Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałem się do...

Udałem się do tego sklep w celu zakupu bluzki dla mojej dziewczyny na urodziny. Miałem ogromny problem z wyborem odpowiedniego rozmiaru gdyż kompletnie się na tym nie znałem, ale na szczęście z pomocą przyszła mi jedna z pracownic sklepu , która w fachowy sposób nie tylko doradziła mi z wyborem bluzki, ale też potrafiła po moim opisie określić jaki rozmiar będzie mi potrzebny. Obsługa w sklepie bardzo mi się podobała byłem pod wrażeniem pracy jaką wkładają pracownicy, aby utrzymać porządek na regałach z rzeczami. Ponadto ucieszyły mnie niezbyt wygórowane ceny jakie były w tym sklepie. Dodatkowym plusem jest to, iż ta bluzka którą poleciła mi pracownica naprawdę była w dobrym rozmiarze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep oceniam...

Ten sklep oceniam bardzo dobrze. Sprzedawcy są mili, nie naciskają, nie chodzą krok w krok za klientem. Na sklepie panował porządek. W sklepie promod chciałam kupić naszyjnik, podeszłam więc do ściany, na której wisiały one. Gdy już wybrałam, skierowałam się do kasy, nikogo przy niej nie było, lecz jedna z ekspedientek - blondynka, miała krótkie włosy, szczupła, bardzo szybko zareagowała. W innych sklepach stałam po 20 minut przy kasie i nikt mnie nie widział. Promod jest sklepem przyjaznym klientowi. Mam nadzieję, że zawsze będzie panowała w nim taka miła atmosfera.

Paulina_73

31.01.2009

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio po dłuższej...

Ostatnio po dłuższej przerwie odwiedziłam sklep Promod w Starym Browarze. Z przykrością stwierdziłam jednak, że polityka sklepu ani trochę się nie zmieniła. Już w progu klient jest otaczany przez ekspedientki oferujące swą pomoc.Sytuacja jest jeszcze gorsza w przymierzalni, kiedy ekspedientki prawie wchodzą klientkom do kabiny, żeby doradzać. Jeśli wybieram się na zakupy sama najlepiej wiem czego po nich oczekuję. Bardzo nie podoba mi się tego typu nachalność. Na ogół omijam z daleka takie sklepy.

Karolina_37

31.01.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj, tj. w...

Dzisiaj, tj. w piątek 30 stycznia 2009 przyjechałam do centrum Auchan w Rumi. Szczególnie byłam zainteresowana sklepem z ubraniami Promod. Sklep ma bardzo dobra lokalizację. Nie ma problemu ze znalezieniem go. Sklep miał czyste witryny, na wystawach ubrania były poukładane, zachęcały do wejścia do środka. Wewnątrz sklepu było około 10 klientek i dwie osoby z obsługi. Wszystkie pracujace tam panie były usmiechnięte, dwie obsługiwały klientów a jedna stała przy kasie. Kiedy podeszłam do wieszaka z sukienkami, po około 4 minutach, jedna z ekspedientk spytała czy może mi pomóc. Spytałam o dostępność mojego rozmiaru, pani pomogła mi znaleźć. Zaproponowała przymiarkę. Poszłam we wskazanym kierunku. Obok przymierzalni stała jeszcze jedna ze sprzedawczyń i doradzała lub podawała odpwowiednie rozmiary. Weszłam za jedna z kotar. Sukienka okazała się za duża. Pani wzięła ubranie i poszła poszukać mi odpowiedniego rozmiaru. Przyniosła interesujący mnie model oraz jeszcze jeden - podobny. Okazało sie, że obie sukienki są ładne i dobrze leżą. Kiedy wyszłam z przymierzalni, spytała mnie czy jestem z nich zadowolona. Odpwoedziałam, że biorę obie. Pani pokazała mi gdzie jest kasa. Podeszłam tam. Przede mną stała jedna osoba. Kiedy przyszła moja kolej zapłaciłam za sukienki. Po tranzakcji kasjerka podziękowała i zaprosiła mnie do ponownego odwiedzenia sklepu. Kiedy wychodziłam, pożegnano się ze mną. Wizyta w tym sklepie była bardzo udana, mogę go polecić wszystkim. Pracujące w nim osoby są bardzo miłe, uprzejme i przede wszystkim kompetentne. Wybór towaru jest duży. W sklepie jest czysto, słychać nie za głosną muzykę.

Olga_3

31.01.2009

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas zimowych wyprzedaży,...

Czas zimowych wyprzedaży, w Promodzie często kupuję i Tym razem nie zawiódł mnie, w sklepie pomimo tłoku był porządek, ochrona dobrze widoczna -przyglądała się klientom, przy kasie prawie bez kolejek, w przebieralni sporo oczekujących -ale porządek zachowany -Pani rozdaje numerki i szybko odwiesza ubrania na miejsca.

zalogowany_użytkownik

30.12.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem kupić dziś...

Byłem kupić dziś mały upomnek dla siostry, która przyjechała niespodziewanie. Jak to bywa w sklepach z damską odzieża facet robiący sam zakupy jest chyba lekko obserwowany. Ale było to nawet miłe, a z tego względu obsługujące tam dziewczyny szczególnie niska blondynka (imie chyba Iza) były niewykle miłe i pomocne. Szczerze mówiąc był to pierwszy punkt od dawna w którym nie miałem absolutnie żadnych zastrzerzeń. Cierpliwie i ochoczo owa blondynka pomogła mi wybrać ciuszek, z nieschdzącym z twarzy uśiechem.Pełen profesjonalizm.

Rafał_91

28.12.2008

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po 16-stej wybrałam...

Po 16-stej wybrałam się na zakupy do Złotych Tarasów, odwiedziłam również Promod, w sklepie panuje bardzo przyjazna atmosfera, obsługa w sklepie jest bardzo sympatyczna i pomocna, wybrałam interesującą mnie sukienkę -którą pomogła mi znaleźć obsługa, w przymierzalni panował porządek, przy kasie Pani poinformowała mnie o możliwość ewentualnego zwrotu towaru w ciągu 30 dni.

zalogowany_użytkownik

04.12.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Treść obserwacji usunięta...

Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

Mdudko

21.11.2008

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena obsługi klienta...

Ocena obsługi klienta duży negatyw ze względu na całkowity brak zaiteresowania klientem. Stałam ponad trzy minuty do kasy - brak reakcji Dziewczynki bo tylko tak mogę powiedzieć o ekspedientkach rozmawiały ze sobą siedząc w kącie sklepu. Żadna nie wykazała zainteresowania klietem. W przymierzalni bałagan. Ciuchy na stercie do ułożenia czekały tak jak ja bez odzewu.

Anna_466

20.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

We wtorkowe popołudnie,...

We wtorkowe popołudnie, 16.09.2008 odwiedziłam centrum handlowe, zlokalizowane na ul. Dolnośląskiej 25 w Bytomiu. Badanie zaczęłam od przyjrzenia się otoczeniu obiektu - sklepu PROMOD. Pasaż był niezbyt zatłoczony i czysty, w pobliżu wejścia wszystko wglądało ładnie. Wejście do sklepu było dobrze wyeksponowane. Obejrzałam wystawę, ceny były widoczne, odzież dobrze się prezentowała. Wchodząc do środka rozejrzałam się dyskretnie, zwracając szczególną uwagę na czystość i porządek – nic negatywnego nie rzucało się w oczy. Wewnątrz nie było wielu klientów. Atmosfera była przyjazna. Światło przyciemnione – w niektórych miejscach zbyt ciemne. Wszystkie półki były zapełnione, ubrania leżały w sposób uporządkowany, kolorystycznie, wg stylu i ładnie poskładane. Miejsce przy kasie było również zadbane. Nie było problemu ze sprawdzeniem ceny. Powitanie ograniczyło się jedynie do kontaktu wzrokowego. Pracownicy byli rozpoznawalni, zadbani, makijaż, uśmiech… Temperatura w sklepie była odpowiednia, ale niektóre wieszaki były zbyt ciasno ułożone, że trudno było przeglądać ubrania. Pospacerowałam po sklepie, obejrzałam kilka przedmiotów a następnie przeprowadziłam konsultację(młodą, ładną dziewczynę, szczupłą o jasnej karnacji) - poprosiłam o pomoc i poradę w wyborze czarnych spodni. Bardzo miła sprzedająca wskazała mi dokładnie (idąc przede mną) kilka modeli, zbadała moje potrzeby, zaproponowała przymierzenie większej liczby par, czyniła to z zaangażowaniem. Do przymierzalni wzięłam 5 par spodni. Osoba odpowiadająca za obszar przymierzalni (bardzo szczupła, z ciemnymi, prostymi włosami, wiek ok. 25lat) znała się na rzeczy, potrafiła doradzić, chętnie służyła pomocą – przyniosła mi jeszcze inny fason spodni, wyszłam później z kabiny, aby się zaprezentować. Osoba ta była spontaniczna i aktywna. W tym czasie w przymierzalni była jedna klientka później doszła następna. Po przymierzeni spodni podziękowałam i stwierdzałam, że na razie jednak wstrzymam się z zakupem i udałam się do stoiska z promocjami. W końcu zakupiłam rękawiczki za 49zł, zaproponowano mi jeszcze szalik do kompletu, w kasie nie było kolejki. Podziękowano mi za zakup.

Katarzyna_364

19.09.2008

Placówka

Bytom, Dolnośląska 25

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Marka Promod powstała we Francji w 1975 roku. Założyciel firmy pragnął stworzyć dla kobiet na całym świecie modę pełną wyrafinowanego stylu oraz doskonałej jakości. Odzież marki Promod inspirowana jest kobietami, w stylu: cool chic. Charakteryzuje się ona ponadczasową kobiecością połączoną z francuskim stylem. Asortyment posiada w sobie duch bohemy, szczyptę nonszalancji, powiew wyrazistych printów i eleganckie detale. Firma angażuje się w utrzymanie wysokiej jakości produktów, problemy etyczne, ekologiczne oraz społeczne.

Promod

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Promod

Opinie (370 z 466)

Promod

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Promod?

Japan style

VIVA

Olatex International

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?