Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Auchan, to jeden...
Auchan, to jeden z nielicznych sklepów gdzie w spokoju można zrobić zakupy. Sklep o bardzo dużej powierzchni, wiele otwartych kas oraz dużo wyprzedaży. Asortyment bardzo duży. Jedyny minus to to że czasami mają nieświeże ryby na ladzie. Z większości marketów ten polecam bardzo.

zalogowany_użytkownik

23.01.2014

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie nie należy do najlepszych. Przy stoisku z wędlinami zawsze trzeba długo czekać na obsługę (nawet jeśli nie ma dużej kolejki, gdyż sprzedawczynie wykonują swoją pracę wyjątkowo powoli). Często zdarza się, iż cena na półce nie zgadza się z tą przy kasie, co wiąże się z wizytą w Punkcie Obsługi Klienta i bardzo długim oczekiwaniem. Pracownicy pytani o dostępność towaru, nie potrafią udzielić informacji.

Monika_2694

13.01.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej w Auchan...
Najbardziej w Auchan podoba mi się to, że zakupy są automatycznie pakowane do reklamówek, przez co oczekiwanie przy kasie jest krótsze i sprawniejsza. Auchan to dobry sklep na robienie dużych zakupów, te mniejsze polecam robić gdzie indziej, gdyż jest to bardzo duży sklep i wymaga dużo czasu na wrzucenie do koszyka paru rzeczy.

Justyna_1477

07.01.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dział RTV.Słaba wiedza...
Dział RTV.Słaba wiedza pana z obsługi tego działu.Długo kazał na siebie czekać.Na półce z radiami panował bałagan. bałagan.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy obecni na...
Pracownicy obecni na działach. Szeroka gama asortymentu.Przejezdne alejki między regałami z towarem. Czysto. Zbyt długi czas stania w kolejce do kasy poza okresami światecznymi.

Dorota_1125

05.01.2014

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam tam przy...
Zaszłam tam przy okazji, po zakupach w sklepie obok. Miałam przy sobie matę antypoślizgową do wanny. Ochroniarz nie zwrócił na nią uwagi i nie było takiej w ofercie Auchan. Doszłam do kasy, wyłożyłam zakupy na taśmę, a matę trzymałam w ręce. Pani przy kasie w BARDZO niesympatyczny sposób zwróciła uwagę na matę, nie zachowując formy grzecznościowej. Zwróciłam jej uwagę, jednak ona jakby mnie nie słyszała ZAŻĄDAŁA paragonu, który oczywiście miałam. Po sprawdzeniu go, zniesmaczona, łaskawie mnie obsłużyła. Poza tym wrażenia jak najbardziej pozytywne, chociaż muzyka była trochę zbyt głośno. Reszta personelu, który spotkałam bardzo sympatyczna. Nie znalazłam wszystkich potrzebnych mi produktów, jednak jestem zadowolona z cen, które Auchan proponuje.

Iwona_1009

02.01.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Nowy, bardzo ładny...
Nowy, bardzo ładny supermarket w Centrum Handlowym Bronowice. Duże alejki, olbrzymi wybór towarów, świeże pieczywo, ryby, mięso i wędliny.Minus za błędne oznaczenie produktów. Nad lodówką była cena frytek 500g z ceną 5 zł, obok cena ponad 7 zł bez opisanej nazwy. A w lodówce żadnych frytek 500g, sama duże paczki. Dopiero czytnik cen pokazał, że ta nieopisana cena dotyczyła większej paczki. Nie każdy zwróci na to uwagę przed pójściem do kasy.

Bart90

02.01.2014

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Często robimy zakupy...
Często robimy zakupy w Auchan nie tylko w Płocku ale również i w Warszawie. w obu obsługa jest miła i pomocna, pytając o artykuł klient otrzymuje jasne wyjaśnienie gdzie się znajduje ale również często jest zaprowadzony. W okresie przedświątecznym panuje tam ogromny ruch a jednak kolejki przy kasach są opanowane przez personel, dużo kas jest otwartych, można skorzystać z samoobsługowych. Tradycją Auchan są promocje przedświąteczne i wtedy można kupić naprawdę sporo taniej ( 50% obniżka na ubranka dla dzieci). Towar na półkach jest powykładany i ma aktualne ceny. Zarówno w markecie, łazienkach jak i na parkingu panuje porządek. Niestety jak to bywa w okresie przedświątecznym na parkingu jest mnóstwo samochodów i ciężko jest zarówno zaparkować jak i wyjechać na główną trasę.

Magdalena_3092

01.01.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Pracownicy zapytani o dany artykuł osobiście zaprowadzą w miejsce, gdzie artykuł się znajduje. Kolejki przy kasach krótkie. Duża liczba czynnych kas. Możliwość samodzielnego kasowania w jednej z czterech kas. Chętnie odwiedzę ten sklep ponownie.

Grzegorz_1090

30.12.2013

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Lubię sklep Auchan...
Lubię sklep Auchan i dość często tu przyjeżdżamy. W dniu 28 grudnia zrobiliśmy tu bardzo fajne zakupy, nie tylko spożywcze ale także w innych działach. Było wiele promocji, szczególnie odzieżowe przypadły do gustu bo w 50% obniżce, modny i elegancki, w mojej ulubionej czerni kardigan kupiłam, mąż też sobie coś wybrał, każdy z domowników został w tym dziale ukontentowany w atrakcyjnej cenie. Skorzystałam też z pomocy pracownicy w dziale spożywczych artykułów, która pomogła mi odnaleźć artykuł, którego miejsce prezentacji zmieniono, zrobiła to bez wahania, z kulturą i uśmiechem na twarzy. W ogólnym wyrazie sklep prezentował ład i estetykę, wygodnie można było się poruszać w alejkach. Do kasy też bez czekania bo liczne były dostępne. Kasjerka Anna miła i grzeczna, w pełni profesjonalnej jakości obsługi.

DORA_1

30.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Piekarnia w Auchan...
Piekarnia w Auchan ma bardzo dużo ofert pieczywa i wyrobów cukierniczych własnej produkcji, rewelacyjnej smakowo i przystępnej cenowo, dlatego ilekroć tu jestem, zawsze kupię coś pysznego. Od jakiegoś czasu wypatrywałam tez torcika Hawana i w dniu 28 XII, korzystając z faktu, że pracownice dokładały wyrobów, zapytałam o niego. Okazało się, że nie jest już wypiekany, co pracownica oznajmiła mi z przykrością, ale też poleciła mi inne ciasto, bardzo podobne smakowo, była ochocza i starała się zaspokoić moje oczekiwania. Co bym tu nie kupiła, nic się nie zmarnuje i każdemu smakuje. W tym dniu tez udane zakupy zrobiłam.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Auchan cechuje...
Hipermarket Auchan cechuje bardzo duży wybór produktów- na półkach poukładany towar według przydatności, ceny aktualne. Obsługa Klienta szybka, miła i poprawna. Ogólnie na terenie sklepu panuje porządek. Łazienki oraz parking zadbane, czyste. Produkty świeże z odpowiednią datą przydatności. Minusem jest nie przestrzeganie zasad dotyczących specjalnych kas np. dla kobiet w ciąży lub dla osób niepełnosprawnych. Kilka lat temu jako ciężarna nie zostałam przepuszczana przez Klientów do kasy uprawnionej, pracownica nie zareagowała w tej sprawie. Niestety największym minusem jest wyjazd z parkingu na główną ulicę. W okresie świątecznym lub w weekendy Klienci czekają około godziny, by wyjechać z terenu Auchan,

Monika_2683

28.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Pozytywnie odebrany market...
Pozytywnie odebrany market ponieważ dużo produktów, dużo otwartych kas.

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Czas obsługi zbyt...
Czas obsługi zbyt długi

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Auchan, bardzo lubię korzystać z promocji, które sklep oferuje klientom, zdarza sie upolować tam mega okazje, na przykład ostatnio zakupiłam śpiochy niemowlęce za 3 zł, jest to duży hipermarket, gdzie wszystko mogę znaleźć nie tak jak np Biedronka. Mają pieczywo przygotowywane na miejscu i bardzo tanie a ostatnio nawet skorzystałam z automatu przyjmującego butelki zwrotne. Jak na razie w sklepie ty,m spotykam się z bardzo miłą obsługą, wszelkie pytania i niejasności panie i panowie chętnie wytłumaczą, odpowiedzą. Duży plus za szybkie kasy, gdzie samemu się kasuje (tzw. "kasa miła")

Sylwia_1146

27.12.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Wiedza personelu na...
Wiedza personelu na temat różnych produktów jest bardzo dobra. Jednostki dokładnie wiedzą co, jak, gdzie i co się znajdują oraz posiadają dużą wiedzę na temat produktów. Pracownicy chodzą uśmiechnięci, więc chce się do nich podejść albo chociażby się przywitać. Zachowanie pracowników również jest prawidłowe. Są to ludzie kulturalni, mili, z odpowiednim podejściem do każdego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2013

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Pomimo przedświątecznego szału,...
Pomimo przedświątecznego szału, nie stałam bardzo długo w kolejce. Gdy szukałam konkretnego produktu, obsługa sprawnie mi go wskazała. Poza kilkoma "wpadkami" na podłodze, w sklepie panował porządek. Duży wybór asortymentu i dobre ceny. Ogólnie jest w czym wybierać. Sporo było w sklepie kupujących, ale znośnie, zważywszy na okres przedświąteczny.

Jessica_1

16.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, kompetentna...
Obsługa miła, kompetentna chętna do pomocy znająca oferowany asortyment. Polecam sama chętnie robię tam zakupy

Mariola_205

15.12.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sympatycznego sms-a otrzymałam...
Sympatycznego sms-a otrzymałam od Auchan w dniu 12 grudnia ”Tylko w Auchan! Już w piątek 13 grudnia od godz. 18:00 do 22:00 NOC SUPEROKAZJI! Zapraszamy na zakupy do sklepów Auchan!”. Wygląda na to, że przełamują ogólnie wiadome przekonanie, iż w piątek 13-go tylko pecha mieć można i oferują zaproszenie na tanie (jak mniemam) zakupy. Trudno powiedzieć czy skorzystam ale oferta jest intrygująca i warta przemyślenia jej wykorzystania. Miło było odczytać taką wiadomość, fajnie że poinformowano mnie osobiście o akcji.

DORA_1

13.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Generalnie uważam sklep...
Generalnie uważam sklep Auchan za stosunkowo tańszy niż wiele placówek ale w dniu 7 grudnia, gdy robiłam zakupy w dziale drobiu, okazało się że nie do końca mam rację. Kupowałam mięso na rosół niedzielny i noga z kaczki okazała się być 8 zł droższa za 1 kg niż np. w EKO, to nieco mnie zdeprymował. Podobnie w dziale z mąkami i kaszami, gdzie mąka tortowa okazał się być droższa niż np. w Biedronce. Natomiast pełnym zadowoleniem był dział piekarniczy, dział ozdób choinkowych, dziecięcy czy motoryzacyjny. Potwierdziła się stara zależność, nie od dzisiaj znana: aby coś było tańsze, coś też musi być droższe, tak funkcjonują placówki handlowe. Bezsprzecznie z pełną kultury obsługą się tu spotkałam. Choć kasjerka była z firmy zewnętrznej (identyfikator), świetnie orientowała się w aspektach Auchan i zgromadzone na koncie Skarbonka pieniądze odliczyła od rachunku do zapłaty. Ogólnie uważam Auchan za przyjazny i dobrze zorganizowany sklep.

DORA_1

11.12.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?