo atrakcyjne. Zawsze przy płaceniu za zakupy spodziewam się wyższego rachunku, a jestem pozytywnie zaskakiwana na niższą kwotę. Asortyment jaki oferuje sklep nie ma sobie równych. Można sobie wybrać produkt z najniższej półki, albo najwyższej, co kto lubi i na co kogo stać. Hipermarket oferuje również realne i dostępne promocje jednodniowe jak w tygodniowe. Kolejki do kas są krótkie, bo stanowisk otwartych jest odpowiednia ilość, dlatego nie czeka się zbyt długo. Plus za kasę dla kobiet ciężarnych oraz max. do 10 produktów. Jedyny minus za cukiernię, która oferuje smaczne wyroby, lecz po przeczytaniu składu kompletnie przeszła mi na nie ochota oraz minus za piekarnię, która produkuje pieczywo jadalne tylko na jeden dzień.

Urszula_306

21.08.2015

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
zdecydowanie polecam ze...
zdecydowanie polecam ze względu na niższe ceny niż w Auchan Bonarka.

Doris51

20.08.2015

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep,...
Bardzo dobry sklep, polecam ze względu na ceny adekwatne do jakości, duży wybór produktów oraz liczne promocje.

Doris51

20.08.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Jak to w...
Jak to w hipermarkecie, przestronnie i duży wybór wszelakich towarów. Czysto, schludnie, miła i szybka obsługa. Wszystko pozytywnie.

Monika_3092

17.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny, czas...
Personel pomocny, czas obsługi bardzo sprawny i szybki. Oferta cen jest dostosowana do jakości produktów. Wygląd czysty, zadbany. Duża przestrzeń, brak "przepychanek" między regałami. Jasno wyjaśnione gdzie co sie znajduje. Ogólnie ocena bardzo pozytywna.

Karolina_2215

17.08.2015

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Cenowe ”Łaał” w...
Cenowe ”Łaał” w Auchan to bardzo atrakcyjne ceny, o których sieć, informuje mnie na bieżąco, więc można powiedzieć, że, tak jakby ”jestem w temacie”. W dniu 7 VIII udałam się na zakupy i już na wejściu zaopatrzyłam się w aktualne gazetki. W sklepie było przestronnie, panował porządek prezentacyjny w działach i widoczni byli pracownicy, gotowi do pomocy klientom. W dziale warzyw i owoców, skorzystałam z takiej pomocy. Wiele atrakcyjnych cen i trochę wyprzedaży, spowodowały, że zrobiłam, całkiem udane zakupy. Wiele czynnych stanowisk kasowych, pozwoliło mi na sprawną finalizację wybranych artykułów. Bardzo miła i grzeczna kasjerka, profesjonalnie zakończyła moją wizytę.

DORA_1

17.08.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Czysto, obsługa miła,...
Czysto, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

17.08.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Miła, uśmiechnięta obsługa...
Miła, uśmiechnięta obsługa w dziale kasowym. Niestety w dziale wędlin czasem obsługuje tylko jedna kobieta. Stara się jak może, ale czas oczekiwania jest dosyć długi (nawet 10 minut).

zalogowany_użytkownik

07.08.2015

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Ogólnie dużo asortymentu,...
Ogólnie dużo asortymentu, niestety dział owocowo warzywny tragiczny. Trzeba ciężko się naszukać, aby wybrać ładne warzywa czy owoce. Czasami można natrafić nawet na spleśniałe okazy.

KasiaP_1

07.08.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Ciekawa oferta sklepu,...
Ciekawa oferta sklepu, wiele promocji i atrakcyjnych cen niektórych produktów. Niektóre produkty gotowe niestety są bardzo słabej jakości.

Marcin_2149

07.08.2015

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?