Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałam sie do...

Udałam sie do sklepu w celu zakupu obraczek slubnych. Niestety musze stwierdzic ze bardzo sie rozczarowalam obsluga. Zwarzywszy na to iz firma "APART" ma wyrobiona dobra opinie spodziewalam sie iz bede zadowolona z zakupu. Niestety pierwsze rozczrowanie spotkalo mnie po wejsciu do sklepu gdzie mezczyzna siedzacy za lada nie zwrocil wogole uwagi na to ze weszlam do sklepu i zajmowal sie w dalszym ciagu czytaniem gazety. kolejne rozczarowanie gdy poprosilam go o zaprezentowanie mi obraczek spytal czy kupie ta obraczke ktora chcialam zobaczyc bo w przeciwnym wypadku nie poda mi jej do reki... co za absurd.. jak mam kupic cos czego nie zobaczylam.. dlatego tez zrezygnowalam z zakupu i udalam sie do konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Salonu Apart w Galerii Bałtyckiej w celu zakupu obrączek. Kilka minut oglądaliśmy z narzeczonym obrączki w gablocie podczas gdy pracownica salonu dyskutowała z koleżanką na prywatny temat. Po chwili podeszła i zapytała czy pokazać nam wybrany model... Udzieliła nam bardzo kompetentnej i wyczerpującej odpowiedzi o wybranych przez Nas obrączkach. Pracownica była bardzo uprzejma, elegancko i schludnie ubrana. Salon wyrafinowany, czysty i przyjemny dla klientów. Jedynym minusem była rozmowa z koleżanką na temat nie związany z pracą i obsługą na terenie salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszedłem do sklepu...

Zaszedłem do sklepu z biżuterią aby obejrzeć różne kolekcje z myślą o prezencie. Od razu po wejściu można zauważyć, że w sklepie panuje należyty porządek. Wszystkie witryny sklepowe były czyste, podłoga także. Całość oświetlenia była sprawna. Po kilku minutach od momentu rozpoczęcia oglądania oferty, podeszła do mnie pracownica i zaoferowała swą pomoc. Poinformowałem ja, iż rozglądam się nad kolczykami i przewieszką. Pracownica zapytała się, jakiej wielkości mają ma być kolczyki i jakiej długości ma być łańcuszek z przewieszką. Po uzyskaniu odpowiedzi, pracownica przedstawiła kilka pozycji. Podczas całego mego pobytu, pracownica przebywała ze mną i odpowiadała na moje pytania. Widać, że posiada wiedzę. Nie wykazywała oznak zdenerwowania na klienta, który nie był zdecydowany. Starała się mu patrzeć w oczy a także uśmiechała się. Niestety, ale nic nie wybrałem. Podziękowawszy za pomoc wyszedłem ze sklepu. Pracownica także podziękowała i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z koleżanką wybrałyśmy...

Z koleżanką wybrałyśmy się po zakup biżuterii. Po wejściu do sklepu zostałyśmy przywitane przez bardzo sympatyczna Panią. W sklepie było bardzo czysto, świeżo. Chwilę się rozejrzałyśmy i zaraz pani ekspedientka podeszła do nas i zapytała czy w czymś pomóc. Była elegancko ubrana, zadbana i uśmiechnięta, bił od niej blask naprawdę życzliwej osoby. Nie chciałyśmy pomocy ale kiedy już wybrałyśmy interesującą nas biżuterię, zapytałyśmy czy można zobaczyć. Pani ekspedientka podeszła, pokazała towar, mogłyśmy przymierzyć. Gdy zdecydowałyśmy się na zakup, odrazu zostałyśmy obsłużone, pani kasjerka powiedziała do nas,że dokonałyśmy właściwego wyboru. Biżuteria została zapakowana w ładne pudełeczko oraz torebkę gdzie pani kasjerka wrzuciła także paragon. Podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Bardzo milo robiło się w tym sklepie zakupy. Ekspedientka miła a wewnątrz sklepu czyściutko.

pigula87

01.07.2010

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W trakcie wybiera...

W trakcie wybiera obrączek ślubnych udaliśmy się również do jubilera Apart mieszczącego się w centrum handlowym „Borek”. Po wejściu do tego jubilera od razu podeszła do nas młoda kobieta spytała się czy może w czymś pomóc. Chcieliśmy zobaczyć obrączki jak już pisałem. Wyjęła zza gabloty kilkanaście sztuk i położyła na stole, przy okazji poprosiła byśmy sobie wygodnie usiedli, ona usiadła naprzeciw nas i pokazywała każdy z nich. Zaczęliśmy je dokładnie omawiać, pytając się jej przy okazji czy można zamawiać swoje wzory (niestety nie, tylko wybrane z katalogu), o cenę i jak długo czeka się na zamówiony towar. Pani na każde pytanie bardzo dokładnie i rzetelnie odpowiadała. Była przy tym uprzejma i miła. Po obejrzenie podziękowaliśmy i wyszliśmy. Lokal był czysty. Podłoga aż się świeciła. Lokal oraz obsługa spełnił moje oczekiwania.

Paweł_1024

25.06.2010

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (40)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma Apart to...

Firma Apart to sprawdzona marka na rynku jubilerskim. Jej salon znajduje się w sercu Starówki na parterze Domu Towarowego. Wewnątrz panuje porządek, cały asortyment jest starannie wyeksponowany zarówno w witrynach okiennych, jak i w ladach umieszczonych na środku salonu. Szyby w witrynach są zawsze czyste. Biżuteria rozmieszczona jest tematycznie tzn. osobno wyeksponowane są zegarki, w innym miejscu kolczyki, obrączki i pierścionki, znaleźć też można różnego rodzaju zestawy typu wisiorek z pierścionkiem i kolczykami. Ceny są zróżnicowane. Można dokonać bardzo drogich zakupów i wybrać coś z brylantów, ale znajdzie się również wiele ozdób dla mniej zasobnych portfeli. Wybór biżuterii jest naprawdę duży i z pewnością każdy znajdzie coś dostosowanego do swoich potrzeb i możliwości. Apart dla stałych klientów oferuje specjalne rabaty, okresowo też organizowane są obniżki i promocje. Obsługa jest dyskretna i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zajmuje lokal...

Sklep zajmuje lokal w centrum handlowym Tesco. Salon duży, przestronny. Salon posiada największy wybór biżuterii w Stalowej Woli. Wszytko bardzo elegancko wyeksponowane, przyciąga uwagę. Obsługa miła i kompetentna. Podałam zakres kwotowy poszukiwanego produktu, określiłam co potrzebuję i za chwilę miałam dośc spory wybór w różnych cenach. Do tego zaznaczyłam, że ma być to prezent na chrzest, więc zaproponowano mi piękne białe opakowanie, zarówno na bransoletkę jak i identyczną torebke do tego. Wszystko wyglądało bradzo elegancko. Polecam wszystkicm ten salon. Uwagę napewno zwraca wiedza i kompetencja pracowników, ich dbałość o klienta, podejście do wykonywanej pracy. Przy tym wygląd salonu, to wszystko sprawia, że oceniam ten salon bardzo dobrze.

Dorota_275

16.06.2010

Placówka

Stalowa Wola, KEN

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Data w zasadzie...

Data w zasadzie nieistotna, gdyż właśnie tego dnia stwierdziłam, że zakupiony przed rokiem złoty sygnet nie jest złoty. Oczywiście ma wybite próby, więc z pełną odpowiedzialnością mogę powiedzieć, że to OSZUSTWO! Poniewaz przebywam za granicą, jestem w zasadzie bezradna, zwłaszcza, ze od zakupu minął ponad rok i już nie przechowuję paragonu. W kazdym razie ostrzegam, by w APARCIE kazać sprawdzać na miejscu, czy nie sprzedają Wam atrapy. Trudno ocenić wiedzę i kompetencję personelu- chyba jest dobra, skoro potrafią tak oszukać, albo fatalna, skoro nie wiedzą, co sprzedają

małgorzata_2

02.06.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupiłam obrączki w...

Zakupiłam obrączki w salonie Apart, na obrączkę czekałam dwa tygodnie, jednak okazało się, że moja posiada skazę. Poszłam do Salonu by zgłosić reklamację. Pani długo nie widziała problemu, po zawolaniu drugirgo pracownika, rzeczywiście stwierdzono wadę. Było to 04.04.2010. Kontaktowałam się z salonem wielokrotnie, cały czas tłumaczono mi, że kiedy sie dowiedzą oddzwonią. Niestety nie dzwonili. Lekko poddenerwowana 16.05 pojechałam do salonu i stanowczym tonem zażądałam wyjaśnień. Odezwano się do mnie dzisiaj 19.05, że mogę odebrac obrączkę. Obsługa po sprzedaży- tragedia. Załoga niemiła i niechętna do współpracy. spodziewałam się czegoś lepszego po firmie z dużą renomą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon jubilerski sieci...

Salon jubilerski sieci APART oferuje niezwykle szeroki asortyment biżuterii oraz zegarków renomowanych firm. Jak przystało na placówkę tego typu: wnętrze wprost lśni czystością. Doskonałe oświetlenie, przestrzenny wystrój i niezwykle miła obsługa. Natychmiast po wejściu do salonu zostałem grzecznie przywitany i zaproponowano mi pomoc. Obsługa jest naprawdę profesjonalna: dyskretnie próbuje wspomagać klienta w podjęciu właściwej decyzji zakupowej a jednocześnie nie sprawia wrażenia narzucania się itp. Wykazuje przy tym ogromną cierpliwość i zainteresowanie potrzebami klienta. Opuszczając salon usłyszałem życzenia: miłego dnia i zaproszono mnie do ponownych odwiedzin.

jerry1104

06.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze robiłam zakupy...

Zawsze robiłam zakupy w aparcie w Łodzi obsługa była bardzo miła dlatego zawsze tam wracałam. Ostatnio odwiediłam salon Apart w Piotrkowie, bo mam bliżej i nie zawiodłam się. Może i troszke skromniejszy asortyment, ale Pani, której troszkę marudziłam była bardzo miła i cierpliwa. doradziła mi rzecz nie najdroższą ale taka, która najlepiej do mnie pasowała. jestem bardzo zadowolona.

niezalogowany-uzytkownik

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cel wizyty: zakup...

Cel wizyty: zakup obrączek. Wizyta; Razem ze swoim partnerem udaliśmy się do owego sklepu w celu zobaczenia oferty obrączek i zorientowania się w cenach sklepu. przyznam szczerze, ze byłam mile zaskoczona. Oferta ciekawa, projekty obrączek różne ceny zaskakujące, po dodaniu kuponu zniżkowego, który otrzymałam od firmy na targach ślubnych cena obrączek zaliczała się do jednej z najniższych. Co oczywiście zaowocowało dla firmy, gdyż zdecydowaliśmy się złożyć zamówienie na jeden z modeli. Poza ceną która można przyznać była bezkonkurencyjna, do naszego wyboru przysłużyła się obsługa. Pani która na obsługiwała, była bardzo miła i cierpliwa. W bardzo dokładny sposób objaśniła nam z czy wiąże się zamówienie obrączek z kamieniami, grawerem, a także mieszanych. Przyznam, że jej wyjaśnienia były bardzo pomocne i ostatecznie doszłam do wniosku, że zważywszy na, to iż jest to, raz na całe życie postanowiliśmy wybrać sobie klasyczne półokrągłe obrączki. Bardzo szybko i miło przebiegło także składnie zamówienia i obliczanie ile ostatecznie wynosi cena obrączek po rabacie. Pani także zaproponowała nam założenie karty, co bardzo nam się spodobało, gdyż w sklepach tej sieci tym razem nie gościliśmy pierwszy raz. Dzięki temu otrzymamy 5 % upustu.

Małgorzata_845

28.04.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w galerii handlowej Manufaktura na parterze. Gdy weszłam do sklepu nie było w nim nikogo. Ekspedientka podniesionym nieco głosem rozmawiała przez komórkę, bez wątpienia w jakiejś osobistej sprawie. Trwało to jeszcze 3-4 minuty, aż wreszcie powiedziała do rozmówcy, że nie może dłużej mówić, bo jest w pracy. To stwierdzenie nie zakończyło jednak tej rozmowy, która trwała jeszcze dobre 2 minuty. Gdy skończyła rozmawiać beznamiętnie zapytała mnie, w czym może pomóc. Żadnych uśmiechów czy dzień dobry. Potem chodziła za mną po całym sklepie – sugerując że mogę cos ukraść. Mimo tego ze sklep jest w dobrym punkcie ma czyste szyby przestronny lokal to już tu nie wrócę

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon Apart cechuje...

Salon Apart cechuje się bardzo duzym wyborem biżuterii. Kupowaliśmy tutaj z żoną nasze obrączki ślubne. Nienagannie ubrana obsługa bardzo profesjonalnie doradziła nam w tym zakresie. Cały salon czysty, a witryny dobrze ulożone - bez problemów można zobaczyć każdy pierścionek, łańcuszek itp. Dodatkowym atutem jest karta stałego klienta, a także doradztwo w zakresie naprawy biżuterii. Jesli zakład sam nie może czegoś naprawić to kieruje do profesjonalnego zakładu zlotniczego. Polecam.

Dariusz_360

20.04.2010

Placówka

Katowice, Reńców

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Powierzchnia tego sklepu...

Powierzchnia tego sklepu jest niewielka, ale wszystko jest dokładnie rozplanowane i poukładane. Wystawy są bardzo duże - można pooglądać biżuterię od zewnątrz, nie wchodząc do środka. Dziś przekonałam się też, że chcąc oglądnąć biżuterię widoczną od zewnątrz nie trzeba wychodzić na zewnątrz i pokazywać sprzedawcy przedmiot, który chcemy zobaczyć stukając w niego przez szybkę. Między szybą a gablotami jest trochę miejsca i można spokojnie oglądnąć biżuterię z bliska. Sprzedawcy ubrani są bardzo elegancko i bardzo chętnie pomagają. Na początku postałam chwilę z mężem i pokazywałam mu naszyjnik, który bardzo mi się podoba i który zamierzałam kupić. Podszedł do nas pan i spytał, w czym może nam pomóc. Powiedziałam mu, że chciałam zobaczyć wisiorek. Podał mi go do przymierzenia. Pomarudziłam trochę i oglądnęłam jeszcze trzy. Przy kolejnych pomagał mi zapinać naszyjniki i beż żadnych problemów tłumaczył co i jak.

zezenka

18.04.2010

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i profesjonalna...

Miła i profesjonalna obsługa, pani sprzedawczyni uprzejma. Wysokie zaangażowanie w pomoc klientowi. Pani bardzo cierpliwa, prosiłam o wycągnięcie z gablotki pierścionków, którymi byłam zainteresowana i Pani sprzedawczyni bez grymasu na twarzy każdą moją prośbę spełniła. Byłam zadowolona za poświęcony Mi czas podaczas wyboru pierścionka.

Aneta_388

14.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Razem z moim...

Razem z moim narzeczonym chcemy zakupić obrączki ślubne.W salonie przyjęła nas bardzo miła ekspedientka.Pokazała wszystkie możliwe modele obrączek,mogliśmy przymierzyć,doradziła że możemy zamówić sobie na życzenie takie które będą nam najlepiej odpowiadały, zagadywała nas na temat planowanego ślubu i w końcu po jej namowom zamówilismy odpowiadającą nam parę obrączek.

Ewelina_443

13.04.2010

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

FAJNY ELEGANCKI MAŁY...

FAJNY ELEGANCKI MAŁY SALONIK .BARDZO DUŻY WYBÓR BIŻUTERII ZŁOTEJ , SREBRNEJ ITP.BARDZO DUŻY WYBÓR BIŻUTERII ŚLUBNEJ.CENY NA KAŻDĄ KIESZEŃ . ŚWIETNY WYSTRÓJ I OŚWIETLENIE - ROBI WRAŻENIE .BARDZO MIŁY PERSONEL .OBSŁUGA BARDZO ZGRANA ,POMOCNA ŚWIETNIE TRAFIAŁA W GUSTA KLIENTÓW .SPORY SZUM , KTÓRY TRAFIAŁ Z GŁÓWNEGO HOLU .

ANNA_1879

13.04.2010

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 152 152

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedziele wieczorem...

W niedziele wieczorem wybrałam się z mamą do salonu Apart w Silesii City Center. Fakt, że było już późno, bo była 20.00, ale z tego co mi wiadomo sklepy są czynne do 21.00. Po pierwsze nikt nie powiedział nam dzień dobry, gdy weszłyśmy do salonu. Rozglądałyśmy się dłuższą chwilę jednak nikt do nas nie podszedł. Przechodząc bliżej środka salonu gdzie jest umieszczona lada usłyszałam, że trzeba by było już kasę liczyć.... Sama musiałam zawołać kogoś z obsługi, żeby nas obsłużył. Kupiłyśmy naszyjnik - pewnie ku zaskoczeniu obsługi. Jednak to nie pierwszy raz kiedy tamtejsza obsługa się tak nieprofesjonalnie zachowywała...

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obbłsuga bardzo miła...

Obbłsuga bardzo miła rozumiem że pracuja z drogimi błyskotkami ale żeby tak mało zaufania miec do ludzi ciągłe patrzenie na rece odrzuca ludzi a nie zacheca do powrotu. Niestety nie każdy ze sklepu potrafi doradzi albo nie ma chodz trochę motywacji do pracy i bycia uprzejmym. Zajmowanie sie wszystkimi klientami na raz to niezbyt dobry pomysł to wtedy mogłby wystapi kradzieże

Ewa_685

13.04.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Apart

Opinie (991 z 1651)

Apart

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Jubiler Eliza

maramba.pl

Jubiler.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?