POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Z obsługą w...
Z obsługą w tym sklepie coraz gorzej. Sklepowe niemiłe - rzucają bezczelnie pieniądze, towar jak i paragon. Nie wydają naklejek pomimo, że się należą według regulaminu (szczególnie Pani w blond włosach pewnie sobie chowa naklejki). Jedyne co mają fajne to duży parking. Ze sklepowymi coraz gorzej - nie wiem kogo oni już tam przyjmują. Mi osobiście odechciało się tam robić zakupy przez brak kultury osobistej sklepowych.

Niezweryfikowany Klient_sByj

24.11.2019

Placówka

Sępólno Krajeńskie, ul. Sienkiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo, po...
Szanowni Państwo, po raz kolejny dostałam w sklepie ochrzan od pracownika, że jestem w sklepie i robię zakupy. Nie wiem jak można zatrudniać tak niemiłą obsługę, której przeszkadzają klienci. Od niedawna zatrudniono nowe ekspedientki i panie do wykładania towaru. Są opryskliwe, przeganiają klientów, gdy kręcą się przy półkach, na których wykładają towary. Są opryskliwe i nieelegancko odzywają się do klienta. Ponadto stale oszukują klientów nieprawdziwymi cenami na półkach przy towarach. Za każdym razem czytam paragon i co drugi raz jest jakaś różnica w cenie lub doliczone inne towary. Najgorsze jest to, że to najbliższy dyskont koło mojego domu. Nie mam zwykle czasu by chodzić kilometr dalej do biedronki, gdzie pracują na prawdę fajne, pomocne i miłe dziewczyny.

Niezweryfikowany Klient_QGek

23.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stalym klientem...
Jestem stalym klientem w tym sklepie i naprawdę jest tragedia panie na stoisku mięsnym stoją tam chyba za kare w kolejce czeka się godz aż ktoś obsłuży a mina ekspedientki jest wręcz odstraszająca . Mało tego wchodząc z zakupami powinno być wyznaczone miejsce do tego aby klient mógł zostawić swoje uprzednio zrobione zakupy w innym miejscu , nie ma czegoś takiego co skutkuje tym że zostaje się złodziejem i wzywana jest policja wstyd i brak słów . Jak po takich incydentach wracać tam i robić ponownie zakupy. Szok!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_bhyq

13.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam w Ustce,...
Korzystałam w Ustce, był duży tłok i długie kolejki, gdyż był to sezon wakacyjny

Magdalena_2620

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fajna
fajna

Małgorzata_2267

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idę, jak muszę,...
Idę, jak muszę, nie mogę kierować się jednorazowymi minami Pań Ekspedientek przy ocenie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Taki sobie
Taki sobie

Klient_2MHp

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry stosunek jakości...
Dobry stosunek jakości do ceny, bogaty asortyment

Triss

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest w moim miasteczku i bardzo dba o to, aby klient był usatysfakcjonowany i nie omieszkał przybyć na zakupy. niemal każdego dnia rano dostaję sms z aktualnymi ofertami w promocji, ale niestety sms bywa bardzo spóźniony, np. dziś - o 8.43 otrzymałam informację o atrakcyjnej cenie filetów z piersi kurczaka, udałam się po zakup, a tu niespodzianka - już dawno towar został wyprzedany. fatalnie, skoro sklep jest czynny od 7-ej, taka informacja powinna przyjść wcześniej, albo zaopatrzenie powinno być bardziej obfite. Inna sytuacja z soboty 2-3 tygodnie wcześniej: udka z kurczaka w super cenie (godz. 10), więc udałam się tam, a tu niespodzianka - sprzedawczyni powiedziała, że już przed 9-tą się skończyły. Powinni popracować nad informacją dla klientów, skoro mam ich kartę lojalnościową powinni zachować się wobec mnie, także lojalnie. byłobyy za co pochwalić ten sklep, ale tego nie zrobię, bo kilka razy zostałam nieuczciwie potraktowana, marketing-owo. A fe!

DORA_1

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zawiedziona...
Jestem bardzo zawiedziona obsługa tylko i wyłącznie jednej pani . Jest bardzo nie miła dla klientów. Raz nawet zdarzyło jej się przeklnąć w dodatku przy moim dziecku. Gdy się jej o coś zapyta udaje, ze nie słyszy i od razu idzie na zaplecze. Przy kasie ostatnio krzyczała na klienta. Na sklepie strasznie cuchnie. Dobrze by było gdyby ktoś to sprawdził. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Placówka

Rakoniewice, Krystyny 32B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest coraz gorzej....
Jest coraz gorzej. Kilka lat temu pracowały miłe ekspedientki, uśmiechnięte, skłonne do pomocy. Teraz brakuje personelu, a ten, który jest w sklepie, chodzi obrażony, nie zważa na klienta. Klienci w naszym sklepie są traktowani jako zło konieczne, szwędające się po sklepie i przeszkadzające personelowi. Osoby zatrudnione w markecie mają narzuconych tyle obowiązków, że nie nadążają obsłużyć klientów. Dotyczy to zwłaszcza działu mięsnego, gdzie zwykle jest jedna ekspedientka, która odpowiedzialna jest dodatkowo za obsługę wypieku pieczywa i biega między piekarnikiem, półkami z bułkami, magazynem chłodniczym - by donieść towar na sklep a międzyczasie obsługuje klientów. Kasa także zazwyczaj działa tylko jedna, bo pozostałe kasjerki zajęte są przyjmowaniem towaru na zapleczu i wykladaniem go na półki. Kolejki w tym sklepie to norma. Ale byłoby to do przełknięcia, gdyby personel był milszy i przyjaźnie nastawiony do kupujących.

Niezweryfikowany Klient_QGek

30.10.2019

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprawnie
Poprawnie

leszekm4

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
JAK WYŻEJ
JAK WYŻEJ

Kamilla_16

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to najbliższy...
Jest to najbliższy market w mojej okolicy. Ceny dość wysokie, ale oferta produktowa jest dość szeroka.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam te sklepy...
Polecam te sklepy wszystkim znajomym.

Henryk_41

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre mięso.
Bardzo dobre mięso.

Natalia_1319

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła i pomocna...
miła i pomocna obsługa

Anna_6019

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość obsługi,...
Wysoka jakość obsługi, duży asortyment towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za mało pracowników...
Za mało pracowników na dziale miesnym

Niezweryfikowany Klient_1wgt

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki poziom obsługi.
Wysoki poziom obsługi.

BEATA_1381

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Arka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!