Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Generalnie sklep spełnia...
Generalnie sklep spełnia moje oczekiwania. Jest czysty a obsługa pomocna. Pewnym mankamentem jest konieczność ważenia towaru na stoisku warzyw i owoców- inne sklepy tego typu towar ważą na kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2016

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Kasjerki bardzo wolno...
Kasjerki bardzo wolno kasują i w szczytowych godzinach jest mało otwartych kas. Nie podoba mi się jako konsumentowi, że co chwile zmieniają ustawienia sklepu. Za dużo pracowników namawia na wzięcie karty firmowej. Ceny w większości są źle naklejane i trzeba się skupić by znaleźć odpowiednią do danego towaru. Na dziale mięsnym obsługuje tylko jedna osoba przy dużej kolejce.Aczkolwiek ceny uważam za przystępne, duży wybór produktów. Wygląd sklepu ładny i jasny. Jest czysto. Można liczyć na pomoc pracowników jeśli się czegoś nie umie znaleźć.

Katarzyna_4896

20.01.2016

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Prezentacje ofert handlowych,...
Prezentacje ofert handlowych, często są zmieniane w Auchan, zwłaszcza na wejściu, gdzie tematyczna aranżacja, jest starannie dobierana. 15-go stycznia, oferowano produkty, sprzyjające komfortowi snu (poduszki, pościel, kołdry, etc), co miało także, odbicie w gazetce tematycznej, terminowych promocji ”Dobry sen”, wyłożonej w podajniku, obok innej, związanej tematycznie, ściśle z mistrzostwami w piłce ręcznej mężczyzn, które się rozpoczęły. Sklep wyglądał estetycznie, panowały w nim: ład i porządek, zarówno ekspozycyjny, jak i wizualny. Widoczni byli pracownicy działów, chętni i uczynni, w razie potrzeby. Dodatkowe tablice informowały o promocjach i ofertach skarbonkowych. Organizacja obsługi kasowej, dawała wiele możliwości, bo są tu kasy dla dodatkowej obsługi, także osób uprzywilejowanych, klientów z małą ilością sztuk zakupów czy samoobsługa kasowa. Moje zakupy finalizowałam przy kasie nr , gdzie kasjer Daniel wykazał kulturę i profesjonalną postawę, także pakując moje sprawunki do darmowych reklamówek, zależnie od rodzaju artykułu. Na koniec, było sympatyczne pożegnanie. Pod każdym względem organizacyjnym, Auchan był bez zastrzeżeń.

DORA_1

18.01.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie perfekcyjna! Pani obsługująca bardzo miła, uśmiechnięta, zapakowała moje zakupy w jednorazowe reklamówki (nie spotyka się tego w innych sklepach). Zostałam miło powitana i pożegnana, poinstruowana jak płacić kartą. Pani ważąca i nakładająca towar (materiały sypkie) również miła i uśmiechnięta, służąca pomocą.Jedynym minusem zakupów były zerwane listy w niektórych miejscach - przez co brak cen.

Pamela_12

17.01.2016

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje, miła...
Fajne promocje, miła obsługa mimo tłumów na sklepie.

AgaB

13.01.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Braki w towarze,...
Braki w towarze, obsługa powolna, sklep w miarę czysty.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, towar dostępny.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sklep...
Miła obsługa, sklep czysty, polecam.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Market jest...
Market jest duży, lecz panuję duży bałagan, ciężko jest coś znależć, ciągle coś zmieniają. Na pułkach często brakuję asortymentu i cen. Jeżeli chodzi o obsługę, zdała test. Na prośbę o pomoc Panie pomagają, lecz mało kiedy informują o najnowszych i najlepszych ofertach. Wyglądają dobrze i schludnie. Najgorsze co może byc to mało otwarych kas.

Monika_3154

11.01.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są bardzo zabiegani ale pomocni (wiedzą gdzie co jest), zdarzyło się też że jedna z osób zatrudnionych przy wykładaniu towaru pomogła przy wyborze. Nie spotkałem się z produktem przeterminowanym na regałach czego nie mogę powiedzieć o porządku w alejkach z owocami i warzywami które szczególnie w okresach większego zainteresowania klientów jak np weekendy są mocno zabrudzone co nie dziwi na początku ale po kilku godzinach zapach staję się nie do zniesienia. Obsługa bardzo sprawna nawet w okresach przedświątecznych, wszystkie albo większość kas jest czynnych, pomijam tutaj cudowną rolę kas samoobsługowych.

Crax

11.01.2016

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Auchan jak to...
Auchan jak to Auchan - dobry, duży wybór produktów, czasem atrakcyjne promocje. Na plus sklepu w Łomiankach zapisałabym nieco mniejszy ruch niż w innych znanych mi Auchan (acz może po prostu miałam szczęście).

Dot

10.01.2016

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Do Auchan zawitałem...
Do Auchan zawitałem w okresie przedświątecznym żeby sprawdzić ofertę fajerwerków czyli typową sezonówkę. Oprócz - wiadomo - zazwyczaj ogromnych zakupów jakie się tam robi podszedłem do stanowiska z interesującymi mnie produktami. Na samym początku nie było pracownika tylko pani ochroniarz, wezwała szybko człowieka odpowiedzialnego za fajerwerki i porozmawialiśmy. jako że interesowało mnie większe zamówienie Pan trochę się podniecił, ale obsłużył mnie idealnie, mega profesjonalnie. Mało tego podjeżdżając dzień później na innej zmianie był inny pracownik, pomógł mi we wszystkim, polecił nawet żeby przewidywalne efekty obejrzeć w internecie. Polecam!

zalogowany_użytkownik

05.01.2016

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny, dość...
Przystępne ceny, dość czysto na sklepie. Bardzo dużo towaru. Obsługa niestety niepomocna.

Maciej_264

30.12.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i ciekawe promocje. Bardzo miła obsługa.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Czysto, szybko, bez...
Czysto, szybko, bez kolejek.

AgaB

22.12.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Tłum straszny mimo...
Tłum straszny mimo to obsługa miła i towar dostępny.

AgaB

22.12.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się do...
Wybraliśmy się do Auchan w nadziei zakupu prezentów pod choinkę. To był bardzo udany i owocny ”wypad”. Szczególnie dużo promocji i różnorodność artykułów, pozwoliły zakupić fantastyczne zabawki dla dzieci oraz inne upominki dla dorosłych. Obsługa-fantastyczna, można było liczyć na pomoc ze strony pracowników, których cechowała, wystarczająca wiedza handlowa, o artykułach w danym dziale. Pomimo sporej ilości klientów, organizacja obsługi kasowej, stanęła na wysokości zadania, w sobotę, 19 grudnia, a kasjer Ula, nie zaniedbała niczego, co jest w standardach Auchan. W sklepie panował ład handlowy i było czysto, a przestrzeń, wyodrębniona dla klientów (alejki), pozwalała na pełną swobodę, choć klientów było znacznie więcej, niż zwykle.

DORA_1

21.12.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Auchan, jak to...
Auchan, jak to auchan niby wszystko fajnie ale jednak wolałem robić zakupy w dawnym Realu, Auchan jakoś biedniej wygląda , jedynie na plus to dział elektroniki oraz lepsza lokalizacja niż w Poczesnej ( Dla mieszkających w Częstochowie oczywiście)

JkL

15.12.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Zwykły sklep wielkopowierzchniowy...
Zwykły sklep wielkopowierzchniowy - nic dodać, nic ująć

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2015

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Strefa przed wejściem...
Strefa przed wejściem do sklepu Auchan prezentowała się prawidłowo. Wózki i koszyki były czyste. Na sali sprzedaży można było zauważyć nieliczne papierki. Ogródek warzywny zawierał świeże warzywa i owoce. Nie brakowało na stoisku foliowych torebek. Dział z pieczywem, mimo pory wieczornej, był odpowiedni. Artykuły były estetycznie ułożone. Stoisko było zaopatrzone w foliowe i papierowe torebki oraz jednorazowe rękawiczki. Produkty w pozostałych działach również były prawidłowo ułożone i posiadały właściwe oznaczenia cenowe. Wszystkie produkty znajdowały się w odpowiednich działach. Każda alejka była opisana we właściwy i widoczny sposób. Zapytałam pracownika z sali sprzedaży o to gdzie znajdę przyprawę do kurczaka. Pan zaprowadził mnie do produktu. Strefa kas była czysta. Niestety długa kolejka zniechęcają do zakupów. Pracownik w kasie przywitał się w grzeczny sposób. W odpowiedni sposób zapakował artykuły do bezpłatnych reklamówek.

Klaudia_390

14.12.2015

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (1)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?