Jakość Obsługi - Profil firmy

Widoczność sklepu jest...

Widoczność sklepu jest według mnie przeciętna (na tle innych sklepów na tej ścianie). Szyld - widoczny. Uważam, ze wystrój sklepu, wejście, wieszaki i cała reszta jest bardzo ładna, elegancka. Ubrania są starannie powieszone i poukładane. Bardzo czysto jest w sklepie, asortyment nie bardzo szeroki. Ubrania są trendy, ceny wysokie.Obsługa miła, szybka, kompetentna. Panie obsługujące - elegancko ubrane. Małe kolejki w sklepie. Pomieszczenie jest przestronne.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do PROMOD aby poszukać dodatków do sukienki. Panie obsługujące w sklepie były bardzo pomocne i uprzejme, ale też nie zbyt nachalne. Jak zawsze w tym sklepie, wszystko było perfekcyjnie ułożone na półkach, to zwracało uwagę. Pani przy kasie zaproponowała mi kartę stałego klienta i przedstawiła korzyści w posiadania takowej. Ogólnie jestem bardzo zadowolona.

lemonka

15.05.2012

Placówka

Warszawa, Pl. Szwedzki 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie tym...

W sklepie tym już kiedyś robiłam zakupy. Uważam że ma ciekawy asortyment i dość przystępne ceny. Tym razem zaszłam rozglądając się konkretnie za bluzką i spodniami. Spodobało mi się kilka rzeczy więc udałam się z nimi do przymierzalni. Przymierzalnia była duża, dobrze oświetlona i miała dobrze rozstawione lustra. W międzyczasie pracownica pytała się czy rozmiar rzeczy jest dobry, poprosiłam ją o wymianę rozmiarów. Przyniosła mi odpowiednie ubrania. Zakupy robiłam sama więc za bardzo nie miał mi kto doradzić. Jednak Pani była bardzo mila i uprzejma i doradziła mi odpowiedni krój spodni. Zgodny z tym co i mi się podobało. W końcu kupiłam i bluzkę i spodnie. Będąc przy kasie kasjerka zaproponowała mi założeni karty, ponieważ takowej nie posiadałam. Oczywiście dokładnie wytłumaczyła co wiąże się z wyrobieniem oraz posiadaniem takiej karty. Jednak w związku, że sporadycznie robię zakupy w tym sklepie, zrezygnowałam z założenia karty sklepu Promod. Zakupy i pobyt w sklepie był bardzo udany.

zalogowany_użytkownik

09.05.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa...

Bardzo dobra obsługa klienta w przymieżalni ( zainteresowanie klientem, doradzanie, sprzedaż paru rzeczy) aczkolwiek pierwszy kontakt z inicjatywy klienta. Wydłużająca się kolejka przy jednej z kas, druga kasa nieobsługiwana. Ceny produktów porównywalne do cen konkurencji. Sklep kolorowy, przejrzysty, łatwo dostępne produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa...

Bardzo dobra obsługa klienta w przymieżalni ( zainteresowanie klientem, doradzanie, sprzedaż paru rzeczy) aczkolwiek pierwszy kontakt z inicjatywy klienta. Wydłużająca się kolejka przy jednej z kas, druga kasa nieobsługiwana. Ceny produktów porównywalne do cen konkurencji. Sklep kolorowy, przejrzysty, łatwo dostępne produkty.

Karolina_1341

20.03.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, czysto...

Sklep duży, czysto utrzymany, zadbany. Asortyment nie obfitujący w wielki wybór, choć trzeba przyznać, że zgodny z obecnymi trendami. Ceny w porównaniu do innych sklepów można uznać za wysokie, zwłaszcza na bardzo podobne do siebie produkty. Personel gotowy do pomocy, mimo to nie zaobserwowałem dużego ruchu w sklepie. Salon ten pozostał mi jakoś obojętny, nie zachęcił mnie do ponownego odwiedzenia go.

misiek_9

04.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w Porcie zajrzałam z przyjaciółką do tego sklepu, na pierwszy rzut oka sklep bardzo zadbany, wszystko ładnie poukładane, przejrzyście i z dobrym doborem asortymentu jeśli chodzi o miejsce. Zraziła mnie tylko jedna osoba z obsługi sklepu, jednak moje obawy były mylne. Pani blondynka w krótkich włosach dosłownie w takt płynącej z głośników muzyki obsługiwała osoby w sklepie. Bardzo życzliwa, zaangażowana w pracę i chetna do pomocy. Aż miło robic tam zakupy

Klient007

26.02.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował ład i porządek, panie ekspedientki to młode osoby wyglądające estetycznie:) osobiście mnie razi to że zbyt szybko podchodzą do klienta i pytają czy w czymś pomóc - odbieram to jako napstliwe zachowanie wręcz mnie odstraszajace od zakupu. Za plus uważam propozycję zabrania od klientki rzeczy do poczekalni aby spokojnie mogła oddawać się zakupom nie będąc obciążoną wybranym do tej pory towarem

Agnieszka_2818

22.02.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu rozejrzałam się i bez żadnych problemów znalazłam wieszaki z promocjami. Zostałam powitana przez obsługę słowami "dzień dobry". W sklepie panował ogólny porządek i ład. Wszystkie ubrania były ładnie oznaczone i posegregowane. Widać było dużo osób z obsługi. Sprawnie obsługiwały osoby przy kasie i były pomocne innym klientom.

Magdalena_2261

27.01.2012

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Arkadia, niedziela, południe...

Arkadia, niedziela, południe - spodziewać by się mogło sporej kolejki do przymierzalni i na kasę, bałaganu na półkach i nerwowej atmosfery. Ale nie w sklepie Promod:) Personel fachowo radzi sobie z obsługą sklepu, każdy ma swoje zadanie z którego bardzo dobrze się wywiązuje. Na wieszakach, nawet wśród przecenionych produktów panuje porządek! Pani z przebieralni jest bardzo miła, jest zainteresowana klientkami, donosi ciuchy w odpowiednim rozmiarze jak i służy radą, nie namawiając do zakupu na siłę, ani jedynie na droższe artykuły. Przebieralnie przestronne, rozłożenie towaru w sklepie logiczne i przyjemne dla oka. Obsługa na kasie sprawna, miła. Robienie tam zakupów to sama przyjemność.

Gosia_21

25.01.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do salonu Promod...

Do salonu Promod udałam się dosyć wczesnym rankiem żeby uniknąć kolejki i na spokojnie zwrócić sukienkę. Cała obsługa sklepu obecna rano na zmianie zauważyła mnie, klienta i głośno powitała. Jedna z pań od razu udała się na kase widząc, że tam kieruje swoje kroki. Zwrot przebiegł bardzo sprawnie - 2 minuty! Nikt nie wystosował w moim kierunku pytań odnośnie przyczyny zwrotu, cała transakcja przebiegła sprawnie, miło i profesjonalnie. Zauważyłam, że w sklepie panował porządek, personel zajmował się konkretnymi zadaniami. Poza tym, duży plus za dobrze rozplanowanie przestrzeni.

Gosia_21

25.01.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie bardzo...

W sklepie bardzo mila i pelna profesjonalizmu obsluga, bardzo cierpliwa wykujaca duze zaangazonie i pomoc w zakupie. Bardzo modne ubrania w modnych i ciekawych fasonach, mila pani przy przymierzalni. ceny wysokie, duzy wybor bluzek i sukienek. Na sklepie bardzo schludnie i wszystko ladnie pouukladane,. Obsluga sprawna, uprzejma, zdecydowanie polecam dla wymagajacych pań. Czysto, milo, dosc drogo.wysoka jakosc uslug. Sprawnie i szybko. pomocna kadra.

aldonaemilia

07.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1) wiedza i...

1) wiedza i kompetencje personelu- dobrze poinformowane mlode osoby, chetnie dobieraja i doradzaja, znaja się na fasonach, umieja dobarac faktury materialu w ciekawy sposob. Dzieki poradom milych pan zakupilam wspanialy zestaw oryginalnych ubran:) 2) Zachowanie i wygląd personelu - panie sympatyczne i grzeczne ,w strojach nie wyrozniaja sie niczym nadzwyczajnym, raczej wygladaja jak zwykle ekspedientki, choc mimo mlodego wieku dysponuja spora wiedza i orientacja w tajnikach mody. 3) Oferta, cena - szerszy asortyment rozmiarow anizeli w innych sieciowkach, mozna znalezc sporo standardowej klasyki, ale jednoczesnie dobrac bardzo ciekawe i niebanalne dodatki. Udalo mi sie dostac bardzo fajna torebke i kilka pieknych apaszek. 4) Organizacja i czas obsługi -sprawnie, szybko i bez kolejek, nie musialam tez czekac az podejda do mnie ekspedientki, ktore reaguja na wejscie kazdego nowego klienta. Duze zaangazowanie i chec do pomocy, kasjerka pracuje bardzo sprawnie, nawet trnsakcja platnosci karta byla blyskawiczna. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon ma swj klimat, ale moglby byc lepiej oswietlony ibardziej uporzadkowany, bowiem przezto kiepskie naswietlenie nie widac tak naprawde czy jest czysto. Przy wiekszosci ubran brakuje tez precyzyjnych metek z cenami.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do salonu Promod w konkretnym celu, ponieważ chciałem kupić ukochanej spódnicę, która wcześniej sobie wybrała. Pamiętałem jak wyglądała ta spódnica, jednak nie mogłem sobie przypomnieć gdzie wisiała. Kiedy zauważyłem na sali sprzedaży ekspedientkę, która układała towar poprosiłem ją o pomoc. Kobieta poprosiła mnie o opis spódnicy i już po chwili prowadziła mnie do wieszaka. Byłem zdumiony, że kobieta tak dobrze orientowała się w asortymencie. Następnie ekspedientka zaprosiła mnie do kasy. Obsługa w tym sklepie była nie tylko fachowa, ale także i niezwykle sprawna i sympatyczna. Co prawda ceny towaru w tym sklepie nie należą do najniższych jednak zakupy robi się tu naprawdę komfortowo.

Marlon

20.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep Promod...

Odwiedziłam sklep Promod w Galerii Focus w Bydgoszczy, gdyż jest to jedna z większych Galerii Handlowych w Bydgoszczy. Sklep miał zachęcającą wystawę. Wejście do sklepu wyglądało czysto. Ubrania były poukładane, bądź porozwieszane w sposób estetyczny. Zaczęłam rozglądać się po sklepie. Obejrzałam kilka bluzek, z których wybrałam parę i przeszłam do przebieralni. Przede mną były dwie osoby. Przymierzyłam wszystko i wybrałam bluzkę. Poszłam zapłacić. Pani przy kasie przywitała się. Podczas całej obsługi była miła. Poinformowała mnie o kwocie, a ja zapłaciłam. Spakowała mi zakupy.Paragon i resztę dała do reki. Na koniec obsługi powiedziała " do widzenia" i zaprosiła ponownie.

jakosc_1

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu nikt z obsługi mnie nie przywitał. Sala sprzedaży była czysta, uporządkowana, ubrania na stołach i pólkach ułożone. Rozglądając się po sklepie żadna ze sprzedawczyń do mnie nie podeszła i nie zapytał czy może może mi w czymś pomóc. Kiedy już sama o to poprosiłam obsługa spisała się bardzo dobrze starając się mi pomóc na wszelki możliwy sposób, dało się odczuć że dobrze zna asortyment na sklepie. W przymierzalni otrzymałam numerek z ilością ubrań następnie gdy potrzebowałam innego rozmiaru bądź modelu pani sprzedająca natychmiast mi to przynosiła. Starano mi się także doradzić i pomóc w dokonaniu wyboru. Personel był sympatyczny i posiadał wiedzę o aktualnych trendach. Podsumowując całość wywarła na mnie dobre wrażenie.

Natalia_700

13.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta sklepu Promod...

Oferta sklepu Promod pomimo niewielkiej powierzchni handlowej lokalu zrobiła na mnie imponujące wrażenie. W sklepie dostępne było bowiem bardzo różnorodna garderoba, która oferowana była praktycznie w każdym rozmiarze. Towar był ładnie wyeksponowany, a w lokalu panował porządek. Ceny towaru uważam, że kształtowały się na trochę zbyt wysokim poziomie, jednak ubrania były tu naprawdę bardzo ładne. Personel sklepu był wyjątkowo sympatyczny. Obsługa była bardzo zaangażowana w obsługę klientów, dlatego chętnie pomagała w dobraniu odpowiedniego rozmiaru i opowiadała o prezentowanym produkcie. Sklep Promod Mieści się w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy.

jakosc_1

13.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nieduży sklep odzieżowy,...

Nieduży sklep odzieżowy, usytuowany w dogodnym miejscu w galerii King Cross. Powierzchnia sklepu nie jest duża dlatego lubię tam wchodzić, ponieważ nie czuję się przytłoczona nadmiarem asortymentu. Już przy wejściu przywitała mnie z uśmiechem ekspedientka. Powoli przeszłam się po sklepie. Odzież była estetycznie i z pomysłem zaprezentowana. Było dużo miejsca między regałami, łatwo było wszystko obejrzeć nie bojąc się, że na coś się wpadnie. Ekspedientka podeszła do mnie i nienachalnie spytała się czy może w czymś mi pomóc. Niestety nic dla siebie nie znalazłam. Obecna kolekcja nie przypadła mi do gustu..ale na pewno tam wrócę...

Natalia_549

12.12.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Markę średnio lubię....

Markę średnio lubię. Ale jestem bardzo pozytywnie zaskoczona tym jak dobrze traktuje się klienta w tym sklepie. Pani już na samym początku mnie zauważyła, wypytała czego potrzebuję, na jaką okazję i itp.. Z przyjemnością doradziła, dała nawet kilak wskazówek w jakich krojach mogłoby być mi dobrze . Dziękuję bardzo i na prawdę polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal utrzymany w...

Lokal utrzymany w porządku: ubrania poukładane na wystawach oraz schludnie wiszące na wieszakach, w przebieralniach czysto.Ekspedientki ubrane jednolicie na czarno w firmowe t-shirty, delikatny makijaż i fryzura.Obsługa na początku nie zwróciła uwagi na gościa, brak powitania i nawiązania kontaktu. Po zagadnięciu przez obserwatora jedna pań obsługujących zaczęła pokazywać asortyment, prezentując zalety. Nie zwróciła jednak uwagi na preferencje audytora pokazując wszystkie płaszcze jakie były w sklepie (zignorowała informacje, że ma być ciepły). Ekspedientka w czasie rozmowy nawiązywała kontakt wzrokowy, uśmiechała się, reagowała na uwagi klienta. Pytała o wrażenia w czasie przymierzania płaszczy i udzielała rad stylistycznych. Wybór płaszczy w sklepie był mały, ale obsługa poinformowała o możliwości pojawienia się nowej dostawy w określonym dniu. Klient został pożegnany i zaproszony do ponownego odwiedzenia sklepu.

Katarzyna_3041

01.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Promod

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Promod

Opinie (370 z 466)

Promod

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Promod?

Reporter

B Woman

Export-Import

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?