Jakość Obsługi - Profil firmy

KIedy dostaje się...

KIedy dostaje się zaproszenie na ślub przyjaciół, pierwszą myślą zaraz po tym co im dać w prezencie ślubnym jest w co się ubrać? Z wiązku z tym, iż data ślubu zbliża sie wielkimi krokami postanowiłam jechać kupić sukienkę. Byłam wielu sklepach ale jak zawsze ciągnęło mnie do Pretty girl tam zawsze coś znajduje. I tym razem tak było. Zaraz gdy weszłam przywitały mnie pięknym uśmiechem dwie śliczne młode dziewczyny, odrazu proponując swoją pomoc. Jednej z nich powiedziłam czego szukam trochę się zmartwiła, ponieważ nie ma jeszcze w skleplach kolekcji, z materiałów nadających sie na wesele. Jednak za wieszaku z przecenami wisiała ogromna ilość ubrań z kolekcji jezień/zima i tam Pani znalazła dla mnie 5-6 sukienek w różnych kolorach od czerni przez czerwień aż do szarości i włąsnie ostatnia piękna szara sukienka przypadła mi do gustu. Cena idealna tylko 59,90 zł! z 129,90, SUPER!! bardzo się ucieszyłam do tego piękny żakiet w kolorze fioletowym niestety już nie był przeceniony (129,90). Żałuje, iż sklep nie prowadzi jeszcze obuwia bo pewnie też bym odrazu kupiła. Pani która mi doradzała była bardzo miła i uczynna, kiedy wychodziłam z przymierzalni szczerze mowiła, że nie bardzo i w innej było mi lepiej, ładniej. Zajełą się tylko mną pomimo dużej ilości innych kujących w butiku. Przy kasie, zapraszała mnie, żebym odwiedziła ich w późniejszym terminie wtedy napewno będzie więcej rzeczy typowo weselnych.

zalogowany_użytkownik

24.03.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z ciekawości weszłam...

Z ciekawości weszłam do tego sklepu choć nie przypuszczałam, że znajdę tam coś dla siebie. Poszukiwałam eleganckiego żakietu na wyjście. Tuż po wejśiu do sklepu rozejrzałam się, wokoło było czysto a ubrania poukładane. Szyby witryny były czyste a wystawa zrobiona gustownie, tak że przyciągała wzrok. Na sklepie bylo 3 klientów i 2 sprzedawczynie były zajęte obsługą, jednakże jedna z nich znalazła moment żeby mnie powitać. Jak tylko obsłużyła klientkę podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc. Poprosiłam o pomoc w dobraniu koloru żakietu. Sprzedawczyni bez trudu wyjaśniła mi w jakich kolorach będę wyglądać dobrze, międzyczasie wskazując poszczególne fasony w wymienianych kolorach. Wzięłam więc 3 do przymierzenia, w drodze do przymierzalni sprzedawczyni zapytała czy zechciałabym dobrac sobie do tego jakieś bluzki więc zgodziłam się. Tym razem również zdałam się na jej intuicję i przystałam na proponowane fasony i kolory bluzek. Wyjaśniono mi nawet jakie kolory będą modne w tym sezonie i że połączenie niebieskiego z żółtym to teraz hit. W przymierzalni mierzyłam kolejno zaproponowane zestawy i jakież było moje zdziwienie gdy odkryłam, że faktycznie dobrze w tym wyglądam. Tylko pogratulować takiego kompetentnego personelu. Przymierzalnie były czyste a na lustrach nie było smug ani odbitych palców co czasem ma miejsce. Po wyjściu z przymierzalni zmuszona byłam jednak zrezygnować z zakupów w tym dniu gdyż nie wzięłam z sobą portfela. Personel sklepu nie dał mi odczuć nawet przez chwilę że jest zawiedzony gdyż nie zakupiłam nic, wręcz przeciwnie z uśmiechem zostałam pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty. Z pewnością tamm wrócę na zakupy. Polecam ten sklep wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechadzając przez centrum...

Przechadzając przez centrum handlowe postanowiłam zajrzeć do nowo otwartego salonu Pretty Girl.Na oknie wystawowym ładnie wyeksponowane manekiny oraz plakaty z nową kolekcją.Sklep z elegancką odzieżą dla kobiet w każdym wieku.Gdy weszłam,zostałam powitana przez pracownicę słowami:"dzień dobry".Chwilę rozejrzałam się po salonie i wybrałam kilka modeli do przymiarki.W przymierzalni panował bałagan.Nie odpowiadał mi rozmiar,więc ubrałam się i wymieniłam na inny.Na tym etapie brak obsługi klienta.Pracownica była zajęta,stała przy kasie.W sklepie oprócz mnie było kilka innych pań,ale każdy sobie radził sam.Gdy podeszłam do kasy,zauważyłam,ze pracownica miała identyfikator z imieniem Justyna.Skasowała moje rzeczy i podziękowała za zakup oraz pożegnała się ze mną.

Obserwatorka:-0

02.03.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Pretty Girl, który znajduje się na poziomie -1 w galerii Krakowskiej w Krakowie. Jest to sklep o niewielkiej powierzchni, ale za to z dość obszerna strefą wejścia. Nie planowałam wchodzić do tego sklepu ale cena na sukience widoczna była już z pasażu. Zresztą już nie pierwszy raz spotkałam się z tym, że dokładnie w tym miejscu wisi najczęściej sukienka w bardzo okazyjnej cenie. Weszłam i dłuższą chwilę oglądałam sukienki z wyprzedaży. Akurat wśród spódnic na wyprzedaży nie znalazłam nic co by przydało się do mojej garderoby. W sklepie panował ład i porządek a personel był dostępny i chętny do pomocy i co ważne nie nachalny, bardziej sygnalizujący werbalnie- jestem jeśli chcesz pomogę. Gdybym weszłam i planowała kupić to co mi się podoba w dobrej cenie bez zastanawiania się gdzie to będę nosić z pewnością bym coś z oferty na wyprzedaży wybrała.

Magika

14.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z odzieżą...

Sklep z odzieżą damską. Ciekawie wyposażony. Bardzo miła obsługa. Ekspedientki po chwili podchodzą do klientek z zapytaniem czy mogą pomóc. Co ciekawe nie oferują towaru w „ciemno” tylko zadają szereg pytań. Z wyczuciem doradzają konkretne elementy garderoby. Ceny są porównywalne do tych u konkurencji, jednak obsługa jest na wyższym poziomie. Polecam.

Magdalena_12

11.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc skorzystać z...

Chcąc skorzystać z ostatnich dni promocji wybrałam się wczoraj do Łódzkiej Manufaktury. Kiedy weszłam do sklepu Pretty Girl usłyszałam od razu miłe powitanie od pani, która poprawiała ubrania na stole przy wejściu. W sklepie grała cicha, nienachalna muzyka.Rozejrzałam się po sklepie. Nowa kolekcja wystawiona była na przód sklepu, przeceny w tylnej części, z odpowiednim oznaczeniem i przyklejonymi nowymi cenami.Sklep czysty, towar ładnie wyeksponowany. Jedna z Pań ( w sklepie były 3 pracownice, ubrane w firmowe uniformy) zapytała, czy może mi pomóc. Podziękowałam i sama wybrałam 3 rzeczy, z którymi poszłam do przymierzalni. Przy przebieralni zostałam poinformowana o promocji (kupując 2 rzeczy, za tańszą płaci się 50%). Wybrałam jedną bluzkę i poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru z innego modelu. Udało się. Pani chętnie mi pomogła, doradziła. Wybrałam 2 bluzki, przy kasie Pani zaproponowała mi dobranie dodatków (biżuterii i paska), za które podziękowałam. Obsługa bardzo miła i pomocna, sklep czysty, duży wybór i przystępne ceny.

Asia_17

10.02.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za każdym razem...

Za każdym razem będąc w centrum handlowym 'Platan', wchodzę do tego sklepu. Jeśli chcę kupić elegancką rzecz, udaję się do 'Pretty Girl'. W owym sklepie odzież jest jak najbardziej stylowa. Ceny za proponowane ubrania nie są zbyt wysokie. Odzienia są wykonane z dobrych materiałów, a kwoty nie są wygórowane. Panie pracujące w owym sklepie zawsze chętnie pomogą i doradzą. Są bardzo kulturalne, wiedzą, w którym miejscu znajduje się poszukiwana rzecz. Sklep jest mały, jednak nie przeszkadza mi to, gdyż zawsze wychodzę z niego zadowolona. Polecam wejść do 'Pretty Girl' zwłaszcza wszystkim Paniom, które być może znajdą tam coś ciekawego dla siebie.

Dominika_339

05.02.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Pretty Girl zlokalizowanego na poziomie -1 w galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Sklep ma małą powierzchnię ale według mnie jest bardzo wygodnie zaaranżowany. I mając nawet większa torebkę czy zakupy z innych sklepów możemy się swobodnie po nim przemieszczać bez obawy, że coś strącimy. Strefa wejścia jest obszerna u wygodna. Z pasażu dostrzegłam kolorowe bluzki na stole w strefie wejścia. gdy podeszłam do stołu na którym leżały obok stała pracownica i porządkowała wyłożone bluzki. Zaoferowała chęć pomocy w zakupach. zrobiła to w sposób bardzo miły i serdeczny jednocześnie nie odrywając się od swojej pracy.Na sklepie pomimo wyprzedaży panował ład i porządek. Przy przymierzalniach stała pracownica, która zachowywała się wobec klientek bardzo serdecznie. Przymierzalnie były czyste a lustra dobrze wypolerowane. Niestety według mnie przymierzalnie są zbyt daleko od kas i trzeba przejść na skos przez cały sklep.

Magika

15.01.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odzieżowy do...

Sklep odzieżowy do którego z chęcią zaglądam. Szeroki wybór asortymentu, miła obsługa, atrakcyjne ceny i obecnie kuszące przeceny. Podczas tych zakupów skusiłam się na kolejną spódniczkę. W przymierzalni dopytywano czy nie donieść innego rozmiaru, koloru... Przy kasie informacja, że możemy do spódniczki dopasować jakąś bluzkę... Robienie zakupów w takim miejscu i z takimi sprzedawcami to czysta przyjemność.

AniaW.

11.01.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował haos i nieład. Niektóre ubrania leżały na podłodze. Dprzedawczynie były bardzo aroganckie i niemiłe. Jakakolwiek pomoc ze strony sprzedawcy była wykonana niechetnie. Gdy poprosiłam Panią o odłożenie sukienki na godzinę usłyszałam "ale chce to Pani kupić czy nie". Pani była bardzo zdziwiona moim zapytaniem i niechętnie odłożyła sukienkę, którą i tak po 20 min zakupiłam. Ceny towarów są przystępne dla klientów.

Kinga_319

04.01.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Konstytucji 3 maja 102

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnia rundka po...

Ostatnia rundka po centrum handlowym przed świętami. Do Pretty Girl weszłam z czystej ciekawości, aby zapoznać się z aktualną kolekcją. W sklepie pusto, 2 panie z obsługi stały obok kasy. Od razu zauważyły moje wejście do sklepu i powitały mnie z uśmiechem.Chwilę później padło również pytanie czy nie potrzebują pomocy. Chwilę później do sklepu weszło kilka kobiet, Pani z obsługi podchodziły do każdej klientki oferując swoją pomoc. Porządek w sklepie bez zastrzeżeń, ceny czytelnie oznaczone, odzież dobrze wyeksponowana, obsługa na piątkę, ceny przystępne.

Monique_2

24.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu i zauważyłam jak zawsze równo pozawieszana odzież. stojaki z odzieżą są poustawiane tak w sam raz. Tzn jeśli nie ma zbyt dużo klientek można swobodnie przemieszczać się po sklepie. Odzież była pozawieszana na wieszakach w miarę równo ale nie perfekcyjnie.Personel był widoczny na sklepie i chętny do ewentualnej pomocy. sporym minusem jak dla mnie jest odległość przymierzalni od kas. Kasy są na jednym końcu sklepu prawie w jednym skrajnym narożu ( blisko naroża sklepu) a przymierzalnie dokładnie w przeciwnym narożu. sklep niby nie jest duży. Ale jeśli nam się spieszy i spędzimy zbyt dużo czasu w przymierzalni to nie jest to zaczyna się kłopot. Tym bardziej, że jeśli w sklepie jest więcej klientek to znowu wędrowanie po przekątnej sklepu w tłoku jest mało wygodne. gdyby wszystko zarówno przymierzalnie jak i kasa były w jednej części sklepu było by o wiele wygodniej.

Magika

16.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obiektem moich obserwacji...

Obiektem moich obserwacji znalazł się sklep odzieżowy "Pretty girl" Obsługa bardzo miła,każdy klient jest przywitany i w sposób delikatny zachęcony do obejrzenia asortymentu znajdującego się w ofercie sklepu.Sprzedawca znajdujący się w strefie przymierzalni cały czas pomagała mi w dopasowaniu odpowiedniego rozmiaru i dodatków pasujących do rzeczy ,którą mierzyłam.ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

LenaBarbara

09.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zajrzałam do Pretty...

Zajrzałam do Pretty Girl w poszukiwaniu eleganckiej sukienki na wesele koleżanki. W sklepie były wąskie przejścia pomiędzy wieszakami. Uważam, że było za dużo towaru jak na tak małą powierzchnię. Kolekcje były wyraźnie opisane, a na samym końcu znajdowały się przecenione ubrania. Znalazłam interesujące mnie sukienki w bardzo atrakcyjnych cenach. Przecenione ubrania wahały się od 30,00 do 80,00 zł. Ciężko w innych sklepach znaleźć dobre gatunkowo, eleganckie sukienki w tak niskiej cenie. Nawet przed przeceną ceny nie są wygórowane. Sukienki z najnowszej kolekcji kosztowały ok. 120,00 zł. Niestety klienci zdani byli sami na siebie, ponieważ sprzedawczyni nie była nimi zainteresowana.

MagBe

24.09.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w centrum handlowym Galeria Jurajska w Częstochowie. Weszłam do środka w poszukiwaniu resztek wyprzedaży letnich. Sprzedawczyni poinformowała mnie po ok. pól minuty pobytu w sklepie, że mam szczęście bo to ostatni dzień na takie zakupy, następnego dnia pozostałości z kolekcji były odsyłane do producenta. Chociaż asortyment nie przykuwa uwagi - całość się "zlewa", to oferta z ubraniami z wyprzedaży mnie zachęciła. Sporo asortymentu jesiennego w średnich cenach. Znalazłam sporo rzeczy w przystępnych cenach np. bluzki letnie w cenie 19.90zł. Personel miły, pani z obsługi zabrała wybrana przeze mnie ubrania i zaniosła do przymierzalni. Jednakże w miarę wzrostu ilości klientów w sklepie jakość obsługi maleje i już w trakcie przymierzania moja prośba o sprawdzenie rozmiaru spodni została skwitowana krótkim "mamy tylko to co Pani widziała". Kupiłam kilka rzeczy w przystępnych cenach i zadowoliła mnie informacja że ubrania mają rok gwarancji i w razie problemów mogę je reklamować - zdarzyło mi się to pierwszy raz w sklepie z odzieżą.

Monika_1743

13.09.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa....

Bardzo miła obsługa. Ekspedientki po 3 minutach zainteresowały się osobą, która przeglądała wszystkie ubrania. Zaoferowały pomoc. Przeprowadziły wywiad - 'Po co', 'Jak ma wyglądać', 'Za ile' i 'Gdzie'. Okazało się, że mają ogromną wiedzę i wyczucie w doradzaniu ubioru. Jestem bardzo zadowolonym klientem.

Dorota_796

02.09.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam z mamą...

Weszłam z mamą do sklepu, ponieważ chciała kupić elegnckie szare spodnie. Ekspedienta była zajęta innymi klientkami, czegoś im szukała, doradzała. Dlatego tez my z mamą same znazałyśmy spodnie i mama poszła przymierzyć. Gdy mierzyła wyszła z zaplecza druga ekspedientka, lecz nic się nad nie pytała. Gdy mama namierzyła spodnie poszła do kasy, by je zapłacić. Ta ekspedientka, która wyszła z zaplecza zawołała tą drugą, by skasowała. Gdy ta podeszła zaczęła opowiadać, że są jeszcze takie i inne spodnie oraz zaczęła je pokazywać.Zaczęła także namawiać na zakup bluzki lub biżuterii. Gdy byłyśmy przy kasie wołała także do pań z przymierzalni, jak im pasuje w sukienkach które mierzyły. Powoli stało się irytujące to, że ekspedientka tak nachalnie wciskała wszystko i wszystkich w tak irytujący sposób namawiała do zakupu.

Agnieszka_2399

30.08.2011

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Pretty Girl...

Sklep Pretty Girl w centrum handlowym Forum nie należy do moich ulubionych. Wszedłem do niego, ponieważ poprosiła mnie o to moja narzeczona, która chciała się w ofercie sklepu rozejrzeć. Niestety mam wrażenie będąc tam za każdym razem, że oferta skierowana jest głównie do kobiet wybierających się na dyskotekę. Nie podoba mi się oferta sklepu ani poziom obowiązujących tam cen. Towar w sklepie jest źle wyeksponowany, ciężko tam cokolwiek znaleźć, a i stan czysto pozostawia wiele do życzenia, czego przykładem są między innymi brudne szyby w witrynach okiennych. Obsługa nie zachęca do dokonywania tu zakupów i nie jest zbyt pomocna dla klientów. Postawę pracujących tu ekspedientek nazwałbym jako bierną, obojętną.

Marlon

23.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Pretty Girl...

Sklep Pretty Girl w Galerii Malta bardzo pozytywnie mnie zaskoczył. Większość towaru była znacznie przeceniona, przez co naprawdę tanio można było kupić eleganckie ubrania. Dodatkowo tego dnia sklep wprowadził ofertę: "kup 2 przecenione rzeczy, trzecią dostaniesz na 1zł". Obsługa sklepu była niesamowicie miła, ekspedientka od razu podeszła i zapytała czy może mi jakoś pomóc. Pomimo mojej odmowy, widząc, że miałam w rękach kilka rzeczy do przymierzenia, podeszła ponownie i zaproponowała, że odwiesi je dla mnie, żeby dogodniej mi się oglądało. Gdy udałam się do przymierzalni ekspedientka weszła do kabiny przede mną, powiesiła wybrane przeze mnie rzeczy i po sprawdzeniu, że stan kabiny jest zadowalający zaprosiła mnie do środka. Wizytę w tym sklepie oceniam jako bardzo zadowalającą, towar był tani, ale dobrej jakości,a obsługa grzeczna, fachowa i błyskawiczna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było czysto i jasno. Prócz mnie były jeszcze dwie inne klientki. Pracownik zauważył moje wejście i przywitał mnie od razu. Nie podszedł i nie zapytał czy może pomóc. Sama wybrałam sukienki. Asortyment sklepu nie był zbyt duży. Pracownik spytany o inny rozmiar albo rodzaj udzielił informacji ale nic sam od siebie nie zaproponował. Nie interesował się klientem. Po wyjściu z przymierzali spytał czy sukienki pasują następnie skasował produkt, wydał paragon i pożegnał.

Aleksandra_986

12.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pretty Girl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pretty Girl

Opinie (142 z 170)

Pretty Girl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pretty Girl?

Ele & Gant

Modena

SHEIN

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?