Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie auchan zależy w głównej mierze od ilości otwartych kas, jak również od samych pań które siedzą przy tych kasach. Wielokrotnie zdarzało mi się stać po kilka minut w długiej kolejce bo na cały sklep były tylko otwarte 3 stanowiska. Jest to absolutnie do poprawki.

Mateusz_1124

04.05.2015

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment towaru,ciekawe promocje i bardzo miła obsługa. Polecam

Aga_76

29.04.2015

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep za coraz lepszy asortyment ze zdrową żywnością. Jako osoba z licznymi alergiami (jajka, laktoza, gluten, kukurydza) mogę znaleźć mnóstwo produktów dla siebie (np. jajka przepiórcze, mielone siemię lniane, makarony ryżowe, różne mąki, oleje, kozie jogurty, sery). Produkty są ułożone w bardzo przystępny sposób, łatwo znaleźć to, czego się szuka. Do tego sam sklep jest przestrzenny. Kasjerki są bardzo uprzejme i komunikatywne. Na plus są też bezpłatne reklamówki.

Małgorzata_1739

29.04.2015

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było schludnie, jedynie przy stanowiskach rozkładania towaru panował mały nieporządek. Zapytałam o kilka rzeczy i każdy chętnie mi odpowiedział i starał się pomóc. Pani przy kasie była zmęczona pracą, lecz mimo wszystko zapytała się o kartę auchan i mile pożegnała mnie jako klienta. Zakupy spakowała bardzo dobrze i paragon wręczyła do ręki. Dzisiejszy wypad do sklepu uważam za udany.

Patrycja_843

24.04.2015

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w AUCHAN...
Wizyta w AUCHAN Gliwice. Wybraliśmy się wspólnie z żoną na zakupy wybrać zabawki dla dzieci. Wielka ilość towaru do wyboru przerosła nasze oczekiwania. Dzieciaki nie wiedziały gdzie spojrzeć, wszędzie wszystko im się podobało. Personel miło i z sympatią podchodzi do klienta. Towar został wybrany. Gdy udaliśmy się w stronę kas nie było żadnego problemu z wyborem wolnej kasy. Kasjerka życzliwie poprosiła dzieci o wybrane zabawki do skasowania. Dzieci były bardzo zadowolone że pani kasjerka tak miło do nich mówiła. Zakupy uważamy za bardzo udane. Miła obsługa oraz wielki wybór towaru a przede wszystkim ład i porządek. Polecam ten sklep na zakupy.

Sebastian_602

22.04.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, miła obsługa....
Czysto, miła obsługa. Można zrobić szybkie zakupy, ponieważ zazwyczaj otwartych jest dużo kas, dodatkowo kasy samoobsługowe. Pracownicy są mili, a alejki są na tyle duże, iż dwa koszyki obok siebie się zmieszczą i jest jeszcze miejsce. Często robię tam zakupy. Ceny są ok.

Karolina_2165

15.04.2015

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do Obsługi...
Podeszłam do Obsługi Klienta, aby założyć kartę Auchan. Zapytałam, jakie daje profity (teoretycznie powinnam wiedzieć, jeśli o coś proszę, ale mam prawo zapytać). Obsługująca mnie Pani rzuciła mi kartkę i wskazała palcem, abym sama sobie przeczytała. Następnie, po zapoznaniu się z korzyściami, zapytałam, dlaczego przy wpisywaniu danych pytają, czy posiadam dziecko (myślałam, że może wysyłają na maila oferty promocji dziecięcych). Wzruszyła ramionami i tyle. Nawet żadnego "do widzenia". Czułam się jak intruz, mimo że Pani pracuje dla nas-klientów.

Anita_283

15.04.2015

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, brak...
Sklep czysty, brak kolejek do kas.

AgaB

10.04.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym udogodnieniem jest...
Dużym udogodnieniem jest pakowanie przez kasjerkę drobnych produktów w reklamówki jednorazowego użytku. Produkty dostępne w sklepie są zróżnicowane cenowo dla każdej grupy konsumentów, jednak jakość tańszych towarów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa w większości jest uśmiechnięta i życzliwa.

Zuzanna_133

05.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi (przy...
Jakość obsługi (przy kasie), w tym hipermarkecie jest zawsze bardzo dobra (uśmiech, uprzejme pytanie o kartę, miłe pożegnanie)Wszystkie ekspedientki są zawsze uśmiechnięte - w 9 na 10 przypadków wymienimy kilka miłych słów, nawet pożartujemy.Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep ostatnio...
Ten sklep ostatnio przeszedł dużo zmian i kolejne sie zapowiadają. Teraz można łatwo wszystko znaleźć, bo tematycznie jest umieszczony towr. Ceny są naprawdę dobre. Denerwujące jest tylko to,że często są awarie drzwi. W ciągu ostatnich 10 dni byłam tam 3 razy i jeszcze nie zostały naprawione.

Karolina_2160

04.04.2015

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie to...
W zasadzie to nic nie mam do placówek sieci Auchan, ale w tej, trochę mi tutaj brakuje do wysokiego standardu, pomijając fakt, że nie należy ona do ogromnego sklepu, aczkolwiek nie jest też mała. W dniu 2 kwietnia byliśmy tutaj na zakupach. Na wejściu zapowiadało się rewelacyjnie, gdzie eksponowano liczne artykuły wielkanocne w atrakcyjnych cenach, ale pracownica, która dokładała towary nie dbała o przejście w alejce i panował wokół niej bałagan. Jednym z naszych zamiarów był zakup klocków lego, jako podarki na tzw. zajączka. Cała długość alejki między regałami była zastawiona wypełnionymi paletami, przejścia, prawie nie było, jedynie wąski przesmyk. Mimo niewygody, znaleźliśmy właściwe zestawy. Porządek panował w dziale ze straganami warzyw i owoców, gorzej było w części piekarnianej. Pani, dokładająca świeże bułeczki do boksu, robiła to mało zgrabnie i co rusz jakaś spadła jej na posadzkę, ale zaraz znajdowała się w boksie. No cóż ludzie wszystko kupią, a jak nie widzą, to nie wiedzą. W dziale kosmetycznym potrzebowałam pomocy pracownika w odnalezieniu farb do włosów, były dwie panie, jedna z ich ręką wskazała kierunek – na lewo i w prawo, żadna się nie fatygowała, aby podejść ze mną w okolice prezentacji, więc szukaliśmy w alejkach wskazanego kierunku. Gdybym miała ocenić tylko obsługę kasową, byłoby rewelacyjnie, bo akurat dodatkowa kasjerka zaczynała pracę i nie czekaliśmy w długiej kolejce (udało się), bo kolejki były masakrycznie długie. W ogólnym wyrazie, co do pobytu, to bez zachwytu.

DORA_1

04.04.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc ostatnie zakupy...
Robiąc ostatnie zakupy poprosiłem pana pracownika, o pomoc w znalezieniu produktu jakiego szukałem, Pan bez zastanowienia wskazał mi produkt, którego szukam, przy okazji troszke pożartowalismy, obsługa na dziale była bardzo miła, widac że zna asortyment sklepu, jest miła, przy kasie również odbyło sie bez żadnych problemów, przy kasie mało ludzi, pani kasjerka również bardzo miła. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku poza tym że drażni mnie że kasjerki nie pytają się czy doliczyć siatkę (a zwykle mam własne więc nie chcę) tylko od razu pakują zakupy do reklamówek. I zawsze są zdziwione jak mówię że mam własne.

Agata_1102

01.04.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkość obsługi -...
Szybkość obsługi - tragiczna. Jakość - w porządkuNajwiększym problemem jest arogancja kasjerek.

zalogowany_użytkownik

29.03.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na poziomie średnim skierowanym ku niższemu. W sklepie nieporządek. Braki w asortymencie niepouzupełniane, przy kasach wiele odłożonych rzeczy, na dziale owocowo-warzywnym kilka nieświeżych (zgniłych) warzyw. Towar w wielu miejscach na nieodpowiednich półkach. Mało personelu od którego można zasięgnąć pomocnych informacji. Jednakże dwójka zapytanych pracowników okazała się sympatyczna i posiadająca odpowiednią wiedzę. Przy kasie miła i sprawna obsługa. W pozostałych kasach spore kolejki. Za mało kas czynnych w stosunku do ilości klientów. Cena oraz oferta w sklepie optymalne.

Anna_5607

29.03.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerzy i kasjerki...
Kasjerzy i kasjerki są zazwyczaj bardzo uprzejmi, dają bezpłatne reklamówki na zakupy i życzą miłego dnia/popołudnia.Uwielbiam kasy samoobsługowe, do których zwykle nie ma kolejki.Asortyment towarów jest bardzo szeroki, ceny niskie. Alejki sklepowe są wyjątkowo szerokie, co sprawia, że robienie zakupów staje się przyjemnością.Do wyboru są dwa rodzaje wózków duże - tradycyjne i małe na 2 koszyki sklepowe.

Dorota_1258

28.03.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy uważam za...
Zakupy uważam za udane.Panie na stoisku wędliniarskim miłe, doradza,z uśmiechem obsłużą. W sklepie ogólnie czysto, warzywa, owoce też świeże.Zbyt mało promocji .

Teresa_132

26.03.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie Auchan...
W hipermarkecie Auchan produkty były ustawione na półkach tematycznie. Gdy nie mogłam znaleźć działu z napojami, sprzedawczyni powiedziała mi gdzie mam się udać. Ceny w porównaniu z innymi hipermarketami są przestępne. Wiele produktów jest w tańszej cenie. Jest również wiele promocji. W lodówce z artykułami spożywczymi z krótkim terminem przydatności panował nieporządek. Produkty były porozrzucane. W dziale z napojami był rozlany sok przez długi czas co było przeszkodą w zakupie niektórych produktów. Pani kasjerka nie powiedziała "dzień dobry" ani "do widzenia". Nie zostałam spytana o posiadanie karty Auchan. Kasjerka nie wiedziała czy dany produkt jest objęty promocją i nie wiedziała co ma zrobić z promocją (czy musi wpisać jakiś kod promocyjny czy nie). Kasjerka widząc, że nie mam reklamówki, zaproponowała mi darmowe woreczki. Obsługa przy kasie odbyła się w krótkim czasie. Mówiąc "do widzenia i życzę miłego dnia!" nie usłyszałam odpowiedzi.

Anna_5604

25.03.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma pod wieloma...
Firma pod wieloma względami wzorowa.Towary czytelnie i logicznie prezentowane na regalach,które są pod ciągłą "opieką"Pracowników.Gdy zdarzy sie problem z uszkodzeniem produktu,ekipa natychmiast sprząta.Zawsze jest cczysto,cieplo,świerzo i kompetentnie.Jedyna rzecz,która mnie denerwuje,to dość częsta zmiana usytuowania produktów.Być może jest ona podyktowana względami marketingowymi ale mi osobiscie to przeszkadza.Warto zwrócić uwagę na reklamacje.Sa uwzględniane szybko i rzeczowo oraz z reguły z Korzyścia dla klienta.Czuć rodzinną prawie atmosferę i z przyjemnościa robię tam zakupy.

Tomasz_2190

25.03.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!