POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Kierowniczka główna niemiła...
Kierowniczka główna niemiła według klientów. Dużo towaru po terminie. Ceny przy artykułach nie zgadzają się z cenami przy kasie. Owoce i warzywa często zgnite i brak rękawiczek jednorazowych i pojemników na zużyte rękawiczki. Koszyki brudne od dawna nie myte ani odkarzane aż lepią się do rąk.

Niezweryfikowany Klient_DweH

13.07.2021

Placówka

STEGNA, ul. Elbl

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocna obsługa bardzo...
Pomocna obsługa bardzo sie przydała w tym w ciasnym sklepie. Prawie nie odczułam dyskomfortu.

Ella_1

10.07.2021

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony i...
Dobrze zaopatrzony i przestronny sklep z uprzejmą i pomocną obsługą. Zaopatrzyłam się we wszystkie potrzebne produkty na niespodziewaną samodzielną kolacji z powodu nawałnicy.

Ella_1

10.07.2021

Placówka

STEGNA, ul. Elbl

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nagminny zjawiskiem w...
Nagminny zjawiskiem w tym sklepie jest to, zazwyczaj otwarta jest tylko i wyłącznie jedna kasa co w sposób kapitalny przyczynia się do wydłużenia czasu oczekiwania na obsługę. Rozstawione na sklepie palety uniemożliwiają swobodne przemieszczanie się.

leszekm4

08.07.2021

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu porządek...
Na wejściu porządek przy stoisku z warzywami, później było trochę gorzej, bo stały nierozpakowane palety w przejściu, ale dało się je ominąć. Przy kasie bardzo miła i obrotna pani kasjerka.

Poziomk@

08.07.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym roku...
W tym roku Polo zdecydowanie różni się od konkurencji w cenach warzyw i owoców. Są niższe od cen w powszechnie znanych dyskontach. Personel sklepu również zasługuje na pochwałę, jest pomocny, uczynny, doradza nie kierując się interesem sklepu, ale klienta. Bardzo pozytywne wrażenie z pobytu w sklepie.

Andrzej_834

29.06.2021

Placówka

Łeba, al. Św Jakuba

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pamietam sklep z...
Pamietam sklep z dawnych czasów, teraz niestety jest tylko gorzej, słaba obsługa, mały wybór towarów. Na plus lada z mięsem i wędlinami.

Klient_Asia

29.06.2021

Placówka

Rewal, Kamieńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 19.06.2021...
W sobotę 19.06.2021 była promocja na filet z piersi kurczaka wysłano smm ale o godz 8. rano nie było już nic . Panie z mięsnego musiały się tłumaczyć nie za swoje winy . Nie rozumie po co te promocje tylko robicie ludzi w konia dla mnie promocja to towar powinien być cały czas do zamknięcia, już nie uwierzę w żadna promocje to był nie pierwszy raz

Niezweryfikowany Klient_PXSq

21.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwyczaiłam się do...
Przyzwyczaiłam się do zakupów w POLO. Robiłam zakupy w kilku różnych oddziałach w mojej okolicy. Obsługa baaaardzo miła i pomocna. Niektórych produktów mały wybór, ale to mi nie przeszkadzało. Przeszkadza brak czystości, logicznego ułożenia produktów. Wszystko jest ułożone byle jak i byle gdzie, warzywa i owoce od jakiegoś czasu nie napawają optymizmem. Część zwiędnięta, inne na pół zgnite, sałata wręcz uparowana, przeterminowana.... Coraz częściej zaglądam do osiedlowego sklepu, warzywniaka na targowisku i mięsnego z mojego regionu. Towar ładnie ułożony, czyta podłoga, brak kurzu, warzywa i wędlina świeże i pachnące. Ceny podobne tylko więcej chodzenia. Jeśli w POLO nie zmieni się jakość towaru, zwłaszcza świeżego (marchewka, cebula, pietruszka, ogórek zielony...)to myślę, że klienci zaczną szukać innych miejsc na robienie sprawunków.

Niezweryfikowany Klient_b0KF

18.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje, które najczęściej...
Promocje, które najczęściej nie działają w pierwszy dzień, to już norma. Kilka reklamacji klientów i dopiero, ktoś zgłasza problem .Mam wrażenie, że chodzi o fakt, niesprawdzania paragonów na miejscu. Człowiek dojedzie do domu i dopiero jest zdziwiony

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa (Ukrainka) Pani zawyża ceny pieczywa ,a po zwróceniu uwagi nie usłyszałam przepraszam. Rzuciła mi 30 groszy/powinna zwrócić 40 groszy.

Iwona_839

12.06.2021

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem oburzona zachowaniem...
Jestem oburzona zachowaniem kierowniczki sklepu. Wróciłam do sklepu, ponieważ kupiłam masło, które miało być w cenie 3,33zl przy zakupie 3 sztuk. Promocja nie naliczyła się na paragonie. Chcąc wyjaśnić sytuację próbowałam podejść z kierowniczką do lodówki. Podejście nie było takie proste, ponieważ pani gdzieś znikała kompletnie mnie lekceważąc. Pokazuje jej, że jest kartka kup 3 zapłać 3,33 zł za sztukę i tak też zrobiłam. Kierowniczka twierdzi, że ta kartka dotyczy masła, którego już nie ma. Ale innej ceny tam nie było! Pusty karton po ponoć właściwym maśle nawet nie był opisany jaka to firma żeby mogło mi to dać do myślenia. Moim zdaniem jest to celowy chwyt sprzedażowy! Celowe wprowadzanie klienta w błąd! Próbując wywalczyć swoje mówię do Pani kierownik, że nie podoba mi się ta sytuacja....i tu już widzę jej plecy ! Kompletne lekceważenie i brak szacunku dla klienta. Dogoniłam ją i kontynuuje to co miałam do powiedzenia. Żądam zwrotu różnicy w cenie ponieważ nie ma innej ceny tego produktu. Wtedy usłyszałam, że po to są czytniki cen na sklepie żeby sobie sprawdzić ile co kosztuje, że nie wszędzie muszą być ceny. Kompletnie się z tym nie zgadzam! Tym bardziej jeśli mówimy o promocji za zakup 3 produktów niby jak czytnik ma mi pokazać właściwą cenę? Jest mi przykro, że tak zostałam potraktowana w sklepie, w którym robię zakupy bardzo często. Ale to się zmieni to były moje ostatnie zakupy w tym miejscu.

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, ul. Szosa Witkowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego w czasie...
Dlaczego w czasie pandemii co chwilę zmienia się ułożenie produktów na półkach. Przecież to wydłuża czas robienia zakupów bo niczego nie można znaleźć

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep jest...
Ten sklep jest przykładem anty handlu. Totalny brak organizacji pracy i bezczelność personelu. Przoduje w tym zachowaniu Pani która używa wobec klientów języka tzw "rynsztoka" . Dziś nie wytrzymałam i zwróciłam uwagę aby zechciano uruchomić druga kasę bo w jedynej dostępnej stało z 30 osób .Pani nie zauważała tej sytuacji i ostentacyjnie stała przy samoobsługowej . Na moja uwagę i prośbę aby uruchomiono następną kasę odpowiedziała abym ..cytuję " spadał bo jest ich tylko 3. Kiedyś tez kierowniczce zwróciłam uwagę że w koło sklepu jest jedno wielkie śmietnisko , walają się papiery butelki i pudła odpowiedziano mi że to nie ich sprawa. Dopiero interwencja straży miejskiej zmusiła Pańcie do posprzątania. Personel sklepu to antypatyczne BABSKA (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Iwona_839

11.06.2021

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem i w tym tygodniu zauważyłem kilka nowych twarzy w obsłudze sklepu. Miłe zaskoczenie, choć z programu rotacji pracowników na czas remontowanych sklepów, ale kapitalna i perfekcyjna obsługa ,szczególnie na mięsnym. Bardzo pożądana zmiana, która może poprawić jakość obsługi przez stałą załogę, aby tak dalej.

Niezweryfikowany Klient_hAWA

19.05.2021

Placówka

Zduńska Wola, ul. Sieradzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje niemiła obsługa, pracownicy stwarzają wrażenie jakby stali za karę. Wybór produktów na tle konkurencji także poniżej oczekiwań. W dziele wędlin produkty zdarzają się stare.

Niezweryfikowany Klient_UE8w

18.05.2021

Placówka

Zawiercie, ul. Piłsudskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , towar poukładany, polecam.

Niezweryfikowany Klient_neOE

11.05.2021

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Bardzo proszę...
Witam Bardzo proszę o przyjrzenie się pracy pracowników sklepu jak i kierownikowi w jaki sposób zarządza personelem obsługa na sklepie jest karygodna na dziale mięsnym jak i na kasie jest zawsze tylko jedna osoba mimo tego że jest kolejka nikt nie przyjdzie do pomocy pracownicy kręcą się w kółko po sklepie udając że coś robią lub 3-4 osoby stoją przed wyjściem magazynowym na papierosie co jest notoryczne pracownicy tego sklepu czują się jakby byli na wakacjach a nie w pracy proszę o przejrzenie monitoringu sklepu i podjęcie odpowiednich kroków

Klient_bw2x

05.05.2021

Placówka

Mieroszów, ul. Dworcowa 58-350

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma dużych...
Nie ma dużych kolejek i są duże promocje oraz przeceny

niezalogowany-uzytkownik

05.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu strach...
Do sklepu strach wejść, ponieważ kierowniczka sklepu uważa, że może rzucać się do klientów. ODRADZAM robienie zakupów w tym sklepie!

Niezweryfikowany Klient_70oA

28.04.2021

Placówka

Lubin, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

TAD

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!