Jakość Obsługi - Profil firmy

Na większe zakupy...

Na większe zakupy wybrałam się do Auchana. Przy wejściu nie było oczywiście ani jednego koszyka, udało mi się go znaleźć dopiero przy jednej ze środkowych kas. W sklepie panował ogólnie porządek mimo sporej ilości klientów. Bardzo lubię zakupy w tym hipermarkecie gdyż ceny tam są naprawdę atrakcyjne, można tam również znaleźć sporo produktów wegetariańskich na zakupie których mi zależy. Jednym z celów moich zakupów były mrożone brokuły, gdy przechadzałam się pomiędzy chłodniami widziałam jedną z pracownic rozkładającą bądź układającą towar, natomiast parę metrów za nią jedna z chłodni była odsunięta zapewne przez jakiegoś klienta, raczej z miejsca w którym stała powinno być to widać więc nie wiem czy tego nie zauważyła czy nie chciało się jej podejść. Reszta zakupów minęła mi bez większych problemów. W kolejce do kasy była przede mną jedna osoba, kasjer który mnie obsługiwał był miły.

Laila

18.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiele razy odwiedzam...

Wiele razy odwiedzam ten supermarket,lubię tam robić zakupy zawsze można kupić coś dla domu rodziny.Tym razem robiłam zakupy dla moich dzieci szukałam dresów ,ku mojemu zdziwieniu zauważyłam tam pracownice sklepu więc zagadnęłam ją .Była bardzo chętna w pomocy bardzo miła i sympatyczna ,po chwili miałam już to co chciałam i poszłam da kasy .Poleca ten market

Joanna_2317

16.09.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak ściągnąć klientów...

Jak ściągnąć klientów do sklepów? Zaoferowac coś dodatkwo. Podczas pobytu okazało się, że w południe zaczęto pokazy tańców wykonanych przez uczestników w znanych programach telewizyjnych. W przerwach pomiędzy tańcami byłpan Kleks który zachęcał dzieci do aktywnego uczestnictwa pokazując jednocześnie różne prawa fizyki - suchy lód - oraz inne sztuczki. Z zaciekawieniem tłum rósł. Oprócz tego zaoferowowano bony dla osób, które dokonają zakupów na co najmniej 150,00 w galerii handlowej. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przybyłam do sklepu...

Przybyłam do sklepu o godz. 8.20 a tam ani śladu po chusteczkach. 2 razy dokładnie obeszłam sklep i nic! Zdenerwowana zbierałam się do wyjścia a tu się nawinął jakiś pan z tymi chusteczkami w ręku. Już otwierałam usta żeby zapytać się skąd je wziął, ale jakaś pracownica woła za nim : "ej, ale schowaj to". Także oświadczam, że była to moja ostatnia wizyta w tym hipermarkecie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia trzynastego września...

Dnia trzynastego września wybrałam się na zakupy do sklepu Auchan przy ulicy Rybnickiej 207. Zaparkowałam samochód między stanowiskiem 13 a 12. parking na którym parkowałam był czysty, a kosze opróżnione. Weszłam głównym wejściem do Auchana i przeszłam przez bramki, zabierając koszyk stojący w słupkach po lewej stronie. Szybko udałam się na zakupy gdyż zależało mi na czasie. Kupiłam chleb, masło osełkowe oraz sałatę. Zbaczając na czas wybrałam kasy samoobsługowe. Skasowałam produkty, włożyłam je do reklamówek i dokonałam płatności kartą kredytową. Po chwili zostałam poproszona o wprowadzenie pinu do karty. Tak tez zrobiłam. Otrzymałam paragon. Stanowisko na którym kasowałam produkty było czyste i wolne od uszkodzeń. Zabrałam zakupy i wyszłam. Przy wyjściu Pani obsługująca stanowiska pożegnała się ze mną i zaprosiła do kolejnej wizyty. Była bardzo sympatyczna .

Joanna_2325

14.09.2012

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To chyba jeden...

To chyba jeden z najlepszych dostępnych hipermarketów! Cudowne jest to, że zawsze mamy wolne miejsce parkingowego, gdyż parking jest tak duży, że nie możliwe jest jego całkowite zapełnienie. Hipermarket ma bardzo atrakcyjne promocje oraz świeże, cieplutkie pieczywo. Coś czego nie mają inne tego typu hipermarkety to "Bazarek" na którym można można kupić duże opakowania produktów w atrakcyjnych cenach. Towary w hipermarkecie są dobrze rozlokowane. Ogromnym plusem jest obsługa, a konkretnie kasjerki/rzy którzy sami pakują nam zakupy i my nie musimy się już śpieszyć z pakowaniem w obawie, że za chwilę zakupy kolejnego klienta zostaną upchane na nas. Polecam robienie zakupów w tym hipermarkecie, choć łatwo jest przesadzić i wydać więcej niż się planowało.

Ewelina_914

13.09.2012

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan posiada asortyment...

Auchan posiada asortyment pozwalający na kompleksowe zakupy. Jednak wielkość sklepu czasem bardzo utrudnia znalezienie konkretnego produktu. Tak było dzisiaj - chodziłam, szukałam... W końcu trafiłam na pracownicę, którą zapytałam, gdzie znajdę daną rzecz. Nie była zbyt miła, ale udzieliła mi rzeczowej informacji. Kolejki do kas, mimo że długie, szybko się przesuwały. Kasa samoobsługowa znacznie rozładowała tłok. Ceny są tu niskie, ale należy uważać na daty ważności produktów. Na stoisku z warzywami i owocami (przy wagach) było dziś również brudno.

SecretClient_2

13.09.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam sie do...

Udałam sie do tego sklepu po większe zakupy.Wiele cen sie nie zgadzało, trzeba było sprawdzac na skanerze.Przy kasach duze kolejki.Niestety przy kasie numer35 trafiłam na bardzo niesympatyczna kasjerkę.Miedzy zakupami moimi, a klienta za mną nie było przerwy , bo nie było tak zwanych oddzielników.Pani kasjerka w niesympatyczny sposób zwróciła mi uwagę , że towar trzeba oddzielać.Wytłumaczyłam jej dlaczego tak sie stało , jednak to jej nie wystarczyło i potraktowała mnie jak klienta, który sprawia problemy, a ten problem nie był akurat z mojej winy.Poczułam się urażona zachowaniem tej kasjerki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to centrum...

Jest to centrum handlowe z paroma sklepami odzieżowymi i usługowymi oraz Auchan. Powierzchnia sklepu jest przeogromna, zdarzyło mi się zgubić w środku. Asortyment przeróżny, przeogromny wybór produktów, wszystko w jednym miejscu, więc nie trzeba jeździć po kilku sklepach. Do dyspozycji klientów są również restauracje i bary.

Zgredek

12.09.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeogromna powierzchnia handlowa,...

Przeogromna powierzchnia handlowa, na której znajdziemy wszystko. Dla klientów jest udostępniony podziemny parking oraz stacja benzynowa. Na zewnątrz znajdziemy artykuły do ogrodu, w tym także duże rośliny. Wewnątrz znajdziemy zarówno artykuły spożywcze jak i biurowe oraz stoisko ze sprzętem elektronicznym. W centrum znajduje się również parę innych sklepów, m. in. leroy merlin.

Zgredek

12.09.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie zastałem...

W sklepie zastałem zakupowy szał i niesamowity ruch. A przy tym ruchu spory bałagan, zwłaszcza na przemysłowce. Na odzieży nieład totalny w przymierzalniach to samo. Jedynie na owocach i warzywach nie było o dziwo kolejki do ważenia. Za to odczekałam swoje w kolejce do kasy. Nie wiem czy pani za kasą miała strajk włoski czy była aż tak zmęczona, ale szło jej to tak topornie, że po 20 minutach ustawiłam się do innej kasy. Tam też odczekałam, ale przynajmniej pani na kasie jakoś to szło sprawniej. I przy tym ta pani była miła i uprzejma. Grunt, że zakupy były udane i udało mi się kupić wszystko co zaplanowałem i potrzebowałem.

SECRETSERVICE

11.09.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep po remoncie...

Sklep po remoncie - odświeżone wejście, hol. Estetyczna podłoga - jasne ładne kafelki. Były sprzątane w trakcie wizyty. Asortyment szeroki, ceny dobre. Towar dość porządnie poukładany na półkach, opisany właściwie. Prz stoisku z drobiem nie było obsługi wystarczająco długo, żeby odejść. Przy kolejnej próbie zakupu - ekspedientka była na miejscu, kolejki nie było. Przy kasach dość długie kolejki, przynajmniej 1/3 kas nieczynna. W kasie miłej bez kolejki - obsługa bardzo uprzejma i kompetentna.

Katalina

08.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 31...

W dniu 31 sierpnia udałam się do hipermarketu Auchan w celu zakupienia książek oraz artykułów szkolnych dla mojej córki. Pracownicy nie zawsze są na swoich alejkach, jednak udając się do Punktu Obsługi Klienta dany pracownie zostaje poproszony w celu udzielenia pomocy. Kilkukrotnie prosiłam o wskazanie miejsca gdzie znajduje się dany produkt i ku mojemu zaskoczeniu pracownicy nie tylko wskazywali miejsce ale i również mnie zaprowadzili. Ceny są naprawdę konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów oraz jest duży wybór asortymentu. Bardzo dobry dostęp do półek oraz nie ma problemu z przejechaniem wózkiem w chwili gdy w danym dziele jest wykładany towar.Kilkanaście kas otwartych, tak więc nie ma kolejek. Obsługa na kasach bardzo miła. Pracownica na kasie przywitała mnie z uśmiechem na twarzy, a na sam koniec bardzo mile zostałam pożegnana i życzono mi miłego dnia.

Monika_2199

06.09.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szał szkolnych zakupów...

Szał szkolnych zakupów można było zauważyć w Auchan. Na stoisku ze szkolnymi artykułami niesamowita ilość osób i do tego jeszcze panował bałagan. Na szczęście nie dotyczyły mnie te zakupy. Więc szybko ominęłam to stoisko, po czym jak zobaczyłam kolejki do kasy to zniechęciłam się do zakupów w tym sklepie. Oddałam koszyk i wyszłam.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

„Cenowe ŁAAAŁ! multimedia”...

„Cenowe ŁAAAŁ! multimedia” to udane wydanie gazetki ofertowo promocyjnej od Auchan, wydzielone dla sprzętu i akcesoriów związanych z mediami: laptopy, mp 3, mp 4, słuchawki, wieże, telefony, telewizory, tablety, konsole, kamery i wiele innych. Wyraźne, kolorowe ilustracje, korzystne zakupy ratalne w obniżonych cenach i widoczne ceny to nie wszystko, bo przy większości artykułów widnieje oferta „Skarbonka” – program gromadzenia punktów-kwot, które można wykorzystać na kolejnych zakupach. 12 stron gazetki zawiera wiele interesujących ofert, które można w wolnym czasie poznać, będąc w domu bo liczny nakład jest dostępny na stojaku sklepowym, a aktualne wydanie obowiązuje 29. VIII – 11. IX. Jego przeważający kolor tła to soczysty błękit lecz nie jaskrawy.

DORA_1

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan wydało dwie...

Auchan wydało dwie oferty gazetowe „Cenowe ŁAAAŁ”, jedno dla multimediów (błękit), drugie dla pozostałych artykułów (czerwień), oferowanych w tym Hipermarkecie. To drugie jest przedmiotem mojej refleksji – obserwacji. Jest dość pokaźne, bo obejmuje 24 kolorowe strony artykułów spożywczych, nabiałowych, mrożonek, napojów, ryb, mięsa, wędlin, chemii gospodarczej, odzieży, butów, dekoracyjnych i użytkowych artykułów gospodarstwa domowego, słodyczy, samochodowych i ogrodowych. Rozpiętość w różnorodności jest ogromna. Ładne, wyraźne ilustracje w naturalnych barwach, przystępne ceny, nawet oferty zakupu „drugi produkt za 1 zł”, no i liczne oferty „Skarbonka” – kto bywa w Auchan, wie o co chodzi; kto nie bywa – proponuję się zapoznać. Ta gazetka ważna jest cenowo do 4 września, po niej będą inne, dostępne w Auchan.

DORA_1

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Auchan poszłam...

Do Auchan poszłam bez większego celu. Weszłam aby rozeznać się czy zeszyty i książki do wyprawek szkolnych zostały już przeniesione, jeszcze nie były. Przeszłam przez wszystkie regały, panował bardzo duży porządek, gdzieniegdzie zauważyć można było obsługę, która chętnie odpowiedziała mi na pytanie gdzie znajdę ciecierzycę. Przeszłam do stanowiska kasowego gdzie nie było klientów, gdy tylko kasjerka zobaczyła mnie z uśmiechem zaprosiła do kasy. Pracowała szybko i sprawnie. Świetna wizyta!

Karolina_1229

03.09.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na zakupy do centrum handlowego Auchan i poszłam do hipermarketu o tej samej nazwy. W sklepie tym można zakupić praktycznie wszytsko co jest najpotrzebniejsze. W sklepie przy wejściu znajdowały się aktualne gazetki promocyjne. W sklepie na połkach oraz na podłodze było czysto i schludnie. Niestety nie było produktów, które są w gazetce promocyjnej. Pani z obsługi poinformowała mnie, że zostały wykupione pierwszego dnia.

Jabłonka

03.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Maj duzy wybor...

Maj duzy wybor zabawek dla dzieci po bardzo niskich cenach jak rowniez akcesorii dla niemowlat, robia czesto i spore przeceny roznych towarow, jest przestronnie, ceny sa dobrze wyeksponowane, wiec kazdy nawet starsza osoba wie co ile kosztuje. Jedyny minus to lokalizacja, jest dosc daleko jak ktos mieszka w centrum , a na rondzie hakena sa czesto korki

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy stoiska warzywa i owoce oraz obsługi przy kasach. Na stoisku warzywno-owocowym brakowało bardzo wielu podstawowych towarów.zostaly tylko etykiety cenowe.troche brakowało towaru. wybór warzyw i owoców był bardzo mały. Reklamówki były ogólnie dostępne.duzo było czytników. Obsługa przy kasie odbyła się sprawnie. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3481 z 5926)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Carrefour

Tesco Extra

M1 Real

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?