Apart

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (984 z 1612)

Wyczyść filtry
Data w zasadzie...
Data w zasadzie nieistotna, gdyż właśnie tego dnia stwierdziłam, że zakupiony przed rokiem złoty sygnet nie jest złoty. Oczywiście ma wybite próby, więc z pełną odpowiedzialnością mogę powiedzieć, że to OSZUSTWO! Poniewaz przebywam za granicą, jestem w zasadzie bezradna, zwłaszcza, ze od zakupu minął ponad rok i już nie przechowuję paragonu. W kazdym razie ostrzegam, by w APARCIE kazać sprawdzać na miejscu, czy nie sprzedają Wam atrapy. Trudno ocenić wiedzę i kompetencję personelu- chyba jest dobra, skoro potrafią tak oszukać, albo fatalna, skoro nie wiedzą, co sprzedają

małgorzata_2

02.06.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam obrączki w...
Zakupiłam obrączki w salonie Apart, na obrączkę czekałam dwa tygodnie, jednak okazało się, że moja posiada skazę. Poszłam do Salonu by zgłosić reklamację. Pani długo nie widziała problemu, po zawolaniu drugirgo pracownika, rzeczywiście stwierdzono wadę. Było to 04.04.2010. Kontaktowałam się z salonem wielokrotnie, cały czas tłumaczono mi, że kiedy sie dowiedzą oddzwonią. Niestety nie dzwonili. Lekko poddenerwowana 16.05 pojechałam do salonu i stanowczym tonem zażądałam wyjaśnień. Odezwano się do mnie dzisiaj 19.05, że mogę odebrac obrączkę. Obsługa po sprzedaży- tragedia. Załoga niemiła i niechętna do współpracy. spodziewałam się czegoś lepszego po firmie z dużą renomą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jubilerski sieci...
Salon jubilerski sieci APART oferuje niezwykle szeroki asortyment biżuterii oraz zegarków renomowanych firm. Jak przystało na placówkę tego typu: wnętrze wprost lśni czystością. Doskonałe oświetlenie, przestrzenny wystrój i niezwykle miła obsługa. Natychmiast po wejściu do salonu zostałem grzecznie przywitany i zaproponowano mi pomoc. Obsługa jest naprawdę profesjonalna: dyskretnie próbuje wspomagać klienta w podjęciu właściwej decyzji zakupowej a jednocześnie nie sprawia wrażenia narzucania się itp. Wykazuje przy tym ogromną cierpliwość i zainteresowanie potrzebami klienta. Opuszczając salon usłyszałem życzenia: miłego dnia i zaproszono mnie do ponownych odwiedzin.

jerry1104

06.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze robiłam zakupy...
Zawsze robiłam zakupy w aparcie w Łodzi obsługa była bardzo miła dlatego zawsze tam wracałam. Ostatnio odwiediłam salon Apart w Piotrkowie, bo mam bliżej i nie zawiodłam się. Może i troszke skromniejszy asortyment, ale Pani, której troszkę marudziłam była bardzo miła i cierpliwa. doradziła mi rzecz nie najdroższą ale taka, która najlepiej do mnie pasowała. jestem bardzo zadowolona.

niezalogowany-uzytkownik

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cel wizyty: zakup...
Cel wizyty: zakup obrączek. Wizyta; Razem ze swoim partnerem udaliśmy się do owego sklepu w celu zobaczenia oferty obrączek i zorientowania się w cenach sklepu. przyznam szczerze, ze byłam mile zaskoczona. Oferta ciekawa, projekty obrączek różne ceny zaskakujące, po dodaniu kuponu zniżkowego, który otrzymałam od firmy na targach ślubnych cena obrączek zaliczała się do jednej z najniższych. Co oczywiście zaowocowało dla firmy, gdyż zdecydowaliśmy się złożyć zamówienie na jeden z modeli. Poza ceną która można przyznać była bezkonkurencyjna, do naszego wyboru przysłużyła się obsługa. Pani która na obsługiwała, była bardzo miła i cierpliwa. W bardzo dokładny sposób objaśniła nam z czy wiąże się zamówienie obrączek z kamieniami, grawerem, a także mieszanych. Przyznam, że jej wyjaśnienia były bardzo pomocne i ostatecznie doszłam do wniosku, że zważywszy na, to iż jest to, raz na całe życie postanowiliśmy wybrać sobie klasyczne półokrągłe obrączki. Bardzo szybko i miło przebiegło także składnie zamówienia i obliczanie ile ostatecznie wynosi cena obrączek po rabacie. Pani także zaproponowała nam założenie karty, co bardzo nam się spodobało, gdyż w sklepach tej sieci tym razem nie gościliśmy pierwszy raz. Dzięki temu otrzymamy 5 % upustu.

Małgorzata_845

28.04.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii handlowej Manufaktura na parterze. Gdy weszłam do sklepu nie było w nim nikogo. Ekspedientka podniesionym nieco głosem rozmawiała przez komórkę, bez wątpienia w jakiejś osobistej sprawie. Trwało to jeszcze 3-4 minuty, aż wreszcie powiedziała do rozmówcy, że nie może dłużej mówić, bo jest w pracy. To stwierdzenie nie zakończyło jednak tej rozmowy, która trwała jeszcze dobre 2 minuty. Gdy skończyła rozmawiać beznamiętnie zapytała mnie, w czym może pomóc. Żadnych uśmiechów czy dzień dobry. Potem chodziła za mną po całym sklepie – sugerując że mogę cos ukraść. Mimo tego ze sklep jest w dobrym punkcie ma czyste szyby przestronny lokal to już tu nie wrócę

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Apart cechuje...
Salon Apart cechuje się bardzo duzym wyborem biżuterii. Kupowaliśmy tutaj z żoną nasze obrączki ślubne. Nienagannie ubrana obsługa bardzo profesjonalnie doradziła nam w tym zakresie. Cały salon czysty, a witryny dobrze ulożone - bez problemów można zobaczyć każdy pierścionek, łańcuszek itp. Dodatkowym atutem jest karta stałego klienta, a także doradztwo w zakresie naprawy biżuterii. Jesli zakład sam nie może czegoś naprawić to kieruje do profesjonalnego zakładu zlotniczego. Polecam.

Dariusz_360

20.04.2010

Placówka

Katowice, Reńców

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powierzchnia tego sklepu...
Powierzchnia tego sklepu jest niewielka, ale wszystko jest dokładnie rozplanowane i poukładane. Wystawy są bardzo duże - można pooglądać biżuterię od zewnątrz, nie wchodząc do środka. Dziś przekonałam się też, że chcąc oglądnąć biżuterię widoczną od zewnątrz nie trzeba wychodzić na zewnątrz i pokazywać sprzedawcy przedmiot, który chcemy zobaczyć stukając w niego przez szybkę. Między szybą a gablotami jest trochę miejsca i można spokojnie oglądnąć biżuterię z bliska. Sprzedawcy ubrani są bardzo elegancko i bardzo chętnie pomagają. Na początku postałam chwilę z mężem i pokazywałam mu naszyjnik, który bardzo mi się podoba i który zamierzałam kupić. Podszedł do nas pan i spytał, w czym może nam pomóc. Powiedziałam mu, że chciałam zobaczyć wisiorek. Podał mi go do przymierzenia. Pomarudziłam trochę i oglądnęłam jeszcze trzy. Przy kolejnych pomagał mi zapinać naszyjniki i beż żadnych problemów tłumaczył co i jak.

zezenka

18.04.2010

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa, pani sprzedawczyni uprzejma. Wysokie zaangażowanie w pomoc klientowi. Pani bardzo cierpliwa, prosiłam o wycągnięcie z gablotki pierścionków, którymi byłam zainteresowana i Pani sprzedawczyni bez grymasu na twarzy każdą moją prośbę spełniła. Byłam zadowolona za poświęcony Mi czas podaczas wyboru pierścionka.

Aneta_388

14.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z moim...
Razem z moim narzeczonym chcemy zakupić obrączki ślubne.W salonie przyjęła nas bardzo miła ekspedientka.Pokazała wszystkie możliwe modele obrączek,mogliśmy przymierzyć,doradziła że możemy zamówić sobie na życzenie takie które będą nam najlepiej odpowiadały, zagadywała nas na temat planowanego ślubu i w końcu po jej namowom zamówilismy odpowiadającą nam parę obrączek.

Ewelina_443

13.04.2010

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
FAJNY ELEGANCKI MAŁY...
FAJNY ELEGANCKI MAŁY SALONIK .BARDZO DUŻY WYBÓR BIŻUTERII ZŁOTEJ , SREBRNEJ ITP.BARDZO DUŻY WYBÓR BIŻUTERII ŚLUBNEJ.CENY NA KAŻDĄ KIESZEŃ . ŚWIETNY WYSTRÓJ I OŚWIETLENIE - ROBI WRAŻENIE .BARDZO MIŁY PERSONEL .OBSŁUGA BARDZO ZGRANA ,POMOCNA ŚWIETNIE TRAFIAŁA W GUSTA KLIENTÓW .SPORY SZUM , KTÓRY TRAFIAŁ Z GŁÓWNEGO HOLU .

ANNA_1879

13.04.2010

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 152 152

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele wieczorem...
W niedziele wieczorem wybrałam się z mamą do salonu Apart w Silesii City Center. Fakt, że było już późno, bo była 20.00, ale z tego co mi wiadomo sklepy są czynne do 21.00. Po pierwsze nikt nie powiedział nam dzień dobry, gdy weszłyśmy do salonu. Rozglądałyśmy się dłuższą chwilę jednak nikt do nas nie podszedł. Przechodząc bliżej środka salonu gdzie jest umieszczona lada usłyszałam, że trzeba by było już kasę liczyć.... Sama musiałam zawołać kogoś z obsługi, żeby nas obsłużył. Kupiłyśmy naszyjnik - pewnie ku zaskoczeniu obsługi. Jednak to nie pierwszy raz kiedy tamtejsza obsługa się tak nieprofesjonalnie zachowywała...

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obbłsuga bardzo miła...
Obbłsuga bardzo miła rozumiem że pracuja z drogimi błyskotkami ale żeby tak mało zaufania miec do ludzi ciągłe patrzenie na rece odrzuca ludzi a nie zacheca do powrotu. Niestety nie każdy ze sklepu potrafi doradzi albo nie ma chodz trochę motywacji do pracy i bycia uprzejmym. Zajmowanie sie wszystkimi klientami na raz to niezbyt dobry pomysł to wtedy mogłby wystapi kradzieże

Ewa_685

13.04.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna salonu niezachęca...
Witryna salonu niezachęca do wejścia,zbyt dużo wystawionych produktów,brak przejrzystości,trudno podjąć decyzję.Weszłam do salonu w celu zakupu medalika z łańcuszkiem na bierzmowanie.Na sali sprzedaży obecna była jedna Pani ,druga siedziala w kasie.Niestety żadna z nich nie przeywitala mnie ani słowami dzień dobry ,ani usmiechem ,bylam niezauwazona.Panie oczywiści edyskutowaly o ostatnichwydarzeniach.Obejrzałam co znajudujesię w gablotach,po czym musiałam sama poprosić o pokazanie medalików i łańcuszkow. Sama oglądalam ,Pani nie zadawał mi pytań dla kogo ma byc prezent,w jakim przedziale cenowym,kolorze zlota.Nie zaproponowal mi tez nic od siebie.Bardzo chłodna i malo przyjazna atmosfera.Zrezygnowalma z zakupów,po czym wyszłam.Miałam wrażenie ,ż przeszkadzalam Paniom przy rozpoczeciu dnia.panie miały.Panie ubrane były w stroje słuzbowe,czyste.Salon czysty,lady i lustra lśniące.

Bożena_110

12.04.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam w salonie jubilerskim...
Witam w salonie jubilerskim Apart kupowałam pierścionek 4 lata temu. Obsługa w salonie bardzo sympatyczna, Panie uśmiechnięte i chętnie doradzają. Proces obsługi przebiegł sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Pani w sklepie poinformowała mnie też o promocjach i innych atrakcjach oraz o warunkach reklamacji z paragonem. Sklep czysty, personel schludnie ubrany, usmiechnięty.

Memi

12.04.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam prezent dla...
Kupowałam prezent dla mamy. Pracownica była bardzo uprzejma. Zostałam załatwiona bardzo profesjonalnie. Sposób zapłaty dowolny. Prezent został zapakowany w torebkę firmową, dostałam certyfikat jakości, mozliwosć bezpłatnego powiększenia lub zmniejszenia bransolety. Jedynym minusem był mały asortyment, najbardziej efektone modele biżuterii ( wcale nie najdroższe ) były na zew. wystwie sklepu. Uciążliwe było tłumaczenie co konkretnie mnie interesuje, lub wychodzenie ze sklepu i pokazywanie palcem.

zalogowany_użytkownik

12.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej obserwacji...
W mojej obserwacji chciałabym odnieść się do salonu jubilerskiego bardzo znanej i rekomendowanej firmy APART. Przyznam szczerze że biżuteria jest jedną z moich słabości. Potrafię dobrać ozdoby do ubioru jak i polecić innym dobre wyroby. Sama w rodzinie mam jubilerów więc naprawdę znam się na rzeczy. Jestem stała klientką firmy apart i z wyrobów jestem bardzo zadowolona. Bardzo razi mnie jednak traktowanie klientów na różnym poziomie. Moja praca wymaga tego aby mój ubiór był zawsze elegancki i bez zastrzeżeń wchodząc do salonu apart nie raz zauważyłam iż jestem "mierzona" z góry na dół. Oczywiście obsługa była bardzo miła i odpowiedziała na każde zadane pytanie lecz kontem oka zauważyłam iż jest w sklepie jeszcze jedna kobieta, która rozgląda się wyraźnie szukając czegoś, w końcu zadaje pytanie Pani która obsługuje owszem odpowiedziała lecz już nie z takim entuzjazmem jak w rozmowie ze mną. Ponieważ jestem osobą która stara się równo traktować ludzi a także nie osądzać ich zbyt pochopnie postanowiłam następnym razem wybierając się do salonu APART ubrać jeansy luźny sweter i wygodne obuwie. Oczywiście nie było to następnego dnia po mojej pierwszej wizycie bo podejrzewam że zostałabym rozpoznana. Kiedy weszłam zostałam potraktowana tak jak ta kobieta o której wspominałam wcześniej, dopiero kiedy przypomniałam pani że już nie raz byłam klientką salonu a ostatnio nawet złożyłam zamówienie Pani inaczej ze mną rozmawiała, mogę nawet stwierdzić że była zmieszana i raczej odszyfrowała moje intencje sprawdzenia obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestey obsługa nie...
Niestey obsługa nie wykazuje najmniejszego zainteresowania klientem, jestem częstym klientem sieci Apart ale takiego czegoś nigdy nie widziałam. Sprzedajacy byli zajęci rozmowami między sobą , nie reagowali na klientów. Jestem osobą młodą więc może nie potraktowali mnie poważnie ale poza mną było jeszcze 2 osoby starsze ode mnei znacznie i one także były zignorowane. Byłam zainteresownana zakupem pereł i charmsów ale niestety nikt się mną nie zainteresował. Zakupu nie dokonałam.

Katarzyna_1694

12.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel bardzo wykwalifikowany,...
personel bardzo wykwalifikowany, ceny na kazdym produkcie byly widoczne , ekspedientka bardzo mila doradzila kupno bransoletki bardzo dobrej jakosciowo i nie drogiej .byla ubrana dosyc skromnie i makijaz nie wyzywający . czyste szyby na ladzie , po ok 3 minutach podeszla do mnie pytajac czy w czyms pomoc . bardzo mily punkt apartu w porownaniu z innymi

Aneta_219

12.04.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamiast sie zajac...
Zamiast sie zajac nowymi klientami wchodzacymi do sklepu ekspedietnki staly przy 1 panu ktory tylko ogladal zegarek dopiero jak sie zwrocilo uwage kazaly czekac chwile mowiac do mnie poddenerwowanym tonem co mi sie na prawde niespodobalo musialam na nie czekac okolo 15 minut zaim laskawie zwrocily na mnie uwage

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Six

(4.35)

Lepiej
Gorzej

60sekund.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Trendymania

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!