POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Otoczenie zewnętrzne czyste,...
Otoczenie zewnętrzne czyste, wystarczająca ilość miejsc parkingowych, dwa miejsca dla osób niepełnosprawnych. Obsługa przy kasach prawidłowa. Kasjerzy witają klienta, obsługa szybka i grzeczna. Niestety na terenie sklepu mogło być o wiele czyściej, asortyment w strefie wód mineralnych niechlujnie poukładany. Bardzo dobra obsługa przy stoisku mięsnym. Mięso świeże, "miło się prezentuje" i chce się kupić.

Karol_563

21.05.2017

Placówka

Zduńska Wola, Getta Żydowskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo żadko robię...
Bardzo żadko robię w tym sklepie zakupy, gdyż odstrasza mnie gigantyczna kolejka do stoiska z mięsem i wędlinami, Bardzo dobrej jakości są to wyroby i niskie ceny, ale niestety obsługa jest wolna a chętnych mnóstwo. Obsługują zazwyczaj dwie Panie - bardzo miłe i sympatyczne. Zapewne robią co mogą - znają towar, który podają. Na pytania o jakość produktów odpowiadają jak rzeczywiście jest. Sklep nie jest duży, ale widać tutaj również, że brakuje personelu, ponieważ na półkach jest bałagan. Sklep schludny i nie śmierdzi jak czasami to bywa w innych sklepach gdzie jest stoisko z wędlinami i wyrobami garmażeryjnymi. Rozkład sklepu pozwala na szybkie znalezienie tego po co się przyszło. W razie problemów zawsze ktoś na sklepie pomoże. Owoce i warzywa ładnie poukladane i ładnie wyglądające. Asortyment sklepu jest wystarczający jak na osiedlowy sklep. Podstawowe produkty zawsze można w nim znaleźć. Kolejka do głównej kasy nie jest taka długa, ale maksymalnie dwie kasy są otwarte a kasjerzy również, mimo że sympatyczni to wolno kasują. Stanie w dwóch kolejkach w jednym sklepie jest dla mnie męczące i irytujące. Ochrona sklepu nie patrzy na ręce oraz pomaga pracownikom np. w odkładaniu koszyków zakupowych. Nie mam pod tym względem zastrzeżeń. Reasumując sklep ogólnie oceniam na 3 plus, bo mogłoby być lepiej!

Karolina_2321

04.05.2017

Placówka

Wrocław, Budziszyńska 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu mam wrażenie, że czas zatrzymał się w miejscu. PRL bis. Bałagan, słabe zaopatrzenie. Obsługa w niektórych przypadkach, jakby nie z tego świata. Kasjerzy powolni, lekko śpiący. Ochrona sprawia wrażenie, jakby znajdowała się w stanie przedzawałowym. Regułka "miłego dnia", którą każą im mówić, brzmi niezbyt wiarygodnie. Ewidentnie o 2 słowa za dużo do powiedzenia dla niektórych. Ogólnie ujmę to tak: Czas się obudzić!!!

zalogowany_użytkownik

29.04.2017

Placówka

Toruń, Lecha 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi oceniam...
Jakoś obsługi oceniam jedynie na dwie gwiazdki z uwagi na to, że obsługująca mnie osoba przy kasie dawała wyraźnie do zrozumienia klientom stojącym w kolejce swoje niezadowolenie oraz mówiła coś pod nosem. Kiedy osoby znajdujące się przede mną w kolejce miały dosyć dużo zakupów usłyszały od Pani obsługującej słowa "no tak..zapomniałam, że dzisiaj piątek" przez co dała wyraz niezadowolenia z ilości klientów i wykonywanych zakupów. Dodatkowo nie pytała o polo kartę oraz nie witała i nie żegnała odchodzących od kasy klientów. Zachowanie kasjerki było mało zachęcające do powrotu do sklepu. Poza tą sytuacją sklep był dobrze zaopatrzony i panował w nim ład i porządek.

Agata_1189

29.04.2017

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy wieczorem,...
Zrobiłam zakupy wieczorem, ale nieudane. Kupiłam kabanosy w promocyjnej cenie, ale w domu okazało się, że pierwszy kęs był nie do przełknięcia, czuć było stare mięso. Rano po otwarciu lodówki cuchnęło zepsutą wędliną. Rano zwróciłam w sklepie kabanosy, owszem otrzymałam zwrot pieniędzy, ale Pani stwierdziła, że są dobre, bo towar otrzymali dzień wcześniej. Co nie oznacza, że był świeży.Kabanosy nadal są w sprzedaży, chociaż zupełnie nie nadają się do jedzenia. Słowa przepraszam też nie słyszałam. Ogólnie w sklepie czystość sali też pozostawia wiele do życzenia.

Teresa_132

27.04.2017

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i zainteresowana klientem (dzial mięsny) pozostałe rejony sklepu działają na zasadzie kto szuka ten znajdzie i nie po to wyłozyliśmy to na półki , żeby jeszcze klienta oprowadzać . Przy kasie szybko i sprawnie (mało klientów). Ogólny wygląd asortymentu zadowalający (brak pustych kartonów, towar uzupełniony do przodu półek...) Czysto

Marcin_2383

21.04.2017

Placówka

Panki, Tysiąclecia 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Parku Handlowym Balaton w pobliżu mojego miejsca zamieszkania dlatego często mam okazję robić zakupy w tym miejscu. Ogólnie jakość usług można określić jako dobry, chociaż jest kilka rzeczy, które oceniam bardzo dobrze, inne gorzej.Na plus przemawiają przeważnie świeże owoce i warzywa. Przeważnie dlatego, że jeden raz zdarzyło się kupić paprykę, w której środku była pleśń choć z zewnątrz warzywo wyglądało na świeże. Wybór w tym stoisku nie jest duży, ale owoce nie są obite i zawsze znajdują się podstawowe produkty.Przy stoisku z wędlinami i serami również można liczyć na świeże produkty, jednak dużym minusem jest czas oczekiwania w kolejce. Często zdarza się, że stanowisko jest obsługiwane przez jedną osobę, która podaje zarówno ser, wędliny jak i inne mięsa - całą długość szklanej lady. Niedawno pojawiło się obok również stanowisko z ciastami przy którym nie ma osoby obsługującej i klienci często rezygnują.Co do personelu - najbardziej sympatyczna i pomocna jest zdaje się najmłodsza ekspedientka w ciemnych,kręconych włosach. Zawsze z uśmiechem podchodzi do klienta i cierpliwie obsługuje starszych. Nie można powiedzieć o cierpliwości Pani często pracującej na stanowisku z serami. Zdarzyła się sytuacja, kiedy ponownie cała lada była obsługiwana przez jedną osobę i chciałam zapytać Panią (o której wyżej) zajętą swoją pracą rozpakowywania sera i krojenia go "na zapas" czy mogłaby dla mnie tylko skroić kilka plasterków jednego sera, bo kolejka jest długa- od razu odpowiedziała, że ona nie obsługuje (dość nieprzyjemnym tonem). Mimo wszystko często robię zakupy w tym miejscu, ponieważ zazwyczaj nie można się negatywnie zaskoczyć.

Dominika_664

05.04.2017

Placówka

Bydgoszcz, Marii Skłodowskiej-Curie 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kasa numer 3...
kasa numer 3 kasjer numer59 godzina 17 / 52 koszmar koszmar , wnerwiłam się , pani kasjerka nie poczekała aż zabiorę mój zakupiony towar , jak by było mało tego miedzy zakupy rzuciła mi resztę z 200zł i zaczęła obsługiwać innego klienta tym samym wymieszała moje zakupy i resztę z 200zł z innymi zakupami , musiałam rozłączać zakupy i szukać moje w ten sposób nie wzięłam , zakupionej szynki , czyli ta druga osoba wzięła za mnie wczoraj chwaliłam dziś porażka

irena_112

19.03.2017

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dziś byłam w...
dziś byłam w polo , no i proszę jaka miła niespodzianka , czysto ,nie jak poprzednie wizyty brud na dzień dobry , a dziś stał się cud , czysto , miła obsługa , wszystkie kasy otwarte , zero kolejek przy kasie przy dziale mięsnym też , aż miło zmiany o 180%

irena_112

18.03.2017

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem dużo...
przed sklepem dużo śmieci, strefa wejscie zaniedbana, przy stoisku z owocami bardzo brudno, produkty uszkodzone, z oznakami pleśni. brudna podłoga, sklep robi wrażenie bardzo brudnego i zaniedbanego. Pracownicy sklepu nie posiadają widocznych identyfikatorów. Przy regale ze słodyczami i nabiałem duże braki cen przy produktach. Pracownica którą pytałem o produkt przekazałą mi interesujące mnie inforacje. Przy kasie duża kolejka (8osób).

Tajemniczy_6

15.03.2017

Placówka

Pleszew, Bogusza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są bardzo mili i życzliwi, zawsze starają się żetelnie odpowiadać na pytania dotyczące asortymentu sklepu (lokalizacji danego produktu, lub o jego ewentualnych brakach na dany moment). Panie zawsze są uśmiechnięte i pozytywnie nastawione na klienta. Bardzo lubię robić zakupy w tym polomarkecie

Anna_5899

03.03.2017

Placówka

Konin, Szpitalna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

02.03.2017

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

21.02.2017

Placówka

Świecie, Wojska polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

21.02.2017

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market w...
Polo Market w Orzyszu spełnia moje oczekiwania jako klienta i konsumenta pod każdym względem. Mimo, iż sklep położony jest w niewielkiej miejscowości, to dbałość o estetykę, porządek, czy obsługę Klienta jest na najwyższym poziomie. Rynek pracy w Orzyszu jest bardzo mały i być może z tego względu jak ktoś już ma zatrudnienie, to daje z siebie wszystko, aby je utrzymać. Niemniej jednak z pewnością jest to duża zasługa kadry kierowniczej, która dba o to, aby standardy były przestrzegane. Dzięki temu sklep "rośnie" w oczach klientów. Dziękuję za to, że takie miejsca jeszcze istnieją.

Kamila_876

02.02.2017

Placówka

Orzysz, Ełcka 19

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu mozna zauważyć czystą podłogę ( teren przed sklepem uprzątnięty ) , z śmietnika nie wypadają śmieci. Pracownik sklepu łapie ze mna kontakt wzrokowy, kłania się i mówi dzień dobry. Na sali zauważam równo poukładane owoce i warzywa przy których znajdują się ceny. Po wzięciu produktu udaję się do kasy, tam pracownik mówi dzień dobry, uśmiecha się do mnie, a następnie proponuje zakup dodatkowego produktu. Po zapłacie żegna mnie i życzy miłego dnia.Zakupy zaliczam do udanych. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Dorota_1317

01.02.2017

Placówka

Niemcz, Bydgoska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment. Ceny...
Szeroki asortyment. Ceny przystępne. Miła obsługa.

Laura_27

18.01.2017

Placówka

Wschowa, Plac Grunwaldu 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiecznie zatłoczony supermarket....
Wiecznie zatłoczony supermarket. Ilekroć tam jestem przed godziną 20 to zawsze jest tam pełno ludzi. Osobiście bardzo utrudnia mi to zakupy, szczególnie gdy czekam kilkanaście minut w kolejce, a tak zdarzyło się ostatnim razem. Bardzo źle jest wtedy gdy jest czynna tylko jedna kasa i to nie na stoisku monopolowym. Każdy kto podejdzie do zwykłej kasy i chce kupić alkohol albo ciasto, ma problem. Ten sam problem mają klienci czekający za nim. Ceny w Polo Markecie czasem jednak rekompensują to długie oczekiwanie przy kasie, szczególnie z kartą Polo Marketu. Sieć ta wprowadziła już kilka naprawdę ciekawych promocji. Sklep jest czysty, zadbany i tu nie ma do czego się przyczepić. Jeszcze jednym minusem jest długie oczekiwanie na obsługę na stanowisku mięsnym, ale i to jest do wytrzymania. Podsumowując: mały sklep, duże kolejki, niskie ceny, kompetentna obsługa.

Małgorzata_1552

14.01.2017

Placówka

Sieradz, Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym POLOmarkecie uciążliwie są z jednego powodu. Często jest tam po prostu ciasno. Polo jest małe i znajduje się przy dworcu autobusowym co powoduje, że przyjemne zakupy robię tam tylko wieczorami. I tak było ostatnim razem. Tłoku w sklepie nie było, ale przy stoisku mięsnym spędziłam dobrych kilka minut. Jakość sprzedawanych wędlin pozostawia wiele do życzenia, ale za tak niskie ceny nie można wymagać cudów. Sklep był czysty, nie było luk w zatowarowaniu. Przy kasie zostałam obsłużona szybko, przez uśmiechniętą kasjerkę. Podsumowując: Gdy nie ma zbyt wielu ludzi w tym sklepie zakupy potrafią być przyjemne.

Małgorzata_1552

14.01.2017

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

szunaJ

06.01.2017

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Simply Market

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Altim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!