Pretty Girl

(3.83)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (142 z 170)

Wyczyść filtry
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie Galerii Handlowej Bielawy. Zajrzałam do niego z ciekawości, bez konkretnie sprecyzowanego celu zakupu. Jest w nim bardzo dużo różnego rodzaju odzieży dla kobiet: bluzki, spódnice, spodnie, sweterki, sukienki, kamizelki, naprawdę sporo. Jednak moim zdaniem ilość nie przechodzi w jakość. Większość rzeczy wykonana jest ze słabych gatunkowo tkanin, kolory są jakieś szarobure, niektóre wykończenia pozostawiają sporo do życzenia. Przeszłam przez cały sklep i nie udało mi się wybrać nic interesującego. Wiem, że to kwestia gustu, bo jeśli chodzi o sposób wyeksponowania towaru, umieszczenie cen czy obsługę, to wszystko było w najlepszym porządku. Jednak chyba niekoniecznie odwiedzę ten sklep ponownie właśnie ze względu na asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2009

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu, na jego terenie bylo 6 klientów. Sprzedawczyni stała za ladą i pisała smsa nie zwracając zupełnie uwagi na to co się dzieje w sklepie. Nikt mnie nie przywitał. Po kilku minutach wyszły 2 inne sprzedawczyni, przgryzając jeszcze jakieś jedzenie. Sama się zwróciłam do jednej z nich z prośbą o pomoc w znalezieniu odpowiedneigo rozmiaru. Co prawda Sprzedawczyni pomogła mi w znalezieniu oraz była miła, jednak nie wykazywała większego zainteresowania( nie zaproponowała innego rozmiaru, koloru albo modelu- chociaż były one dostępne). W przymierzaniu nie asystowała mi, a po przymierzeniu sama musiałam odwiesić ubranie i numerek. Wychodząc nikt nawet nie powiedział "Do widzenia, zapraszamy ponownie". Ogólne wrażenie bardzo negatywne, co prawda oswietlenie, wystawa i przymierzalnie były w porządku, to zapach, który unosił się w sklepie był naprawdę nieprzyjemny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2009

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26...
W dniu 26 listopada około godziny 17:40 odwiedziłam dobrze mi znany sklep Pretty Girl w C.H.Focus Mall w Bydgoszczy. Ku memu zdziwieniu, po wejściu do sklepu jedyna osoba z obsługi mnie w ogóle nie zauważyła. Nawet nie odpowiedziała "dzień dobry". Wszystko za sprawą prowadzonej i nieprzerwanej rozmowy telefonicznej. Oglądałam asortyment znajdujący się w sklepie około 10 minut, lecz ekspedientka nie raczyła zakończyć prowadzonej rozmowy. W końcu zdecydowałam się na opuszczenie sklepu rezygnując tym samym z chęci zakupu wybranego przeze mnie towaru. Sklep ogólnie schludny i czysty, towar rozmieszczony nienagannie i w dodatku w przystępnych cenach. Dużo ciekawych,dobrze wyeksponowanych przecen. Niestety obsługa jak dla mnie żadna. Myślę, że nie wrócę już do tego sklepu.

MAGDALENA_1158

28.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Butik na...
Butik na pierwszym pietrze w Centrum Handlowym Emka. Sklep z odzieżą dla młodych, aktywnych kobiet. Kolekcje funkcjonalne, różnorodne, dopasowane do najnowszych trendów mody. Elastyczna obsługa, miłe, uśmiechnięte, cierpliwe dziewczyny chętne do pomocy. Czyste i dobrze oświetlone miejsce.Ceny średnie, mozna wyszukac perełkę. Kiedy tam weszłam, zaraz zajęła się mną jedna ze sprzedawczyń, zapytała, czego poszukuję. Kiedy odpowiedziałam, że nic konkretnego nie mam na myśli i liczę,że jakaś rzecz mi się spodoba; usłyszałam,że jeśli już będę coś wiedziała, mam dać znać. Tak też było, przez około 10 minut wybierałam pośród asortymentu. Potem z kilkoma rzeczami poszłam w kierunku przymierzalni. Pani podeszła do mnie, pomogła powiesić sukienki na wieszaku w przymierzalni( dzięki temu dyskretnie mogla policzyć liczbę przeze mnie zabranych tam rzeczy). Z chęcią i trafnymi uwagami oceniała każdą przymierzaną przeze mnie rzecz. Jest tak kilka boksów na przebieranie, stąd bez zupełnej presji czasu mogłam spokojnie skupić sie na wybieraniu tego co najlepsze. Kupując jedną z sukienek, zostałam zachęcona do ponownych odwiedzin i poinformowana, kiedy jest nowa dostawa, aby móc znowu wybrać coś dla siebie. Naprawdę pełne zainteresowanie potrzebami klientki.

Polonica

15.10.2009

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc 15 minut...
Będąc 15 minut w sklepie byłam totalnie ignorowana przez obsługę. Ważniejsze ode mnie jako klienta były: koleżeńska rozmowa i pisanie sms-ów. Podobnie jak kilka dni temu sama musiałam szukać odpowiednich rozmiarów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam 20 minut przed zamknięciem. Brak zainteresowania obsługi moją obecnością spowdował, iż wybrałam sobie 3 pary spodni i jedną bluzkę. Następnie udałałam się do przymierzalni. Niestety potrzebowałam innego rozmiaru, w tym celu udałam sie na sale sprzedażową żeby sobie poszukać. Pani z obsługi podeszła do mnie i powiedziała "nie chciałabym pani wypraszać, ale my już zamykamy. Zapraszam jutro". Niestety moje zakupy zakończyły sie fiaskiem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar przejrzyście poukładany-...
Towar przejrzyście poukładany- kolorystycznie, ceny przystępne- promocyjne,w sklepie czysto za wyjątkiem woru z prawdopodobnie nowym towarem, który stał na bardzo widocznym miejscu. Personel nie za bardzo zainteresowany klientem.

Weronika_23

19.07.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy w celu kupna bluzki.Zajrzałam do tego sklepu ze względu na bardzo ładne okno wystawowe,które mnie przyciągnęło.Świetnie ubrane manekiny,bardzo dobrze dobrane dodatki i wielka różnorodność.Po krótkiej przechadzce po sklepie podeszła do mnie przemiła Pani-szczupła brunetka w krótkich włosach o imieniu Ela i zapytała czy pomóc mi znaleźć rozmiar.Po odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru udałam się z trzema sztukami odzieży do przymierzalni.Poziom obsługi na najwyższym poziomie,Pani która mnie obsługiwała obejrzała mnie w każdej bluzce i z własnej inicjatywy doniosła mi kolejnych pięć,w każdej mnie obejrzała i doradziła w której dobrze wyglądam.Zaznaczam,że jak było źle to potrafiła mi to uczciwie powiedzieć :) Nigdy nie spotkałam się w sklepie odzieżowym z tak fantastyczną i zaangażowana obsługą i pierwszy raz w życiu spotkałam idealnego sprzedawcę.Każdy sklepi powinien się "bić" o tą Panią! :) .Kupiłam dwie bluzki,przy kasie dostałam paragon,Panie pożegnały się ze mną i zaprosiły do ponownej wizyty.Reasumując-w sklepie panował bardzo duży ruch,a mimo tego myślę,że każda Pani czuła się w tym sklepie wyjątkowo.REWELACJA!!!Gorąco polecam :)

Beata_197

07.06.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze wyeksponowany towar...
Dobrze wyeksponowany towar na wieszakach i poukładany na stołach zachęcał do zajrzenia do sklepu. Obsługa cały czas układała towar, ale w momencie wejścia do sklepu klienta, który zaczyna oglądać towar pani nawet z kilkoma wieszakami w ręce i z uśmiechem na twarzy chętnie pyta czy może w czymś pomóc.

Beata_183

26.05.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie były...
W sklepie były dwie ekspedientki oraz jedna klientka. Pracownice (około 30 letnie blondynki, mocno opalone) rozmawiały ze sobą, nie zwracając uwagi na kupujących. Nie pojawiło się powitanie, ani kontakt wzrokowy. Sam sklep sprawia wrażenie ciemnego - wydaje się, że większa ilość światła poprawiłaby ocenę koloru asortymentu. Z wybranymi ubraniami udałam się do przymierzalni. W kabinie było sporo miejsca oraz wieszaczki; niestety czystość pozostawiała wiele do życzenia - na lustrze widać było plamy, a na podłodze papierki. Spośród bluzek, które wybrałam, jedną postanowiłam kupić. Podeszłam z nią do kasy - ekspedientka skasowała towar i zapytała, czy nie mam drobnych, gdyż sama nie miała jak wydać reszty.

Magdalena_91

28.04.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam ciepłej czapki...
Szukałam ciepłej czapki na zimę. Sklep z hollu głównego robił dobre wrażenie ładnie oświetloną witryną i ekspozycją więc weszłam do środka. Pani ekspedientka przywitała mnie „dzień dobry” i pozwoliła mi swobodnie rozejrzeć się po sklepie. Oglądałam czapki i szaliki a później konfekcję damską. Wybrałam kilka modeli i udałam się do przymierzalni. Pani ekspedientka, na moja prośbę doradziła mi, jakiego wyboru powinnam dokonać. Poinformowała mnie również o możliwości dokonania zwrotu towaru. Pożegnała mnie uśmiechem i słowami „do widzenia”.

Justyna_14

06.02.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja poprzednia wizyta...
Moja poprzednia wizyta w sklepie Pretty Girl została opisana w poprzedniej obserwacji. W sobotę zamierzałam oddać 2 spódnice które potrzebowałam na plan reklamy. Spódnice zostały zakupione dzień wcześniej w sklepie Pretty Girl. Chcąc je zwrócić musiałam to zrobić w sobotę, czyli następnego dnia. Ponownie w sklepie panował wzorowy porządek. Podeszłam do kasy i poinformowałam o chęci zwrotu zakupionego towaru. Podałam 2 spódnice wraz z paragonem zakupu. Pani obsługująca mnie przy kasie, zabrała się za wypełnianie formularza zwrotu jednak powiedziała ze ma problemy z komputerem i poprosiła o chwilę cierpliwości. Postanowiłam pooglądać artykuły w sklepie. Zapytałam ją czy maja w sprzedażny tuniki. Poinformowała mnie ze są w kilku kolorach. Dopytałam gdzie znajdę turkusowe. Kobieta podeszła ze mną i wskazała mi wieszaki. Oglądnęłam bluzki i podeszłam ponownie do kasy gdzie czekał na mnie gotowy dokument zwrotu, który musiałam podpisać. Dostałam kopie dla siebie. Cala akcja trwała bardzo szybko i sprawnie, pomimo drobnej usterki komputera. Obsługująca mnie osoba była mila i uprzejma chociaż nie nawiązywała ze mną wystarczającego kontaktu wzrokowego i słownego. Odpowiadała na pytania, wykonywała swoja prace ale nic ponad to. Nie przejawiała inicjatywy ze swojej strony.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracując na planie...
Pracując na planie reklamy potrzebowałam pilnie kupić szarą ciemną spódnicę do kolan. Po wejściu do sklepu podeszłam do sprzedawczyni i wyjaśniłam dokładnie jakiej spódnicy potrzebuje. Pani od razu pokazała mi wieszaki ze spódnicami i wskazała te najbardziej pasujące do mojego opisu. Znalazłam tam dokładnie taka spódnice jakiej poszukiwałam. Jako ze nie było potrzebnego rozmiaru 38 wybrałam 2 spódnice w rozmiarze 36 i 40. Podziękowałam kobiecie i przeglądałam jeszcze inną odzież. Zdjęcia miały się zacząć za godzinę a jedna ze spódnic była mocno pognieciona, wyglądała na prawdę niechlujnie. Podeszłam do najbliższej sprzedawczyni (innej niż poprzednio) i powiedziałam ze potrzebuje tę spódnicę wyprasowaną. Zapytałam czy mogą mi ja wymienić na inna sztukę w tym samym rozmiarze (była tylko jedna sztuka w tym rozmiarze na wieszaku) lub czy mogą ja wyprasować. Uprzedziłam ze sprawa jest pilna. Kobieta z która rozmawiałam podeszła do innej (przypuszczam ze do kierowniczki sklepu) i wyjaśniła o co chodzi. Obie Panie miały bardzo mało zachęcające miny. Miałam wrażenie że tylko wydziwiam i robię im kłopot. Wydawały się bardzo pasywne i apatyczne. Z ich dialogu wynikało, że nie maja miejsca gdzie mogą coś wyprasować, może jedynie na jakimś stole na zapleczu. Zaczęłam się obawiać ze spódnica po prasowaniu w ich wykonaniu może wyglądać jeszcze gorzej niż teraz i stwierdziłam ze sama spróbuje ją wyprasować na planie zdjęciowym. Zabrałam spódnicę i zapłaciłam w kasie gotówką. Dowiedziałam się o możliwość zwrotu (zwrot max następnego dnia, wymiana do 7 dni). Mam mieszane uczucia co do obsługi. Z jednej strony bardzo fachowe, profesjonalne i pomocne zachowanie pani nr 1. Wywarła na mnie bardzo pozytywne i zachęcające wrażenie. Z drugiej odstraszające zachowanie pozostalych 2 pań, dywagujacych nad możliwością doprowadzenia sprzedawanego towaru do właściwego wyglądu. Kobieta przy kasie byla neutralna. Nie wyróżniła się niczym na plus ani na minus. Wnetrze sklepu bylo estetyczne. Towar bardzo aldnie wyeksponowany na polkach i wieszakach (co w czasie wyprzedazy w galeriach handlowych jest rzadkoscia), odziez na ladach w dziale wyprzedazy poukladana, podlogi czyste, oswietlenie ebz zarzutow.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie panował dosc spory ruch. Pewnie dlatego tez nikt nie przywitał mnie słowem dzień dobry. Nie szukałam konkretnej rzeczy wiec ogladałam w zasadzie wszystko.Gdy szukałam odpowiedniego rozmiaru bluzki ,po kilku minutach podeszła do mnie pani i zapytała czy w czyms mi pomoc. Poprosiłam o rozmiar s z dwóch fasonów bluzek i zapytałam czy mozna przymiezyc. Ekspedientka pokazała mi gdzie sa przymierzalnie. Dostałam nr. z ilosci rzeczy i czekałam na swoją kolej, gdyz jak juz wspomniałam był dosc spory ruch.Po przymiarce oddałam numerek i Pani spytała mnie czy którąs wybrałam, Poniewaz obie były dobre i bardzo mi sie podobały poprosiłam o spakowanie. Ta sama Pani skierowała mnie do kasy. Inna kobieta ,nabiła towar na kase, proponowała równiez dodatki w postaci korali, następnie spakowała bluzki i podziekowała za zakupy. Była bardzo uprzejma.

Agnieszka_365

01.02.2009

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Strefa nic nieprzyjemnego się nie wydarzyło, ale zawsze mogłoby być lepiej. Muzyka puszczana w sklepie powinna być cichsza. Ekspedientki były jak na mój gust (a mam 22 lata) zbyt intensywnie umalowane jak na pracę w sklepie, aczkolwiek były bardzo pomocne jeśli chodzi o poszukiwanie odpowiedniego rozmiaru. Rzecz, która najbardziej mnie zdziwiła to to, że owszem, przeceny ubrań są znaczne, ale wynikają przede wszystkim z wad towaru. Zanim więc się coś weźmie do przymierzalni, trzeba dokładnie obejrzeć ubranie, czy wogóle warto je kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Pabianice, św. Jana 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie od razu zostałam zauważona i powitana przez obsługę sklepu. Od razu zaproponowano mi pomoc w doradzeniu, a później także w kwestii odnalezienia właściwego rozmiaru. Ekspedientka była bardzo uprzejma i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty obsługa nie zwracała uwagi na klienta. Stałam przy kasie sama dość długo, podczas gdy panie sprzedające rozwieszały odzież na wieszakach. Widziały obecność klientki przy kasie i żadna nie zareagowała. Myślę, ze dobrym wyjściem z tej sytuacji byłoby krzyknąć przez cały sklep na cały głos. Kiedy już ekspedientka pojawiła się przy kasie była oczywiście miła i uśmiechnięta. Za to plus! w skali (od -5 do 5) oceniam jakość obsługi na -3.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam dwóch sprzedawców zajętych pracą, mieli w rękach listy i liczyli poszczególne ubrania na wieszakach. Żaden z nich nie spojrzał na mnie, kiedy wchodziłam do sklepu. Jednak po chwili jeden ze sprzedawców podszedł do kasy i powiedział do mnie "dzień dobry". Odpowiedziałam i rozpoczęłam oglądanie ubrań, w tym czasie sprzedawcy dalej zajmowali się swoją pracą. Żaden z nich nie podszedł do mnie, by zapytać czy pomóc mi w czymś. Wybrałam dwie koszule, które chciałam przymierzyć. Przy przymierzalni nie było sprzedawcy, więc podeszłam do kasy, by zapytać czy mogę przymierzyć dwie koszule. Sprzedawca odpowiedział w bardzo uprzejmy sposób, że oczywiście mogę to zrobić. Przymierzyłam ubrania. Jedna z koszul miała nieodpowiedni kolor, natomiast druga była w złym rozmiarze. Wyjrzałam z przymierzalni, by sprawdzić czy w pobliżu jest sprzedawca, którego mogłabym poprosić o wymiane ubrań. Niestety nikogo nie było. Wyszłam z przymierzalni i odwiesiłam ubrania na swoje miejsce, co nie wzbudziło żadnego zainteresowania sprzedawcy, w dalszym ciągu byli zajęci swoja pracą.Wyszłam ze sklepu. Moja wizyta w sklepie trwała około 15 minut, w tym czasie w sklepie pojawiuy się cztery klientki. Do każdej z nich podszedł sprzedawca i zapytał czy może pomóc. Żaden sprzedawca nie zaproponował mi swojej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo klimatyczny sklep...
Bardzo klimatyczny sklep i urządzony w świątecznej tonacji od razu przypadł mi do gustu. Bardzo ciekawe artykuły, poukładane z pomysłem wieszaki i stoliki z odzieżą od razu odróżniają go od większości innych konkurencyjnych sklepów. Bardzo spodobały mi się w szczególności dwukolorowe szaliki (jeden z nich kupiłem) oraz bluzeczki na ramiączkach z falowanym kołnierzykiem z bardzo ładnego atłasu. Ceny są zdecydowanie niższe niż w reszcie tego typu sklepach. Obsługa jest miła, kulturalna i informuje klienta o wszystkich niezbędnych sprawach związanych z użytkowaniem produktów (pranie, prasowanie) a także odnośnie ewentualnej reklamacji lub zwrotu.

Marcin_193

05.12.2008

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu PP, aby razem z mamą obejrzeć puchowe kamizelki. Doszłyśmy jedynie do wieszaka przy wejściu i zaczęłam przeglądać rozmiary. Od razu podeszła Kierowniczka (jak odczytałam z plakietki), powiedziała "dzień dobry" i zapytała w czym może pomóc. Zapytałam o rozmiar 34 lub 36, ponieważ nie znalazłam takiego na wieszaku. Powiedziała, że prawdopodobnie nie ma, ale zaproponowała, że sprawdzi w magazynie. Po minucie wróciła i potwierdziła ten fakt. Podziękowałam i już miałyśmy wychodzić, ale stwierdziłam, że pooglądam jeszcze inne kolory. Podeszłyśmy do ubrań w kolorze czerwonym i zaczęłyśmy je przeglądać. Nie minęło 5 sekund i doszła do nas inna pracowniczka sklepu i zapytała co może dla nas zrobić. Nie zauważyłyśmy w tym kolorze nic ciekawego (dla nas), dlatego podziękowałyśmy. Wychodząc, powiedziałyśmy "do widzenia" i kulturalnie zostałyśmy pożegnane. Mimo późnej godziny obsługa fantastyczna, pomocna i dbająca o klienta. Oczywiście najwyższa ocena, bo do takiego sklepu, aż przyjemnie wchodzić.

Ania_3

22.10.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pretty Girl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pretty Girl?

koszulkowo.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Sabina Odzież Damska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep odzieżowy

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo lubiłam ubierać...
Bardzo lubiłam ubierać się tam na różne okazje... Panie doradzały ale nie czułam nachalności. Ostatnio nie odwiedzałam sklepu ze względu na zaawansowaną ciążę a teraz już sklepu nie ma ... Szkoda
Dodaj własną opinię!