Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
Weszłam do Orsaya,...
Weszłam do Orsaya, bo zobaczylam, że wiszą tam fajne zimowe kurtki. Rozglądałam się po sklepie, wybrałam kilka rodzajów i poszłam z nimi do kabiny. Gdy wyszłam chciałam odwiesić kurtki na wieszak, na który odkłada się niewybrane ubrania, lecz niestety nie było na nim miejsca. Musiałam pochodzić po sklepie i porozwieszać kurtki. Na kasie ekspedientka była bardzo miła. Zagadywała mnie, starała się także dopasować jakieś dodatki. Gdy zapłaciłam okazało się, że mam już tyle punktów, żeby dostać bon zniżkowy na 30 zł, lecz niestety Pani nie miały dostępnych blankietów.

Agnieszka_2399

15.10.2011

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Orsay zlokalizowany...
Sklep Orsay zlokalizowany jest w centrum miasta Kraków. Lokal jest duży, czysty i uporządkowany, odzież znajduje się na swoich miejscach. Asortymen jest bardzo szeroki a oferta atrakcyjna. Pracownicy sklepu mają wiedzę i kompetencje, szybko i z łatwością obsługują klientów. Obsługa jest niezwykle miła i chętna do pomocy.

Karolina_456

11.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywne wrażenia...
Bardzo pozytywne wrażenia z zakupów w sklepie. Personel pomocny i życzliwy. Panie dokładały wszelkich starań aby pomóc w doborze szukanych prze zemnie spodni. Doradzały w kolorze i odpowiednim fasonie. Ładnie poukładana kolekcja i wygląd sklepu. Asortyment w różnej cenie, tak że każdy może znaleźć coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje kolejne dzisiejsze...
Moje kolejne dzisiejsze zakupy odbyły się w sklepie Orsay. Kupiłam tam kurtkę, która była przeceniona o 60 zł. Początkowo nie miałam zamiaru kupować nic więcej, ale jedna z ekspedientek zaproponowała mi dobór szalika, więc stwierdziłam, że może faktycznie przyda mi się jakiś nowy dodatek;) Przemiła pani pomogła mi w doborze kolorystycznym po czym udałam się do kasy, żeby zapłacić. Przy wyjściu ze sklepu spotkał mnie jednak przykry incydent, a mianowicie zapiszczały bramki, gdy obok nich przechodziłam...:/ Jednak ekspedientka pomogła mi wyjaśnić problem, i jak okazało się w moim portfelu ukryty był asem magnetyczny. Ogólnie oceniam obsługę na 5/5, w sklepie było czysto, towar ułożony w sposób wygodny do obejrzenia, a ceny podane na wszystkich artykułach, które widziałam. Polecam :)

Paula_68

10.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wchodziłam do...
Gdy wchodziłam do C. H. Rywal młoda dziewczyna wręczyła mi ulotkę reklamową sklepu Orsay. Ulotka głosiła, że w Orsay'u zaczynają się obniżki cen jesiennej kolekcji. Postanowiłam wstąpić do tego sklepu i sprawdzić czy coś wpadnie mi w oko. Gdy weszłam do sklepu od razu dało się zauważyć ogrom przebywających tam klientek. pomyślałam, że obniżka musi być naprawdę korzystna. Przy niektórych wieszakach była informacja o przecenie. Nawet nie próbowałam się tam przepychać. Obejrzałam natomiast nową kolekcję kurtek zimowych. Przyznam szczerze, że jak dla mnie to trochę za wcześnie na tego typu zakupy. Kurtki wahały się w granicach 200-300 zł. W sklepie panował porządek. Mimo natłoku klientów, ubrania były poskładane i estetycznie wisiały na wieszakach. Na sklepie przebywały dwie pracownice. Obie panie znajdowały się przy stanowisku kasowym. Gdy przechodziłam obok nich odpowiedziały na moje powitanie i uśmiechnęły się życzliwie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Brzeska Wola, Biała Podlaska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep tej sieci...
Sklep tej sieci mieści się w bardzo dogodnym pkt Ch Zakopianka ponieważ w centralnej części pasażu zajmując narożny lokal. Szłam od strony Carrefoura i pomimo, że nie planowałam ani zakupów ani nawet wchodzenia do sklepu mój wzrok przyciągnęła perfekcyjnie czysta witryna oraz bardzo ładnie zaaranżowana wystawa sklepowa. Co ważne wszystkie zaprezentowane sztuki odzieży na wystawie były dostępne w sklepie nie było zbędnych rekwizytów w stylu np torebka czy czapka nie dostępna w sklepie. Weszłam do środka o ile chodząc dwa razy do przymierzalni która jest w dobrym pkt sklepu według mnie bo widoczna już po skosie od wejscia nie zdecydowałam się na nic z nowej kolekcji typowo jesiennego. I ostatecznie bez zakupów wyszłam ze sklepu to przeszłam obok drugiej części wystawy, która również zrobiła na mnie tak samo piorunujące wrażenie jak tamta pierwsza. Czyli generalnie moja obserwacja dotyczy wystaw a nie obsługi czy sklepu.

Magika

03.10.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomogalem dziś swojej...
Pomogalem dziś swojej dziwczinie z zakuapami. Przy węściu do sklepu rzucilo mi się w oczy, że sklep jest maly, ale ma duży wybór odzieży dlia kobiet. Między rządami nie ma opcji spokojne przyść w jedynke nie zniściąc czegoś z weszaka.Konsultant cely czas byla zajęta ukladaniem towara na miesca, i nie miala opcji pracować z klientami. Ceny są nie wyższy od innych sklepów. Asortyment jest dobry i poukladany. Kurzu nie zauwarzylem, na niego poprostu nie ma miesca w sklepie. Przy kasie pereodycznie bylo zamieszenie z powodu obecności kasierki.

Alexus

03.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep mieszczący się w Galerii Grudziądzkiej. Jest on dosyć mały, a ilość ubrań przypadająca niego jest zbyt duża. Nie można swobodnie się poruszać między alejkami i uważać aby czegoś nie strącić. Ceny są takie same jak w innych sklepach odzieżowych tego typu. Pracują tam młode dziewczyny, których przeważnie obchodzą klienci. Są zajęte pracą. Ogólnie towar jest poukładany i nie widziałam śladu brudu. Przeważnie w sklepie jest parę klientów, a przy kasie jest lekki tłok.

Maria_295

30.09.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy ostatnich zakupach...
Przy ostatnich zakupach w Orsay'u zapomniałem, że otrzymałem kilka miesięcy wcześniej kartę klubu Orsay. Postanowiłem, zobaczyć kiedy otrzymam jakieś bony promocyjne itp. Niestety według moich obliczeń powinien wydać wiele pieniędzy tj. 400zł aby otrzymać 20zł w bonach. Jak na członkostwo w klubie są to dość wygórowane poprzeczki jak dla mnie. Ogólnie w sklepie nowa kolekcja ułożona była kolorystycznie, rozmiarówka była pełna na wieszakach. Zauważyłem, że na witrynie jest wiele kurzu co wygląda nieestetycznie. Kasjerka bardzo miła, skrupulatnie tłumaczyła zasady członkostwa w klubie. Nawiązywała kontakt wzrokowy z klientem, zapakowała towar a do siatki wrzuciła paragon.

Toms

28.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do środka zachęciła mnie ciekawie zaaranżowana wystawa. Okna na witrynie były nieskazitelnie czyste, a ekspozycja interesująca, ubrania były ciekawie zestawione. W środku było czysto, panowal porządek. Pomiędzy poszczegolnymi wieszakami było nieco zbyt mało miejsca, ale na szczęscie w sklepie było bardzo mało klientów, dzieki czemu mała ilość miejsca tym razem nie stanowiła większej niedogodnosci. Obsługa byla sympatyczna, pracownice witały wchodzących, dawały do zrozumienia, że w razie potrzeby są do dyspozycji klientow. Generalnie w sklepie panowała miła atmosfera. Ceny kształtują się na przystępnym poziomie. Lubię ten sklep również ze względu na podejście do stalych klientów np. wysyłanie talonów na urodziny. Nowa kolekcja jest ciekawa, zróżnicowana i można znaleźć w niej coś dla siebie.

Karolina_962

27.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się z mamą na zakupy odzieżowe do Galerii Orkana w Lublinie. Ponieważ zbliża się jesień chciałyśmy zapatrzeć nasze szafy w jakieś ładne sweterki i kurteczki. Swoje poszukiwania rozpoczęłyśmy od sklepu Orsay. Sklep znajduje się zaraz na przeciwko głównego wejścia do Galerii Orkana. Jest ładnie oświetlony. Nie podobało mi się ułożenie ubrań na stoliku zaraz przy wejściu bo wyglądały tak jakby były tam rzucone. Na wieszakach były upchane i pomieszane. Znalazłyśmy kilka fajnych sweterków i poszłyśmy do przymieżalni. Dostałyśmy numerek od miłej pani, ale zaraz miny nam zrzedły. W przymierzalni strasznie śmierdziało potem. Mnie zaczęło po prostu mdlić i wyszłyśmy obie. Sweterków nie dało się zmierzyć. Byłam bardzo zawiedziona a w sklepie był bardzo duży wybór swetrów i promocja - 20% na wszystkie swetry.

Karolina_1098

25.09.2011

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SKLEP MIEŚCI SIĘ...
SKLEP MIEŚCI SIĘ W CENRUM HANDLOWYM "GALERIA KAZIMIERZ" , DOJAZD DO GALERII JEST B. DOBRY ZE WZGLĘDU NA DUŻĄ LICZBĘ TRAMWAJÓW I AUTOBUSÓW KURSUJĄCYCH W TYM KIERUNKU, NA KIERÓWCÓW CZEKA BEZPŁATNY PARKING DLA KLIENTÓW. PO WEJŚCIU DO SKLEPU ZOSTAŁAM BARDZO MILE PRZYWITANA PRZEZ OBSŁUGĘ. SKLEP ROBI WRAŻENIE - JEST DUŻY I MA OGROMNY WYBÓR ASORTYMENTU. WSZYSTKO JETS ŁADNIE POUKŁADANE NA PÓŁKACH, DZIĘKI CZEMU NIE MA PROBLEMU ZE ZNALEZIENIEM TEGO CZEGO SIĘ CHCE. DOSTĘPNOŚĆ PRAWIE WSZYSTKICH ROZMIARÓW TZN OD 36 DO 44. PONADTO W TYM SKLEPIE MOŻNA KUPIĆ RÓŻNE, FAJNE DIZAJNERSKIE AKCESORIA I NIE TYLKO...JEST TEZ DUŻY WYBÓR BIŻUTERII W PRZYSTĘPNYCH CENACH. OGÓLNIE JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z WIZYTY W TYM SKLEPIE - DOBRA JAKOŚĆ RZECZY PO PRZYSTĘPNYCH CENACH.

zalogowany_użytkownik

24.09.2011

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz ul. Podgórska 34

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orsay jest to...
Orsay jest to jeden z moich ulubionych sklepów. Mają tam bardzo dobre jakościowo ubrania za rozsądną cenę. Niestety sklepy Orsay mają za dużo towaru jak na tak małą powierzchnię sklepu. I tym razem tak było. Przejścia wąskie, a towar ściśnięty na wieszakach co utrudnia klientom jego oglądanie. W sklepie były dwie ekspedientki. Jedna stała przy kasie i obsługiwała terminal, druga zaś rozmawiała z klientką doradzając jej w wyborze asortymentu. Przymierzalnia była obszerna, z dużym lustrem. W kolejce do kasy stała jedna osoba. Szczupła, młoda sprzedawczyni przywitała mnie i zapytała o kartę członkowską klubu, która upoważnia do zniżek. Jako, że mam już taką kartę podziękowałam i odmówiłam. Obsługa była profesjonalna i szybka.

MagBe

24.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje obserwacje były...
Moje obserwacje były takie, że po wejściu do sklepu żadna ze sprzedawczyń nie zainteresowała się moją obecnością w nim, więc jakość obsługi była zerowa. W przymierzalni także się nie interesowały, czy fason, kolor, rozmiar pasuje, nie zaproponowano mi żadnej pomocy. Nie jestem zadowolona z ich usług.

Karolina_1225

24.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę i kompetencje stosowne do wykonywanych zadań. Zachowanie i wygląd personelu nienaganne - ekspedientki bardzo ładnie ubrane. Pomimo tego, że oferta sklepu jest bogata należy zwracać uwagę na jakość sprzedawanych produktów, ponieważ niekiedy zdarza się, że są lekko zniszczone. Ceny produktów niewygórowane. Sklep posiada atrakcyjny program lojalnościowy dla stałych klientów. W sklepie zachowana jest czystość, a produkty są ładnie wyeksponowane. Obsługa jest sprawna i rzeczowa. Miejsce przy kasie jest uporządkowane i daje swobodę w trakcie transakcji. Polecam.

Anna_3470

23.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok orsay'a...
Przechodząc obok orsay'a zauważyłam w witrynie piękną czapkę na głowie manekina. Tak bardzo mi się spodobała że byłam gotowa ją kupić i mało tego jako osoba z reguły nie nosząca nakryć głowy - tę czapkę akurat zamierzałam nawet ubierać. Wchodząc do Orsay'a miałam bardzo pozytywne poczucie powrotu to przeszłości gdyż pamiętam ten sklep z czasów swojej szkoły średniej i w zasadzie niewiele się zmieniło. Poza tym, że jest oczywiście odświeżony to wystrój jest bardzo zbliżony - taki młodzieżowy. Czystość na terenie sklepu nie wzbudziła zastrzeżeń mojego czujnego oka natomiast niestety ilośc ubrań powieszonych na wieszakach była tak duża że w zasadzie z ledwością dało się je przeglądać. owszem zaletą było to że asortyment był naprawdę duży ale z drugiej strony szanse na dotarcie do każdego modelu były prawie zerowe. Dodatkowo bardzo zdzwił mnie fakt, że ceny w sklepie z odzieżą dla młodych dziewczyn nastolatek jest tak droga. W dodatku jakość tej odzieży nie jest wyjątkowa więc wydaje mi się że ceny są zdecydowanie zbyt zawyżone. Obsługa ubrana w przeróżne kolorowe ubrania trudna do zidentyfikowania była zajęta układaniem towaru i kasowaniem towarów. Nikt nie zwrócił na mnie uwagi a jak poprosiłam o pomoc to pracownica powiedziała mi że pozwala mi samodzielnie sprawdzić cenę czapki na manekinie. Jakież było moje zdziwienie po usłyszeniu tych zabójczo szczerych słów. Zrezygnowana opuściłam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2011

Placówka

Szczecin, CH Ster, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Orsay...
Sklep sieci Orsay Pasaż świętokrzyski Wnętrze sklepu jasno oświetlone. Odzież eksponowana na wieszakach przy ścianie i stojakach ustawionych w środkowej części. Pomiędzy stojakami zostawiono wystarczającą ilość miejsca aby można było wygodnie przechodzić. Ubrania rozmieszczono tematycznie na stojakach (bluzki, sukienki itd.), każdy rodzaj występuje w wielu rozmiarach. W tylnej części sklepu wydzielono przymierzalnie. Do dyspozycji klientów jest 6 dużych kabin. W każdej kabinie jest lustro na całą ścianę i dodatkowe wysokie lustro w rogu. Pomyślano też o mężczyznach oczekujących aż ich partnerki wszystko przymierzą. W korytarzyku przed kabinami jest niewielki stoliczek i dwie pufy. Po lewej stronie od wejścia kontuar obsługi, obok kontuaru stojak z biżuterią. Obsługująca pani była uprzejma i chętna do pomocy. W wypadku braku poszukiwanego rozmiaru, sprzedawca sprawdza czy w innych kieleckich sklepach tej sieci jest dostępny wybrany model w wybranym rozmiarze.

Tomasz_1503

20.09.2011

Placówka

Kielce, Pasaż Świętokrzyski

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki Fort Wola...
Niewielki Fort Wola posiada dobrą galerię handlową. Sklep Orsay, który się tam znajduje jest przestronny, dobrze urządzony - przechodzimy między wieszakami i półkami niczego nie strącając, widoczny jest podział kolekcji. Ciuchy są zawsze poukładane na swoich miejscach. Dla mnie jest to zawsze deska ratunku kiedy w sklepach w centrum wyczerpie się już limit danego rozmiaru - krótka rozmowa telefoniczna i wymarzonych ciuch w odpowiednim rozmiarze jest już odłożony i na mnie czeka. Obsługa jest kompetentna, uprzejma. Odłożony towar można jeszcze przymierzyć przed zakupem. W przypadku braku karty stałego klienta w trakcie transakcji możliwe jest doliczenie punktów poprzez zalogowanie się na stronie i podanie szczegółów zakupu - niczego się nie traci!

Gosia_21

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z Pań...
Jedna z Pań ekspedientek za każdym razem wydawała mi się niezadowolna ze swojej pracy ( naburmuszona buzia). Tego właśnie dnia wchodząc do Orsay'a ucieszyłam się widząc kogoś innego przy kasie. Niestety, grubsza brunetka też była w pracy. Przy przymierzalniach wdała się z drugą ekspedientką w głośna rozmowę na tematy kościelne. Kiedy wyszłam z przymierzalni i trochę odeszłam skwitowała mnie ( do kolezanki, ale usłyszałam i ja) "Nawet nie odsunęła do końca zasłonki..." Nie wydaje mi się, aby to był obowiazek klientek. To raczej jej płacą za porządek w przymierzalniach. Chamstwo i brak kultury tej Pani jest ewidentny. Proszę o zwrócnie uwagi tej Pani, to nie epoka komunizmu, tym bardziej że nic takiego nie zrobiłam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam bon zniżkowy...
Miałam bon zniżkowy dla stałych klientek -20%, dlatego chciałam przejrzeć czy mają coś ciekawego. Do przymierzalni kolejka na około 5 minut czekania, lecz byłam cierpliwa, by doczekać się na kabinę. Wzięłam kilka rzeczy. Gdy pomierzyłam ubrania, po wyjściu z kabiny chciałam resztę ubrań, których nie wybrałam powiesić na specjalnym dla tego służącym wieszaku. Lecz niestety nie umiałam sobie dać rady, gdyż trzymałam tak wiele ubrań. Stała obok mnie sprzedawczyni, lecz nawet nie zająknęła się, by zapytać czy nie trzeba mi pomóc. Poradziłam sobie sama, lecz chwilę później, gdy oglądałam inne rzeczy podeszła do mnie inna ekspedientka, bardzo uprzejma, starała mi się doradzić co wybrać.

Agnieszka_2399

18.09.2011

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Modo

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Carolina Herrera

(4.50)

Lepiej
Gorzej

VIGOZ

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!