Jakość Obsługi - Profil firmy

Na zakupy wybrałam...

Na zakupy wybrałam się wraz z partnerem. Zadanie postawione przed Sprzedawcą nie było łatwe: poszukiwaliśmy garnituru i koszul prasujących do pomarańczowego krawata (który przymusowo musi być założony na docelowej okazji), dodatkowo mój partner nie jest typowej budowy ciała. Sprzedawcy wystarczył rzut oka nawet nie pytając o rozmiar, z wieszaka Pani zdjęła 3 garnitury (z czego 2 leżały idelanie), do tego zaproponowała 4 koszule. Po ubraniu wytypowanych rzeczy natychmiast z krawiacką sprawnością zaznaczyła miejsca na garniturze nadające się do korekty. Kiedy zdecydowaliśmy się na zakup natychmiast Sprzedawca upewnił się, czy nie brakuje w szafie mojego partnera innych akcesoriów "oficjalnego stroju męskiego". Zakupy skończyły się po 20 minutach, poprawiony (nieodpłatnie) garnitur odbieraliśmy następnego dnia. Podsumowując: - w jednym sklepie kupiliśmy wszystko czego szukaliśmy (a nawet więcej), - obsługa to świetni fachowcy, z całą pewnością Pani sprzedająca jest również krawcową, - nie poświęciliśmy na spore zakupy ogromnej ilości czasu, - po krótkich negocjacjach przy kasie dostaliśmy 10 % zniżki, - jeden sprzedawca zajmował się jednym klientem, co bardzo usprawniło zakupy, - sklep jest uporządkowany, łatwo się w nim odnaleźć, jedynie stosunek powierzchni sklepu do ilości garniturów mógłby być większy.

zalogowany_użytkownik

06.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Fasion House Outlet Center, ul. Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem był zakup...

Celem był zakup garnituru na jedną z ważniejszych imprez. Sklep znajduje się we wrocławskim pasażu grunwaldzkim. Do wejścia zachęca prosty, klasyczny szyld "BYTOM", który idealnie komponuję się z przedstawianą kolekcja za witrynami. Wewnątrz przyjemny zapach nowych garniturów, czysto, zadbanie, jasno. Duże lustra. Jak dla mnie trochę za mało przestrzeni. Panowie z obsługi kompetentni znają się na sprzedawanych produktach, wyglądali schludnie i czysto,zorganizowani oraz świetnie doradzili wybór garnituru dodatkowo dołożyli w promocyjnej cenie krawat pasek i gratis skarpetki. Cała transakcja została przeprowadzona idealnie, płatność kartą bezproblemowo. Kontakt do sklepu: tel. 71/781-56-43 www.bytom.com.pl

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bytom to...

Bytom to marka prezentująca bogaty i zróżnicowany asortyment. W jego asortymencie znajdziemy: kolekcję męską, akcesoria i biżuterię (spinki do mankietów i krawatów). Wszystko bardzo ładnie i logicznie ułożone na półkach i wieszakach. Wnętrze sklepu bardzo czyste, gustownie urządzone. Czyste witryny, bark widocznych zabrudzeń na półkach. Wystawa salonu zaprasza do wejścia i zapoznania się z asortymentem. Obsługa bardzo miła i kompetentna. .Zadaje pytania w celu zweryfikowania jego potrzeb. Uprzejmie dziękuje za zakup i zaprasza do ponownego odwiedzenia. Polecam ten sklep można kupię coś ładnego za rozsądne pieniądze.

Robert_451

30.11.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest niewielki,...

Sklep jest niewielki, ale pomimo małej powierzchni handlowej wszystko jest precyzyjnie rozmieszczone. Towar jest wystarczająco dobrze wyeksponowany. Szeroki asortyment i profesjonalne doradztwo. Widać, że garnitury są elegancko uszyte i starannie wykończone, klasyczna linia. Najwyższa jakość produktu. Obsługujący dobrze zna się na towarze. Sklep czysty i pachnący. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ekskluzywny sklep...

Bardzo ekskluzywny sklep produkujący i sprzedający męską odzież klasyczna czyli marynarki, garnitury i eleganckie spodnie. Dobrane materiały są skomponowane tak aby były jak najlepsze. Ceny jakie są w sklepie są bardzo przyzwoite jak na takie ciuchy takiej jakości. Dodatkowo jest przerabianie na miejscu.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z banku...

Wracając z banku zauważyłem outlet z Bytomia, postanowiłem wejść. Sklep w miarę duży i przestronny, wybór średni ale obsługa fatalna mimo iż byłem w sklepie prawie 10 minut nikt z obsługi nawet się nie pofatygował aby do mnie podejść, gdy w końcu zapytałem sprzedawce gdzie znajdę inne rozmiary koszul, sprzedawca stwierdził iż nie ma i nadal kontynuował rozmowę z koleżanka. Więc nie polecam, naprawdę szkoda czasu.

Robert_451

31.10.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety sklep tylko...

Niestety sklep tylko potwierdził regułę, że jak ktoś nie wygląda na biznesmena i kobietę sukcesu nie zostanie w ogóle obsłużony. Szukałam z narzeczonym garnitury, wyglądamy dość młodo, co nie znaczy, że nie stać nas na garnitur za 2 tys. Dopiero po komentarzu, że w podrzędnym sklepie zostaliśmy chociaż obsłużeni, Pani postanowiła się zapytac czego szukamy. Dalsza obsługa byla ok, ale pierwsze wrażenie liczy się najbardziej i niestety firma wypadła żle. Dodam również, że personel nie mial pojęcia o rozmiarach zanjdujących się na wieszakach, sama ich musiałam początkowo szukać.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed weselem mojego...

Przed weselem mojego przyjaciela postanowiłem kupić sobie nowy garnitur. Z faktu, że salon BYTOM oferował duże obniżki, a sam osobiście lubię styl tej marki, postanowiłem dokonać zakupy. Zakupiony garnitur oddałem do poprawki krawieckiej. W ostatniej jednak chwili zauważyłem, że metalowy zaczep w spodniach jest wyrwany i zgłosiłem to sprzedawcy. Ten pokiwał ręką i zapewnił, że zaczep będzie naprawiony darmowo, przy poprawce krawieckiej. Przystałem oczywiście na taką propozycję. Niestety, jakie było moje zdziwienie, gdy okazało się, że w momencie odbioru spodni zaczep nie był naprawiony. Taka sytuacja jest całkowicie nie do przyjęcia. Tydzień czekania na garnitur i nie małe pieniądze zapłacone, żeby potem dowiedzieć się, że przez lenistwo pracownika zamierzony cel, na który zostały zakupiony garnitur, jest nieosiągalny.

Łukasz_809

28.07.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła, sympatyczna obsługa....

Miła, sympatyczna obsługa. W tym sklepie kupiłem dwa garnitury i pewnie tu wrócę. Personel kompetentny, pomaga w wyborze a także proponuje drobne poprawki. Lokalizacja sklepu w CH Janki bardzo dobra - duży parking pozwala bez problemu zaparkować auto.

Silverman

13.06.2010

Placówka

Janki, Janki

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu Panie zapytały czy poszukujemy z narzeczonym czegoś konkretnego i zaproponowały pomoc. Bardzo szczegółowo dobrały model, kolor oraz rozmiar. Panie zapronowały możliwość wytaliowania koszul oraz przerobienia jednej z nich na krótki rękawek za dodatkową, jednak niską kwotę. Koszule w rezultacie do odbioru były 2 dni później. Pełen profesjonalizm.

IKmmC

17.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon odzieży męskiej...

Salon odzieży męskiej firmy BYTOM to wnętrze lśniące czystością i nowocześnie urządzona placówka handlowa umieszczona w gliwickim centrum handlowym FORUM. Obsługa salonu perfekcyjnie przygotowana na przyjęcie klientów, ubrana elegancko (w firmowe wyroby?) z szykiem, w pełni profesjonalna. Natychmiast po wejściu zostałem przywitany i poproszony o wyjaśnienie swoich potrzeb. Po uzyskaniu mojej odpowiedzi zostałem podprowadzony do odpowiedniej części sklepu i zaproponowano mi kilka rodzajów ubrań do wyboru (w moim rozmiarze). Pomimo kilkakrotnych zmian decyzji nie zauważyłem najmniejszych oznak zniechęcenia po stronie obsługującej mnie osoby. Brak dokonania zakupu nie przeszkodził w miłym pożegnaniu mnie i grzecznościowym zaproszeniu do złożenia ponownej wizyty.

jerry1104

06.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałam prezentu dla...

Poszukiwałam prezentu dla dziadka. Przeszłam jakieś 15 sklepów, a to był jedyny w którym usłyszałam od razu "dzień dobry". Na sklepie były dwie pani pozornie sobą zajęte. Dały mi się chwile rozejrzeć po czym podeszła do mnie Pani z pytaniem " czy w czymś mogę pomóc". Od razu doradziła mi fantastycznie, zaproponowała mi parę fasonów krawata. Nawet z tych tańszych. Byłam pod ogromnym wrażeniem tej pani. Sama zaproponowała mi, że je odłoży bo widziała, że jeszcze do końca pewna nie jestem. Na prawde polecam!

Marta_377

24.12.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo pomocna...

Obsługa bardzo pomocna i kompetentna. Wchodząc do sklepu nie mieliśmy pojęcia o kupowaniu garnituru, a sprzedawczyni wyjaśniła nam wiele spraw, jednocześnie nie narzucając nam swojego zdania. Mogliśmy nawet wyjść na zewnątrz, żeby zobaczyć kolor garnituru w świetle dziennym. Ilość rozmiarów i modeli jest niestety ograniczona, gdyż jest to Outlet, ale ceny są bardzo korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2009

Placówka

Sosnowiec, Fasion House Outlet Center, ul. Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musialem zakupic krawat...

Musialem zakupic krawat wiec udalem sie do tego sklepu. Ekspedientka juz od progu przywitala mnie milo. Ubrana byla w firmowy uniform.Rozejrzalem sie chwile po sklepie i sprzedawczyni podeszla do mnie zeby sluzyc pomoca. Opisalem czego szukam i okazalo sie ze ekspedientka jest osoba bardzo kompetentna bo dosyc szybko wybralem interesujacy mnie krawat. Cena okazala sie przystepna.Towar na sklepie byl ladnie wyeksponowany i poukladany. Ceny widoczne. Sklep byl czysty a kolejki nie bylo. Dostalem rabat placac gotowka za zakupiony towar.Sprzedawczyni zapraszala na ponowne zakupy zyczac milego dnia. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_286

07.10.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Galeria Askana, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy sklepu...

Obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą męską "Bytom" znajdujacego się w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu, w którym wraz z mężem dokonaliśmy zakupu garnituru i koszuli. Sklep okazał się bardzo czysty, przejrzysty, ubrania były starannie popowieszane oraz poukładane na półkach. Obsługa dwuosobowa (mężczyzna i kobieta) bardzo pomocna i przyjazna. Pani ekspedientka pomogła nam dobrać właściwy rozmiar, który okazał się idealny. Pokazywała różne kolory i fasony koszul, z których wybraliśmy odpowiednią. Do garnituru również zakupiliśmy pasek, w wyborze którego pomógł nam personel sklepu. Za zakup 3 rzeczy dostaliśmy rabat, co nas bardzo ucieszyło. Za transakcję zapłaciliśmy kartą. Wszystkie rzeczy zostały ładnie zapakowane. Polecam sklep i obsługę.

Iwona_212

13.09.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie personel nie zainteresował się moim wejściem w placówce. Dopiero po pewnym czasie zapytał się w czym może pomóc. Przy oferowaniu produktu Pan który obsługiwał wykazał się małym zaangażowaniem i chęcią pomocy klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakup składa się...

Zakup składa się w zasadzie z dwóch wizyt. Pierwszy raz byłem w sklepie Bytom w Arkadach Wrocławskich 01.02.2009 r. ok godziny 18. Chciałem kupić czarną koszulę. Pracownica sklepu zmierzyła mi kołnierzyk, trochę szukała egzemplarza w moim rozmiarze, w końcu znalazła. Koszula dobrze leżała i zdecydowałem się na zakup. Okazało się, że koszule tej firmy są w promocyjnych cenach. Poprosiłem więc o jeszcze jedną koszulę tej firmy. Pracownica sklepu pokazała mi kilka modeli koszul, z których wybrałem jedną. Koszula ta była tej samej firmy i modelu co mierzona wcześniej. Dlatego upewniłem się tylko, pytając pracownicy, czy to dokładnie ten sam rozmiar i kupiłem obie koszule nie mierząc tej drugiej. Niestety w domu okazało się, że rękawy tej drugiej koszuli są znacznie za krótkie. Gdy dziś udałem się z paragonem i tą drugą koszulą do sklepu, pracownik sklepu bez żadnego problemu oddał mi pieniądze. Jednocześnie poprosiłem o dobranie innej koszuli w podobnej, atrakcyjnej cenie oraz jakości (100 % bawełny). Ostatecznie kupiłem koszulę o 9 zł droższą od tej zwróconej.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 04-02-2009 udałem...

Dnia 04-02-2009 udałem się do sklepu z garniturami na ul.Jagielońskiej w Szczecinie. Moim celem było znalezienie odpowiedniego garnituru. Sklep znajduje się przy jednej z handlowych ulic Szczecina. Po wejściu zacząłem rozglądać się i poszukiwać odpowiedniego garnituru - garnitur wełniany w jasnym odcieniu szarości. W sklepie było dosyć sporo towaru i udało mi się znaleźć odpowiedni produkt. Po około 3 minutach pobytu w sklepie swoją pomoc zaproponowała mi starsza ekspedientka. Pani była bardzo sympatyczna i udzieliła mi kilku fachowych porad na temat zakupu garnituru. Pani sprzedawczyni starała się dobrać odpowiedni rozmiar marynarki dla mnie i udało jej się to. Garnitur przymierzyłem, wyszedłem z przebieralni i usłyszałem opis mnie w garniturze. Pani zwróciła uwagę na kilka rzeczy, które należałoby poprawić (na koszt sklepu). Uważam, że takie podejście do klienta jest bardzo profesjonalne i osobiście cenię sobie takie informacje. Niestety nie zdecydowałem się na zakup garnituru, gdyż chciałem obejrzeć inne w konkurencyjnych sklepach. Sklep ten oceniam bardzo wysoko za bardzo dobrą obsługę, ilość towaru w sklepie oraz wystrój.

Jakub_65

08.02.2009

Placówka

Szczecin, Jagielońska 52

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do CH M1 Zabrze w celu zakupu nowego garnituru. Dobranie dobrze pasującego na mnie garnituru jest sprawą bardzo trudną ze względu na moją szczupłą sylwetkę. Chwilę po wejściu do sklepu znajdującego "BYTOM" znajdującego się w CH M1 Zabrze podszedł do mnie miły Pan i zapytał czego szukam i czy może mi pomóc. To był już któryś z kolei sklep z garniturami męskimi, jaki odwiedziłem tego dnia. Pierwszy raz jednak się spotkałem z takim zainteresowaniem sprzedawcy moją osobą. Zanim wogóle mi coś pokazał przeprowadził ze mną krótki "wywiad". Zapytał między innymi o przeznaczenie garnituru (co mi się bardzo spodobało). Kolejną sprawą dzięki której Pan obsługujący mnie zyskał moje zaufanie była uczciwa ocena mojego wyglądu tzn. mówił otwarcie w którym modelu i kolorze garnituru wyglądam korzystnie a w którym nie. Wysoką ocenę dałem za miłą, rzetelną obsługę i za obiektywnie doradztwo. Był to jedyny sklep tego dnia, w którym zostałem tak dobrze obsłużony. Sprzedawca nie przestał być miły, mimo uprzedzenia, że to tylko się rozglądam a zakup planuję dopiero po 20 lutego.

Marcin_52

06.02.2009

Placówka

Zabrze, Plutonowego Szkubacza

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od razu po...

Od razu po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracowniczkę. Była bardzo miła i uprzejma. Spytała się w czym może mi pomóc i przeszliśmy do poszukiwań. Służyła bardzo fachową radą. Widać, że zna się na tym, co sprzedaje. Utknąłem przy wyborze krawata, ale na szczęście po wspólnej decyzji z pracowniczką zdecydowałem się na zakup dwóch krawatów. Pracowniczka poinformowała mnie, że będzie go można wymienić, jak się jednak nie spodoba w świetle dziennym itd. Po zakupach stwierdziłem jednak, że tylko jeden mi odpowiada. Postanowiłem go oddać. Niestety pracowniczka stawiała opór i nie chciała przyjąć zwrotu. Tłumaczyła to tym, że nie musi mnie o niczym informować. Próbowałem wyjaśnić, że nie zostałem poinformowany o niemożności oddania towaru, a w sklepie nie było takowej informacji. Po dość długiej dyskusji udało się oddać towar. Pomimo tych wszystkich wydarzeń w sklepie było bardzo schludnie i przyjemnie. Towary były ładnie wyeksponowane i temperatura była odpowiednia.

Krzysztof_136

06.02.2009

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108 39

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BYTOM

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

BYTOM

Opinie (364 z 639)

BYTOM

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż BYTOM?

Viceversa

KEW

Jacline Riu

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?