Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep sprawiał przytulne...

Sklep sprawiał przytulne i bardzo pozytywne wrażenie. Personel kompetentny, otwarty na porzeby klienta. Asortyment ładnie wyeksponowany i w korzystnych cenach. Czas i organizacja obsługi bez zarzutu.

El@

30.05.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zrobił pozytywne...

Sklep zrobił pozytywne wrażenie. Personel miły i aktywny. Chętny do udzielenia pomocy. Towar bardzo dobrze wyeksponowany z dobrze widocznymi promocjami. Czas obsługi i kompetencje personelu bez zarzutu.

El@

30.05.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio byłam przejazdem...

Ostatnio byłam przejazdem koło auchan na Bielanach, więc postanowiłam zajść do promodu. Była tylko jedna Pani (Angelika). Nie dośc, że Pani nie zainteresowała sie moja osobą (byłam sama, nie było innych klientek) to jeszcze po zapytaniu ją o destepność spodni ospowiedziała bardzo niechętnie, jakby była tam za kare. Ocena jest bardzo niska, nie przywitała się, nie powiedziała do widzenia, to bardzo wyraźnie dała do zrozumienia, że przeszkadzam jej. Oby jak najmniej takich sprzedawców, bo firma traci.

Anita

15.05.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam do sklpeu...

Przyszłam do sklpeu PROMOD mieszczącego się w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Moją wizytę rozpoczęłam od obejścia sklepu. Sklep sprawiał wrażenie czystego, zadbanego. Rzeczy były poukładane. Były oddzielone stojaki z przecenami oraz nową kolekcją. Podeszłam do sprzedawcy i zapytałam o spodnie. Sprzedawca spytał, które się mi podobają. Wskazałam wybrane modele. Sprzedawca spytał o rozmiar. Dał mi kilka par do przymierzenia. Spodnie nie spełniły moich oczekiwań. W między czasie spytałam się czy można zwrócić towar. Uzyskałam odpowiedź, że w ciągu 7 dni promocje, i w ciągu 30 dni po normalnych cenach. Wybrałam bluzkę. Udałam się do kasy. Sprzedawca spytał o kartę PROMOD. Stwierdzam, że obsługa bardzo miła, sklep uporządkowany. Mogę polecić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo estetyczny, wręcz...

Bardzo estetyczny, wręcz ekskluzywny sklep z odzieżą ulokowany w CH Auchan do którego weszliśmy z mężem aby obejrzeć asortyment, choć mąż nie lubi takich wejść, jak to ”chłop” (bez obrazy jakiejkolwiek). Ładnie i estetycznie prezentowany (na wieszakach i ułożony na podestach/półkach) asortyment w zróżnicowanym rodzaju pozwalał na swobodne przeglądanie. Uśmiechnięta ekspedientka po chwili zapytała czy mogłaby pomóc, podziękowałam, wycofała się dyskretnie z uśmiechem. Ceny jak to ceny, można uznać za wysokie i przystępne jednocześnie. Sklep ogólnie wywarł pozytywne wrażenie i to wystarczy aby ocenić go wysoko (przynajmniej w czasie mojej, stosunkowo krótkiej wizyty).

DORA_1

21.04.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo przestronny i czysty. Bez problemu mogą się po nim poruszać kobiety z wózkami. W swojej ofercie lokal posiada dużą liczbę ubrań i to w nawet dużych rozmiarach. Niestety cena może trochę zniechęcać, bo raczej mało kto pozwoli sobie na zakup bluzki za cenę prawie 100 zł. Obsługa jest bardzo miła i uczynna. Bez problemu można prosić pracownice o pomoc w poszukaniu jakiejś rzeczy lub nawet o pomoc w doborze ubrań. W sklepie jest całkiem spora liczba przebieralni, co skraca czas potrzebny na przebranie się, jeśli jest duża liczba klientek. Poza tym sklep ten jest lepiej zagospodarowany niż w innym centrum handlowym w Bytomiu. Rozkład ubrań i wysokość na jakiej znajdują się wieszaki nie sprawia klientce problemu z przeglądaniem i ściąganiem konkretnych rzeczy. Dużym plusem jest naprawdę miła obsługa, która umila czas spędzony w sklepie i chętnie pomaga w kłopotliwych sytuacjach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uśmiechnięte, pełne energii...

Uśmiechnięte, pełne energii i entuzjazmu pracownice sklepu, bardzo życzliwe przy wszelkich zapytaniach i w niewymuszony sposób chętne do pomocy. Nie narzucają się ze swoją obecnością, ale są stale w zasięgu, nawiązują dobry kontakt, czujnie śledzą potrzeby klienta. Ma się ochotę tam powrócić.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2013

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czystość i perfekcja...

Czystość i perfekcja zaprezentowania odzieży w sklepie na pierwszym miejscu i na najwyższym poziomie. Ubrania świetnie wyeksponowane, idealnie ułożone, by dobrać sobie kompletną odzież. Personel aktywnie zachowywał się w sklepie, porządkując ubrania i pomagając klientom w wyborze ubrań.Nie zostałam zachęcona do indywidualnej obsługi, pomimo okazania niepewności i niezdecydowania nad wyborem spodni.

El@

10.03.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo polubiłam ten...

Bardzo polubiłam ten sklep. Jest położony w centrum galerii na przeciwko Orsay. Asortyment jest przestronnie ułożony. Rzeczy są naprawdę bardzo ładne, wyglądają na dobrze wykonane. Obsługa chętna do pomocy, pomaga w przymierzalni. Przy kasie proponują dodatkowe artykuły. Jedyny minus to ceny - mogły by być niższe. Wydaje mi się, że będę tam robiła zakupy jedynie na wyprzedażach.

Miszella

26.02.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Promod...

W sklepie Promod spodobały ładne i niedrogie ubrania na wystawie, więc weszłam z ciekawości. Zapytałam ekspedientkę czy może mi doradzić w kwestii bluzek do legginsów, a ona chętnie wskazała mi różne propozycje, jednak tylko jedna z nich mi się podobała. Ogólnie asortyment nie zrobił na mnie wyjątkowego wrażenia.

Sylwia_957

23.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odzieżowy PROMOD...

Sklep odzieżowy PROMOD słynie z wysokich cen, co jest dużym minusem, ale jedynym. Sklep ten jest mniejszy niż w Galerii Krakowskiej, przez co sprawia wrażenie mniej zaopatrzonego. Już na wejściu wita uśmiechnięta obsługa. Pani, która jest od pomocy w przymierzalni, sama zaproponowała mi co jeszcze mogę przymierzyć zgodnie z moimi preferencjami, co było bardzo miłe. Przy kasie kolejna Pani, była również bardzo miła, przypomniała o karcie stałego klienta, dodała informacje o możliwych zwrotach lub wymianach. Stanowisko pracy było schludne i przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemny sklepik....

Bardzo przyjemny sklepik. Atrakcyjne ceny,oferty oraz asortyment. W środku można chodzić, oglądać, kupować, luźno. Personel doradza, życzliwy, kwalifikacje, oraz kompetencje na wysokim poziomie. Wygląd estetyczny,ład i porządek. szybka obsługa.Ceny widoczne. Wiedza bardzo wysoka kwalifikacje również.

Iwona_913

21.01.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poprosiłam o odłożenie...

Poprosiłam o odłożenie towaru na 1 godz, sprzedawca zgodził się, po powrocie rozpoznał mnie i uprzejmie obsłużył informując o ważnych rzeczach: okresu reklamacji, skopiowaniu paragonu.Na wejściu dzień dobry, przy zakupie proszę,dziękuje, szybko, sprawnie i z uśmiechem.Polecam sklep w Krakowie na Floriańskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do zakupów w...

Do zakupów w sklepie Promod skłoniła mnie wywieszka w oknie wystawowym mówiąca o promocjach sięgających nawet -50%. W sklepie, mimo dużej ilości klientek, panował porządek, nawet na półkach, gdzie ubrania poukładane są w stosiki. Rozdzielona była również strefa z ubraniami przecenionymi i z nowej kolekcji. Metki na odzieży przecenionej są dobrze widoczne, podoba mi się, że na każdym ubraniu napisana jest kwota, a także procent, o jaki dana cena jest obniżona. W sklepie było sporo klientek, więc krótką chwilę musiałam czekać w kolejce do przymierzalni. Po chwili pani ekspedientka zapytała mnie, ile rzeczy mam do przymierzenia i zaprowadziła do wolnej przymierzalni. gdy przymierzałam wybrane ubrania, podchodziła do mnie i doradzała. Gdy stwierdziłam, że bluza jest dla mnie zbyt duża, sama zaproponowała, że przyniesie mi mniejszy rozmiar. Pani doradzała mi szczerze, nie mówiła samych komplementów, ale gdy coś nie leżało, przyznawała to otwarcie. Okazała się również pomocna, gdy w spódnicy, którą chciałam kupić, zauważyłam wystającą nitkę. Skontaktowała mnie z kierowniczką sklepu, ta jednak nie chciała obniżyć ceny ze względu na defekt. Następnie udałam się do kasy, gdzie pani zachęcała nas do nabycia karty stałego klienta, wymieniła jej zalety i podała, ile zapłaciłabym za poszczególne ubrania, gdybym miała kartę. Wytłumaczyła również, jak uruchomić zegarek, jak usunąć z niego zabezpieczenia. Z wizyty w sklepie byłam bardzo zadowolona, personel jest bardzo miły i pomocny, w sklepie ubrania są dobrze rozmieszczone, szkoda, że nie udzielają rabatu na rzeczy z defektami.

Marta_1522

03.01.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Promod w...

Sklep Promod w galerii Graffica znajduje się w centralnej części obiektu obok fontanny. Sklep nie jest duży i niestety jest przeładowany. Na wieszakach ciuszki ładne, jednak zbyt dużo jest upchane, wszystko jest stłoczone, trudno jest coś wyszukać czy chociażby sprawdzić rozmiar. Mimo tego zakupy były dość udane, dzięki obniżkom świątecznym, oraz dodatkowej zniżce w wysokości 10% dla posiadaczy karty Promod. Karty tej nie posiadałam, jednak ekspedientka poinformowała o zaletach. Mimo jednorazowej opłaty aktywacyjnej w wysokości 25zł, korzyści były interesujące, więc postanowiłam od razu ją założyć. Z pewnością jeszcze wrócę do tego sklepu w poszukiwaniu okazji. Mam nadzieję, że następnym razem wieszaki nie będą przeładowane.

andziaku

02.01.2013

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja została przeprowadzona...

Obserwacja została przeprowadzona w sklepie Promod w CH Silesia. Ogólne wrażenie dotyczące witryny było bardzo dobre, manekiny były dobrze wystylizowane oraz oświetlone. Wewnątrz sklepu panował porządek, muzyka, zapach i poziom ogrzewania były odpowiednie. Kiedy weszłam do sklepu wewnątrz znajdowały się dwie klientki. Od razu po wejściu zostałam zauważona oraz przywitana. Odpowiedziałam oraz udałam się w prawą stronę i zaczęłam się rozglądać. Kiedy wybrałam jeden model swetra oraz zaczęłam go bardziej oglądać, podeszła do mnie Pani i zapytała czy podać jakiś rozmiar, odpowiedziałam, że zwykle noszę "S". Pani podała mi mój rozmiar oraz zapytała, czy jakiegoś konkretnego modelu bądź fasonu szukam. Odpowiedziałam, że szukam dłuższego swetra najlepiej na guziki. Pani dopytała w jakich kolorach, odpowiedziałam, że szary, beżowy bądź granatowy. Pani zaprosiła mnie w głąb sklepu i pokazał dwa dodatkowe modele. Zaprosiła także wtedy do przymierzalni. Na tym etapie obsługi była zaangażowana, przywitała mnie, zbadała moje potrzeby ale zabrakło mi prezentacji oferty z użyciem języka korzyści. Kiedy podeszłam do przymierzalni powitała mnie tam druga Pani, zapytała ile mam sztuk sprawdziła i podała numerek oraz zaprosiła do mierzenia. Kiedy pierwszy model miałam na sobie wyszłam na zewnątrz Pani zapytała wtedy jak mi się ten model podoba, odpowiedziałam, że jest dobry tylko zastanawiam się, czy nie jest za długi jak na mój wzrost. Pani odpowiedziała, że wystarczy założyć buty na obcasie i już tego odczucia nie będzie. Zgodziłam się z tym stwierdzeniem i weszłam z powrotem do przymierzalni. Pozostałe dwa modele mierzyłam już wewnątrz. W czasie, kiedy nie wychodziłam z przymierzalni Pani też nie próbowała mi pomóc. Wychodząc podziękowałam, Pani zapytała czy się zdecyduję na któryś model, powiedziałam, że ten pierwszy najbardziej mi się podobał, ale muszę się jeszcze nad tym zastanowić. Ogólnie byłam zadowolona z obsługi, natomiast brakło mi paru szczegółów, które mogły by mi pomóc podjąć ostateczną decyzję co do zakupu. Panie były miłe, zaangażowane, próbowały mi znaleźć modele, które mi się spodobają, natomiast zabrakło mnie przekonania, że to właśnie ten wybór jest dla mnie najlepszy. Na pierwszym poziomie obsługi zabrakło mi języka korzyści, a na drugim doradzania kiedy ja byłam wewnątrz. Natomiast ogólnie obsługa była dobra, gdybym była nastawiona na zakup na pewno transakcja zakończyła by się zakupem.

Magdalena_2764

27.11.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zajść do...

Postanowiłam zajść do Promodu znajdującego się w Porcie Rumia. Bardzo podoba mi się tamtejszy wystrój wnętrza, bardzo szykowny i klimatyczny. niestety wybór w ubraniach dość słaby, a ceny wysokie. Ekspedientki sympatyczne i pomocne. Asortyment jest wąski i niedostępny we wszystkich wariantach rozmiarowych. Sklep zdecydowanie nie dla każdego, polecam go dla młodych osób z większym budżetem.

Marta_1932

26.11.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ładna witryna sklepu...

Ładna witryna sklepu zachęca do wejścia,sklep nie za duży ale towar jest ładnie wyeksponowany,więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy. Na sklepie jest duży wybór odzieży damskiej oraz akcesoriów takich jak biżuteria,paski,obuwie,torebki i szale. Obsługa jest tu sympatyczna i uprzejma. Sklep czysty i zadbany.

ob_serwator

14.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam na sklepie...

Szukałam na sklepie białej koszuli. Spodobał mi się jeden krój ale nie było mojego rozmiaru. Oczywiście pani z obsługi zaproponowała mi inną koszulę ale ona nie przypadła mi do gustu jak ta pierwsza. Ogólnie na sklepie towar ładnie wyeksponowany,sklep czysty i zadbany,przymierzalnie czyste. Obsługa sklepu miła i pomocna.

Agnieszka_3203

12.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Abstrahując od tego,...

Abstrahując od tego, że punkt promodu w galerii kazimierz jest słabo zaopatrzony, a sam sklep bardzo drogi, to obsługa zrobiła na mnie bardzo złe wrażenie. Nie znoszę pań z obsługi, które stroją w kąciku i plotkują. Mnie osobiście akurat w piątek ich pomoc nie była do niczego potrzebna, ale para obok mnie chciała zapytać o rozmiar czy cenę jakiejś rzeczy i zmuszona była 3 razy powtórzyć pytanie do obsługi, ponieważ ta nie zwracała na nich w ogóle uwagi, stojąc tyłem i gadając w najlepsze. No nieładnie i nieuprzejmie. Duży minus.

Paulina_1010

11.11.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Promod

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Promod

Opinie (370 z 466)

Promod

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Promod?

Bell Moda Męska

Butik I Like!

Brand Collection For Ladies

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?