Stradivarius

(2.08)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (568 z 712)

Sklep nie duży,...
Sklep nie duży, dość ponura atmosfera, asortyment całkiem wymieszany, produkty brzydkie i tandetne, dość drogie. personel w ogóle nie zainteresowany klientem, nie nawiązuje sam kontaktu, nie jest pomocny. przymierzalnie czyste i dość przestronne.klient sam musi się obsłużyć, jedynie kasjer na swoim miejscu, reszta personelu jakby uciekała przed klientami. trudno rozpoznać personel na sali.jeden plus zwrot przyjmują bez mrugnięcia okiem

Anna_3273

12.05.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Czasem wchodzę do...
Czasem wchodzę do tego sklepu, ale zazwyczaj wizyta tam kończy się szybkim wyjściem. Powodów takie sytuacji jest kilka. Po pierwsze sklep ma bardzo duże pomieszczenie, ale po wejściu ma się wrażenie jakby był słabo zaopatrzony. Towary wiszą na wieszakach bardzo luźno, dosłownie po kilka sztuk i moim zdaniem jest ich za mało. Po drugie pomieszczenie jest słabo oświetlone, wręcz czasem jest tam ciemno i nie można dostrzec tych kilku ubrań, które tam wiszą. Sam asortyment sklepu też mnie jakoś nie zachwycił. W ofercie są m.in. spodnie, bluzki różnego rodzaju, ale przede wszystkim kolekcje jak najbardziej adekwatne do pory roku. To właśnie dlatego tam wchodzę, by zobaczyć co nowego się pojawiło. Właśnie w czasie mojej ostatniej wizyty w oko wpadła mi fajna cienka bluzka,w sami raz nadająca się na upalne dni. Tyle tylko, że kosztowała prawie 80 zł, a według mnie jest to zdecydowanie za wysoka kwota, biorąc pod uwagę jakość tej bluzki. Dodam tylko, że na wieszaku wisiało dokładnie 6 takich bluzek (tylko 6!). Nie jestem też przekonana co do jakości obsługi prowadzonej w tym sklepie. Kiedy weszłam do sklepu dwie ekspedientki akurat stały i rozmawiały ze sobą. Nie zwróciły na mnie specjalnej uwagi, tylko zerknęły kątem oka. W czasie gdy przechadzałam się po sklepie nie przerywały swojej rozmowy tylko opowiadały sobie swoje wrażenia z weekendu. Nie były też jakoś specjalnie ubrane. Po prostu miłay na sobie jakieś zwykłe jeansy i rozciągnięte bluzki. Gdyby w sklepie było więcej klientów nawet nie wiedziałabym, która to klientka, a która ekspedientka. Po prostu żenada.

Poziomka

10.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Obecnie jest bardzo...
Obecnie jest bardzo ciekawa kolekcja w sklepie. Sprowadza to dużo ludzi, w sklepie było wtedy około 20 osób. Ubrania były na bieżąco układane. W sklepie byli dostępni sprzedawcy, widziałam jak z chęcią sprzedawca udzielił porady pani. W sklepie unosił się bardzo miły zapach, poziom muzyki dobrze dopasowany.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Już na wejściu przyjemny zapach. Najciekawsze propozycje na wiosnę 2012 rok na przodzie. Ludzie tam pracujący- nie nudzą się, ciągle coś układają-nie ma czasu na pogaduchy. Pani stojąca przy przymierzalni, uśmiechnięta- po wyjściu z przymierzalni (dobrze ubrana) grzecznie zapytała czy zdecydowałam się na jakąś rzecz. Pani stojąca na kasie-równie uśmiechnięta( jak i dobrze ubrana).

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Już będąc w...
Już będąc w okolicy salonu można poczuć specyficzny, bardzo miły zapach po którym rozpoznawalna jest ta sieć sklepów. Lubię odwiedzać to miejsce dla klimatu jaki tu panuje. Nie ma tu nic dla mnie ale dla kobiet to raj. Wejście było czyste i uporządkowane. Przy kasie nie było ani nikogo z obsługi ani klientów. Zacząłem oglądać koszulki dla córki ale nie mogłem się skupić ze względu na bardzo głośną i rytmiczną muzykę. Obsługa była niezauważalna i dopiero po około 5 minutach zorientowałem się kto jest klientem a kto pracownikiem. Ekspedientki (trzy panie) były ubrane każda inaczej. Tylko buty miały takie same. Nie każdej one pasowały ale ... W przymierzalni było trochę brudno (latały tzw. "koty"). Plusem było to, że odwieszone po przymiarce ubrania szybko były odnoszone na miejsca. W sklepie panował porządek i czystość (oprócz przymierzalni). Bardzo głośna muzyka wygoniła mnie jednak szybko z salonu.

PAN

18.04.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Szukałam w tym...
Szukałam w tym dniu marynarki.. Nie wiem, czy to wpływ trendów, ale w sieci Inditex (Bershce, Stradivariusie) jeszcze kilka miesięcy temu kupowałam (w regularnej cenie) marynarki w cenie 89 - 99 zł. Jeżeli miały jakieś wstawki skórzane, czy inne elementy były droższe, ale i tak cena była racjonalna, bo kosztowały 129 zł (tak, tyle się nakupowałam, że już pamiętam ceny). Byłam bardzo rozczarowana, że te same marynarki, tylko ze zmienioną podszewką, więc pewnie po prostu uszyte odrobinę później po ogłoszeniu wielkich wyprzedaży zaczęły kosztować 109 zł, ale jeszcze bardziej rozczarowało mnie, że niczym nie różniąca się, tylko w innym kolorze niż kupowałam wcześniej jest o 40 zł droższa, niż niespełna pół roku temu.. Mimo to wzięłam do przymierzalni. W niej porządek, tak samo jak i w sklepie. O dziwo (choć może to brak przecen, czy wielkich okazji) pusto, a wszystkie rzeczy uporządkowane a znalezienie poszukiwanego przedmiotu i rozmiaru nie sprawiało żadnego problemu. Wzięłam marynarkę w moim rozmiarze.. I zaczęły się rozmyślania.. Niby cena nie nadzwyczaj wysoka, ale jak na jakość tej firmy to jednak sporo. Pobiegłam do kasy prosząc o odłożenie jej. Pani bardzo uprzejma, wzięła ją, poprosiła o nazwisko. Plus za porządek i miłą obsługę.. Zakup marynarki odpuściłam sobie. Mam ich tyle, że brak kolejnej mnie nie zbawi ;)

Em.

17.04.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - młoda i chyba mało doświadczona obsługa, udziela niezbyt szczegolowych odpowiedzi, na wiele pytan w ogole ich nie zna, ciezko sie cos dowiedziec i trzeba miec duzo cierpliwosci.2) Zachowanie i wygląd personelu - nie dotyczy.3) Oferta, cena - wreszcie jedna z mych ulubionych marek stala sie dostepna w skleppie online. Przebogata oferta sklepu, zroznicowane fasony i kolory oraz charakter odziezy, do tego znakomite podpowidzi w zakresie wymiarow i rozmiarow to wielkie atuty tego miejsca. Ceny na srednim poziomie.4) Organizacja i czas obsługi - szybka dostawa, tania przesylka kurierska.5) Wygląd miejsca obsługi - sklep ma doskonala nawigacje, swietnie sie obsluguje. Opisy ubran sa wyczerpujace, podobnie jk tabele wymiarow. Nie brakuje profesjonalnych i doskonalej jakosci zdjec.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rzadko odwiedzam ten...
Rzadko odwiedzam ten sklep, ale dziś wstąpiłam tam w konkretnym celu, ponieważ chciałam rozejrzeć się za elegancką damską marynarką w ciemnym lub jasnym kolorze. Po wejściu na salę sprzedaży przywitała mnie pracownica znajdująca się za kasą, było to miłe zaskoczenie. Idąc dalej zaczęła przeszkadzać mi po krótkiej chwili zbyt głośna krzykliwa muzyka, mimo, iż jestem osobą młodą to natężenie muzyki bardziej mi przeszkadzało niż zachęcało do zakupów. Oglądając bliżej marynarki, których ceny wahały się w podobnych cenach, czyli ok.150 zł za sztukę. Idąc dalej przyglądałam się innym produktom na wieszakach, kiedy zorientowałam się, że jestem obserwowana w dość nachalny sposób przez dwie pracownice stojące nieopodal i rozmawiające między sobą. Po chwili znów spojrzałam na panie, które nadal patrzyły z wyższością i się uśmiechnęłam sama do siebie. Zachowanie personelu ma mało wspólnego z dobrą jakością obsługi.

Asupra

15.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo przyjemnie, odzież porozwieszana i ładnie poukładana mimo dużego ruchu w sklepie. Nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru chciałam zapytać kogoś z obsługi lecz na sklepie znajdowała się tylko kasjerka i pracownica przy przymierzalni, które niestety nie mogły mi pomóc. Kupując bluzkę niestety nie dostałam reklamówki i kupioną bluzkę musiałam trzymać w ręku.

Beata_858

13.04.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam praktycznie po jedną konkretną upatrzoną rzecz, której nawet nie przymierzałam. Dlatego też byłam przekonana, że zakupy pójdą sprawnie i szybko. Ale tak się niestety nie stało. W kolejce przede mną stała tylko jedna osoba, która delikatnie mówiac miała jakiś problem. Eskpedientka w związku z tym poszła do magazynu. Na sklepie kręciły się jeszcze dwie panie z obsługi, ale nikt nie podszedł do kasy. Podczas gdy pani, która poszła do magazynu nie wracała przez dobre parę minut. Nie tak powinna moim zdaniem wygladać obsługa klienta przy kasie.Na sklepie panował nieporządek, rzeczy porozrzucane. Jedyne co ratuje wygląd tego skepu to ładny, ciekawy wystrój. Asortyment bardzo okrojony jeśli chodzi o rozmiary, nawet jeśli chodzi o odzież z nowej kolekcji, wielu rozmiarów brakowało.Ogólnie asortyment ciekawy, dużo modnych rzeczy, jednak stosunek ceny do jakości odzieży zdecydowanie niekorzystny dla klienta.

Monika_1999

13.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
To sklep w...
To sklep w którym każda kobieta znajdzie coś dla siebie. Ciekawy, modny asortyment, nowe trendy, miła atmosfera. Jest w czym przebierać. Obsługa może i miła i sympatyczna, ale raczej niczego konkretnego nie potrafią doradzić. Lokal wygląda naprawdę ładnie, jest czysto, narzekać nie można. Czas obsługi krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła, chętnie pomagają i nie są przy tym natarczywi. Ubrania warte uwagi, ale nie jakieś wyjątkowe. Ceny-umiarkowane. Największym atutem tego sklepu jest jednak... jego zapach! Bardzo często wchodzę do tego sklepu, ponieważ przyciąga mnie zapachem. Niewątpliwie sprzyja to udanym zakupom, ale także nieprzemyślanym;)

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep trzyma wysoki...
Sklep trzyma wysoki poziom. Ubrania i dodatki wszystkie ułożone. Ubrania na manekinach dobrze dobrane. W sklepie unosił się charakterystyczny dla niego zapach. Bardzo łatwo wszystko znaleźć. Sprzedawcy bardzo pomocni. Mimo iż byli zajęci innymi obowiązkami chętnie pomogli mi poszukać mojego rozmiaru.Czułam się zadowolona wychodząc z stamtąd.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu 22...
W dniu 22 marca odwiedziłam sklep Stradivarius w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku, w celu zapoznania się z nową kolekcją oraz przymierzenia wybranej pary butów. Po wejściu do sklepu zauważyłam tylko jedną ekspedientkę, stojącą za kontuarem z kasą, jednak nie obsługującą żadnego z klientów. W sklepie było około 10 osób przeglądających ubrania, głównie kobiet. Postanowiłam najpierw poszukać interesujących mnie butów. Przez około 5 minut chodziłam po sklepie wyraźnie szukając konkretnego modelu, jednak żadna z Pań ekspedientek (w głębszej części sklepu były jeszcze 2 Panie) nie zainteresowała się mną, pomimo wyrażonej determinacji. Gdy w końcu sama znalazłam buty, miałam problem z ich przymierzeniem, gdyż nigdzie nie było na to miejsca, a akcesoriów nie wolno zabierać do przymierzalni. Buty okazały się niedopasowane do mojej stopy, więc ze smutkiem opuściłam sklep, tracąc chęć do obejrzenia reszty kolekcji. Nie zostałam pożegnana przez żadną z Pań ekspedientek (powitana również). Wizytę oceniam źle, ze względu na brak zainteresowania moją osobą, mimo, że wyraźnie szukałam pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Personel nie był...
Personel nie był zainteresowany mną jako klientem, dopiero kiedy sama podeszłam do sprzedawczyni i zapytałam o mniejszy rozmiar sukienki, to z wielkim trudem odpowiedziała, że jeżeli nie ma na wieszaku to nie ma w ogóle. Poprosiłam ją więc o sprawdzenie w systemie czy jest owy rozmiar, okazało się, że nie ma. Niestety nie potrafiła mi odpowiedzieć czy jeszcze owy model sukienki jeszcze przyjdzie czy nie. Generalnie wygląd sklepu jak i i sprzedawczyń był schludny, pomimo zniechęcenia sprzedawczyni nie była opryskliwa, natomiast trudno też powiedzieć, że była miła. długo też czekałam przy kasie aż ktoś podejdzie i mnie obsłuży, kiedy chciałam dokonać zakupu. Obsługa nie zachęca do zakupów, ale też nie zniechęca. Gdyby nie dobry asortyment sklepu raczej bym nie tam nie robiła zakupów.

Paulina_920

23.03.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam ogromny tłum ludzi.. żaden sprzedawca nawet nie powiedział dzień dobry...z trudnością odnalazłam spódniczkę jakiej szukałam.. na sklepie generalnie panował nieład.W przymierzalni nie doradzono Mi niczego konkretnego.Po zakupie odzieży nawet nie usłyszałam pożegnania pracownica po prostu odeszła od kasy. Nie jest zadowolona, raczej tam nie wrocę:(

Karolina_1349

22.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Kończąc swoje wczorajsze...
Kończąc swoje wczorajsze zakupy w Manufakturze, postanowiłam wstąpić do Stradivariusa i dobrze, bo nie sądziłam, że coś tam kupię. Przechadzając się po sklepie wypatrzyłam kilka ciekawych ciuchów, więc udałam się do przebieralni. Pracownica dokładnie sprawdziła ile rzeczy posiadam i kazała przyłożyć mi torebkę, by sprawdzić, czy nic namagnesowanego w niej nie mam. Oddając rzeczy, których nie wybrałam również wszystko dokładnie sprawdziła. Przy kasie pracownica zapytała czy wystawić fakturę czy paragon. Szybko zeskanowała towar, przyjęła płatność kartą i podziękowała za zakupy. Personel wykazał się więc dobrymi kompetencjami. Bardzo lubię tę markę, bowiem można znaleźć tu wiele wyszukanych rzeczy. Ceny może nie są zbyt niskie, ale czasami warto kupić sobie coś droższego, bądź poczekać na przecenę. Ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Zakup sukienki odbył...
Zakup sukienki odbył się bardzo sprawnie. Obsługa pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar. Cena akceptowalna. Brak kolejki do przymierzalni. Miła obsługa, atmosfera, muzyka i zapach w sklepie. Obsługa gustownie ubrana w asortyment sklepu - można podpatrzeć najnowsze trendy. Jedyny minus to gigantyczna kolejka. Na cztery kasy tylko dwie były aktywne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Salon sam w...
Salon sam w sobie nie robi piorunującego wrażenia. Zbyt głośna muzyka nie zachęca do zakupów a jedynie do wyjścia w ustronniejsze miejsce. Odzież jaka znajduje się w salonie jest bardzo szczupła i z pewnością panie noszące r. 38 będa musiały długo szukac aż znajdą coś dla siebie. Sprzedawczynie nie posiadają żadnych identyfikatorów co sprawia, że cięzko je odróżnić od klientów. Ceny produktów są stosunkowo drogie. Miejsce obsługi jest dosłownie zarzocone różnymi dronymi przedmiotami co nie jest zbytnio estetyczne.

Kinga_319

19.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Witryna była schludna,...
Witryna była schludna, czysta, dobrze oświetlona. Ułożenie sklepu również robiło dobre wrażenie, odzież poukładana kolorystycznie, weszła nowa kolekcja. Ekspedientki były bardziej zajęte sobą niż klientami, celowo zaczęłam się rozglądać i dość długo byłam w sklepie, ale nikt na mnie nie zwrócił uwagi. Odzież jest dobrej jakości, a ceny są atrakcyjne. Stoły były poukładane, w szatniach panował porządek, przy kasie również panował porządek. Muzyka była za głośno. Nie dokonałam zakupu. Jako klientka ekspedientkami byłam zdegustowana.

Anita_171

07.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)

Stradivarius

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stradivarius?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Często odpwiedzam ten...
Często odpwiedzam ten sklep, ponieważ jest jednym z moich ulubionych. Sklep jest czysty, ma pełny asortyment. Zawsze gdy znajdę jakąś rzecz na stronie, znajdę ją również w sklepie stacjonarnym. Przymierzalnie również są czyste. Nigdy nie znalazłam w nich porozrzucanych ubrań, a lustro zawsze było ładnie umyte. Problemem jest obsługa. Za każdym razem trafiam na panią, która jak widzi, że ktoś stoi przy kasie przewraca oczami i z wielką łaską do niej podchodzi. Odpowiada chamsko na pytania dotyczące asortymentu. Nie jest to drogi sklep, a pani sprzedawczyni zawsze patrzy na klientów krzywo jakby "nie byli godni robienia zakupów w tym sklepie". Byłam obsługiwana przez tylko jedną panią, więc nie wiem jak jest z innymi, ale tej konkretnie zdecydowanie nie polecam.