Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Wyczyść filtry
W dniu 29.05.2015r....
W dniu 29.05.2015r. ok. godziny 9 odwiedziłam hipermarket Auchan w celu dokonania zakupów spożywczych. Przy kasie obsługiwała mnie kobieta w wieku ok. 55 lat, uśmiechnięta, miła. Pani przywitała mnie zwrotem "Dzień Dobry", po czym zapytała czy posiadam KARTĘ- SKARBONKĘ AUCHAN. Odpowiedziałam, że nie. Kasjerka niestety nie zaproponowała mi założenia takiej karty. Obsługa kasowa poszła bardzo sprawnie, pani osobiście pakowała mi zakupy do reklamówki. Po uregulowaniu kwoty kobieta podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy. Na koniec pożegnała mnie zwrotem "Do widzenia" i życzyła miłego dnia.

zalogowany_użytkownik

29.05.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Auchan widać...
W Auchan widać czas nadchodzącego lata, więc na wejściu akcesoria ogrodowe ”królowały” w dniu 23 maja. W sklepie było czysto i przestronnie, a prezentacje handlowych ofert widniały przejrzyście w działach i większość miała widoczne ceny. Choć różne uwagi mam do tego Auchan, to jednak tym razem nie mam, na co narzekać za bardzo, jeśli nie liczyć nieczynnych czytników, przynajmniej tego w dziale kosmetycznym, więc uznałam, że jeśli cena mi nie będzie odpowiadała, zostawię artykuł przy kasie. Bardzo sympatycznie zachował się pracownik w dziale warzyw i owoców, widząc, ze przyglądam się truskawkom, podszedł, powiedział dzień dobry i zapytał czy może mi w czymś pomóc, powiedział też, że to świeży, dzisiejszy zbiór, zachęcając do kupna. To było zaskakujące i chyba nie zdarzyło mi się dotąd w takim ”wydaniu”. Idealnie tez zachowała się kasjerka w kasie nr 9, zadbana, uśmiechnięta istota, obsługę rozpoczęła powitaniem i najpierw spytała o kartę Auchan/Skarbonka, to w tym sklepie zdarzało mi się, bardzo rzadko (dotąd). Obsługa kasowa była miłym akcentem kończącym wizytę w Auchan z sympatycznymi życzeniami, na resztę dnia. Sklepowy podajnik gazetowy oferował przy wejściu na sklep liczne, aktualne gazetki ofertowe pod hasłem urodzin Auchan – na dzień dziecka, na nadchodzący czas urlopów i dla codziennych potrzeb klientów.

DORA_1

28.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, towar dostępny,...
Czysto, towar dostępny, obsługa kasowa miła.

AgaB

28.05.2015

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parę dni temu...
Parę dni temu byłam w Auchan, skrytykowałam i nic się nie zmieniło przy kasie. Znów musiałam sama kartę Auchan/Skarbonka wetknąć kasjerowi do ręki, trochę go to onieśmieliło, jakby ”lekko” zaskoczyło, bo wcześniej przywitał mnie z uśmiechem, już jeden artykuł zdążył skasować, ale szybko się zreflektował, na koniec obsługi życzył miłego dnia. Tym razem (18 V) wyszłam bardziej ukontentowana niż ostatnio, bo poprawiło się zaopatrzenie działu z bielizną i wybór kolorystyczny rajstop i pończoch spełnił moje oczekiwania, więc mogłam stosowny zapas zrobić, nawet tych w promocyjnych cenach. Część sklepu, którą przemierzyłam prezentowała się estetycznie i przejrzyście, a do zainteresowanego działu trafiłam bez przeszkód, bo tabliczki informacyjne widoczne były nad mijanymi alejkami bocznymi. Nie zmienia to jednak faktu, że wiele trzeba w tym sklepie dopracować.

DORA_1

24.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo asortymentu ,...
dużo asortymentu , nowa odsłona po realu

Ryszard_139

23.05.2015

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W opolskim Auchan,...
W opolskim Auchan, jeszcze chyba nie nastała pełnia przyjemnej atmosfery tej sieci, co objawia się m.in. brakiem zwyczaju kasjerów (przynajmniej niektórych) do rozpoczynania obsługi od pytania o kartę Auchan. Ani klientka przede mną nie była pytana, ani ja, ani nawet klient za mną. Po skasowaniu moich zakupów, zanim dokonałam płatności, wyjęłam kartę i spytałam ”a skarbonka?”, więc pani się zreflektowała i odrzekła – a tak. Poza tym brakuje tu takiej, swego rodzaju energii, jest tak nijako, aczkolwiek czysto, przestronnie i estetycznie, duża różnorodność asortymentu, sporo promocji, świeże wypieki są na bieżąco uzupełniane, ale mała różnorodność cukiernictwa była w dniu 13 maja, około południa. Stragan warzyw i owoców był wypełniony świeżym towarem, tu i ówdzie pracownicy wykonywali swoje obowiązki. Chciałam m.in. rajstopy, ale kupiłam jedynie pończochy, bo chociaż dział był wypełniony to jednak gama kolorystyczna – uboga, kolor ciemnej czekolady był nieosiągalny dla rajstop. Ogólnie nie byłam niezadowolona po tej wizycie, ale euforia też nie miała miejsca.

DORA_1

18.05.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowa odsłona Auchan...
Nowa odsłona Auchan po dawnym Real'u. Szybkie zakupy (małe kolejki). Dużo asortyment, jak to zawsze bywa na początku. Ciekawe promocje. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2015

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WitamW Auchan bywam...
WitamW Auchan bywam często. Nie trafiłem jeszcze na naburmuszoną kasjerkę, wszystkie są miłe. Ostatnio kasjerki zaczeły sprawdzać każdy banknot.Zawsze pytają o kartę Auchan. Ilość kas w stosunku do klientów oczekujących też jest poprawna, na pewno lepsza od sieci sklepów Biedronka w której zdarzało mi się czekać w długiej kolejce do jedynej otwartej kasy. Nie spotkałem się jeszcze z przeterminowanymi produktami lub mocno zepsutymi warzywami/owocami. W obiekcie jest dostatecznie czysto.

Adrian_461

10.05.2015

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliża się rocznica...
Zbliża się rocznica otwarcia Auchana, więc teraz sporo promocji cenowych. Można czasem naprawdę kupić niektóre artykuły w przystępnej cenie. Szkoda, ze stoisko z nasionami zamiera, a to czas na sianie i sadzenie.Szkoda tez, że niby są promocje na kartę skarbonkę, ale często nic nie doliczane jest. Często sprawdzam i to jest fakt.Na niektórych stoiskach pustki, no może coś tam będzie , tylko kiedy? Należy tez uważać na jeżdżace, sprzątające pojazdy, oraz na zalegające na przejściu palety z towarem, bądź już puste.

Teresa_132

09.05.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Trochę wyuczona, ale profesjonalna. Polecam. Wróciłem zadowolony.

Wojciech_862

09.05.2015

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie auchan zależy w głównej mierze od ilości otwartych kas, jak również od samych pań które siedzą przy tych kasach. Wielokrotnie zdarzało mi się stać po kilka minut w długiej kolejce bo na cały sklep były tylko otwarte 3 stanowiska. Jest to absolutnie do poprawki.

Mateusz_1124

04.05.2015

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment towaru,ciekawe promocje i bardzo miła obsługa. Polecam

Aga_76

29.04.2015

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep za coraz lepszy asortyment ze zdrową żywnością. Jako osoba z licznymi alergiami (jajka, laktoza, gluten, kukurydza) mogę znaleźć mnóstwo produktów dla siebie (np. jajka przepiórcze, mielone siemię lniane, makarony ryżowe, różne mąki, oleje, kozie jogurty, sery). Produkty są ułożone w bardzo przystępny sposób, łatwo znaleźć to, czego się szuka. Do tego sam sklep jest przestrzenny. Kasjerki są bardzo uprzejme i komunikatywne. Na plus są też bezpłatne reklamówki.

Małgorzata_1739

29.04.2015

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było schludnie, jedynie przy stanowiskach rozkładania towaru panował mały nieporządek. Zapytałam o kilka rzeczy i każdy chętnie mi odpowiedział i starał się pomóc. Pani przy kasie była zmęczona pracą, lecz mimo wszystko zapytała się o kartę auchan i mile pożegnała mnie jako klienta. Zakupy spakowała bardzo dobrze i paragon wręczyła do ręki. Dzisiejszy wypad do sklepu uważam za udany.

Patrycja_843

24.04.2015

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w AUCHAN...
Wizyta w AUCHAN Gliwice. Wybraliśmy się wspólnie z żoną na zakupy wybrać zabawki dla dzieci. Wielka ilość towaru do wyboru przerosła nasze oczekiwania. Dzieciaki nie wiedziały gdzie spojrzeć, wszędzie wszystko im się podobało. Personel miło i z sympatią podchodzi do klienta. Towar został wybrany. Gdy udaliśmy się w stronę kas nie było żadnego problemu z wyborem wolnej kasy. Kasjerka życzliwie poprosiła dzieci o wybrane zabawki do skasowania. Dzieci były bardzo zadowolone że pani kasjerka tak miło do nich mówiła. Zakupy uważamy za bardzo udane. Miła obsługa oraz wielki wybór towaru a przede wszystkim ład i porządek. Polecam ten sklep na zakupy.

Sebastian_602

22.04.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, miła obsługa....
Czysto, miła obsługa. Można zrobić szybkie zakupy, ponieważ zazwyczaj otwartych jest dużo kas, dodatkowo kasy samoobsługowe. Pracownicy są mili, a alejki są na tyle duże, iż dwa koszyki obok siebie się zmieszczą i jest jeszcze miejsce. Często robię tam zakupy. Ceny są ok.

Karolina_2165

15.04.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do Obsługi...
Podeszłam do Obsługi Klienta, aby założyć kartę Auchan. Zapytałam, jakie daje profity (teoretycznie powinnam wiedzieć, jeśli o coś proszę, ale mam prawo zapytać). Obsługująca mnie Pani rzuciła mi kartkę i wskazała palcem, abym sama sobie przeczytała. Następnie, po zapoznaniu się z korzyściami, zapytałam, dlaczego przy wpisywaniu danych pytają, czy posiadam dziecko (myślałam, że może wysyłają na maila oferty promocji dziecięcych). Wzruszyła ramionami i tyle. Nawet żadnego "do widzenia". Czułam się jak intruz, mimo że Pani pracuje dla nas-klientów.

Anita_283

15.04.2015

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, brak...
Sklep czysty, brak kolejek do kas.

AgaB

10.04.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym udogodnieniem jest...
Dużym udogodnieniem jest pakowanie przez kasjerkę drobnych produktów w reklamówki jednorazowego użytku. Produkty dostępne w sklepie są zróżnicowane cenowo dla każdej grupy konsumentów, jednak jakość tańszych towarów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa w większości jest uśmiechnięta i życzliwa.

Zuzanna_133

05.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi (przy...
Jakość obsługi (przy kasie), w tym hipermarkecie jest zawsze bardzo dobra (uśmiech, uprzejme pytanie o kartę, miłe pożegnanie)Wszystkie ekspedientki są zawsze uśmiechnięte - w 9 na 10 przypadków wymienimy kilka miłych słów, nawet pożartujemy.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!