Apart

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (991 z 1651)

Na początku oglądałam...
Na początku oglądałam ekspozycję w gablotach aby zapoznać się z propozycjami oferowanymi przez Salon. Kiedy zwróciłam uwagę na kilka produktów, których kupnem byłam zainteresowana podeszłam do lady. Od razu zostałam zapytana czy można mi pomóc. Wytłumaczyłam, którymi produktami jestem zainteresowana. Pani obsługująca bardzo sprawnie (mimo obecności wielu Klientów w Salonie) przemieściła się do gablot, w których znajdowały się interesujące mnie produkty - były to dokładnie 3 różne komplety kolczyków. Wszystkie zostały mi pokazane na ladzie. Kiedy zdecydowałam się na zakup jednego z nich, zostałam grzecznie zaproszona do kasy. W kolejce do kasy stało ok. 10 osób co znacznie wydłużyło czas obsługi. Kiedy po ok. 15 minutach zapłaciłam z towar otrzymałam paragon i ładnie zapakowany produkt.

EWA_628

27.12.2009

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (30)
Wystrój tego salonu...
Wystrój tego salonu jubilerskiego sprawia wrażenie profesjonalnego i dosyć ekskluzywnego. Duża liczba sprzedawców zapewnia szybkość obsługi. Wiedza oraz inicjatywa personelu sprawiają, że można szybko i łatwo znaleźć artykuły których szukamy. Można również liczyć na fachową poradę. Jedynie pan ze stanowiska kasowego zapytał podczas płacenia , czy mam kartę rabatową/stałego klienta, a gdy odparłem, że nie posiadam takowej wzruszył jedynie ramionami nie informując mnie jak można takową zdobyć. Poza tym był bardzo uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2009

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (20)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do salonu Apart mieszczącym się w galerii marketu Auchan w celu zakupu zegarka. Przed wejściem do salonu obejrzałam dośc bogatą kolekcje przez szyby sklepu i zdecydowana już na zakup jednego z zegarków weszłam do klimatyzowanego pomieszczenia. Po chwili zostałam miło przywitana i zapytana przez sprzedawcę czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam o wcześniej upatrzony zegarek. Ekspedient podał mi go i opowiedział o jego funkcjonalności, a także powiedział że w razie gdyby bransoleta wydała sie za długa, jest mozliwość zmniejszenia jej bez dodatkowych kosztów w salonie, na miejscu. Po krótkiej chwili zdecydowałam się dokonać zakupu. Uprzejmu Pan zaprosił mnie do kasy, gdzie zostałem zapytany o kartę rabatową, której jeszcze nie posiadałem. Zapłaciłam rachunek i otrzymałam kartę a zegarek został zapakownay w ładne pudełko (sprzedawca pokazał mi również, jak wygląda zegarek w pudełku) i w torebkę. Na koniec zostałem miło pożegnana. Takie zachowanie i traktowanie powoduje że klientowi az chce się wracać do takiego miejsca ponownie.

Katarzyna_1511

17.12.2009

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (24)
Do salonu Apart...
Do salonu Apart mieszczącym się w galerii marketu carrefour wybrałem się w celu zakupu pierścionka. Po wejściu do salonu zacząłem oglądać pierścionki, po chwili zostałem miło przywitany i zapytany przez sprzedawcę "w czym mogę pomóc?". Poprosiłem o wcześniej upatrzony pierścionek i zapytałem czy jest dostępny inny rozmiar. Po chwili poszukiwania dostałem wybrany model w rozmiarze o który prosiłem. Pani zaprosiła mnie do kasy, gdzie zostałem zapytany o kartę rabatową, której jeszcze nie posiadałem. Pierścionek został zapakownay w ładne pudełko (sprzedawca pokazał mi, jak wygląda pierścionek w pudełku) i w torebkę. Wypełniłem ankietę upoważniającą do otrzymania karty rabatowej (kartę otrzymałem po kilku tygodniach). Na koniec zostałem miło pożegnany. Co ciekawe, wcześniej tego samego dnia byłem w Aparcie w Plazie (robiłem tam kilka razy zakupy). Tam niestety nie było rozmiaru pierścionka, który chciałem zakupić. Zapytałem, czy może w innym salonie w Lublinie jest dostępny ten pierścionek, w odpowiedzi usłyszałem, że nie mają możliwości sprawdzenia, ale mogą go sprowadzić i będzie dostępny w ciągu tygodnia...

Ben

12.12.2009

Placówka

Lublin, al. Witosa 6

Nie zgadzam się (22)
Z zewnątrz bardzo...
Z zewnątrz bardzo ładna ekspozycja towarów, nie zauważyłem żadnych luk po wyprzedanych towarach. Przy wszystkich towarach były widoczne metki z cenami, towar bardzo dobrze oświetlony i zaprezentowany. Podzielony na grupy asortymentowe. Czystość witryn z towarami - idealna. Nie zauważyłem żadnych smug na szybach. Drzwi wejściowe - bardzo czyste. Po wejściu zauważyłem trzech klientów w salonie. Jeden z pracowników obsługiwał dwoje klientów, trzeci klient rozglądał się po salonie. Pracownik salonu przywitał mnie nawiązując kontakt wzrokowy i werbalny zachowując przy tym delikatny uśmiech. Pracownik "pozwolił" mi niewerbalnie, abym rozejrzał się w salonie za odpowiednim asortymentem. Po około dwóch minutach podszedł do mnie i zapytał, „W czym mogę pomóc?" Poprosiłem o jeszcze chwilę. Szukałem drobnego prezentu. Towar wyeksponowany był bardzo ładnie, szukałem łańcuszka. Wszystkie produkty posiadały widoczne ceny, co ułatwiło mi podejmowanie decyzji. Poprosiłem obsługę o pomoc. Pracownik wyjął produkt, o który prosiłem i położył na odpowiednią tackę. Tam oglądałem, a pracownik przyglądał się. Po podjęciu decyzji o zakupie pracownik wypisał odpowiednie dokumenty i prosił, abym poszedł do kasy. W kasie pracownik przywitał mnie, zapytał czy posiadam kartę rabatową, następnie podał kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu karty pracownik wydał mi paragon zapakowany w odpowiednie opakowanie, a w tym czasie inny pracownik pakował mi towar na prezent. Wszystko było zrobione sprawnie i szybko. Wychodząc usłyszałem od pracownika "Do zobaczenia i Wesołych Świąt".

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (22)
Pani bardzo kompetentna...
Pani bardzo kompetentna i miła, aczkolwiek musiałam czekać około 3 min zanim zostałam obsłużona. Asortyment w sklepie nie był zadowalający, gdyż nie było wszystkich produktów którymi byłam zainteresowana. Wygląd samego sklepu estetyczny i atmosfera miła.

Karolina_589

24.11.2009

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (28)
Obserwacja została przeprowadzona...
Obserwacja została przeprowadzona w salonie APART SILVER w Silesia City Center w Katowicach. Celem wizyty był zakup bransoletki z serii CHARMS. Po nieudanej wizycie w salonie APART GOLD, udałam się do drugiego APARTu celem zweryfikowania wiadomości uzyskanych od sprzedawcy. Miły Pan o dość rosłej postawie i krótkich włosach (strzyżenie na jeżyka) wysłuchał moich potrzeb i cierpliwie czekał az zdecyduję się wybrać odpowiedni wzór, skrupulatnie podliczał na kalkulatorze kwotę która zdecydowałam się wydać. Po 15 min wybierania, dokonałam zakupu. Pan był cierpliwy i służył radą. Zdecydowanie polecam ten salon.

Magdalena_140

23.11.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (16)
Obserwacja przeprowadzona w...
Obserwacja przeprowadzona w salonie APART GOLD w Silesia City Center, jak Klient chciałam zakupić prezent dla bliskiej mi osoby w postaci srebrnej bransoletki i zawieszek z serii CHARMS. Szczupły Sprzedawca o charakterystycznej opaleniźnie, celem sprzedania produktu mijał się z prawdą a także zachowywał się w sposób dający do zrozumienia, że jest mu obojętne czy dokonam zakupu. Na pytanie co będzie jeżeli kupię bransoletkę, ona okażę się za mała i będę ją chciała wymienić, a w salonie nie będzie większych odpowiedzino mi, iż jest to mój problem, poniewaz powinnam przyjśc z osobą, dla której bransoletkę kupuję. Ponadto stwierdził, iż drugi tańszy wzór bransoletki jest wersją dziecięcą co jest bzdurą, która sprotował Pan z innego salonu APART również znajdującego się w Silesii. Jako Klient zostałam potraktowana jak Ktoś kto śmie przeszkadzać temu Panu w pracy. Nie polecam tegoż salonu.

Magdalena_140

23.11.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (27)
Wpadł mi w...
Wpadł mi w ręce katalog, a w nim kupon na 15% rabatu. Wybrałam się tam specjalnie, zobaczyć co mają. Wyposażenie standardowe. W środku sklepu i na zewnątrz witryny pełne biżuterii. Bardzo czysto. Wszystko się świeci. Obejrzałam towar w środku w sklepie i wyszłam na zewnątrz popatrzeć na witryny. Ekspedientki w tym czasie segregowały towar. Były conajmniej 2. Gdy ponownie wchodziłam widziałam, iż wykazują zainteresowanie moją osobą. Zaczęłam znowu oglądać wystawy w środku i stwierdziłam, iż chcę zobaczyć kolczyki. Od razu obydwie zaczęły wokół mnie "biegać". Kolczyki zostały wyłożone na specjalną deseczkę. Zapytałam, czy mogę przymierzyć. Otrzymałam odpowiedź, iż oczywiście. Przymierzyłam i zdecydowałam, iż kupuję. Od razu dostałam informację, że jest to nowość świąteczna i wogóle ;-) Zostałam zaproszona do specjalnie wydzielonej kasy i obsłużona z elegancją i pełną kulturą. Rabat z ulotki oczywiście dostałam. Podsumowanie: jestem zadowolona z dyskretnej i uczciwej obsługi. Firma bardzo otwarta na klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Wizyta w...
Wizyta w celu zakupu pierścionka. powitanie klienta zaraz po wejściu do salonu. Zapytanie o rodzaj kamienia, oprawy, przedziału cenowego - kwoty jaka przeznaczyłem na zakup. Po wybraniu pierścionka, sprzedająca pani K. L. zaproponowała uzupełnienie w postaci kolczyków, zawieszki. Poinformowała o podobnych wyrobach z innymi kamieniami. Rozmowę prowadziła bardzo miło dla klienta, otrzymałem katalogi firmy APART. Otrzymałem również informację o możliwości sprowadzenia do tego salonu wyrobu wybranego z katalogu, z innego salonu w ciągu 7 dni oraz zrobienia wybranego z katalogu wyrobu w ciągu 21 dni. Bardzo miła obsługa sprawia, że klient czuje się bardzo dobrze i z dużym prawdopodobieństwem wróci do salonu na ponowne zakupy.

Grzegorz_89

20.11.2009

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (23)
cel: zrealizowanie bonu...
cel: zrealizowanie bonu podarunkowego Firma APART ma bardzo ciekawy produkt. Bony podarunkowe, które można komuś dać w prezencie. Otrzymałam taki bon w zeszłe Święta Bożego Narodzenia i mam problem z realizacją. Jest to tylko i wyłącznie moja wina, gdyż nie mogę się zdecydować, co chcę. Wybrałam salon firmowy APART w CH Osowa, który jest urządzony w charakterystycznym dla sklepów jubilerskim stylu. Na zewnątrz witryny pełne biżuterii: srebrnej, złotej, z bursztynami, diamentami, itp. Zauważyłam łańcuszek, który mógłbym mi się spodobać. Weszłam do środka, gdzie również znajdowały się witryny z biżuterią. Za ladą stała jedna espedientka. Kolejna pracownica siedziała w okienku kasa. Podeszłam do sprzedawczyni i poprosiłam ją o pokazanie łańcuszka. Powiedziałam jej konkretną cenę wybranego wyrobu, bo nie potrałiłam go zbytnio opisać. Pani za bardzo nie wiedziała o co chodzi, więc postanowiłam wyjść na zewnątrz i jej pokazać. Ona w tym momencie stanęła na stołeczek i otworzyła szybkę ze swojej strony. Szybko zorientowała się, o którą rzecz mi chodzi. Wróciłam do sklepu i zaczęłam oglądać łańcuszek. Trochę dziwnie mi się układam. Postanowiłam go przymierzyć, ale miałam problem z zapięciem. Poprosiłam sprzedawczynię o pomoc. Bardzo chętnie mi zapięła łańcuszek. Niestety nie wyglądał na mojej szyi tak atrakcyjnie jak na wystawie. Po prostu źle się układał. Od razu stwierdziłam, że jestem niezainteresowana. Sprzedawczyni wyjęła ze swojego schowka inne wyroby. Nic mi się nie podobało. W wyniku tego zostałam poinformowana, iż pod koniec tygodnia będzie dostawa nowej biżuterii. Porozmawiałam jeszcze ze sprzedawczynią kila sekud i opuściłam sklep. Cenię to, iż sprzedawczyni nie próbowała mi sprzedać towaru za wszelką cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2009

Placówka

Gdańsk, CH Osowa

Nie zgadzam się (29)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu dano nam czas do zapoznania się z ofertą, gdy zatrzymaliśmy się przy jednej gablocie dłużej podeszła Pani z obsługi, Cierpliwie demonstrowała różne rodzaje bransoletek, zakładała na ręce, słuchała zastrzeżeń i szukała najbardziej pasujących modeli. Sprawnie i bez zbyt mocnych nacisków skierowała nas do kasy, obracając w żart nasze wątpliwości.

Tomasz_49

10.11.2009

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (23)
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu jubilerskiego obsługa odrazu mnie powitała z uśmiechem. Jeden pracownik znajdował się na sali sprzedaży, drugi był w kasie i popijał gorący napój. Potrzebowałem kupić drobną rzecz. Szukając odpowiedniej rzeczy oglądałem gazbloty, które były dobrze zatowarowane, choć znalazłem kilka luk po sprzedanych towarach. Na dwóch towarach nie było widocznej ceny sprzedaży. Po kilku minutach porposiłem pracownika o pomoc. Natychmiast przyszedł do mnie i zaporponował kilka produktów. Określił wyrób wraz z próbą oraz ceną. Wstępnie zadano mi pytanie dla kogo jest produkt (przedział wiekowy, osoba bliska czy daleka). Po dokonaniu wyboru produktu, zaproszono mnie do kasy. W kasie bardzo miła obsługa. Pracownik mnie przywitał, zapytał o kartę rabatową. Po dokonaniu zapłaty otrzymałem paragon wraz z resztą. Ponownie udałem się do sprzedawcy, gdzie otrzymałem bardzo ładnie zapakowany prezent. Cała wizyta bardzo przyjemna.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (15)
Nadszedł czas podjęcia...
Nadszedł czas podjęcia ważnej decyzji, zaręczenia się. Zanim jednak ten dzień nadejdzie trzeba kupić wymarzony pierścionek. Apart to solidna, sprawdzona firma z szeroką ofertą wyrobów z wszelkiego rodzaju kruszców. Wraz z chłopakiem postanowiliśmy odwiedzić jeden z salonów i nieco się rozejrzeć. Modeli jest aż tyle, że ciężko się zdecydować, ale każdy znajdzie coś na własną kieszeń. Rozpiętość cenowa jest ogromna. Już na wstępie spotkaliśmy się z życzliwym przyjęciem, pani ekspendietna z cierpliwością podawała nam kolejne modele, w razie wątpliowści udzielila wszelkich informacji o zamówieniu, cenniku i płatnosci. Z salonu wyszłam zadowolona, i na pewno zajrzę tam jeszcze nie raz.

Magda_47

05.11.2009

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (21)
Bardzo elegancki i...
Bardzo elegancki i przestronny salon. Miła obsługa. Od samego wejścia do sklepu personel interesuje się klientem. Salon odwiedziłąm aby złożyć reklamację. Odbyło się to szybko i bezproblemowo. Personel odrazu zainteresował się moją sprawą i sprawnie przyjął reklamację.

Katarzyna_880

16.10.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (24)
Wybrałam sobie pewnien...
Wybrałam sobie pewnien pierścionek za około 2 tys złote co sie pzniej okazało nie bylo odpowiedniego rozmiarU a więc poinformowano mnie ze ewentualnie łaskawie moga dowiedziec się winnych sklepach i na odpowiedz mam czekac do poniedziałku mieli do mnie oddzwonić oczywiście nikt do mnie ni zadzwonił musiałam dowiadywac sie sama po zadzwonieniu do sklepu musiałam czekać zeby pracownicy wkoncu się dogadali bo oczywiscie nie wiezdieli o co chodzi chociaz DOKŁADNIE inforamcja była zapisywana .JESTEM WSCIAKŁA ZE TAKA MARKA A NIE MOGŁAM ZAMÓWIC WYPATRZONEGO PIERSCIONKA A NAWET JAKBY JUZ SIE DAŁO GO ZROBIĆ TO MUSIAŁABYM CZEKAC 3 MIESIACE OCZYWISCIE SAMA MUSIAŁAM WYCIAGNĄC OD NICH INFORMACJĘ CZY JEST TAKA MOZLIWOSC DZIEI MNIE TO ZE NIE DBAJA O KLIENTA .Onsługa fatalna

sunchem

05.10.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (16)
Chciałyśmy sobie razem...
Chciałyśmy sobie razem z mamą kupić po pierścionku. Ponieważ byłyśmy w Centrum Handlowym Czyżyny, weszłyśmy do znajdującego się tam sklepu firmy Apart. Sklep robił z zewnątrz bardzo dobre wrażenie. Wystawy były czyste, jasno oświetlone. Na wystawach znajdowała się starannie ułożona biżuteria. Wszystkie elementy były dobrze wyeksponowane, czyste, błyszczące, zachęcające do obejrzenia i zakupów. Nie było na wystawie pustych miejsc po zdjętych lub sprzedanych ozdobach. W środku w gablotach wystawione były jeszcze inne wzory biżuterii. Oglądałyśmy różne rodzaje pierścionków. W sklepie była tylko jedna sprzedawczyni, zajęta innymi klientami, więc nikt się nami nie zajmował. Po około 10 minutach z zaplecza wyszła jeszcze jedna pani. Podeszła do nas, zapytała w czym może służyć. Zaczęłyśmy mówić, które pierścionki nam się podobają. Pani cierpliwie podawała coraz to inne modele. Nie sprawiało jej żadnego problemu pokazywanie i podawanie nam do przymierzenia różnych ozdób. Ani z gablotek wewnątrz sklepu ani z wystawy. Pierścionki wybierałyśmy przez około pól godziny. Pani obsługująca nas nie okazywała zniecierpliwienia, nie doradzała nachalnie tylko bardzo delikatnie. Sama wyszukiwała wzory, które mogłyby nas zainteresować, na przykład, jeżeli podobał nam się pierścionek, ale był w niepasującym rozmiarze pani wyszukiwała inny, mówiąc, że jest podobny, ale właśnie ma pasujący rozmiar. Wybrałyśmy dwa pierścionki, pani zaprosiła nas do kasy. Podziękowała za zakup i zaproponowała kartę stałego klienta. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i obsługi. Jedynie szkoda, że w sklepie każda (lub prawie każda) ozdoba znajduje się w jednym egzemplarzu, więc nie mogłyśmy kupić dwóch takich samych pierścionków, chociaż podobały nam się.

Astrum

05.10.2009

Placówka

Kraków, ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (31)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu Apart zapytałam o medaliki,Pani niedbałym ruchem ręki wskazała szereg gablot.Niestety była bardziej zajęta układaniem biżuterii, niż obsługą mnie.Poprosiłam o pokazanie kilku medalików,Pani wyjęła je i położyła na drewnianym balcie. Spotkałam się pierwszy raz,że sprzedający w Aparcie pracownik nie użył do zaprezentowania mi towaru specjalnej podkładki. Zapytałam o kolczyki, tu Pani wyjęła podkładkę i położyła interesującą mnie biżuterię. Zapłaciłam i wyszłam.Ogólne wrażenie niekorzystne, czułam że przeszkadzam Pani w pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2009

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (17)
Wybudować dom, posadzić...
Wybudować dom, posadzić drzewo, spłodzić syna… trzy rzeczy, które podobno musi zrobić w życiu prawdziwy mężczyzna. Jeśli jest, jak to się teraz modnie mówi, „staroświecki” to przed wykonaniem tych czynności znajdzie on wybrankę swego serca i… oświadczy się jej. Aby podjąć tę jedną z najtrudniejszych decyzji w życiu koniecznie musi jednak wcześniej odwiedzić sklep jubilerski. I tu pojawia się kolejny problem – bo jeśli chce zrobić jej prawdziwą niespodziankę to wyboru złotego krążka dokonuje sam – najczęściej bez znajomości dokładnego rozmiaru palca i gustu wybranki. Aby więc być przygotowanym na ewentualny zwrot czy wymianę pierścionka na inny (bądź też dopasowanie rozmiaru) zakochany desperat musi wybrać taki sklep jubilerski aby bez obaw mógł dokonać wstępnego zakupu z nadzieją na wykonanie którejś z wyżej wymienionych czynności. Aby więc dopomóc innym zakochanym postanowiłem (jako, że też należę do tego elitarnego grona) sprawdzić przyjazność obsługi wobec klienta w jednej z bardziej znanych sieci jubilerskich. Przepełniony miłością, nadzieją i uzbrojony w większą niż zwykle gotówkę pod ręką udałem się do Aparta na ul. Medweckiego 2 W pierwszej chwili najbardziej rzuca się w oczy różnica między sklepem firmowym a zwykłym jubilerem – średnio 100 zł na pierścionku. Szybko jednak można na własne oczy przekonać się z czego powyższa różnica wynika – oczywiście złoto to zawsze złoto ale jednak w wielkich sieciach takich jak Apart mamy ogromny wybór asortymentu – wzory, kolory, łączenie kolorów, materiałów etc. To chyba największa korzyść z dokonywania podobnych zakupów w dużych sklepach jubilerskich – wchodzisz do jednego i masz możliwość wyboru spośród szerokiej oferty nie tracąc czasu na chodzenie po różnych sklepach. Taka oszczędność czasu i wygoda wbrew pozorom są bardzo ważne gdyż niestety w większości mniejszych przedsiębiorstw ciężko znaleźć coś odpowiedniego… Prócz bogatego wyposażenia sklep wyróżnia się spośród innych kolejnym atutem – miłą, przyjazną klientowi obsługą, która doradzi, pomoże wybrać pierścionek (czy też inne świecidełko wedle potrzeb), wyrazi własne zdanie, poinformuje o promocjach, karcie stałego klienta i innych udogodnieniach mających na celu zwabienie „ofiary” w sidła częstych, drogich zakupów. Niestety każdemu zdarzają się czasem błędy czy drobne wpadki możliwe więc, że przyjdzie nam poczekać aż urocza pani podejdzie i zainteresuje się potencjalnym klientem. Ale to tylko drobny minusik wynikający najpewniej z zabiegania. A co jeśli zakupiony towar nam nie odpowiada? Nie musimy rwać włosów z głowy z powodu niefortunnej inwestycji – Apart stara się wyjść w tej kwestii klientom naprzeciw i uwzględnia wymiany produktów do tygodnia czasu jeśli nie zawierają żadnych śladów noszenia. Jak w większości sklepów towar wymienia się na inny o takiej samej bądź wyższej cenie (niestety nigdy nie zrozumiem dlaczego na tańszy nie). Mimo wszystko jednak trzeba pamiętać aby zakup przemyśleć gdyż zwroty nie są w ogóle przyjmowane. A co wtedy gdy pierścionek się podoba ale ma niewłaściwy rozmiar? Istnieje możliwość jego nieodpłatnego dopasowania. Niestety nie wiem dlaczego w kwestii pierścionków z diamentem sprawa jest trudniejsza – najpierw rzeczoznawca ocenia czy może podjąć się tego zadania co powoduje wydłużenie się czasu oczekiwania. Podsumowując – u zwykłego jubilera NIGDY nie można liczyć na tak olbrzymi wybór wyrobów, RZADKO na tak przyjemną fachową obsługę i NIECZĘSTO na możliwość wymiany czy dopasowania towaru do indywidualnych potrzeb. Jeśli więc szykujesz się do wielkich życiowych zmian i deklaracji z pewnością powinieneś odwiedzić ten sklep.

Michał_529

20.09.2009

Placówka

Kraków, ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (19)
Szukałem pierścionka zaręczynowego,...
Szukałem pierścionka zaręczynowego, jednak nie znałem rozmiaru palca mojej wybranki. Pani ekspedientka wyjaśniła mi, że najlepiej przynieść jakieś pierścionki mojej przyszłej narzeczonej i zmierzyć na miejscu. I potem można zamówić już wybrany model. Jeśli okaże się, że pierścionek nie pasuje, to można wymienić na inny rozmiar - ale tylko pod warunkiem, że będą zachowane metki w nienaruszonym stanie. Następnego dnia przybyłem z kilkoma pierścionkami i wybrałem z oszacowanego rozmiaru pierścionek, jaki mi odpowiadał. Na koniec Pani ekspedientka poinformowała mnie jeszcze, jak dostać specjalną kartę rabatową APARTu.

Dust_colector

06.08.2009

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (30)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie