BP Express

(3.92)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (71 z 88)

Wyczyść filtry
Byłem w pobliskiej...
Byłem w pobliskiej aptece i wyciągając receptę z portfela odkryłem tam zapomniane kupony totka. Postanowiłem je sprawdzić, udałem się w tym celu na stację BP, bo jest tu kolektura. Stacja jest dość duża, było na niej czysto (przed nią zresztą też). Czynna była tylko jedna kasa, przede mną były dwie osoby. Dlaczego nie otwarto drugiego stanowiska nie wiem, zwłaszcza, że widziałem drugiego pracownika. Pomimo konieczności oczekiwania w kolejce reszta wizyty była w porzadku, obsługa była uprzejma, kompetentna. Oprócz sprawdzenia totka (niestety brak wygranej) skusiłem się na będący w promocji baton. Nie żeby był jakoś w specjalnie okazyjnej cenie, po prostu miałem na niego ochotę.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, osiedle Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja generalnie utrzymana...
Stacja generalnie utrzymana w porządku, wszystko poukładane, natomiast obsługa pozostawia wiele do życzenia. Osoby stojące na kasie powolne i niezorganizowane, czas oczekiwania wręcz karygodny zwłaszcza, że ludzie się śpieszą, poza tym w momencie gdy jest dużo ludzi nie stawia się na kasie praktykanta.

zalogowany_użytkownik

08.06.2012

Placówka

Warszawa, Stara Miłosna

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałam samochód i kupiłam doładowania do telefonów na stacji BP przy ul Legionów. Obsługa była bardzo miła . Pani z obsługi próbowała mnie namówić na różne promocje , czego nie lubię jak mnie ktoś namawia do nie chcianych zakupów ale cóż taka jest jej praca. Gdy grzecznie odmówiłam zrezygnowała z dalszej namowy. Zrobiła to bardzo profesjonalnie.Z tej stacji jestem zawsze zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjazd na stacje...
Wjazd na stacje czysty,łazienki bardzo czyste a zapach przyjemny,nie tak jak na innych stacjach.Obsługa bardzo miła i kompetentna.Jedyne co nie podobało mi się to brak hot dogów które można zakupić na innych stacjach tej sieci.Ceny również zostawiają wiele do życzenia gdyż cena 6,50 PLN za paczke chipsów jak dla mnie jest wygórowaną ceną

zalogowany_użytkownik

08.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka, miła,...
Obsługa szybka, miła, chętna do pomocy. Podczas tankowania gazu LPG pracownik przyszedł po upływie około 30 sekund od wezwania obsługi dzwonkiem. Przywitał mnie i miło zapytał o ilość gazu który ma zatankować. Następnie pani przyjmująca płatność również z uśmiechem mnie obsłużyła, zaproponowała kawę lub inne zakupy w bistro.

Marcin_1557

22.03.2012

Placówka

Włocławek, Okrzei

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo przyjaźnie nastawiona do klientów, służy pomocą i radą w razie potrzeby. Niemniej nie zawsze pamięta o wydaniu chusteczek do szyb samochodowych dla klientów automatycznej myjni samochodowej. System czyszczący w myjni nie zawsze dokładnie spełnia oczekiwania korzystających. Zdarzają się sytuacje gdy obsługa musi poprawiać ręcznie to czego nie umył automat. Drzwi bramy wjazdowej najczęściej nie są zamykane podczas pracy myjni.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2012

Placówka

Tomaszów Lubelski, Lwowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Śpieszyłam się dziś...
Śpieszyłam się dziś rano potwornie, więc kiedy zapaliła się kontrolka braku benzyny, ręce mi opadły, głównie dlatego, że mam spory problem z otwieraniem i zamykaniem baku. Trafiłam na szczęście na stacje pełna pomocnych i bardzo uprzejmych ludzi. Kiedy weszłam na stacje na szczęście był tylko jeden klient obsługiwany przez panią za ladą, zwróciłam się więc o pomoc w tankowaniu do pana. Bez problemu ubrał kurtkę i poszedł zatankować moje auto za kwotę, którą mu podałam a następnie przyniósł mi klucze. W tym czasie pani ekspedientka mnie skasowała, pytając się standardowo o fakturę i kartę na punkty. Kiedy powiedziałam, że się spieszę bez zbędnych ceregieli podała mi kartę i paragon. NA stacji jak i w jej okolicy jest bardzo czysto. Pomijając gigantyczne w ostatnim czasie ceny benzyny polecam tę stację.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2012

Placówka

Poznań, Prrzybyszewskiego 39a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel Posiadał odpowiednie...
Personel Posiadał odpowiednie uprawnienia i umiejętności, Ponadto każdy pracownik miał odpowiedni zielony strój przez co wiedziałem do kogo udać się po pomoc która błyskawicznie została mi udzielona. Ceny paliw na tej stacji są sa aktualnie zbyt wysokie i nie konkurencyjne, jednak jakość paliwa jest bardzo dobra. Ogólnie stacja wyglądała schludnie i elegancko, pomimo ciałych opadów sniegu jest odpowiednio odśnieżona.

Maciej_768

18.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjezdzam na gaz....
Podjezdzam na gaz. Tankuje do pełna . Podchodze do kasy i nie ma pytania o kartę payback , pani zagadana z koleżankami , aktywnej sprzedaży zero , jest za to informacja o punktach ile doszło i ile jest . Stacja czysta , może dlatego że mały ruch i obsługa pije sobie herbatke i kawke . Ja tez prosze o kawe gratisową , ale nie ma zimowej w tej ofercie . Biore late i czekam i czekam i czekam az po chwili sie doczekałem . Zero ruchu a trzeba czekać bo obsluga sobie pierdoły popycha .

Rafał_656

20.12.2011

Placówka

Katowice, Górnośląska 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu z wieczornego wypadu z koleżankami na miasto poczułam, ze koenicznie muszę coś zjeśc przed snem, poprosiłam więc taksówkarza, by wysadził mnie nie pod domem, jak to było zaplanowane, ale trochę wczesniej, na stacji BP. Przed stacją było pusto, nikt aktualnie nie tankował paliwa. W środku jednak, mimo później pory, byli klienci. Jak widać amatorów nocnych przekąsek czy drobnych zakupów było więcej. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek. Przede mną w kolejce do kasy były 2 osoby. Gdy nadeszła moja kolej pracownica przywitała mnie. Poprosiłam o zapiekankę, kobieta zapytała czy chcę coś do picia – podziękowałam jednak, chciałam tylko coś zjeść. Ceny są dość wysokie, wartość pożywienia zdecydowanie nie jest adekwatna do ceny, ale wiedziałam o tym już przed dokonaniem zakupu, więc nie narzekam. Zapiekanka była ciepła i zaspokoiła mój głod, więc byłam zadowolona. Obsługa była szybka i uprzejma, mimo nocnej pory po pracownicy nie było widać zmęczenia, znużenia

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Rondo Rataje

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja pusta ze...
Stacja pusta ze względu na późną porę. Kasjerzy siedzieli za kasą nic nie robiąc.Gdy weszłam do sklepu tylko jeden z nich wstał. Brak powitania, papierosy, które kupowałam miały błędną etykietę cenową. Nie zaproponowano kupna dodatkowego produktu. Nie usłyszałam pożegnania. Kasjer był uprzejmy, choc zakłopotany nieprawidłową ceną artykułu. Niezwłocznie zdjął błędną etykietę.

krys85

23.04.2011

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła.Brak...
Obsługa nie miła.Brak możliwości zapłacenia jednocześnie kartą i gotówką,Pani stwierdziła że ona nie wie jak się to robi i nie obchodzi ją to. dwa tygodnie wcześniej również problem z obsługą.myłam samochód,miałam problem z uruchomieniem myjni.pan stwierdził że to nie jego problem,w końcu on swoje już zrobił bo sprzedał mi usługę.po ok godz. proszenia i wymianie zdań pan łaskawie zresetował myjnie i z głupią minął stwierdził że blondynki tak maja

Joanna_974

22.04.2011

Placówka

Koszalin, Gdańska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie lubię tankować...
Ogólnie lubię tankować na stacjach BP, niemej jednak kiedy ostatnio kupowałam tam butlę z gazem 11kg długo musiałam czekać na Pana obsługującego to stoisko, pomimo, że stał na zewnątrz pod drzwiami gdyż bardzo był zagadany ze swoim kolegą. Nie podobało mi się też, że podczas płacenia za paliwo pracownik nabił sobie batonika dla siebie na kasę i płacił za niego. Wydaje mi się, że takie czynności, jak już musi kupować dla siebie, powinien robić gdy klient tego nie widzi.

Anna_3260

20.04.2011

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardowo po wizycie...
Standardowo po wizycie na stacji wyszłam usmiechnięta zostałam miło przywitana przez pana który tankował mi gaz, a potem przy kasię przez panią gosię. Szybka i sprawna transakcja. na transacji bardzo czysto wiele ciekawych promocji, i bogate wyposażenie sklepu. No i możliwośc zberania paybeck co przyciągg klientów a napewno mnie:)

kalibra

19.04.2011

Placówka

Toruń, Luicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję na...
Często tankuję na BP, bo mam po drodze. Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się, żeby ktoś zaproponował swoją pomoc przy tankowaniu. Pracownicy nie wychodzą z incjatywą, jak ich się o coś zapyta lub poprosi to oczywiście odpowiedzą grzecznie, bez problemu. Na stacji panuje porządek, jest czysto i wszystko można łatwo znaleść.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2011

Placówka

Kętrzyn, Gdańska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skończył mi się...
Skończył mi się płyn do spryskiwacza, podjechałam więc na najbliższą stację benzynową w celu uzupełnienia braków. Było to BP na Wilczaku. Teren stacji wyglądał porządnie, było czysto, kosze na śmieci nie byly przepełnione. Zaparkowałam samochód i weszłam do środka. Po drodze wzięłam butelkę z zimowym płynem – były one wyeksponowane tuż przy drzwiach. Wnetrze stacji również prezentowało się odpowiednio – panował tam ład i porządek. Mialam szczęscie bo nie było kolejki do kasy, podeszłam i od razu mogłam zostać obsłużona. Pracownica była uprzejma, szybko skasowała i wręczyła mi paragon. Gdy odchodziłam od kasy pożegnała mnie.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji paliwowej BP okazała się dla mnie wielkim zaskoczeniem. Przy dystrybutorze LPG znajdował się dzwonek - dzięki czemu można było zasygnalizować obsłudze chęć tankowania bez konieczności fatygowania się do kas. Woda przeznaczona do przetarcia szyb była wyjątkowo czysta a ściągaczka do szyb nowa i bardzo pomocna w trudnych owego dnia warunkach pogodowych. Cieniem na całą obsługę kłądzie się postawa pracownicy, która nie odpowiedziała zarówno na słowa powitania jak i nie zareagowała na podziękowanie wyartykułowane z mojej strony. Za to Pani obsługująca kasy była bardzo miła, przypomniała mi o możliwości nabicia punktów w programie lojalnościowym i sprawnie mnie obsłużyła. Stacja była czysta.

Agata_450

12.01.2011

Placówka

Sosnowiec, Braterstwa Broni

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to stacja...
Jest to stacja najgorsza w naszym mieście,ceny mają wysokie, personel może i ładnie ubrany,ale za wcale nie znający się na tej branży . Obsługa dystrybutora z gazem jest fatalna--trzeba czekać i czekać jak ktoś z obsługi się pojawi.Myjnia z kolei często nieczynna ,ogólny wygląd stacji nawet poprawny.Największym minusem tej stacji moim zdaniem jest korzystanie z ubikacji . Podróżuję trochę po Polsce i pierwszy raz zdarzyło mi się będąc klientem tankującym na stacji płacić za korzystanie z ubikacji.

zalogowany_użytkownik

20.11.2010

Placówka

Radomsko, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam dzisiaj ochotę...
Miałam dzisiaj ochotę na czekoladę więc wstąpiłam do sklepu na stacji BP bo akurat tamtędy przechodziłam. Generalnie większość czekolad na półce kosztowała w granicach pięciu złotych. Jednak znalazłam jedną która kosztowała 2.99. Zapłaciłam kartą i dopiero gdy dostałam potwierdzenie z terminalu okazało się, że czekolada kosztuje 4.49. Zwróciłam uwagę kasjerce, że ceny się nie zgadzają i prosząc jednocześnie o wycofanie transakcji i skasowanie po cenie jaka widnieje pod produktem na półce. Panie oburzyła się i powiedziała, że transakcji nie anuluje bo nie potrafi, a na ceny jakie są na sklepie ona nie ma wpływu. A kto ma w takim razie? Dodatkowo Pani powiedziała, że powinnam jej powiedzieć o tym wcześniej, zanim zatwierdziła transakcję na terminalu. Według mnie pracownik powinien wypłacić mi różnicę cenową w gotówce. Pani tego nie zrobiła, a Ja byłam umówiona i nie chciałam tracić czasu na kłótnie.

MałyGekon

10.11.2010

Placówka

Wrocław, Swobodna 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji panował...
Na stacji panował porządek. Niestety czekałam na obsługę przy dystrybutorze gazu ok. 5 min, kilkukrotnie wzywałam ją dzwonkiem. Mając porównanie do innych stacji, uważam, że to za długi czas oczekiwania. Samo tankowanie poszło już sprawnie. Podczas płacenia przy kasie, miałam okazję być obsłużona przez bardzo miła kasjerkę. Sprawnie przeprowadziła cały proces przyjęcia zapłaty, podała ilość punktów lojalnościowych zdobytych za tankowanie. Sklep znajdujący się na stacji był uporządkowany, wszystkie produkty były poukładane, ceny były widoczne, znajdowały się pod odpowiednimi produktami. Cały układ stacji oceniam pozytywnie.

zalogowany_użytkownik

16.10.2010

Placówka

Krosno, Lwowska 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP Express?

Shell

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Stacja Paliw

(3.90)

Lepiej
Gorzej

HUZAR

(3.79)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na wymienionej stacji...
Na wymienionej stacji paliw, przy autostradzie a4 obsługa jest zgodna ze wszelakimi standardami.
Dodaj własną opinię!