Stradivarius

(2.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (576 z 725)

Wyczyść filtry
Stradivarius jest jedną...
Stradivarius jest jedną z moich ulubionych marek odzieżowych. Całe szczęście, że zwitali do naszego miasta. Udałam się do salonu z czystej ciekawości i zapoznaniem się z nową kolekcją. Mile zaskoczyła mnie ilość jasnych barw dominująca w odzieży. Jest to duży plus jesli chodzi o kolekcję wiosenno letnią. Na wejściu przywitała mnie uśmiechem i slowami "dzień dobry" jedna ze sprzedawczyń. Zauważyłam, że wszystkie pracownice mają na sobie ubrania z kolekcji salonu, jednak nie posiadają imiennych identyfikatorów. W salonie gra zbyt głosno muzyka co trochę może dekoncentrować. W salonie panuje delikatny półmrok co nadaje tajemniczości, jednak wszystkie artykuły są bardzo dobrze wyeksponowane i oświetlone. Na wszystkich produtkach widoczne były składy chemiczne, rozmiary i dokładne ceny, co znacznie usprawnia transakcję. Nie zdecydowałam się na zakup żadnego artykułu. Jednak zauważyłam, że przed wejsciem do przymieżalni są skanowane torebki klientek dla celów bezpieczeństwa salonu. Pracownice dbają o własciwe ułozenie towaru i pomoc klientkom. W salonie powietrze schaładza klimatyzacja co ułatwia poruszanie się po wnętrzu. Sam portal kasy jest dobrze wyeksponowany i oświetlony, zaś za ladą na ścianie widnieje duży klucz wiolinowy, który jest symbolem marki. Każdy produkt jest pakowany w firmowa reklamówkę lub firmową torbę papierową. Z tego co zauwazyłam obsługa przy kasie jest szybka. Pracownice skanują produkt, podają kwotę do zapłaty, pakują arttykuł i wydają resztę, po czym zamykają transakcję. Na koniec w momencie wyjścia zostałam pożegnana z uśmiechem. Ceny odzieży są zróżnicowane, począwszy od wyprzedazy skończywszy na nowościach kolekcji, jednak każka kobieta może znaleźć coś odpowiedniego dla siebie.

Kinga_319

22.05.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Kaskada. Znajduje się ono przy jednej z główniejszych ulic Sczecina. Kaskada jest bardzo duża. Na pierwszym pietrze jest sklep Strativarius. Sklep posiada duży asortyment odieży damskiej w przystępnych cenach, zwłaszcza gdy są przecenione. Poprosiłam o pomoc jedną ekspedientę. Pomogła mi jednak wyła "oschła" i czułam jakbym jej przeszkadzała.

Jabłonka

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ulubiony sklep mojej...
Ulubiony sklep mojej żony. Dość regularnie tam chodzi, ostatnio miałem wątpliwą i długą przyjemność z nią tam być. Twierdzi że dobór asortymentu jest w jej guście. Wystrój kreowany na lata siedemdziesiąte. Obsługa miła i profesjonalna, nikt nie narzuca się z pytaniami czy pomóc żona zresztą tego nie lubi. Ceny w miarę przystępne.

Jakub_553

21.05.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie sklepu jest...
Pomieszczenie sklepu jest schludne, ale moim zdaniem nie jest tam zbyt przyjemnie. Pomieszczenie sprawia wrażenie zimnego i mało przyjaznego klientowi. Jego wystrój też jest mało zachęcający. Podobnie jest z asortymentem, gdzie większość towarów wygląda podobnie lub nawet tak samo. Ceny tych towarów są zdecydowanie za wysokie, biorąc pod uwagę ich jakości wykonanie. Personel sklepu zazwyczaj nie zajmuje się klientami, czasem zupełnie ignorując ich obecność.

Poziomka

20.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep średnio widoczny...
Sklep średnio widoczny (szyld również). Może odniosłam takie wrażenie przez kolorystykę i nie przyciągnęło to mojego wzroku. Po wejściu dostrzegłam porządek na wieszakach i malej półce. Ceny niskie tylko z przodu. Ogólnie drogo. Asortyment szeroki, wiele ładnych dodatków (torebki, zegarki, bransoletki). Przymierzalnie duże, słabo oświetlone. W lustrze wygląda się jakoś "inaczej", niż w rzeczywistości.Nie zostałam przywitana przez obsługę, choć mnie zauważono. Przy kasie pani miła, kompetentna, obsługa przy kasie - szybka. Dużo modnych ubrań, dużo koszul. Polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubrania ze sklepu...
Ubrania ze sklepu Stradivarius już od dłuższego czasu znajdują się w mojej szafie. W zależności od kolekcji lub materiału są one dobrej jak i niestety słabej jakości. Reklamacje są prawie zawsze uwzględniane, następuje zwrot pieniędzy lub naprawa. Raz zdarzyło się nawet, iż dostałam nową identyczną torbę tuż po zgłoszeniu reklamacji. Sklep jest bardzo czysty, unosi się w nim piękny zapach. Obsługa jest chętna do pomocy, ale nie nachalna. Ubrania są dość drogie, ale często można spotkać się z wieloma promocjami oraz wymianą kolekcji. Przebieralnie są przestronne i nigdy nie leżą tam stosy ubrań. Dużą zaletą tego sklepu jest właśnie ten minimalizm i brak bałaganu, za co bardzo go cenię.

zalogowany_użytkownik

19.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają strasznie dziwną...
Mają strasznie dziwną rozmiarówkę. Zwłaszcza spodni. Wydają się one zdecydowanie mniejsze niż w innych sklepach. Do tego ceny chwilami są z kosmosu. Sklep generalnie jest uporządkowany, a na wszystkich ważnych dla sklepu stanowiskach (kasa, przymierzalnie) zawsze ktoś jest. generalnie dobry sklep dla kobiet. Pracownicy są mili i pomocni, nawet jeśli chodzi o wybór stroju.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapach i temperatura...
Zapach i temperatura wnętrza sklepu bez zastrzeżeń. Wystawa uporządkowana a manekiny wystylizowane gustownie. Po wejściu do sklepu Pierwszego sprzedawcę zauważyłam przy kasie obsługującego klientów. Ubrany był zgodnie ze standardem firmy. Nie zostałam powitana ani zauważona przez personel porządkujący ubrania na sklepie. Zmuszona byłam sama nawiązać kontakt ze sprzedawczynią na sklepie, która pochłonięta była układaniem odzieży na stołach. Gdy zapytałam o sukienki zapytała na jaką okazję i wskazała mi część sklepu w której są wywieszone różne modele oraz poprosiła żebym sobie je pooglądała. Według mnie personel powinien być bardziej zaangażowany w obsługę klienta niż w staranne porządkowanie sklepu. Nie zaproponowano zakupu ani zmierzenia rzeczy dodatkowej. Wiedzę sprzedawcy oceniam dobrze, ale szkoda że nie wykazała własnej inicjatywy tylko skupiła się na lakonicznych odpowiedziach na pytania po czym wróciła do układania ubrań. Sprzedawczyni w przymierzalni była bardzo miła i kompetentna. Przy wejściu przedstawiła się i zapewniła o swojej dyspozycyjności w razie problemów z rozmiarem itp. Gdy poprosiłam o przyniesienie innego rozmiaru odbyło się to bardzo szybko. Podając sukienkę w odpowiednim rozmiarze pochwaliła za trafny wybór modelu dodając że tego lata to zestawienie kolorystyczne jest bardzo modne. Nie zaprezentowano mi rzeczy dodatkowej do zmierzenia. Przyniesiony rozmiar sukienki był odpowiedni. Przymierzalnia była czysta. Gdy podeszłam do kasy nie było kolejki. Sprzedawca był zajęty rozplątywaniem biżuterii, którą natychmiast odłożył po moim podejściu do kasy. Otoczenie kasowe było czyste i uporządkowane. Sprzedawca zaproponował zakup biżuterii, którą wcześniej miał w rękach. Był bardzo miły i uprzejmy a przy tym skoncentrowany na sprzedaży. Podczas pakowania zakupu nawiązał swobodną rozmowę. Po zapłaceniu wręczył mi zakup oraz paragon a następnie pożegnał się słowami "Do widzenia". Sprzedawca w przymierzalni i przy kasie był zainteresowany klientem, natomiast na sklepie personel nie skupił się na obsłudze lecz na ułożeniu towaru. Według mnie na sklepie powinien być sprzedawca bardziej otwarty na klienta a sprawiał wrażenie niezadowolonego z tego że poprosiłam o pomoc. Poza tym zostałam powitana dopiero przy finalizacji zakupu to jest przy kasie. Mając wcześniej styczność z dwoma innym sprzedawcami to chyba trochę za późno na powitanie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie duży,...
Sklep nie duży, dość ponura atmosfera, asortyment całkiem wymieszany, produkty brzydkie i tandetne, dość drogie. personel w ogóle nie zainteresowany klientem, nie nawiązuje sam kontaktu, nie jest pomocny. przymierzalnie czyste i dość przestronne.klient sam musi się obsłużyć, jedynie kasjer na swoim miejscu, reszta personelu jakby uciekała przed klientami. trudno rozpoznać personel na sali.jeden plus zwrot przyjmują bez mrugnięcia okiem

Anna_3273

12.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem wchodzę do...
Czasem wchodzę do tego sklepu, ale zazwyczaj wizyta tam kończy się szybkim wyjściem. Powodów takie sytuacji jest kilka. Po pierwsze sklep ma bardzo duże pomieszczenie, ale po wejściu ma się wrażenie jakby był słabo zaopatrzony. Towary wiszą na wieszakach bardzo luźno, dosłownie po kilka sztuk i moim zdaniem jest ich za mało. Po drugie pomieszczenie jest słabo oświetlone, wręcz czasem jest tam ciemno i nie można dostrzec tych kilku ubrań, które tam wiszą. Sam asortyment sklepu też mnie jakoś nie zachwycił. W ofercie są m.in. spodnie, bluzki różnego rodzaju, ale przede wszystkim kolekcje jak najbardziej adekwatne do pory roku. To właśnie dlatego tam wchodzę, by zobaczyć co nowego się pojawiło. Właśnie w czasie mojej ostatniej wizyty w oko wpadła mi fajna cienka bluzka,w sami raz nadająca się na upalne dni. Tyle tylko, że kosztowała prawie 80 zł, a według mnie jest to zdecydowanie za wysoka kwota, biorąc pod uwagę jakość tej bluzki. Dodam tylko, że na wieszaku wisiało dokładnie 6 takich bluzek (tylko 6!). Nie jestem też przekonana co do jakości obsługi prowadzonej w tym sklepie. Kiedy weszłam do sklepu dwie ekspedientki akurat stały i rozmawiały ze sobą. Nie zwróciły na mnie specjalnej uwagi, tylko zerknęły kątem oka. W czasie gdy przechadzałam się po sklepie nie przerywały swojej rozmowy tylko opowiadały sobie swoje wrażenia z weekendu. Nie były też jakoś specjalnie ubrane. Po prostu miłay na sobie jakieś zwykłe jeansy i rozciągnięte bluzki. Gdyby w sklepie było więcej klientów nawet nie wiedziałabym, która to klientka, a która ekspedientka. Po prostu żenada.

Poziomka

10.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie jest bardzo...
Obecnie jest bardzo ciekawa kolekcja w sklepie. Sprowadza to dużo ludzi, w sklepie było wtedy około 20 osób. Ubrania były na bieżąco układane. W sklepie byli dostępni sprzedawcy, widziałam jak z chęcią sprzedawca udzielił porady pani. W sklepie unosił się bardzo miły zapach, poziom muzyki dobrze dopasowany.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Już na wejściu przyjemny zapach. Najciekawsze propozycje na wiosnę 2012 rok na przodzie. Ludzie tam pracujący- nie nudzą się, ciągle coś układają-nie ma czasu na pogaduchy. Pani stojąca przy przymierzalni, uśmiechnięta- po wyjściu z przymierzalni (dobrze ubrana) grzecznie zapytała czy zdecydowałam się na jakąś rzecz. Pani stojąca na kasie-równie uśmiechnięta( jak i dobrze ubrana).

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już będąc w...
Już będąc w okolicy salonu można poczuć specyficzny, bardzo miły zapach po którym rozpoznawalna jest ta sieć sklepów. Lubię odwiedzać to miejsce dla klimatu jaki tu panuje. Nie ma tu nic dla mnie ale dla kobiet to raj. Wejście było czyste i uporządkowane. Przy kasie nie było ani nikogo z obsługi ani klientów. Zacząłem oglądać koszulki dla córki ale nie mogłem się skupić ze względu na bardzo głośną i rytmiczną muzykę. Obsługa była niezauważalna i dopiero po około 5 minutach zorientowałem się kto jest klientem a kto pracownikiem. Ekspedientki (trzy panie) były ubrane każda inaczej. Tylko buty miały takie same. Nie każdej one pasowały ale ... W przymierzalni było trochę brudno (latały tzw. "koty"). Plusem było to, że odwieszone po przymiarce ubrania szybko były odnoszone na miejsca. W sklepie panował porządek i czystość (oprócz przymierzalni). Bardzo głośna muzyka wygoniła mnie jednak szybko z salonu.

PAN

18.04.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam w tym...
Szukałam w tym dniu marynarki.. Nie wiem, czy to wpływ trendów, ale w sieci Inditex (Bershce, Stradivariusie) jeszcze kilka miesięcy temu kupowałam (w regularnej cenie) marynarki w cenie 89 - 99 zł. Jeżeli miały jakieś wstawki skórzane, czy inne elementy były droższe, ale i tak cena była racjonalna, bo kosztowały 129 zł (tak, tyle się nakupowałam, że już pamiętam ceny). Byłam bardzo rozczarowana, że te same marynarki, tylko ze zmienioną podszewką, więc pewnie po prostu uszyte odrobinę później po ogłoszeniu wielkich wyprzedaży zaczęły kosztować 109 zł, ale jeszcze bardziej rozczarowało mnie, że niczym nie różniąca się, tylko w innym kolorze niż kupowałam wcześniej jest o 40 zł droższa, niż niespełna pół roku temu.. Mimo to wzięłam do przymierzalni. W niej porządek, tak samo jak i w sklepie. O dziwo (choć może to brak przecen, czy wielkich okazji) pusto, a wszystkie rzeczy uporządkowane a znalezienie poszukiwanego przedmiotu i rozmiaru nie sprawiało żadnego problemu. Wzięłam marynarkę w moim rozmiarze.. I zaczęły się rozmyślania.. Niby cena nie nadzwyczaj wysoka, ale jak na jakość tej firmy to jednak sporo. Pobiegłam do kasy prosząc o odłożenie jej. Pani bardzo uprzejma, wzięła ją, poprosiła o nazwisko. Plus za porządek i miłą obsługę.. Zakup marynarki odpuściłam sobie. Mam ich tyle, że brak kolejnej mnie nie zbawi ;)

Em.

17.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - młoda i chyba mało doświadczona obsługa, udziela niezbyt szczegolowych odpowiedzi, na wiele pytan w ogole ich nie zna, ciezko sie cos dowiedziec i trzeba miec duzo cierpliwosci.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - wreszcie jedna z mych ulubionych marek stala sie dostepna w skleppie online. Przebogata oferta sklepu, zroznicowane fasony i kolory oraz charakter odziezy, do tego znakomite podpowidzi w zakresie wymiarow i rozmiarow to wielkie atuty tego miejsca. Ceny na srednim poziomie.4) Organizacja i czas obsługi - szybka dostawa, tania przesylka kurierska.5) Wygląd miejsca obsługi - sklep ma doskonala nawigacje, swietnie sie obsluguje. Opisy ubran sa wyczerpujace, podobnie jk tabele wymiarow. Nie brakuje profesjonalnych i doskonalej jakosci zdjec.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko odwiedzam ten...
Rzadko odwiedzam ten sklep, ale dziś wstąpiłam tam w konkretnym celu, ponieważ chciałam rozejrzeć się za elegancką damską marynarką w ciemnym lub jasnym kolorze. Po wejściu na salę sprzedaży przywitała mnie pracownica znajdująca się za kasą, było to miłe zaskoczenie. Idąc dalej zaczęła przeszkadzać mi po krótkiej chwili zbyt głośna krzykliwa muzyka, mimo, iż jestem osobą młodą to natężenie muzyki bardziej mi przeszkadzało niż zachęcało do zakupów. Oglądając bliżej marynarki, których ceny wahały się w podobnych cenach, czyli ok.150 zł za sztukę. Idąc dalej przyglądałam się innym produktom na wieszakach, kiedy zorientowałam się, że jestem obserwowana w dość nachalny sposób przez dwie pracownice stojące nieopodal i rozmawiające między sobą. Po chwili znów spojrzałam na panie, które nadal patrzyły z wyższością i się uśmiechnęłam sama do siebie. Zachowanie personelu ma mało wspólnego z dobrą jakością obsługi.

Asupra

15.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo przyjemnie, odzież porozwieszana i ładnie poukładana mimo dużego ruchu w sklepie. Nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru chciałam zapytać kogoś z obsługi lecz na sklepie znajdowała się tylko kasjerka i pracownica przy przymierzalni, które niestety nie mogły mi pomóc. Kupując bluzkę niestety nie dostałam reklamówki i kupioną bluzkę musiałam trzymać w ręku.

Beata_858

13.04.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam praktycznie po jedną konkretną upatrzoną rzecz, której nawet nie przymierzałam. Dlatego też byłam przekonana, że zakupy pójdą sprawnie i szybko. Ale tak się niestety nie stało. W kolejce przede mną stała tylko jedna osoba, która delikatnie mówiac miała jakiś problem. Eskpedientka w związku z tym poszła do magazynu. Na sklepie kręciły się jeszcze dwie panie z obsługi, ale nikt nie podszedł do kasy. Podczas gdy pani, która poszła do magazynu nie wracała przez dobre parę minut. Nie tak powinna moim zdaniem wygladać obsługa klienta przy kasie.Na sklepie panował nieporządek, rzeczy porozrzucane. Jedyne co ratuje wygląd tego skepu to ładny, ciekawy wystrój. Asortyment bardzo okrojony jeśli chodzi o rozmiary, nawet jeśli chodzi o odzież z nowej kolekcji, wielu rozmiarów brakowało.Ogólnie asortyment ciekawy, dużo modnych rzeczy, jednak stosunek ceny do jakości odzieży zdecydowanie niekorzystny dla klienta.

Monika_1999

13.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To sklep w...
To sklep w którym każda kobieta znajdzie coś dla siebie. Ciekawy, modny asortyment, nowe trendy, miła atmosfera. Jest w czym przebierać. Obsługa może i miła i sympatyczna, ale raczej niczego konkretnego nie potrafią doradzić. Lokal wygląda naprawdę ładnie, jest czysto, narzekać nie można. Czas obsługi krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła, chętnie pomagają i nie są przy tym natarczywi. Ubrania warte uwagi, ale nie jakieś wyjątkowe. Ceny-umiarkowane. Największym atutem tego sklepu jest jednak... jego zapach! Bardzo często wchodzę do tego sklepu, ponieważ przyciąga mnie zapachem. Niewątpliwie sprzyja to udanym zakupom, ale także nieprzemyślanym;)

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stradivarius

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stradivarius?

portfelik.pl

(4.08)

Lepiej
Gorzej

Titti

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Varlesca

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!