POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Market w Środzie...
Market w Środzie Wlkp. Pani kasjerka nie odróżnia awokado od kaki. Zamiast zważyć kaki to zważyła to jako awokado. Większość kasjerek jest tam niezbyt miła...

Iwona_839

11.02.2020

Placówka

Środa Wielkopolska, 20 października 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym,...
w dniu dzisiejszym, ok godz 16:30 robiłam zakupy w Polo Market ul. Helska 8, 81-002 Gdynia. Wśród zakupów znajdowała się butelka whisky Jack Daniels Gentelmen Jack. Cena jaka widniała na etykiecie ti 109 zł, w kasie okazało się, że cena jest zupełnie inna 139 zł. Po wezwaniu obsługi przez kasjerkę stwierdzono, że ktoś popełnił błąd. Obowiązkiem każdego sklepu zajmującego się sprzedażą detaliczną jest oznaczanie odpowiednią ceną oferowanych towarów. W myśl Kodeksu cywilnego wystawienie rzeczy w miejscu sprzedaży na widok publiczny z oznaczeniem ceny, uważa się za ofertę sprzedaży. W związku z tym jako konsument miałam prawo domagać się zakupu produktu po cenach zaprezentowanych na półkach co też uczyniłam. Niestety obłsuga okazała się niekompetenta i szybko chciała mnie spławić. Rozmowa przestała być miła i pytano mnie, dlaczego nie mogę zrozumieć, ze to błąd? Upierałam się przy swoim stanowisku, że to nie ja popełniłam błąd i chcę skorzystać z prawa zakupu po podanej cenie. Usłyszałam tylko, że nie mogą mi sprzedać i znów to samo dlaczego ja tego nie rozumiem poczym obsługa oddaliła się od kasy. Sposób podejścia do klienta jest skandaliczny, podczas tej krókiej rozmowy to ja poczułam się jakbym zawiniła a nie sklep.

Niezweryfikowany Klient_hFbT

10.02.2020

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety ocena negatywna!...
Niestety ocena negatywna! przy towarach ceny z nieaktualnych promocji! jak się człowiek zorientuje patrząc na paragon to niestety jest już za późno bo nie można wymienić towaru nawet za dopłatą nie mówiąc już o zwrocie! Nie polecam!!!

Iwona_839

07.02.2020

Placówka

Września, ul. Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do zamknięcia!
Do zamknięcia!

Niezweryfikowany Klient_UT8J

04.02.2020

Placówka

Zduńska Wola, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsługa. ...
Fatalna obsługa. Nie ma informacji, że stoisko z ciastami nie ma obsługi i trzeba ustawić się do głównej kolejki. Szkoda, że taką informację otrzymałam po kilkunastu minutach, kiedy stałam przy stoisku z ciastami. Pani ekspedientka w niegrzeczny sposób mnie poinformowała, że mam stanąć na końcu kolejki która liczyła kilkanaście osób. Taka sytuacja miala kilka razy miejsce. Nie polecam tego sklepu@ Wręcz odmawiam.

Niezweryfikowany Klient_UT8J

04.02.2020

Placówka

Zduńska Wola, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki do kasy,...
Kolejki do kasy, w tym sklepie, porażają. Bardzo często otwarta jest tylko "jedna" kasa. Nagminnie zdarza się, że kasjerki nie mają drobnych pieniędzy w kasie co w kapitalny sposób wydłuża czas niezbędny na obsługę klientów.

leszekm4

30.01.2020

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep do zmiany....
Sklep do zmiany. Kolejki, brak towaru, niemiła obsługa, wolne tempo.

Niezweryfikowany Klient_n8cr

16.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep do zmiany....
Sklep do zmiany. Kolejki, brak towaru, niemiła obsługa, wolne tempo.

Niezweryfikowany Klient_n8cr

16.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty nie mają...
Produkty nie mają stałych miejsc, co często zmusza do męczącego przeszukiwania całego sklepu. PLUSY: tanie produkty, dobra jakość, uprzejma i szybka obsługa MINUSY:produkty nie mają stałych miejsc, co bardzo męczy

Iwona_839

13.01.2020

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brud brud i...
Brud brud i jeszcze raz brud. Brudne kosze , walające się kartony i śmieci,czystość ubrań kasjerek też pozostawia wiele do życzenia. Brak cen produktu ...prawie z każdą rzeczą trzeba chodzić do czytnika.

Iwona_839

13.01.2020

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa (Ukrainka) w Polo w Witkowie .Pani zawyża ceny pieczywa,a po zwróceniu uwagi nie usłyszałam przepraszam. rzuciła mi 30 groszy/powinna zwrócić 40 groszy/. Nie polecam.

Iwona_839

11.01.2020

Placówka

Witkowo, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O jakiegoś już...
O jakiegoś już czasu coraz bardziej pogarsza się jakość warzyw i owoców w sklepach "Polo". reklamują świeże owoce i warzyw w niskich cenach a jak kupowałam świeże ogórki to były tak powiędłe, że nie było z czego wybrać, podobnie było ze szczypiorem i pomidorami malinowymi ..porażka..Nie polecam tam zakupów, przynajmniej nie na dziale warzywnym..

Iwona_839

11.01.2020

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny wraz z...
Ceny wraz z jakością produktów nie są w żadnym stopniu zadowalające,większość produktów to podróby w których kipi od chemii. Obsługa nie jest najgorsza ale niestety większość kas jest nieczynna i robią się niesamowite kolejki. Mięso na dziale mięsnym wygląda na sine... Według mnie sklep Polo market jest to największe dno spośród sklepów.

Iwona_839

11.01.2020

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam dzis spotkała...
Witam dzis spotkała mnie nie mila sytuacja w sklepie polo przy kasie po zeskanowaniu produktow podslsm karte polo sle okazslo sie ze polowa tych produktów jest w promocyjnych cenach z aplikacją wiec poprosilsm o anulowania tuch produktow z pani mnie pyta z jakiego powodu i komwtuje ze to juz nie jej wina ze dalam karte a nie aplikacje sytuacja okropna obsługa masakra pracuję w handlu i dobrze wiem że anulowanie produktów z kasy nie jest żadnym problemem tym bardziej że paragon nie był zakończony nawet nie muszę podawać przyczyny.Jestem oburzona zachowaniem Pan które były na zmianie

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2019

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam serdecznie. Muszę...
Witam serdecznie. Muszę się podzielić bardzo przykrym zajściem z dnia 24.12.2019.. sklep Polo Market w Gliwicach. Godzina 12.40. Sklep jest czynny do 13. Przyszłam dokupić kilka drobiazgów.. faktycznie krótko przed zamknięciem sklepu. Pracownica stoiska z wędlinami głośno i bardzo nieprzyjemnym tonem głosu komentowała pobyt klientów w sklepie. Chodziło o to, że ludzie nie znają umiaru i czego jeszcze szukają w sklepach, czy za mało im jeszcze wszystkiego bo nadal robią zakupy itp... Nadmienię, że ta pracownica (niskiego wzrostu i dojrzałego wieku) zawsze jest niezbyt miła w obsłudze, nigdy się nie uśmiecha do klientów, jej obsługa jest jakby wymuszona. Nie wiem czy to z racji wieku czy życiowych problemów jest tak nieprzyjemna ale unikam bycia przez nią obsługiwaną podczas zakupów. Chciałabym życzyć tej pani więcej pogody ducha i uśmiechu na twarzy - to drobne gesty ale naprawdę umilają nam życie. Pozostali pracownicy są naprawdę mili i pomocni.. może ta pani weźmie sobie trochę do serca moje życzenia i postara się być milsza wzorem swoich współpracowników. Pozdrawiam serdecznie

zarejestrowany-uzytkownik

25.12.2019

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdarza mi...
Często zdarza mi się robić zakupy w moim pobliskim supermarkecie. Niektóre Panie z obsługi są miłe i wręcz zachęcają do tego aby odwiedzać sklep. Jedna z Pań niestety nie wzbudza mojego zaufania. Zazwyczaj jest nadąsana. informuje, że obsługuje bo musi i musi wykonywać swoja pracę. Z tego powodu przestałam tam robić zakupy i przerzuciłam się na inny sklep.

Sylwia_1417

20.12.2019

Placówka

Kalisz, WIDOK 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Życzę wszystkim pracownikom...
Życzę wszystkim pracownikom PoloMarket w Bolesławcu więcej uśmiechu, spokojności ducha i bardziej opanowanych emocji. Niech wyznaczone przerwy będą dobrze wykorzystane :)

Klient_x6UK

18.12.2019

Placówka

Bolesławiec, ul. Jeleniogórska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tej placówce (jak...
Tej placówce (jak pewnie i innym tejże marki) życzę, by w końcu pojawiło się na półkach więcej produktów z asortymentu tzw. "zdrowej żywności", bo póki co, w porównaniu z innymi marketami, jest tego asortymentu szalenie mało. Dla wegan dosłownie szczątkowy asortyment. Tofu nie uświadczysz. Poza tym ciśnięcie się przy kasie z alkoholami, gdzie nie ma gdzie wyłożyć towaru, bo nie ma taśmy, strasznie utrudnia klientom zakupy. Od kasowania są kasy - rzadko otwierane - chyba, że kolejka przy stoisku monopolowym dochodzi prawie do nabiału.

Małgorzata_1774

18.12.2019

Placówka

Września, ul. Armii Poznań 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze bardzo...
Po pierwsze bardzo dlugie kolejki przy kasie po drugie niska jakosc obslugi na dziale z wedlinami gdyż o pokrojenie niektórych wedlin ciężko sie doprosic.

Niezweryfikowany Klient_RwdN

27.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemnie
Bardzo przyjemnie

Niezweryfikowany Klient_Dm79

25.11.2019

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Arka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Poziomka

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!