Stradivarius

(2.06)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (576 z 725)

Sklep trzyma wysoki...
Sklep trzyma wysoki poziom. Ubrania i dodatki wszystkie ułożone. Ubrania na manekinach dobrze dobrane. W sklepie unosił się charakterystyczny dla niego zapach. Bardzo łatwo wszystko znaleźć. Sprzedawcy bardzo pomocni. Mimo iż byli zajęci innymi obowiązkami chętnie pomogli mi poszukać mojego rozmiaru.Czułam się zadowolona wychodząc z stamtąd.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu 22...
W dniu 22 marca odwiedziłam sklep Stradivarius w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku, w celu zapoznania się z nową kolekcją oraz przymierzenia wybranej pary butów. Po wejściu do sklepu zauważyłam tylko jedną ekspedientkę, stojącą za kontuarem z kasą, jednak nie obsługującą żadnego z klientów. W sklepie było około 10 osób przeglądających ubrania, głównie kobiet. Postanowiłam najpierw poszukać interesujących mnie butów. Przez około 5 minut chodziłam po sklepie wyraźnie szukając konkretnego modelu, jednak żadna z Pań ekspedientek (w głębszej części sklepu były jeszcze 2 Panie) nie zainteresowała się mną, pomimo wyrażonej determinacji. Gdy w końcu sama znalazłam buty, miałam problem z ich przymierzeniem, gdyż nigdzie nie było na to miejsca, a akcesoriów nie wolno zabierać do przymierzalni. Buty okazały się niedopasowane do mojej stopy, więc ze smutkiem opuściłam sklep, tracąc chęć do obejrzenia reszty kolekcji. Nie zostałam pożegnana przez żadną z Pań ekspedientek (powitana również). Wizytę oceniam źle, ze względu na brak zainteresowania moją osobą, mimo, że wyraźnie szukałam pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Personel nie był...
Personel nie był zainteresowany mną jako klientem, dopiero kiedy sama podeszłam do sprzedawczyni i zapytałam o mniejszy rozmiar sukienki, to z wielkim trudem odpowiedziała, że jeżeli nie ma na wieszaku to nie ma w ogóle. Poprosiłam ją więc o sprawdzenie w systemie czy jest owy rozmiar, okazało się, że nie ma. Niestety nie potrafiła mi odpowiedzieć czy jeszcze owy model sukienki jeszcze przyjdzie czy nie. Generalnie wygląd sklepu jak i i sprzedawczyń był schludny, pomimo zniechęcenia sprzedawczyni nie była opryskliwa, natomiast trudno też powiedzieć, że była miła. długo też czekałam przy kasie aż ktoś podejdzie i mnie obsłuży, kiedy chciałam dokonać zakupu. Obsługa nie zachęca do zakupów, ale też nie zniechęca. Gdyby nie dobry asortyment sklepu raczej bym nie tam nie robiła zakupów.

Paulina_920

23.03.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam ogromny tłum ludzi.. żaden sprzedawca nawet nie powiedział dzień dobry...z trudnością odnalazłam spódniczkę jakiej szukałam.. na sklepie generalnie panował nieład.W przymierzalni nie doradzono Mi niczego konkretnego.Po zakupie odzieży nawet nie usłyszałam pożegnania pracownica po prostu odeszła od kasy. Nie jest zadowolona, raczej tam nie wrocę:(

Karolina_1349

22.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (2)
Kończąc swoje wczorajsze...
Kończąc swoje wczorajsze zakupy w Manufakturze, postanowiłam wstąpić do Stradivariusa i dobrze, bo nie sądziłam, że coś tam kupię. Przechadzając się po sklepie wypatrzyłam kilka ciekawych ciuchów, więc udałam się do przebieralni. Pracownica dokładnie sprawdziła ile rzeczy posiadam i kazała przyłożyć mi torebkę, by sprawdzić, czy nic namagnesowanego w niej nie mam. Oddając rzeczy, których nie wybrałam również wszystko dokładnie sprawdziła. Przy kasie pracownica zapytała czy wystawić fakturę czy paragon. Szybko zeskanowała towar, przyjęła płatność kartą i podziękowała za zakupy. Personel wykazał się więc dobrymi kompetencjami. Bardzo lubię tę markę, bowiem można znaleźć tu wiele wyszukanych rzeczy. Ceny może nie są zbyt niskie, ale czasami warto kupić sobie coś droższego, bądź poczekać na przecenę. Ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Zakup sukienki odbył...
Zakup sukienki odbył się bardzo sprawnie. Obsługa pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar. Cena akceptowalna. Brak kolejki do przymierzalni. Miła obsługa, atmosfera, muzyka i zapach w sklepie. Obsługa gustownie ubrana w asortyment sklepu - można podpatrzeć najnowsze trendy. Jedyny minus to gigantyczna kolejka. Na cztery kasy tylko dwie były aktywne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Salon sam w...
Salon sam w sobie nie robi piorunującego wrażenia. Zbyt głośna muzyka nie zachęca do zakupów a jedynie do wyjścia w ustronniejsze miejsce. Odzież jaka znajduje się w salonie jest bardzo szczupła i z pewnością panie noszące r. 38 będa musiały długo szukac aż znajdą coś dla siebie. Sprzedawczynie nie posiadają żadnych identyfikatorów co sprawia, że cięzko je odróżnić od klientów. Ceny produktów są stosunkowo drogie. Miejsce obsługi jest dosłownie zarzocone różnymi dronymi przedmiotami co nie jest zbytnio estetyczne.

Kinga_319

19.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Witryna była schludna,...
Witryna była schludna, czysta, dobrze oświetlona. Ułożenie sklepu również robiło dobre wrażenie, odzież poukładana kolorystycznie, weszła nowa kolekcja. Ekspedientki były bardziej zajęte sobą niż klientami, celowo zaczęłam się rozglądać i dość długo byłam w sklepie, ale nikt na mnie nie zwrócił uwagi. Odzież jest dobrej jakości, a ceny są atrakcyjne. Stoły były poukładane, w szatniach panował porządek, przy kasie również panował porządek. Muzyka była za głośno. Nie dokonałam zakupu. Jako klientka ekspedientkami byłam zdegustowana.

Anita_171

07.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Stradivarius w Starym...
Stradivarius w Starym Browarze jest przestronny, utrzymany w ciemnych kolorach, z miła muzyką sącząca się w tle. Ubrania są generalnie porozkładane logicznie i w porządku. Początkowe ceny ciuchów nie są zwykle dość zachęcające, ale wszystko zmienia się podczas wyprzedaży. Udało mi się kupić sukienkę przecenioną ze 160zł na 40zł. Nie spodobało mi się jedynie, że podczas wchodzenia do strefy przymierzalni trzeba przyłożyć torbę do czytnika. Sprawa to wrażenie, jakby każdego klienta traktowano jako potencjalnego złodzieja. Same przymierzalnie są w porządku, z dużą ilością miejsca, wieszaków i ze stołkiem.

Katarzyna_2762

04.03.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Stradivarius mieszczącego się w Galerii Krakowskiej w Krakowie. Weszłam i strefa wejścia była jak dla mnie bez większych zastrzeżeń. Wchodząc coraz bardziej w głąb widziałam coraz większy bałagan. Finałem bałaganu w głębi sali sprzedaży były apaszki walające się na podłodze obok stojaka na nie i pracownica, robiąca duży krok nad nimi aby je minął.Według mnie szybciej byłoby je podnieść. Na prawo od stojaka z apaszkami był stół na którym było zwałowisko spodni- wyglądało to bardzo nieestetycznie. Kierując się do wyjścia zauważyłam na wieszaku czarne płaszczyku i podeszłam je obejrzeć. Płaszczyku były bardzo pogniecione, i były na nich różne brudy, nitki. Tak jakby jakiś czas spędziły na podłodze. Wyszłam ze sklepu ponieważ całość nie rokowała nadziei na udane zakupy.

Magika

14.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Dzień wcześniej w...
Dzień wcześniej w pośpiechu (dość późna godzina) kupiłam spodnie. Mierząc je na spokojnie w domu stwierdziłam, że jednak inny rozmiar byłby lepszy. Sprawdziłam paragon - towar podlega wymianie/zwrotowi, więc wybrałam się do Galerii Dominikańskiej spróbować wymienić spodnie. Podeszłam do ekspedientki, dowiedziałam się, że w systemie nie można sprawdzić czy posiadają dany rozmiar, więc muszę go znaleźć. Pani była bardzo uprzejma, zapewniała, że w każdym sklepie mogę wymienić, ale także nie ma żadnego problemu ze zwrotem. Przejrzałam spodnie - znajdujące się w bardzo dużym nieładzie, dzień wcześniej były ułożone modelami, w tym dniu niestety wszystkie były niechlujnie rzucone - i stwierdziłam, że pojadę do Pasażu Grunwaldzkiego licząc, że tam znajdę szukany rozmiar. Na szczęście udało się. Pani robiąca wymianę była uprzejma, nie było żadnego problemu z wymianą, z tym że spodnie kupione były w innym miejscu.

Em.

11.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Jedynym słowem którym...
Jedynym słowem którym mogłabym to opisać to BAŁAGAN!!! Wchodząc do sklepu człowiek jest kompletnie zdezorientowany , masa ludzi, odzież walająca się po podłodze- SZOK. W sklepie miałam zamiar kupić getry. ale szukając ich przez dłuższy czas zrezygnowałam. Zapytałam tylko Ekspedientki gdzie takie getry mogę znaleźć, odpowiedziała , że ONA SAMA JUŻ NIE WIE CO GDZIE JEST.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poprzedni weekend na zakupy do Galerii Bałtyckiej.Sklep Stradivarius kusił wielkimi reklamami z przecenami na oknach .Skusiło mnie to i postanowiłam wejść.Niestety jak się okazało przecenionych rzeczy było bardzo mało a co mnie najbardziej zbulwersowało to to,że były one wszystkie rzucone na jedną półkę i tak porozwalane że nie dało się nic znaleźć,ponieważ wszystkie ubrania natychmiastowo spadały na podłogę.Także udanie się na wyprzedażowe zakupy do Stradivariusa to kompletna strata czasu!

Marta_1524

17.01.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu stradivarius...
Do sklepu stradivarius przyciągnęły mnie przeceny widoczne już na pierwszy rzut oka. W sklepie było bardzo dużo ludzi, ale nie jest to niezwykłym zjawiskiem zważywszy na godzinę robienia zakupów. Ciuchy były w miarę poskładane, na wieszakach panował porządek - widać, że to zasługa Pań pracujących tam, gdyż ludzie nie dbają o porządek. Wzięłam kilka rzeczy do przymierzalni, była mała kolejka. Pani, która wręczała mi numerek powitała mnie z uśmiechem. Gdy spodnie okazały się za duże, poprosiłam Panią o mniejszy rozmiar - bez żadnego problemu, z uśmiechem na twarzy Pani mi przyniosła, a po kilku minutach zapytała się mnie czy może mi jeszcze jakoś pomóc. Gdy oddałam kilka niepasujących rzeczy, także u śmiechem na twarzy zostałam pożegnana. Przy kasie obsługiwały dwie Panie, co bardzo mnie ucieszyło, gdyż była kolejka. Podsumowując - obsługa bardzo miła, czysto, ceny w sam raz!

Patrycja_451

03.01.2012

Placówka

Gdańsk, Medison

Nie zgadzam się (5)
Pomimo pierwszego dnia...
Pomimo pierwszego dnia wyprzedaży i tłumu klientek personel zdecydowanie radził sobie z zachowaniem porządku zarówno na sali sprzedażowej jak i w przymierzalniach. Na podłodze nie zauważyłam porozrzucanych ubrań ani zostawionych wieszaków w przymierzalniach. W czasie wyprzedaży poza ceną, najistotniejszy jest względny porządek, który ułatwia zakupy.

Katarzyna_2921

01.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Słysząc z każdej...
Słysząc z każdej strony (mimo nieufnego podejścia do pierwszych dni 'wyprzedaży') postanowiłam sprawdzić rzekomo wielkie okazje. W Stradivariusie zastałam największą kolejkę. Ale też porządnie przecenioną torebkę, którą o mały włos kupiłabym kilka dni wcześniej. Widząc to liczyłam, że znajdę jeszcze wiele ciekawych rzeczy. Niestety, przecenione były głównie letnie rzeczy, albo rzucone na stoły jak w lumpeksie. (obniżki oczywiście głównie o 10 - 20 %, o wielkich okazjach nie ma mowy). Buty i torebki walały się po podłodze w całym sklepie (o dziwo dorwałam jedną wiszącą z tyłu). Tu zaczęło się czekanie w ogromnym ogonku. Kasjerki mało zadowolone (trudno się dziwić - dwie pracownice, dziesiątki klientów, w sklepie wielki bałagan a nawet nie ma jak go posprzątać). Jednak najbardziej irytujące było, kiedy do jednej doszła kupująca koleżanka. Druga pani obsłużyła w tym czasie kilka osób, tamta pochłonięta rozmową z koleżanką zapomniała, że jest w pracy. Torebkę kupiłam, nie potrafiłam sobie odmówić. Ale dziwię się osobom, które tak chętnie grzebią w rzuconych na stoły szmatkach, zbierają buty walające się osobno gdzieś po sklepie..

Em.

30.12.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep Stradivarius ma...
Sklep Stradivarius ma ładną aranżację wnętrza. Na sali sprzedaży jest porządek. Nie zauważyłam nieprawidłowości pod względem czystości nie było kurzu, ani zanieczyszczeń podłogi. Ofertę handlową salonu stanowi odzież oraz dodatki, towar jest wykonany bardzo starannie i nawiązuje do aktualnych trendów. Sklep cieszy się dużą popularnością. Obsługa jest tu kompetentna i potrafi się zająć klienta.

jakosc_1

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (3)
Urzekła mnie wystawa....
Urzekła mnie wystawa. Szeroka i zadbana strefa wejścia skusiła mnie aby wejść do sklepu. Podłoga była czysta i nie widziałam żadnych uchybień w czystości na stołach czy wieszakach, lustrach itp. Jest to sklep w którym można się obrać od stóp do głów Od butów przez spodnie, bluzkę marynarkę do kurtki i torebki. Ubrania wiszące na wieszakach, stojakach były zgodne z aktualnymi trendami w modzie ale miały dodatkowo to coś w sobie, ze odróżnia si je od innych marek. Krążyłam po sklepie dłuższą chwilę. Personel zrobił na mnie dobre wrażenie ponieważ sprzedawczynie wykazywały wyraźne zaangażowanie w swoja pracę i były bardzo uprzejme. Lekki nieład w sklepie sprawiał wrażenie nieładu w klasycznej kobiecej szafie, w której wiadomo gdzie co jest ale nie wszystko jest odłożone równio.Minus za kolejki do przymierzalni ale może trzeba było poczekać?

Magika

22.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Oferta handlowa sklepu...
Oferta handlowa sklepu Stradivarius skierowana jest dla kobiet młodych, które lubią się bawić modą. Wnętrze lokalu jest nowoczesne i ładnie zaaranżowane. W lokalu panuje przyjemny aczkolwiek delikatny zapach. Towar jest dobrze wyeksponowany i widać, że w lokalu jest bardzo czysto, ponieważ nie zauważyłem tam kurzu, ani żadnych innych zabrudzeń. W sklepie dostępna jest odzież i obuwie praktycznie w każdym rozmiarze. Ceny towaru kształtują się na przystępnym poziomie i widoczne są na metkach umieszczonych przy towarze. Obsługa sklepu Stradivarius jest sympatyczna i w każdej chwili można liczyć na pomoc z jej strony. Kolejki przy kasie nie były zbyt długie, a mimo to personel starał się je w miarę możliwości rozładować.

Marlon

17.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Kobieta obsługująca wykazała...
Kobieta obsługująca wykazała się miłą aparycją, pomogła w wybraniu towaru. Doradziła w sprawie rozmiarów zarówno bluzki jak i swetra, którym byłem zainteresowany.Porządek na miejscu pracy, świadczy o profesjonalnym podejściu do klienta. Kasjer ANN GUL nr tran 22959 Dziękuję i z pewnością zawitam ponownie!

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)

Stradivarius

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stradivarius?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.