Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Auchan przypomina czasy bitej komuny. Jakis czas temu złożyłem skargę na obsługę pani z kasy. Był to przykład braku profesjonalizmu i lekceważenia klienta. Jak się nie mylę to chyba mijają niedługo trzy miesiące od zdarzenia i cóż- nic. Zostałem potraktowany w sposób poniżej krytyki. Nawet nie potraktowano mnie osobowo. Cisza,spokój i pełno gości pod krawatami,którzy latają po sklepie z telefonami przy uchu udając,że coś robią. Nie ma różnicy-czy przychodzę rano,w południe bądź wieczorem na półkach brak towarów,przejścia zastawione paletami,ktoś bezustannie kręci się w tą i z powrotem przeszkadzając w spokojnych zakupach. Podlogi niejednokrotnie uwalane rozbitymi sloikami bądź innymi towarami przy braku reakcji ze strony personelu(włącznie z panami pod krawatami,z telefonami przy uchu). Więc radzę-omijajcie to miejsce-chyba,że lubicie extremalne doznania. Moja ocena pod tytułem FATALNIE to i tak zbyt wiele.

Piotr1974

14.12.2015

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znam wrocławski Auchan...
Znam wrocławski Auchan i chętnie robię tu zakupy. W dniu 4 grudnia, na wejściu oferowano liczne świąteczne artykuły, w sklepie eksponowano mikołajkowy czas, obok standardowego zaopatrzenia. Było tu dużo miejsca w obszernych alejkach, doświadczyłam uczynności pracowników, na regałach panował ład i porządek ekspozycyjny, widoczne były liczne promocje cenowe i oznaczenia dla programu ”Skarbonka”, od którego, kasjerka Ania, rozpoczynała swoje czynności. Organizacja kasowa, przewidywała różne okoliczności - samoobsługę, osoby uprzywilejowane, niewielką ilość sztuk zakupów oraz ogólnodostępne stanowiska. Ta placówka Auchan, niezmiennie, doskonale funkcjonuje.

DORA_1

08.12.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przestrzenny. Znajduje się w nim kasa samoobsługowa, można samemu szybko i sprawnie skasować zakupione rzeczy.

Marcin_957

04.12.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, niskie...
Duży asortyment, niskie i konkurencyjne ceny. Wiele otwartych kas. Szybka obsługa i ogromny plus za pakowanie zakupów do reklamówek. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilam auchan poniewaź...
Odwiedzilam auchan poniewaź cennię sobie ich wypieki. Kupilam sernik i pączki .Zerknęlam takźe na ozdoby świąteczne. Jest ich bardzo duźo. Wyeksponowane są w jednym miejscu i przyciągają wzrok. Z zakupów jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

28.11.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocyjne ceny, sklep...
Promocyjne ceny, sklep czysty, obsługa miła.

AgaB

27.11.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Auchan jest...
Sklep Auchan jest dobrze utrzymany, czysty, ma przystępne ceny i jest doskonale zaopatrzony. Kasjerzy starają się obsługiwać szybko i sprawnie, pakują zakupy do reklamówek, są także kasy samoobsługowe. Jedyne, do czego mam zastrzeżenia to jakość niektórych, zwłaszcza bardzo tanich, towarów: zakupiłam tam dwie przezroczyste bombki z tworzywa - jednej nie doniosłam w całości do domu a druga niemal rozpadła mi się w rękach. Nie kupujcie tanich ozdób choinkowych w Auchanie!

anka_26

27.11.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Same zakupy jak...
Same zakupy jak zwykle były w porządku. Asortyment ogromny ceny przystępne czyli to co lubię. Przy kasach były spore kolejki. To co zwróciło na mnie największą uwagę i wywarło pozytywne wrażenie to sposób traktowania i obsługi osób niepełnosprawnych. W dość długiej kolejce czekał Pan na wózku kiedy tylko pracownicy to zauważyli od razu otworzyli dodatkową kasę. Kasjerka nie tylko zaprosiła tego pana do kasy w pierwszej kolejności, ale też przyprowadziła jego wózek i sama wyłożyła wszystkie zakupy. Na końcu również zapakowała zakupy to wózka już w siatkach. Niby rzecz oczywista i jak najbardziej prawidłowa, ale jak pokazują nasze realia nie zawsze tak ułatwia się życie niepełnosprawnym jak w tym wypadku.

zalogowany_użytkownik

22.11.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 14...
W dniu 14 listopada, sklep Auchan ”witał” w pełnej krasie świątecznych/Bożonarodzeniowych artykułów, na wejściu. Choć o tej porze roku, w sklepach, budzi to zawsze moje rozbawienie, to jednak, tego dnia zaowocowało zakupami, bo ceny były tak atrakcyjne, że nie mogłam ”się oprzeć”, choć wcale tego nie planowałam. Wielu klientów, także to robiło. Wszystko było przejrzyście prezentowane w układzie rodzajowym, podobnie wyglądały inne części sklepu, prezentujące pozostały asortyment. Nie korzystałam z pomocy pracowników, więc nie mogę się do tego odnieść, jako tako. Jedynym pracownikiem, który miał kontakt ze mną, była kasjerka, która nikogo nie pytała o kartę ”skarbonki”, ale wiedziała, co należy z nią zrobić, gdy klient ją okaże. We wrocławskim Auchan, to się nie zdarza, tam, obsługa zaczyna się, od witania i pytania o taką kartę. Na obsługę kasową nie czekałam za długo, bo liczność dostępnych kas, skutecznie niwelowała kolejki. Co do tej organizacji, nie można było, mieć zastrzeżeń. W ogólnym odczuciu, zakupy i pobyt, były udane.

DORA_1

22.11.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza się że...
Zdarza się że pracownice na dziale Ryby podają towar bez rękawiczki ochronnej..Byłam świadkiem niemiłego traktowania nowych pracowników przez starych..

Katarzyna_4220

21.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Auchan...
Zakupy w Auchan przebiegły sprawnie i przyjemnie. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany, można było znaleźć nietypowy asortyment, np. sushi sprzedawane na sztuki. Pracownicy sklepu pomocni i uprzejmi. Jednym minusem było to, że pomimo tego, że sklep istnieje od niedawna to do końca roku należy wykorzystać punkty zebrane na karcie lojalnościowej, co jest dużym minusem, ponieważ karta stałego klienta przyciąga do sklepu a ciągłe ich wycofywanie i zastępowanie nowymi mija się z celem.

Agnieszka_4145

20.11.2015

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ogromny!...
Sklep jest ogromny! Bardzo niskie ceny oraz ogromny asortyment. Ogromnym plusem jest możliwość znalezienia wszystkiego w jednym miejscu. Niestety jest to długa droga od centrum, ale jeżeli ktoś robi zakupy raz a dobrze to zdecydowanie polecam!

zalogowany_użytkownik

19.11.2015

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zastrzeżeń. Trafiłem...
Bez zastrzeżeń. Trafiłem akurat na godzinę o której było mało (w środku tygodnia ok godzine przed zamknięciem) klientów, więc wszystko odbyło się szybko i sprawnie.

Zbigniew_104

17.11.2015

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam tylko na...
Oceniam tylko na 2,5 gwiazdki, ponieważ działy były słabo oznaczone i ciężko było znaleźć to, czego się szukało. Dopiero po długich poszukiwaniach udało mi się znaleźć kogoś z personelu, aby zapytać się, gdzie mogę znaleźć dany przedmiot, a i tak ta osoba nie potrafiła mi udzielić odpowiedzi. W sklepie było jednak czysto, panował względny porządek na półkach, ale niestety brakowało niektórych towarów.

Sylwia_1370

15.11.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Auchan...
Obsługa w Auchan jest dobra. Pracownicy chętnie pomagają, wskazują produkty o które pytałam(jeden artykuł spożywczy- cukier puder i jeden artykuł przemysłowy- odświeżacz powietrza. Pracownik działu ryby też bardzo pomocny. Dwa minusy- długie kolejki do kasy(po 7, 10 osób) oraz przy mięsie na wagę jeden pracownik na dwa stoiska(mięso i po przeciwnej stronie produkty wędzone, pieczone, np.kurczaki).

Paulina_1700

15.11.2015

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo różnorodnego...
Bardzo dużo różnorodnego zaopatrzenia, pozwala na udane zakupy w Auchan. Można mieć drobne uwagi do niektórych pracowników obsługi na sklepie, ale można też, na to ”przymknąć oko”. Dużo promocji i zachęt dla klientów, trochę wyprzedaży i sporo przestrzeni, dla poruszania się. Dość dobrze, była zorganizowana obsługa kasowa, a szczególnie, wydzielenie kas dla osób, mających niewiele sprawunków (do 15 sztuk), co bardzo mi się przydało, bo trafiłam na czas wzmożonych zakupów sobotnich (7 XI) i spore kolejki, były do licznych, czynnych stanowisk kasowych. Co do ładu i porządku – bardzo różnie kształtowało się to w działach. Były przejrzyste, ale były też, zastawione wózkiem z porozwalanymi kartonami i foliami. Nienagannie wyglądał dział warzyw i owoców oraz kosmetyczny. Przestrzennie i estetycznie, było także na wejściu, gdzie prezentowano wyprzedaże. Moja wizyta była zamierzona, co do artykułów, więc zakupy były udane.

DORA_1

13.11.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.11.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, całkiem pomocna obsługa, tylko popołudniami straszny ruch i kolejki.

Dot

07.11.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy dzień tygodnia...
Pierwszy dzień tygodnia wybrałam się na większe zakupy do Auchan Bielany,pierwsza sprawa która mnie lekko poddenerwowana to wózki do sklepu po włożeniu bilonu i podciągnięciu łańcuszka bilon wyskakuje i niestety na starcie 1 zł w plecy złotówka wleciała miedzy inne wózki ,dalej poszło trochę lepiej spokojnie zaczęłam robić zakupy z listy ale jak to na zakupach nie omieszkałam skorzystać z promocji i okazji za kupiłam makaron za 3,50 a drugi do kompletu za 1 gr .Często robię zapasy korzystając z owych promocji, w korzystnych cena także zakupiłam płyn do płukania.Najbardziej lubię zakupy na stanowisku warzywa i owoce jest tam wszystko co mi potrzeba natomiast nie lubię stanowiska mięsnego po pierwsze mały wybór a po drugie pani z mięsnego obsługuje drugie stanowisko z szybkim jedzeniem,,ala barek,, .Kupiłam prawie wszystko i idę do kasy i tam kuku,jak dla mnie za mało otwartych kas i czas oczekiwania się wydłuża, jak doszłam do kasy to zapytałam kasjerkę o to a ona powiedziała że w poniedziałki jest dzień emeryta i zawsze w każdy poniedziałek tak jest dlatego jak nie chcecie długo czekać w kolejce omijajcie sklep w poniedziałek.Pani kasjerka okazała się bardzo sympatyczna i sprawnie skasowała moje zakupy Uf mam to za sobą do domku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga w kasie...
Obsluga w kasie tzn.szybkiej czyli samoobslugowej jest fatalna. Panie sa nie uprzejmie,poganiaja,krzycza,rowniez ochroniarz ktory stoi obok straszy klientow ze kosz trzeba zostawic,przed bramka jakby ktos tego nie wiedzial,nie od dzis sa przeciez hipermarkety. Jedna Pani zachowujaca sie jak herszt,zablokowala mi kase i nie pozwoluia kasowac bo mialam o jeden artykul za duzo,kazala isc do kasy tradycyjnej. Zrobila to w taki sposob,ze wlos sie na glowie jezy. Jakby klient byl intruzem a klientem. O ile bede w w tym sklepie to nie skorzystam wiecej z kas szybkiej obslugi. Jakosc obslugi byla kiedys znacznie lepsza.

Aleksandra_1043

05.11.2015

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Kaufland

(3.94)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!