POLOmarket

(3.74)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3205 z 4512)

Wyczyść filtry
Promocje, które najczęściej...
Promocje, które najczęściej nie działają w pierwszy dzień, to już norma. Kilka reklamacji klientów i dopiero, ktoś zgłasza problem .Mam wrażenie, że chodzi o fakt, niesprawdzania paragonów na miejscu. Człowiek dojedzie do domu i dopiero jest zdziwiony

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa (Ukrainka) Pani zawyża ceny pieczywa ,a po zwróceniu uwagi nie usłyszałam przepraszam. Rzuciła mi 30 groszy/powinna zwrócić 40 groszy.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem oburzona zachowaniem...
Jestem oburzona zachowaniem kierowniczki sklepu. Wróciłam do sklepu, ponieważ kupiłam masło, które miało być w cenie 3,33zl przy zakupie 3 sztuk. Promocja nie naliczyła się na paragonie. Chcąc wyjaśnić sytuację próbowałam podejść z kierowniczką do lodówki. Podejście nie było takie proste, ponieważ pani gdzieś znikała kompletnie mnie lekceważąc. Pokazuje jej, że jest kartka kup 3 zapłać 3,33 zł za sztukę i tak też zrobiłam. Kierowniczka twierdzi, że ta kartka dotyczy masła, którego już nie ma. Ale innej ceny tam nie było! Pusty karton po ponoć właściwym maśle nawet nie był opisany jaka to firma żeby mogło mi to dać do myślenia. Moim zdaniem jest to celowy chwyt sprzedażowy! Celowe wprowadzanie klienta w błąd! Próbując wywalczyć swoje mówię do Pani kierownik, że nie podoba mi się ta sytuacja....i tu już widzę jej plecy ! Kompletne lekceważenie i brak szacunku dla klienta. Dogoniłam ją i kontynuuje to co miałam do powiedzenia. Żądam zwrotu różnicy w cenie ponieważ nie ma innej ceny tego produktu. Wtedy usłyszałam, że po to są czytniki cen na sklepie żeby sobie sprawdzić ile co kosztuje, że nie wszędzie muszą być ceny. Kompletnie się z tym nie zgadzam! Tym bardziej jeśli mówimy o promocji za zakup 3 produktów niby jak czytnik ma mi pokazać właściwą cenę? Jest mi przykro, że tak zostałam potraktowana w sklepie, w którym robię zakupy bardzo często. Ale to się zmieni to były moje ostatnie zakupy w tym miejscu.

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, ul. Szosa Witkowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego w czasie...
Dlaczego w czasie pandemii co chwilę zmienia się ułożenie produktów na półkach. Przecież to wydłuża czas robienia zakupów bo niczego nie można znaleźć

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep jest...
Ten sklep jest przykładem anty handlu. Totalny brak organizacji pracy i bezczelność personelu. Przoduje w tym zachowaniu Pani która używa wobec klientów języka tzw "rynsztoka" . Dziś nie wytrzymałam i zwróciłam uwagę aby zechciano uruchomić druga kasę bo w jedynej dostępnej stało z 30 osób .Pani nie zauważała tej sytuacji i ostentacyjnie stała przy samoobsługowej . Na moja uwagę i prośbę aby uruchomiono następną kasę odpowiedziała abym ..cytuję " spadał bo jest ich tylko 3. Kiedyś tez kierowniczce zwróciłam uwagę że w koło sklepu jest jedno wielkie śmietnisko , walają się papiery butelki i pudła odpowiedziano mi że to nie ich sprawa. Dopiero interwencja straży miejskiej zmusiła Pańcie do posprzątania. Personel sklepu to antypatyczne BABSKA (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem i w tym tygodniu zauważyłem kilka nowych twarzy w obsłudze sklepu. Miłe zaskoczenie, choć z programu rotacji pracowników na czas remontowanych sklepów, ale kapitalna i perfekcyjna obsługa ,szczególnie na mięsnym. Bardzo pożądana zmiana, która może poprawić jakość obsługi przez stałą załogę, aby tak dalej.

Niezweryfikowany Klient_hAWA

19.05.2021

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje niemiła obsługa, pracownicy stwarzają wrażenie jakby stali za karę. Wybór produktów na tle konkurencji także poniżej oczekiwań. W dziele wędlin produkty zdarzają się stare.

Niezweryfikowany Klient_UE8w

18.05.2021

Placówka

Zawiercie, ul. Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , towar poukładany, polecam.

Niezweryfikowany Klient_neOE

11.05.2021

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Bardzo proszę...
Witam Bardzo proszę o przyjrzenie się pracy pracowników sklepu jak i kierownikowi w jaki sposób zarządza personelem obsługa na sklepie jest karygodna na dziale mięsnym jak i na kasie jest zawsze tylko jedna osoba mimo tego że jest kolejka nikt nie przyjdzie do pomocy pracownicy kręcą się w kółko po sklepie udając że coś robią lub 3-4 osoby stoją przed wyjściem magazynowym na papierosie co jest notoryczne pracownicy tego sklepu czują się jakby byli na wakacjach a nie w pracy proszę o przejrzenie monitoringu sklepu i podjęcie odpowiednich kroków

Klient_bw2x

05.05.2021

Placówka

Mieroszów, ul. Dworcowa 58-350

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma dużych...
Nie ma dużych kolejek i są duże promocje oraz przeceny

niezalogowany-uzytkownik

05.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu strach...
Do sklepu strach wejść, ponieważ kierowniczka sklepu uważa, że może rzucać się do klientów. ODRADZAM robienie zakupów w tym sklepie!

Niezweryfikowany Klient_70oA

28.04.2021

Placówka

Lubin, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie często...
W sklepie często jest brudna podłoga i porozrzucane pudełka. Poza tym mam wrażenie, że obsługa nie kontroluje w czasach covid- 19, ile klientów wchodzi i nie dba o reżim sanitarny. Brakuje towarów, a to co jest, jest poukładane bez żadnego zastanowienia.

Klient_BGDX

16.04.2021

Placówka

Kleszczów, ul. Grzybowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezczelność i brak...
Bezczelność i brak kultury. Ja rozumiem jest wskazanie żeby nosić maseczki, ale są wyjątki że pewne osoby nie mogą ich zakładać. W dniu wczorajszym tj. 07.04 2021r. zostałam niebosłużona za brak maseczki mimo ze od lat choruje i nie moge jej nosic od poczatku pandemii. Niestety do kierowniczki tego sklepu to nie docierało(mówiłam że mam zaświadczenie).Watpie by miała wykształcenie medyczne i wiedziała co zrobić w razie mojego niedotlenienia lub ataku paniki(co juz mi sie zdarzało). Robie zakupy w tym sklepie od lat ale moja noga nigdy więcej tam nie postanie. Pandemia kiedyś się skończy a niesmak do tego sklepu pozostanie. Jeśli tak jak mówiła to decyzja odgórna że nie mają obsługiwać klientów bez maseczki to podziwiam że sklep stać na taki ruch. Dodam jeszcze że połowa personelu od roku maseczki nosi pod nosem a rękawiczek nie nosi nikt(a wczoraj tego tez ode mnie wymagano). Poza tym brak kultury empati i emanującej z tej kobiety nienawiści do klienta był porażający. Są różne sytuacje i osoba odpowiedzialna za sklep powinna to rozumieć. Radziła bym podjąć z pracownikami taką rozmowe bo takich klientów jak ja jest na pewno więcej i oni także nie wrócą.

Niezweryfikowany Klient_0auM

08.04.2021

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie w Polo...
Generalnie w Polo Markecie rzadko robię zakupy. Wybór w sklepie jest przyzwoity, jednak istnieją markety w których wybór jest większy. Ceny również nie należą do najniższych. Obsługa nie wyróżnia się na tle innych sklepów. W lokalu było czysto.

DatiM

07.04.2021

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego w gazetce...
Dlaczego w gazetce i spisie artykułów do zamówienia są promocje,A na paragonie ich nie ma?Dziś zamówiłam on-line artykuły za 130 zł a na potwierdzeniu(przed skompletowaniwm) wyszło 140 zł?

Niezweryfikowany Klient_TLza

25.03.2021

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, 11 listopada 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep miał bardzo...
Sklep miał bardzo brudna podłogę pani bez maseczki mówisz ze jest plekska i nie potrzebuje maseczki, pani nie wydała grosza nie informując mnie

Julek2002

02.03.2021

Placówka

Konin, Chopina

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, ale tej...
Niestety, ale tej wizyty nie mogę zaliczyć do udanej. Niezbyt miła obsługa na sali sprzedaży oraz kolejka przy kasie .około 10 osób. Mięso kiepskiej jakości i chyba nie świeże tylko rozmrożone. Dobrze, że chociaż kwiaty dla żony były super.

Henryk_41

11.02.2021

Placówka

Lubawa, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklep w...
Najgorszy sklep w Kościerzynie, jest bardzo brudny. Stoisko z mięsem śmierdzi, warzywa i owoce zgnite, nieświeże. Brak towaru na półkach, ponieważ panie, które pracują wolą urządzać sobie pogaduszki na zapleczu z zastępcami kierowników. Bardzo nie miła obsługa. Ostatnio gdy robiłam zakupy, zastępca kierownika p. B., bardzo nie miło odzywała się do starszego Pana, ponieważ nie widział ceny - na co odpowiedź tej Pani - przecież leży jak byk przed Panem. I to ma być szacunek do osób starszych??? Osoba, która jest zastępcą w sklepie powinna mieć jakąś kulturę - nie mam pojęcia jak jak ta osoba jest na tym stanowisku. Taka osoba nie powinna wogóle pracować wśród ludzi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2021

Placówka

Kościerzyna, Staszica 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Praca w dziale...
Praca w dziale mięsnym to porażka. Stoi się długo. Panie miłe, tylko mało kompetentne

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry na codzienne...
Dobry na codzienne zakupy.

ant55

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Pszczółka

(3.78)

Lepiej
Gorzej

Zet

(1.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!