POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Warzywa oraz owoce są ładne i świeże. Dobre ułożenie artykułów oraz pełne półki. Minusem niestety jest niezbyt miła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_eRkJ

09.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, miła- kasjerzy. Chociaż czasami muszą warknąć na niesłuchających klientów, którzy rzucają się jak bydło i pchają na ludzi nie przestrzegając zasad epidemii. Mimo tego warknięcia używają zwrotów grzecznościowych. Jest kilka stałych kasjerek, widocznie przemęczonych. Opinia wśród rotacji jest okropna. Miałem nieprzyjemność słuchać jak zastępcy bezczelnie zwracają się do osoby wykładającej nowy towar. Jedyny minus wśród kasjerek to taka w krótkich włosach i okularach i w okularach w długich, gadulstwo oglądanie każdego towaru. Siedzą za karę, gadają pod nosem , a ruchy jak żółwie . Asortyment - uzupełniany na bieżąco, jeśli nie ma w półce pracownicy bez wahania idą szukać na magazyn. Mięsny - duża poprawa, chociaż jedna czy 1.5 osoby to i tak za mało. Kobiety bardzo miłe, mimo stresu. Polecam sklep.

Niezweryfikowany Klient_L0gi

03.06.2020

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo mi przykro...
Bardzo mi przykro ponieważ pracuje tam młoda blondynka i jest bardzo nie miła. Przestałem robić tam zakupy, ostatnio krzczyala, ponieważ ktoś nie wziął wózka. Zamiast poprosić, zaczęła krzyczeć na cały sklep, do tego bardzo pyskuje. A kiedyś to był mój ulubiony market

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2020

Placówka

Rakoniewice, Krystyny 32B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sklep nie zatłoczony. Panie, które pracują na dziale mięsnym przed zmieleniem miesą myją je. Niby oczywiste ale nie we wszystkich sklepach Polo jest to robione.

Klient_tyZ9

15.05.2020

Placówka

Koło, Blizna 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stanowisku...
Obsługa na stanowisku mięsnym okropna, brud w sklepie, podłogi wiecznie brudne, ochyda robienie zakupów w tym sklepie odrażające. Po otwarciu było miło i przytulnie teraz trzeba omijać ten sklep z dala.

Niezweryfikowany Klient_PX7a

26.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Polomarket w Gdańsku po raz kolejny zostałem zawiedziony jakością produktów art. świeżych - warzywa: ziemniaki i marchew oraz pomidory. Obsługa przy kasie była odmienna od standardów obsługi klienta, np. brak zachęcenia do zakupu art. promocyjnych czy impulsywnych przy kasie. Brak zapytania o aplikację czy kartę lojalnościową.

Rafał_1031

21.04.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Junony 98

Nie zgadzam się (1)
Ekspedientka bardzo miła,...
Ekspedientka bardzo miła, pomocna, zwłaszcza na stanowisku mięsnym. Z chęcią poleca produkty z okazjalna ceną, zawsze się uśmiecha do klienta, aż chce się tam zakupy robić. Szkoda, że żadko ją tam widuje... Polecam!

Niezweryfikowany Klient_KMIU

11.04.2020

Placówka

Kolonowskie, Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
W mojej opinii,...
W mojej opinii, każdy market powinien posiadać niezależne stanowiska z serami i wędlinami na wagę. Zwiększa to możliwość wyboru, tym samy przyciągając Klientów. Lubię robić tu zakupy przede wszystkim ze względu na dobrą jakość i świeżość serów. Panie Ekspedientki dbają o sprawną obsługę i pamiętają o uśmiechu na twarzy.

Porter

08.04.2020

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (0)
Asortyment do...
Asortyment do przyjęcia a obsługa poniżej krytyki zwłaszcza ta część obsługi ze wschodu....

Niezweryfikowany Klient_iz0f

02.04.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Junony 98

Nie zgadzam się (0)
W sklepie brakuje...
W sklepie brakuje podstawowego asortymentu. Podłoga brudna.

Niezweryfikowany Klient_neOE

13.03.2020

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość pracowników w kasach, do których ciężko się przecisnąć między wszechobecnymi koszami z towarem.... Na stoisku z wędlinami i mięsem przeraża mnie mycie szyb brudną ścierą, zamiast np. papierowymi ręcznikami i machanie tą ścierką nad leżącą wędliną. Masakra! aż nie chce się kupować

Iwona_839

13.03.2020

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w POLO nie byłam zachwycona , stałam w kolejce do mięsnego Pani nie była zainteresowana klientem robiła wszystko po woli tak jakby z przymusu...

Iwona_839

13.03.2020

Placówka

Września, ul. Szosa Witkowska

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi po...
Jakość obsługi po zatrudnieniu pracowników z Ukrainy-TRAGEDIA. Słaba znajomość języka, trudności w komunikacji, powolna obsługa kasjerek. Brak cen przy towarach, trzeba samemu chodzić do czytnika. Polskie pracownice ( te które zostały) zdecydowanie lepsze.

Iwona_839

10.03.2020

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Jest bardzo nieprzyjemnie...
Jest bardzo nieprzyjemnie kiedy oferty promocyjne obowiązujące do końca dnia zbierane są już ok. 18 mimo że sklep jest czynny do 22.00 To regularne zachowanie w Polo markecie. Na pytanie czy promocja obowiązuje do 18.00 personel odpowiada: my też chcemy iść do domu.

Iwona_839

10.03.2020

Placówka

Środa Wielkopolska, Ks. Kegla 3

Nie zgadzam się (0)
Ciągle powtarzająca się...
Ciągle powtarzająca się sytuacja w Polo, inna cena przy produktach, inna przy kasie,strasznie to irytuje klientów. Ja wiem, że trudno wszystko ogarnąć, ale w innych sklepach nie ma tego problemu i nie chcę tu krytykować pracowników, bo wiem ile mają pracy, ale zarządu, który chce mieć wszystko zrobione zbyt małą ilością rąk do pracy...

Iwona_839

10.03.2020

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Koszmarna obsługa na...
Koszmarna obsługa na stanowisku mięsnym. Jedna z ekspedientek rozmawia przez telefon w trakcie obsługiwania klientów i nie są to rozmowy służbowe. Druga robi łaskę, że w ogóle obsługuje.

Iwona_839

24.02.2020

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Niestety ocena negatywna!...
Niestety ocena negatywna! Przy towarach ceny z nieaktualnych promocji! Jak się człowiek zorientuje patrząc na paragon to niestety jest już za późno bo nie można wymienić towaru nawet za dopłatą nie mówiąc już o zwrocie! Nie polecam!!!

Iwona_839

24.02.2020

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo niezadowolona,...
Jestem bardzo niezadowolona, ponieważ po raz kolejny zdarzyła się sytuacja, w której w sklepach nie ma promocji, które są podawane w gazetkach. Co więcej obsługa nie ma pojęcia, że takie promocyjne produkty w ogóle miały być. ..

Iwona_839

17.02.2020

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Szybko miło czysto...
Szybko miło czysto i dokladnie

Niezweryfikowany Klient_QFte

12.02.2020

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Produkty nie mają...
Produkty nie mają stałych miejsc, co często zmusza do męczącego przeszukiwania całego sklepu

Iwona_839

11.02.2020

Placówka

Słupca, Gen. Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.